Solid Waste Collection System

 Directa: Se debe realizar las visitas a los diferentes lugares de la Institución para determinar las falencias de los procesos.

4.4. DETERMINACIÓN DEL UNIVERSO INVESTIGATIVO

El objeto de la presente investigación se centra en la Institución Educativa liceo “Los Girasoles”, por lo que el universo referencial, será de 66 niños/as que asisten regularmente al plantel, 14 trabajadores de la institución y 92 representantes legales de los niños/as. Siendo el universo de estudio de un total de 172 personas.

4.5. MUESTREO PARA DETERMINACIÓN DE ENCUESTAS A

REALIZARSE

Al obtener el universo de estudio y en base a la fórmula de muestreo general se determinará el número de encuestas que se deberán realizar para obtener resultados con una fiabilidad de un 90 a 95%.

N: Muestra o universo a estudiar. se: Error estándar menor.

o2: Varianza poblacional. p: Tasa de confiabilidad.

79 N: 172 se: 0.015 p: 0.90 o2: (se)2 s2: p (1-p) n1: s2 o2

Determinación de la muestra a estudiar

o2: (0.025)2 : 0.000625 s2 : 0.9 (1-0.9) : 0.09 n1 : 0.09 : 144 0.000625 n: n1 : 172 : 94 1 + n1 / N 1 + 144 / 172

Al realizar la determinación de la muestra se obtuvo que: para determinar un 90% de confiabilidad en los resultados obtenidos se debe realizar 94 encuestas en base a las formulaciones que el investigador considere necesario, por lo cual se va ha visto pertinente realizar 98 encuestas.

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4.6. DETERMINACIÓN DE PREGUNTAS A REALIZARSE DENTRO

DE LA ENCUESTA

Siendo que la investigación compromete tanto el desenvolvimiento y cumplimiento de objetivos y procesos institucionales, se desarrolla tres tipos de encuestas las cuales abarcan los mayores aspectos que dentro del anterior capítulo se pudo determinar cómo los más preocupantes y en búsqueda de mejoras.

La primera encuesta va dirigida a 14 personas del área administrativa, docentes y de servicios, la segunda encuesta se realiza directamente al alumnado de los dos últimos niveles con los cuales cuenta la institución, seleccionando aleatoriamente a los participantes para realizar un total de 16 encuestas, que en conjunto con las realizadas al personal que labora en la institución completan 30 encuestas enfocadas a la evaluación de procesos y desarrollos administrativos dentro de la institución.

La tercera y última encuesta se realiza fuera de la Institución y se va dirigida a 68 padres de familia que poseen niños/as dentro de la institución. A continuación describiremos las encuestas con las preguntas a realizarse.

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UNIDAD EDUCATIVA LICEO LOS GIRASOLES

ENCUESTA SOBRE CUMPLIMIENTO Y DESARROLLO INTERNO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO, DOCENTES Y DE SERVICIOS DE LA

INSTITUCIÓN LICEO “LOS GIRASOLES”

Conteste con la mayor claridad y sinceridad.

1.- Existe una correcta organización en el área administrativa del Liceo Los Girasoles

SI NO Por qué………..

2.- Existen áreas suficientes para el desarrollo de todas las actividades que el LICEO LOS GIRASOLES pretende ofrecer…… (si su respuesta es no determinar qué áreas considera usted hacen falta).

SI NO ………..

………. 3.- Existe una continua capacitación en el área al que pertenece sobre nuevas metodologías y/o formas de aprendizaje……. (si su respuesta es afirmativa describir que metodologías o capacitaciones se han desarrollado).

NO SI ………..

4.- La comunicación dentro de la institución le ofrece la libertad para expresar sus inconvenientes, sugerencias, dificultades

SI NO Por qué………

5.- Se han desarrollado talleres para el desarrollo de lectura comprensiva

SI NO

6.- Conoce usted de informática (¿qué sabe manejar dentro de esta área?).

NO SI Por qué………..

7.- El trato que recibe de sus semejantes, superiores o inferiores lo considera:

Muy Bueno Bueno Regular Malo

8.- Considera organizado el servicio de transporte

SI NO Por qué……….

9.- Los pagos de sueldos se hacen en las fechas establecidas

SI NO Por qué……….

Nombre (opcional): Muchas Gracias

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UNIDAD EDUCATIVA LICEO LOS GIRASOLES

ENCUESTA SOBRE PERCEPCIÓN FRENTE A LA INSTITUCIÓN DEL NIÑO/A.

1.- Te gusta estudiar en esta escuelita

SI No

2.- La comida en la escuela te parece……

Rica Fea

3.- El transporte te retira y deja en la puerta de tu casa

SI NO

4.- Estás contento con lo que te enseñan a diario tus profesores

SI NO

5.- Los profesores tienen un buen trato contigo

SI NO

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UNIDAD EDUCATIVA LICEO LOS GIRASOLES ENCUESTA AL PADRE DE FAMILIA

1.- Usted considera que existe una correcta organización dentro de la institución en el área administrativa

SI No

2.- La alimentación que reciben sus niños le parece adecuada……

SI NO

3.- El transporte cumple con los horarios establecidos al inicio de año

SI NO

4.- El pago de pensiones se lo realiza de una manera organizada

SI NO

5.- Le gustaría se mejoraran los procesos dentro del sistema de pago de pensiones dentro de la institución

SI NO

6.- Existe comunicación continua por parte del profesorado como área administrativa sobre actividades de la institución

SI NO

7.- Conoce usted quienes son las autoridades dentro de la institución y cuáles son sus funciones

SI NO

8.- Su hijo/a se encuentra evolucionando cognitivamente como

emocionalmente dentro de sus expectativas

SI NO

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Con las encuestas realizadas y con la muestra que determinó el número de encuestas a realizar, se procede a llenar las encuestas en su totalidad para luego proceder a tabularlas y así obtener resultados; los cuales permite determinar las estrategias y procesos a utilizarse para generar un mejoramiento de procesos dentro del Centro Educativo Liceo los Girasoles.

4.7. DESCRIPCIÓN Y TABULACIÓN DE RESULTADOS

El desarrollo de un estudio de mercado, radica su importancia en los resultados que este brinde en base a las encuestas realizadas al grupo objetivo seleccionado, por lo que una correcta tabulación conjunta y un minucioso análisis de resultados presentados, permiten obtener una realidad en cuanto a las necesidades que los encuestados presentan.

Dentro de esta etapa de investigación se dividen los resultados en tres etapas.

 Encuesta al personal administrativo, docentes y de servicios dentro de la Institución

 Encuesta realizada a niños/as dentro del plantel.

 Encuesta realizada a padres de familia de la institución.

4.7.1. ENCUESTA REALIZADA AL ÁREA ADMINISTRATIVA,