2.6.1. Entrevista aplicada al propietario de la empresa
En la entrevista que se realizó a la propietaria de la empresa “Ferretería el Colorado”, nos supo manifestar lo siguiente:
1 era Pregunta ¿Haga una breve reseña histórica de la empresa?
La empresa se creó el 2 de abril del 2004, dedicada a la compra y venta de materiales de construcción y metalmecánica de calidad, con la finalidad de obtener rentabilidad que le permitan tener un trabajo estable, propio, a su vez tratar de cubrir la necesidad de varias personas.
2 da Pregunta ¿Se ha establecido la misión y visión de la empresa?
Realmente no hemos establecido la misión y visión ya que no consideramos que sea de importancia.
3 era Pregunta ¿Existen funciones establecidas para los miembros de la organización?
Todas las personas que laboran en la empresa tienen bien claro cuáles son sus responsabilidades, pero no contamos con documentos debido a que todo es verbal.
42
4 ta Pregunta ¿La empresa cuenta con un sistema contable?
Actualmente si contamos con un sistema contable, pero no es suficiente para evitar los problemas que tenemos dentro de la empresa.
5 ta Pregunta ¿Existe un control al momento de realizar las adquisiciones?
Si se realiza la constatación de las mercaderías que ingresan, pero existen problemas en el transcurso de hay porque no sabemos exactamente lo que tenemos en bodega.
6 ta Pregunta ¿Realiza conteo físico del inventario?
Si hemos realizado el conteo de los inventarios pero no muy seguido.
7 ma Pregunta ¿Con que periodicidad se practican inventarios físicos en el almacén?
Al año realizamos inventarios una vez, debido a que no tenemos tiempo, y no contamos con el personal suficiente que lo haga.
8 va Pregunta ¿Cómo se realizan los pedidos de las mercaderías?
Contactamos al proveedor y le realizamos el pedido de la mercadería que nos hace falta o que tenemos muy poca en bodega, todo el proceso es documentado, desde que realizamos el pedido hasta que llega la mercadería a las instalaciones.
9 na Pregunta ¿Antes de iniciar los pedidos de compras, se verifican las existencias en el almacén?
Realmente solo realizamos una vista rápida, es decir que no verificamos exactamente cuanta mercadería tenemos.
43
10 ma Pregunta ¿Cómo se encuentran organizados sus inventarios?
Se encuentran organizados debido a su tamaño, es decir que las mercaderías más pequeñas están en la parte delantera, también las mercaderías que son de gran salida, es decir que se venden rápido las ponemos a vista de los clientes, y dividió por secciones cada productos.
11 ra Pregunta ¿Existe una adecuada clasificación y separación de los materiales y artículos almacenados, para facilitar su manejo recuento y localización?
Tenemos separados los productos, pero no clasificados debido al tiempo que toma realizarlo.
12 da Pregunta ¿La recepción de los artículos es únicamente a través del almacén?
No precisamente, muchas veces nosotros traemos las mercaderías, y es cuando tenemos pedidos y el repartidor se demoro, en ese caso nosotros vamos a la distribuidora hay ellos nos despachan y los llevamos la local.
13 ra Pregunta ¿Hay control de equipos, artículos o materiales obsoletos?
No tenemos un control sobre las mercaderías obsoletas, pero si tenemos conocimiento que existen.
14 ta Pregunta ¿Cuál es el tratamiento que se dan a los materiales obsoletos?
En realidad no les damos un tratamiento, solo las tenemos almacenadas en la bodega.
15 ta Pregunta ¿Cuál es la documentación soporte de las salidas del almacén?
Cuando vendemos realizamos la respectiva factura el cliente, ese documento es nuestro soporte de salida de la mercadería.
44
16 ta Pregunta ¿La función contable es responsabilidad de personal de la empresa o de un despacho externo?
La contabilidad de la empresa es responsabilidad de un despacho externo.
17 ma Pregunta ¿Le gustaría aplicar un sistema de costos ABC, para evaluar inventarios y determinar utilidades?
Sí, nos parece bien porque no conocemos cual la utilidad exacta que nos generan los productos.
18 ava Pregunta ¿Qué método utiliza para controlar los inventarios?
Para los inventarios utilizamos el método promedio ponderado.
19 no Pregunta ¿Tiene mercadería muerta o hueso?
En la empresa si contamos con este tipo de mercadería.
20 mo Pregunta ¿Conoce con exactitud cuáles son las utilidades que le generan cada producto?
Realmente no, nosotros les ponemos un porcentaje a nuestra conveniencia para vender los productos.
21 ra Pregunta ¿Conoce cuáles son los productos que le generan máxima inversión?
Conocemos de algunos productos, porque son los que más vendemos pero no conocemos si esos serán la mayor fuente de inversión, debido a la variedad de productos que tenemos en el local.
45
22 da Pregunta ¿Considera que la medición y cuantificación de los costos contribuye a la viabilidad económica y financiera de las inversiones?
La verdad desconocía ese tema, pero llevar una medición de los costos es importante debido al conocimiento de los costos que nos generan los productos.
23 ra Pregunta ¿Estaría dispuesto a implementar un modelo de costos basado en actividades, para contribuir a la medición y cuantificación de los costos?
Si estoy de acuerdo con la implementación de un modelo de costos ABC, debido que nos ayudará a determinar que costo corresponde a cada producto y si hay valores de más en la adquisición y mantenimiento de las mercaderías, a su vez conocer con exactitud la utilidad que nos genera la venta de nuestras mercaderías.
2.6.2. Encuesta aplicada al personal interno de la empresa Ferretería el Colorado.
Nº PREGUNTA SI NO
1 ¿Cuenta la empresa con un sistema contable formal? 100%
2
¿Existe una adecuada clasificación y separación de los materiales y artículos almacenados, para facilitar su manejo
recuento y localización? 20% 80%
3
¿Conoce cuáles son los productos que le generan máxima
inversión? 40% 60%
4 ¿Considera que la empresa valora y registra sus costos? 40% 60%
5
¿Para la asignación de los precios de venta, se considera los costos indirectos?
20% 80%
6
¿Conoce con exactitud cuáles son las actividades que
generan valor agregado? 100%
7
¿Conoce con exactitud cuál es la utilidad generada por cada
producto? 20% 80%
8 ¿Estaría dispuesto a implementar un modelo de costos basado en actividades, para contribuir a la medición y
cuantificación de lo costos? 100%
9
¿Considera que la medición y cuantificación de los costos contribuye a la viabilidad económica y financiera de las
inversiones? 100%
10 Qué método de valuación utiliza para sus inventarios?
PEPS UEPS Promedio
Ponderad
46