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3. Institutional reform in Ukraine

3.5. State support for infrastructure development

FORMA DIVISIONAL

asegurar la imparcialidad a los clientes. asegurar la imparcialidad a los clientes.

La formalización puede reflejar un deseo de La formalización puede reflejar un deseo de orden arbitrario.

orden arbitrario.

Estructura burocrática: hasta el punto que su Estructura burocrática: hasta el punto que su comportamiento es predeterminado o

comportamiento es predeterminado o

predecible, en consecuencia estandarizado. predecible, en consecuencia estandarizado. Agrupamiento de Agrupamiento de unidades unidades De mercado. De mercado.

Agrupamiento: es un medio fundamental Agrupamiento: es un medio fundamental para coordinar el trabajo en la organización. para coordinar el trabajo en la organización. El agrupamiento puede tener cuatro efectos El agrupamiento puede tener cuatro efectos importantes.

importantes.

 Establece un sistema de supervisiónEstablece un sistema de supervisión

común entre posiciones y común entre posiciones y

unidades(parámetro de supervisión unidades(parámetro de supervisión directa es construido dentro de la directa es construido dentro de la estructura)

estructura)

 Requiere típicamente que las posiciones yRequiere típicamente que las posiciones y

unidades compartan recursos comunes unidades compartan recursos comunes

 Crea medidas comunes de desempeñoCrea medidas comunes de desempeño 

 Alienta el ajuste mutuoAlienta el ajuste mutuo 

 Estimula a dos mecanismos coordinadoresEstimula a dos mecanismos coordinadores

la supervisión directa y el ajuste mutuo. la supervisión directa y el ajuste mutuo. Bases para el agrupamiento:

Bases para el agrupamiento:

 Por conocimiento y destrezaPor conocimiento y destreza 

 Por procesos de trabajo y funciónPor procesos de trabajo y función 

 Por tiempo de trabajoPor tiempo de trabajo 

 Por producciónPor producción 

 Por clientePor cliente 

 Por lugarPor lugar

Criterios para el agrupamiento: Criterios para el agrupamiento:

 Interdependencia de la corriente deInterdependencia de la corriente de

trabajo trabajo

 Interdependencias de procesosInterdependencias de procesos 

 Interdependencias de escalaInterdependencias de escala 

 Interdependencias socialesInterdependencias sociales

Agrupamiento por función : por Agrupamiento por función : por

conocimiento, destreza, proceso de trabajo, conocimiento, destreza, proceso de trabajo, o función de trabajo representa una

o función de trabajo representa una abrumadora preocupación por las abrumadora preocupación por las

interdependencias de proceso y escala. interdependencias de proceso y escala. Carece de un mecanismo interno para Carece de un mecanismo interno para coordinar la corriente de trabajo

coordinar la corriente de trabajo

Agrupamiento por mercado: al tomar esta Agrupamiento por mercado: al tomar esta opción la organización opta por la

coordinación corriente de trabajo a expensas coordinación corriente de trabajo a expensas de la especialización de

de la especialización de proceso y escala.proceso y escala.  Tamaño de la  Tamaño de la unidad unidad Grande arriba Grande arriba

Cuanto mayor sea el uso de la Cuanto mayor sea el uso de la

estandarización para coordinación, mayor estandarización para coordinación, mayor será la dimensión de la unidad de trabajo. será la dimensión de la unidad de trabajo. Sistema de Sistema de planeamiento de planeamiento de control control

Mucho control de desempeño. Mucho control de desempeño.

Dos tipos de planeamiento y de control: Dos tipos de planeamiento y de control: *regulación del comportamiento general. *regulación del comportamiento general. *busca regular acciones específicas.

*busca regular acciones específicas. Control de desempeño: para medir los Control de desempeño: para medir los resultados de toda una serie de

resultados de toda una serie de acciones yacciones y usar esta información para hacer cambios. usar esta información para hacer cambios. Es regular los resultados generales de una Es regular los resultados generales de una unidad dada. Pueden

unidad dada. Pueden servir dos propósitoservir dos propósitoss para medir y para motivar.

para medir y para motivar.

Planeamiento de la acción: surge como el Planeamiento de la acción: surge como el medio por el cual las dec

medio por el cual las decisiones y accionesisiones y acciones no rutinarias de toda una organización,

no rutinarias de toda una organización, típicamente estructurada sobre una base típicamente estructurada sobre una base funcional, puede ser diseñada como un funcional, puede ser diseñada como un sistema integrado.

sistema integrado.

El planeamiento de la acción comienza con El planeamiento de la acción comienza con el planeamiento estratégico. Estas

el planeamiento estratégico. Estas

estrategias son desarrolladas luego como estrategias son desarrolladas luego como programas es decir

programas es decir por proyectospor proyectos específicos.

específicos.

En la cima está el establecimiento de En la cima está el establecimiento de objetivos organizativos generales. objetivos organizativos generales. Dispositivos de Dispositivos de enlace enlace Pocos. Pocos.

Las organizaciones han desarrollado todo un Las organizaciones han desarrollado todo un grupo de dispositivos para alentar contactos grupo de dispositivos para alentar contactos de enlace entre

de enlace entre individuo, dispositivos queindividuo, dispositivos que pueden ser incorporados en la estructura pueden ser incorporados en la estructura formal.

formal.

Posiciones de enlace: cuando es necesaria Posiciones de enlace: cuando es necesaria una cantidad considerable de contacto para una cantidad considerable de contacto para coordinar el trabajo de dos unidades, una coordinar el trabajo de dos unidades, una posición de enlace puede ser establecido posición de enlace puede ser establecido formalmente para encaminar la

formalmente para encaminar la

comunicación directamente, dejando de lado comunicación directamente, dejando de lado los canales verticales. La p

los canales verticales. La posición no llevaosición no lleva autoridad formal.

autoridad formal. Descen

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