Sensitivity analysis

CÓMO ASIMILAMOS Y PROCESAMOS LA INFORMACIÓN

En esta sección estudiaremos la segunda y tercera dimensión de la per- sonalidad de acuerdo con la teoría de Jung: sensación/intuición y razón/emoción. La sensación y la intuición indican estilos opuestos de asimilación de la información. Así como la razón y la emoción también señalan estilos opuestos pero de procesamiento de la información. La función de asimilación de la información no es racional, pero la función de procesar esa información es racional.

Sensación/Intuición

Las personas sensoriales son literales en las observaciones acerca del mundo, así como en las percepciones y la recaudación de datos, estos sujetos son prácticos, realistas y disfrutan la parte táctil de la vida. Les gusta la precisión y las presentaciones secuenciales. Se les conoce por la referencia a las fuentes físicas, externas y objetivas. Se sienten se- guros con aquello que proviene de los cinco sentidos: gusto, tacto,

vista, oído y olfato. Ellos prefieren los hechos y los detalles a la inter- pretación del significado, así como gustan de las preguntas y las res- puestas específicas. Los sensoriales se concentran en el presente y prefieren actuar que pensar. Se sienten frustrados cuando las instruc- ciones no son claras o cuando se dejan los detalles para después. Se sienten más cómodos aprendiendo materias y habilidades que los lle- van a reglas o fórmulas precisas como las matemáticas, la contaduría, la ingeniería y otro tipo de conocimiento objetivo, y menos cómodos al aprender materias como la filosofía, el comportamiento humano, la re- ligión y áreas similares en las que abundan más la subjetividad, los en- foques múltiples y lo incierto.

Por otra parte las personas intuitivas pueden ser metafóricas. Si bien la información se percibe a través de los cinco sentidos, los intuitivos crean un proceso al respecto: la asimilan, buscan significados y rela- ciones. Asimismo hacen referencia a las fuentes no físicas, internas y sub- jetivas. Prefieren ver el panorama completo de las cosas. Se enfocan en lo holístico e intentan organizar la información en marcos teóricos. Los intuitivos gustan de encontrar el significado subyacente, en vez de acep- tar las cosas simplemente en su particular naturaleza. Ellos tienden a pensar acerca de muchas cosas a la vez y pueden ser distraídos. Los de- talles les aburren. Las aproximaciones y la aleatoriedad no molestan al intuitivo, así como tampoco que pueda haber más de una respuesta.

La lista de palabras que aparece a continuación servirá para iden- tificar la preferencia personal en esta dimensión. Decida si es más sensorial o intuitivo.

Sensorial (S) Intuitivo (N)

Literal Interpretativo

Presente Futuro

Tangible Conceptual/teórico

Transpiración (hacer) Inspiración (pensar)

Concreto Abstracto Secuencial Múltiple Hecho Fantasioso Práctico Ingenuo Específico General Razón/Emoción

Los términos de Jung usados en esta sección no pretenden describir una preferencia por pensar y otra por sentir. Esta preferencia describe dos tipos de proceso racional. Los nombres no implican que pensar se relaciona de modo exclusivo con el intelecto o la lógica y el sentimiento se conecta con las emociones. Por el contrario, los dos distinguen la preferencia personal hacia los mismos y los valores relativos usados en la toma de decisiones. Ambas son funciones intelectuales racionales.

24 Capítulo 2

Las ideas crean sentimientos. Los sentimientos crean ideas. Los térmi- nos denotan dos procesos para la misma función: el procesamiento de la información y la toma de decisiones.

Las personas racionales prefieren ser imparciales y analíticos al tomar decisiones. Tratan de usar criterios y lineamientos objetivos; buscan con ahínco la claridad y lo que ellos creen que es justicia. Tratan de no involucrarse personalmente en las decisiones. A menudo se les considera determinados. Permanecen tranquilos y serenos cuando otros se alteran. Cuando los racionales ven que otros están equivoca- dos, lo expresan como es, sin reparar en los sentimientos de los demás. Para los racionales es más importante tener razón que ser apreciados. A veces se les considera fríos o indiferentes. Los racionales recuerdan los números mayor facilidad que las caras o los nombres.

Los sujetos emocionales utilizan la implicación interpersonal, el valor y los criterios subjetivos cuando toman decisiones. Para ellos, el impacto y las consecuencias de las decisiones son importantes. A menudo se les considera compasivos. Tratan de identificarse con los demás y ser empáticos. Es común que los emocionales pasen por encima de ellos mismos con tal de cubrir las necesidades de otras personas. No dudan en retirar la frase que dijeron la cual hirió los sentimientos de otros o dis- culparse por ello. A veces son criticados por ser confusos o indirectos de- bido a su preocupación por los sentimientos de otros. Ellos prefieren la armonía sobre la claridad y tienden a imprimirle grandes cantidades de amor a sus esfuerzos. Los emocionales se toman las cosas personal- mente. Puede decirse que se dejan llevar por su corazón.

A continuación, le presentamos unas listas que le ayudarán a iden- tificar su preferencia en esta dimensión. Decida si se identifica más con las palabras en la columna R o en la columna M.

Racional (R) Emocional (M) Objetivo Subjetivo Decidido Compasivo Reglas Circunstancias Absolutista Persuasivo Justo Humano Claro Armonioso Crítico Empático Político Valores Indiferente Involucrado

L

Hemos distinguido las preferencias de acopio de la información, sen- sación e intuición. También las preferencias para la toma de decisiones o el procesamiento de la información, razón y emoción. A la vez que se ha destacado las fuentes de energía y las preferencias, extroversión e

introversión. Esta última de las cuatro dimensiones distingue la ma- nera de cómo cada uno se relaciona con el mundo exterior, de manera verbal o de forma conductual.

Perceptivo/Juzgador

Las personas perceptivas prefieren un entorno flexible, espontáneo, adaptativo y receptivo. Para ellos mantenerse firmes en las decisiones son causa de ansiedad; así que prefieren esperar y ver qué necesita ha- cerse. Se distraen fácilmente. Les encanta explorar. A menudo se les acusa de ser desorganizados. Creen que la creatividad es más impor- tante que el orden y que si el trabajo no es divertido probablemente no valga la pena hacerlo.

Los juzgadores son seres que prefieren un entorno estructurado, programado, ordenado, planeado y controlado. Tienen un lugar para todo y cada cosa está en su lugar. Ellos son decisivos y pausados; toman decisiones con un mínimo de estrés. Los juzgadores planean su trabajo y se apegan a lo trazado. En su opinión hay una forma correcta y una incorrecta de hacer todo. Les gusta concluir las cosas. Cuando aparece un obstáculo que interfiere con lo planeado, se molestan y an- gustian. Los juzgadores siempre esperan a quienes no llegan a tiempo. Creen que si tan sólo todos hicieran lo que deben hacer la vida sería maravillosa. A menudo se les acusa de estar enojados cuando simple- mente expresan sus opiniones o frustraciones.

Las siguientes listas serán útiles para identificar este tipo de prefe- rencia. Perceptivo (P) Juzgador (J) Inconsistente Firme Indefinido Decidido Flexible Fijo Se adapta Controlador

Deja para después Completa

Responde Anticipa

Aleatorio Estructurado

Tentativo Definitivo

Espontáneo Planeado

Desconoce los plazos Cumple los plazos