Sensitivity analysis

La gestión se apoya y funciona a través de personas, por lo general equipos de trabajo, para poder lograr resultados. Con frecuencia se promocionan en la empresa a trabajadores competentes para asumir cargos de responsabilidad, pero si no se les recicla, seguirán trabajando como siempre. No se percatan que han pasado a una tarea distinta y pretenden aplicar las mismas recetas que antaño. (Rubio, 2015, pág. 12)

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Es la disciplina de conocimientos y experiencia que permite planificar, organizar y gestionar. Lo que quiere decir es: asegurar que se completen satisfactoriamente haciéndolo de manera que se pueda predecir y controlar su evolución. (Rodriguez, Garcia, & Lamarca, 2007, págs. 29-30)

Según lo mencionado en cuanto a la gestión, ésta abarca todas las acciones que suelen estar enmarcadas dentro de reglas y procedimientos operativos previamente establecidos con el propósito de lograr objetivos concretos previamente planteados y con tiempos específicos para cumplirlos y esta consiste en asumir la responsabilidad de conducir un negocio dentro de un marco de reglas, procedimientos, aspectos legales y éticos.

Gráfico No ₁₄

Fuente: Autoría propia a partir de encuesta a Colaboradores.

a- Cambios en el sistema de comercialización

Una innovación de comercialización es la implementación de nuevas estrategias o conceptos comerciales que difieran significativamente de los anteriores y que no hayan sido utilizados con anterioridad. Debe suponer un cambio significativo en el diseño o envasado del producto, en el posicionamiento del mismo,

73% 0% 64% 82% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Cambios en el sistema de comercialización Cambios en el sitema de distribución Cambios en la organización Cambios en el sitema de financiación Método de Gestión

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así como en su promoción y precio. Excluye los cambios estacionales, regulares y otros cambios similares en los métodos de comercialización. Estas innovaciones conllevan una búsqueda de nuevos mercados, pero no cambios en el uso del producto. (Olazaran, y otros, 2012, pág. 16).

Según los autores las personas necesitamos esfuerzo y medios para cuantificar el consumo de productos ofrecidos en el mercado. Si bien es el acceso y dominio de la información inherente a volúmenes de ventas, tendencias, y la participación relativa en el mercado, es de tal importancia para los intereses de cualquier negocio, quienes marcan las diferencias en los actuales escenarios de mercado y son aquellas quienes más ocupan tiempo de indagar, explorar y comprender mejor los complejos fenómenos que conllevan las distintas y cambiantes expresiones del consumo. Desde una visión estrictamente económica, el interés principal radica en medir la respuesta comportamental del consumidor, entendiendo por ello a la expresión de la demanda en el mercado en términos de unidades de compras o facturación.

Según gráfico No _{14 en la encuesta realiza para conocer las innovaciones en}

los métodos de gestión de la Cooperativa Mario Dávila, se preguntó acerca de los cambios en el sistema de comercialización; obteniendo como resultado que el 72% de los colaboradores indicaron que han innovado en los cambios en el sistema de comercialización de la Cooperativa. Al respecto el gerente expresó, que los cambios en el sistema de comercialización ha sido un resultado de las innovaciones en los métodos de gestión aplicando la creatividad inventiva.

Con referencia a lo anterior los cambios en el sistema de comercialización se ha desarrollado en gran manera en la cooperativa, ya que ha realizado cambios como la acreditación de compra a pequeños y medianos productores. Cabe destacar que esta es una innovación proactiva por que los cambios que se realizan dentro de la cooperativa en pro a su desarrollo no son iguales a los cambios que realizan las demás empresas arroceras.

111 b- Cambios en el sistema de distribución

Son muchos los cambios que han ido aconteciendo poco a poco en el ámbito de la distribución comercial. Quizá uno de los más destacados sea la incidencia que ha tenido el desarrollo de nuevas tecnologías. En este sentido, es cada vez mayor el uso del comercio electrónico, a partir de las redes de internet, que trae consigo el uso del dinero electrónico como moneda de cambio. Las formas comerciales que se pueden establecer en internet son variables desde la página web de la empresa hasta el centro comercial electrónico, en el que un conglomerado de diferentes productos y servicios aparecen organizados por secciones como ocurre en el tradicional centro comercial. (Peris, Guerrero, Lhermie, & Romero, 2008, pág. 25).

Cabe mencionar que los sistemas de distribución están independientemente del tamaño o de las particularidades propias de cada empresa, es preciso actuar en el corto plazo para no quedar "fuera de sintonía" con las exigencias del presente, y al mismo tiempo trazar escenarios y elaborar estrategias para el mediano plazo, procurando tener sensibilidad y capacidad de anticipación a las "señales" de los cambios que van ocurriendo en el macro y micro entorno de la empresa.

Según gráfico No _{14 en la encuesta realizada para conocer las innovaciones}

en los métodos de gestión de la Cooperativa Mario Dávila, afirmaron que no han innovado en los cambios en el sistema de distribución. Al respecto el gerente expresó, que el sistema de distribución no ha tenido cambios ni innovaciones en este método.

Significa entonces que los cambios en sistemas de distribución no es una innovación en métodos de gestión que en la cooperativa esté practicando, por lo tanto, se debería implementar un poco para alcanzar una mejor comercialización de la producción y organizarse para logara decisiones y definir volúmenes de producción, ya que estos lo hacen de manera informal.

