El sector TIC en República Checa es uno de los más desa- rrollados en toda la Unión Europea ya que cuenta con alre- dedor de 33.000 empresas y da empleo a más de 130.000 trabajadores. Este capital humano altamente cualificado es empleado fundamentalmente por compañías austria- cas, polacas y eslovacas allí instaladas y que han sido atraí- das por las políticas de fomento de la inversión extranjera, el alto grado de apertura del sector y los bajos costes ope- rativos.
La principal oportunidad del mercado checo está en los servicios de telefonía móvil ya que en 2011 se registró una tasa de penetración de tarjetas SIM superior al 100% (el ín- dice más alto de toda la UE).
En cuanto al grado de penetración de las TIC en las empre- sas checas hemos localizado una serie de datos muy reve- ladores de las oportunidades de negocio existentes:
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Alrededor de un tercio de las empresas de más de 10 trabajadores cuentan con intranet corporativa y en torno al 80% de ellas utilizan un acceso WLAN ina- lámbrico.▶
De dichas empresas (con más de 10 trabajadores) el 77.7% dispone de página web propia.▶
República Checa es el octavo país de la Unión Euro- pea en cuanto al grado de adopción del comercio electrónico ya que la quinta parte de la facturación de las empresas checas se realiza a través de medios electrónicos.En cuanto a la regulación y normativa aplicables en la pres- tación de nuestros servicios conviene resaltar la aplicación de la Directiva de Servicios (Directiva 2006 /123 / CE) que excluye específicamente los Servicios de Telecomunicacio- nes en los distintos estados miembros de la UE. La Repúbli- ca Checa ha efectuado importantes reformas encaminadas
a liberalizar por completo el sector y facilitar una compe- tencia leal. Las condiciones para operar en el mercado recaen sobre la Oficina Técnica de Telecomunicaciones (CTU) y se recogen en la Ley de Comunicaciones Electróni- cas de 2005 que fija los requisitos específicos dictados por el mencionado regulador.
Por último, mostramos algunas variables que hemos ais- lado para facilitar un posterior análisis de la viabilidad de nuestro proyecto tanto en República Checa como en Chile y que habría que ponderar de manera más detallada, junto con otras más variables más delicadas (número de compe- tidores, tasa de crecimiento prevista, grado de concentra- ción y fidelidad de clientes, amenaza de entrada de nuevos competidores, barreras de entrada, barreras de salida, etc.) son las siguientes:
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Líneas Telefónicas: 2.289.000 (posición 55 según CIA World Factbook)▶
Teléfonos Móviles: 13.000.000 (posición 61 según CIA World Factbook)▶
Hosts (equipos conectados a IP única): 4.148.000 (po- sición 27 según CIA World Factbook)▶
Usuarios de internet: 6.681.000 (posición 40 CIA)▶
Número de empresas: 2.153.039 (en 2010 según Orbis BVDinfo)▶
Facilidad para hacer negocios según el Ranking del Doing Business > Posición 65188
CHILE
El mercado chileno es uno de los más estables en lo polí- tico y en lo económico de su entorno, siendo el primer país de la región en formar parte de la OCDE (año 2010). Del mis- mo modo y de acuerdo con los informes “Doing Business” del Banco Mundial, es el lugar más atractivo de la zona para hacer negocios, al lograr una importante reducción de los trámites necesarios para constituir una empresa. Chile presenta también los mejores ratings de las agencias Fitch, Standard & Poors y Moody´s en lo relativo a la calificación crediticia de su economía y en comparación con su ámbito geográfico. En ese sentido la existencia de un Acuerdo de Promoción y Protección Recíproca de Inversiones (APPRI) y de un Convenio para evitar la Doble Imposición (CDI) con España generan un especial atractivo para el estableci- miento de una delegación de MOOKA en el país.
En lo que atañe al sector TIC chileno, los rasgos son simila- res a los de los países industrializados, donde la telefonía fija ha perdido peso en detrimento de la telefonía móvil, cuyo índice de penetración es el 115%, aproximadamente el doble del de los países industrializados.
En lo relativo a Internet, el número de conexiones fijas era de 1.800.000 en 2010 y el acceso a través de dispositivos móviles ha llegado a cerca de 1.500.000 de conexiones 3G. La principal debilidad del sector estriba en la escasez de ingenieros y mano de obra especializada en TICs, a pesar de contar con varias escuelas de negocio y universidades entre las mejores de Latinoamérica.
La penetración de las telecomunicaciones en las empresas chilenas es notable, alcanzando el 60.4% de acuerdo con el Índice de Desarrollo Digital (IDI) de la OCDE, siendo las principales características derivadas de dicho porcentaje, las siguientes:
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Inversión en Telecomunicaciones del 70.3%▶
Adopción de la banda ancha en el 52.9% de las em- presas del país▶
Un 86% de las empresas chilenas cuentan con pági- na web, en las que el 70% no ofrece la posibilidad de efectuar pedidos online.En cuanto al marco regulatorio y a pesar de los recientes esfuerzos del país, Chile sigue contando con una burocra- cia que puede ralentizar el proceso de inversión y la obten- ción de los permisos necesarios para operar. Convendría analizar detalladamente en el plan de internacionalización específico de MOOKA la necesaria autorización de la Sub- secretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) y que se sus- tenta en varias normas: