The Solution to the Family Problem

el sistema de ninguna manera. Esta fase posibilita abrir una máscara por cada boleto diferente que necesite emitirse, cada una de las cuales permite al usuario completar los diferentes casilleros del ticket con la información deseada. El sistema Sabre únicamente validará la consistencia de los datos ingresados (por ejemplo, que se ingrese una franquicia de equipaje válida o un código de moneda existente) y el hecho de que la sumatoria del desglose de impuestos coincida con el total de impuestos ingresado.

Se comenzarán detallando todos los pasos para la creación y emisión de las máscaras, y luego se expondrán otros comandos que crean máscaras a partir de tarifas que el sistema Sabre cotice, las cuales luego pueden ser modificadas.

Se señala finalmente que una reserva que contenga al menos una máscara de Fase 4 queda inhibida para subsiguientes emisiones en las fases anteriores.

P A S O 1 : C R E A C I Ó N D E L A M Á S C A R A

Se crea una máscara por cada boleto diferente que requiera la reserva. Se considera que un ticket es diferente a otro cuando el valor de uno es distinto al del otro.

El proceso de creación comienza con un formato que crea la máscara, y se relaciona solamente con segmentos. La relación de cada máscara con uno o varios pasajeros se establece en una instancia siguiente, esto es, en el momento de la emisión de los billetes.

Los formatos:

W‡CTKT crea una máscara para todo el itinerario para un adulto

W‡CTKT‡PCNN crea una máscara para todo el itinerario para un child

W‡CTKT‡PINF crea una máscara para todo el itinerario para un infant

W‡CTKT‡S2/3/4 crea una máscara para adulto, para los segmentos 2, 3 y 4.

W‡CTKT‡PCNN‡S2/3 crea una máscara para un child, segmentos específicos 2 y 3

Emisión con máscara

Cualquiera de estos comandos abre una máscara. Sin embargo, si es la segunda máscara que se crea, la respuesta será como se ejemplifica a continuación:

W‡CTKT‡PCNN« TKT LIST 1 TA-ADT 2 TA-CNN

Se permite un máximo de 7 máscaras por reserva.

Más comandos útiles:

**WTKT despliega el listado de máscaras, con su status **WTKT2 para ingresar a la máscara 2

W‡D1 borra la máscara 1

W‡D borra todas las máscaras de la reserva

W‡CR1 recrea una máscara, luego de haberse modificado la ruta

P A S O 2 : C O M P L E T A R L A M Á S C A R A

El despliegue de la primera parte de la máscara es como se ilustra a continuación:

TKT RECORD NBR <1 > ENTER CITY CODES TO OVERRIDE PASSENGER TYPE ADT ORIGIN/DESTINATION <BUE><BUE> ENDORSEMENT ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL < > < > BASE FARE - CURRENCY CODE/AMOUNT < >< > INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT < >< > IF APPLICABLE TAX AMOUNT/CODE 1 < >< > TAX AMOUNT/CODE 2 < >< > TAX AMOUNT/CODE 3 < >< > USE XT IF TOO MANY TAXES

COMMISSION PCT < > TOUR CODE < > OR AMT < >

Básicamente, hay que completar cada hoja de la máscara con los datos correspondientes a la tarifa a emitir. Para pasar de un casillero a otro se utiliza la tecla [Tab] o las flechitas.

TKT RECORD NBR Es el número de máscara, viene dao por Sabre ORIGIN/DESTINATION Completar con el origen y destino del boleto

SUBJ GOVT APRVL Poner X si la tarifa esta sujeta a aprobación gubernamental ENDORSEMENT Completar con la leyenda que requiera el endoso

BASE FARE CURRENCY CODE/AMOUNT

Completar el código y monto de la moneda de origen del boleto, usar dos decimales para USD, ARS o EUR

INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT

Completar el código y monto de la moneda en que es pagado el boleto (ARS), siempre que el base fare no sea en pesos, en cuyo caso debe dejarse en blanco

TAX AMOUNT/CODE 1 Sólo hay 3 casilleros en el campo impuesto; de todos modos, si hubiese más de un impuesto, se recomienda juntar todos los impuestos bajo el código XT

COMMISSION PCT El porcentaje de comisión

TOUR CODE Completar con el tour code suministrado por la línea aérea

Para pasar a la segunda parte de la máscara y grabar lo agregado, se debe presionar la tecla [Enter].