112 c- Cambios en la organización

Una innovación organizativa consiste en la implementación de nuevos métodos organizativos en el funcionamiento interno de la empresa (incluyendo métodos/sistemas de gestión del conocimiento), en la organización del lugar de trabajo o en las relaciones externas que no han sido utilizadas previamente por la empresa. Debe ser el resultado de decisiones estratégicas llevadas a cabo por la dirección de la empresa. Excluye funciones o adquisiciones, aunque estas supongan una novedad organizativa para la empresa. (Olazaran, y otros, 2012, pág. 16).

Según el autor los cambios de la organización es la aceleración de los cambios tecnológicos, de la reacción de los competidores y las transformaciones en las cadenas de valor y en los hábitos y preferencias de los consumidores, esto lleva a inducir que no hay pocas situaciones ventajosas de productos, consideradas innovadoras en la actualidad y serán obsoletas en el futuro cercano. Las ventajas competitivas son más efímeras exigiendo repensar la visión, los objetivos y las formas de instrumentar los negocios.

Según gráfico No _{14 en la encuesta realiza para conocer las innovaciones en}

los métodos de gestión de la Cooperativa Mario Dávila, se preguntó acerca de los cambios en la organización; obteniendo como resultado que el 64% de los encuestados indicaron que han innovado en métodos de gestión mediante los cambios en la organización. Al respecto el gerente expresó que la Cooperativa Mario Dávila innova en los sistemas de gestión desarrollándose en los cambios de la organización ya que realiza constantes reuniones para establecer decisiones respecto al funcionamiento de la Cooperativa.

En la Cooperativa Mario Dávila se han realizado cambios en la organización basando estos cambios en integrar a un grupo de socios mayoristas, formando una directiva de socios para lograr un mejor funcionamiento de la empresa, ya que anteriormente su organización era nada más el personal de la cooperativa; es

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evidente entonces que los cambios en la organización son de fundamental importancia en la cooperativa puesto que la gerencia implementa constante métodos organizativos tomando en cuenta socios y colaboradores permitiendo una mejor relación entre ambos, para ganar poder de negociación tanto con proveedores y clientes y de esta forma fortalecer la cultura de la empresa. Por lo tanto, esta innovación es proactiva, ya que es algo propio de la empresa y cada una tiene diferentes sistemas de organización, aplicando la creatividad fuente y científica.

d- Cambios en el sistema de financiación

El campo de las finanzas está estrechamente relacionado con la economía y la contabilidad. La economía proporciona una estructura para la toma de decisiones en áreas como el análisis de riesgo. Un administrador financiero debe tener la capacidad de interpretar y usar estos estados financieros en la asignación de los recursos financieros de la empresa de tal modo que generen el mejor rendimiento posible en el largo plazo. (Block & Hirt, 2008, pág. 5).

De tal manera toda empresa adopta alguna estrategia básica alineada a los valores, creencias y propósitos enmarcados en su propia cultura. El enfoque de los negocios va cambiando de la visión de oferta hacia la visión de demanda, es decir que la finalidad de vender se reorienta a la de comprender para vender. En el primer caso los objetivos por el incremento de ventas o de ganancias, suelen caer a la guerra de precios de productos - servicios, mientras que el enfoque de demanda se trata de satisfacer de manera diferenciada al mercado conociendo y evaluando permanentemente las necesidades del consumidor en paralelo con las capacidades y habilidades de la empresa.

Según gráfico No _{14 en la encuesta realiza para conocer las innovaciones en}

los métodos de gestión de la Cooperativa Mario Dávila, se preguntó acerca de los cambios en el sistema de financiación; obteniendo como resultado que el 82% de los colaboradores indicaron que en la cooperativa han innovado en los cambios en el sistema de financiación.

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Al respecto el gerente expresó que el sistema de financiación ha sido una de las innovaciones en métodos de gestión que más cambios significativos ha tenido dentro de la cooperativa, ya que esta tenía un sistema de financiamiento propio, cambiando dicho financiamiento a el aporte de capital de un socio mayoritario quien es el que aporta la mayor parte de dinero para el funcionamiento de la cooperativa, siendo a la ves principal cliente de la empresa.

En efecto los cambios de financiación es el índice más alto de innovaciones en métodos de gestión lo que beneficia gran magnitud a la Cooperativa dado que lo primordial de la empresa los recursos financieros y un buen control de esto se obtendrá como resultado que se genere el mejor rendimiento posible en el largo plazo; se considera que esta innovación es proactiva ya que cada empresa cuenta con fondos de financiamiento diferente ya sean asociados, propios o créditos, aplicando la creatividad inventiva y fuente.

En conclusión las innovaciones en métodos de gestión que más se han desarrollado en la cooperativa son los cambios en sistemas de financiación, pasaron de un sistema de autofinanciamiento propio que utilizaba los fondos de la cooperativa para poder producir a utilizar un sistema crediticio que consiste en utilizar un capital otorgado por un comprador directo, otra innovación en método de gestión que implemento la cooperativa ha sido el de cambios en el sistema de comercialización en donde pasaron de comercializar el producto a varios intermediarios que compraban el producto en cantidades menores, a comercializar con un intermediario que les proporciona el capital para producir, siendo este método mayormente aceptado por los socios de la cooperativa por la ventaja que ofrece al brindar de inicio un capital para producir y al final el principal comprador de todo el producto terminado.