Un ejemplo de la segunda parte de la máscara se muestra a continuación:

WI - PHASE IV FARE INFO - DEPRESS ENTER WHEN COMPLETE FARE BASIS/ NOT VALID BAG TKT DESIG BEFORE AFTER ALLOW 01 O EZE AR 1136 Y 23MAY OK < >< >< >< > 02<O> MAD AR 1139 Y 30MAY OK < >< >< >< > EZE FARE CALCULATION - LEAVE BLANK TO BUILD AUTO FARE CALCULATION < > < > < > < >

Los datos del itinerario son tomados en forma automática por el sistema Sabre. Los otros campos se completan según el siguiente detalle:

FARE BASIS/TICKET DESIGNATOR

Debe completarse con la base de tarifa y el ticket designator NOT VALID BEFORE Completar con la fecha más temprana de validez de cada vuelo NOT VALID AFTER Completar con la fecha más tardía de validez de cada vuelo BAG ALLOW Debe incluirse la franquicia de equipaje de cada vuelo FARE CALCULATION - LEAVE BLANK TO BUILD AUTO FARE CALCULATION

Para pasar a la tercera y última parte de la máscara y grabar lo agregado en la segunda, se debe presionar la tecla [Enter].

Un ejemplo de la tercera parte de la máscara se muestra a continuación:

WF 1 TA-PSGR-ADT F/CALC<31JAN EZE AR MAD 0.00 AR EZE 0.00 1000.00 END

>

Simplemente hay que completar la construcción tarifaria, siguiendo en lo posible el formato que ya el sistema Sabre brinda. Se puede sobreescribir, pero no usar las teclas [SUPRIMIR] o [INSERTAR].

El formato es libre, aunque lo último a escribir es el desglose de impuestos, ya que el sistema Sabre verifica que la sumatoria de impuestos detallados coincida con el XT ingresado en la primera parte. De hecho, también es preciso que, de aplicarse el impuesto XF, éste sea el último en el deglose. Por ejemplo:

WF 1 TA-PSGR-ADT F/CALC<31JAN EZE AR MIA R500.00VLEX2 AR EZE R500.00VLEX2

NUC1000.00 END SITI ROE1.00 XT 50.00AR 25.00XR 24.00TQ

> En el ejemplo se detalla la forma exacta de incluir el desglose de impuestos: comienza con las letras XT, seguidas por cada monto de impuesto (en pesos) y su código. Nuevamente, el sistema Sabre verifica que la sumatoria de los impuestos del desglose coincida con el monto ingresado como XT en la primera máscara.

Otro ejemplo con impuesto XF puede ser:

WF 1 TA-PSGR-ADT F/CALC<31JAN EZE AR MIA R500.00VLEX2 AR EZE R500.00VLEX2

NUC1000.00 END SITI ROE1.00 XT 50.00AR 25.00XR 24.00TQ 8.87XFMIA4.5

>

El impuesto XF, en el ejemplo, es por utilizar las instalaciones del aeropuerto de MIA, con lo cual, al código de impuesto XF, debe seguir la ciudad y el monto en USD.

Presionando la tecla [Enter] se retorna a la primera parte de la máscara. Hasta aquí, en la medida en que se permita el pasaje de una parte de la máscara a otra, significa que los datos ingresados son consistentes.

Habiendo retornado a la primera parte, se puede continuar presionando [Enter] para pasar a la parte siguiente, en forma indefinida. Esto permite al usuario chequear los datos ingresados. Finalmente, para salir de la máscara, hay que presionar [Esc] y luego [Ctrl] + [Clear] para limpiar

P A S O 3 : V E R I F I C A R L A M Á S C A R A Y C E R R A R L A R E S E R V A

Se trata de un paso opcional pero altamente recomendado, a efectos de revisar los datos ingresados en la máscara.

**WTKT despliega el listado de máscaras, con su status **WTKT2 para ingresar a la máscara 2

Una vez verificados los datos, se puede cerrar la reserva. En este preciso momento, el sistema Sabre procede a verificar que la sumatoria de los impuestos del desglose coincida con el monto ingresado como XT en la primera máscara; también controla que todas las máscaras estén completas, sin que le falten datos en los campos.

Si no hay exacta coincidencia entre el desglose de los impuestos y el monto ingresado como XT, no se permitirá el cierre de la reserva, y aparecerá el siguiente mensaje de error:

E«

NEED TO VERIFY XT/XF/ZP IN FARE CALCULATION 1 Debe abrirse nuevamente la máscara 1 con el comando **WTKT1 y corregir lo necesario para que la reserva pueda cerrar. Si alguna máscara no ha sido completada, tampoco se permitirá el cierre de la reserva, incluyendo el siguiente mensaje de error: E«

CQT RCRD

NEED FARE 2

NEED FARE CALC 2

NEED FARE BASIS 2

Debe abrirse nuevamente la máscara 2 con el comando **WTKT2 y completar lo que falte para que la reserva cierre.

Nota: Para poder borrar una máscara, ésta debe estar completa y verificada por el sistema Sabre. No puede borrarse una máscara que no esté completa y que no haya pasado al menos un cierre de reserva.

P A S O 4 : E M I S I Ó N

Último paso. Se muestran entonces ejemplos de comandos para emitir un boleto a partir de máscaras previamente creadas. En estos comandos se relaciona cada máscara creada con uno o varios pasajeros