3 The Present Research
3.5 Study 4: Replication and Expansion Study Interaction Effects of Leader Behavior
3.5.2.1 Pre-study
Egipto es el país más poblado del mundo árabe y el segundo más poblado de África, con 74 millones de extensión/área: total: 1, 001,450 sq km - Land: 995,450 sq km - water: 6,000 sq Km.
Egipto es uno de los mayores importadores de trigo a nivel mundial, es el primer consumidor de pan en el mundo, con una media de 400 gr. por habitante y día, es también el mayor consumidor mundial de azúcar y el mayor productor de arroz del oriente próximo y uno de los principales importadores mundiales de alimentos. Según las estadísticas, la alimentación representa el 55% de los gastos de un ciudadano egipcio medio. Como en España en el 1.956, hoy sobre el 17% en Alemania 11% y Reino Unido no llega al 9%.
Características del mercado en Egipto
En Egipto, el comercio representa el 12% del PIB del país y la agricultura genera el 16,1%, empleando ésta última a más del 27% de la población activa. El sector de la distribución tiene, un tamaño reducido y tiende a la concentración. En Egipto, que sólo cuenta con 7 supermercados por millón de habitantes es decir que no llegan a 500, la mayor parte de las ventas se realiza aún en pequeñas tiendas de conveniencia.
La evolución del mercado en Egipto esta claramente marcada por la tendencia de los consumidores a búsqueda de calidad media con un precio lo más bajo posible. El mercado egipcio se mueve casi exclusivamente por el precio, no tiene en cuenta la calidad del producto, con lo que la tendencia de la importación de productos asiáticos es comprensible.
En general el mercado egipcio no es fiel a una marca por la calidad de los productos, si no que la decisión de compra de un producto u otro se basa fundamentalmente en el precio
Egipto es conocido internacionalmente por sus productos hortofrutícolas de alta calidad, con un volumen importante de exportación de productos frescos. Egipto es un proveedor internacional de alta calidad y precio de productos como los zumos de frutas, verduras congeladas y salsas de tomate.
El mercado todavía está dominado por un gran número de pequeñas tiendas familiares. El desarrollo de la distribución masiva y no es una tendencia reciente y sólo abastece a una pequeña fracción de la población que tiene ingresos suficientes. Muchos mini-mercados con un espacio de almacén superior a 100 m2 (Supermercado Soleado, ABC, ALPHA MERCADO, METRO) han abierto. Además, varios supermercados han florecido en el país y desde este punto de vista del grupo Carrefour con cinco supermercados dominan el campo. Una tendencia más reciente: el advenimiento de los supermercados de descuento. Por ejemplo, el grupo
o Awlad Ragab Khir Zaman la cadena. En términos de cuota de mercado, los supermercados y los hipermercados representan el 30% de las ventas en comparación con el 70% para las pequeñas tiendas familiares.
Egipto es Miembro de la OMC desde el 30 de junio de 1995, aun así los TBT y los impuestos arancelarios que han representado durante largo tiempo una de las mayores herramientas de la política financiera egipcia, jugando a su vez un papel importante en promocionar y proteger actividades productivas incrementando su competitividad y manteniendo su estatus en el mercado.
En general, todas las mercancías tienen que estar claramente etiquetadas y acompañadas de un certificado de origen. Las normas de etiquetado son muy exigentes y costosas, tienen que ser estrictamente aplicadas, y las etiquetas han de estar redactadas en árabe, aunque el uso de otras lenguas también está permitido. Toda la información debe aparecer tanto en el exterior del envase como en el producto mismo.
Como país del mediterráneo en general, el concepto de puntualidad es muy flexible. Los plazos se incumplen y el “ojalá”, “mañana” (no se extrañe para muchos países “mañana” es made in spain) y “qué le vamos a hacer” son más habituales de lo que el empresario extranjero desearía. Debe evitarse hablar de religión, política y del conflicto árabe-israelí. Si surgen estos temas, especialmente el último, es mejor escuchar y hablar poco. Aunque hacen muchos gestos, no debe señalarse con la mano a otra persona. La costumbre de la propina (baksheesh) está muy arraigada. Debe darse en todos los servicios que se reciban.
En el mercado egipcio la mayoría de las compañías extranjeras estiman conveniente contar con un agente local que resuelva los problemas de comunicación, trámites burocráticos y prácticas y usos comerciales a veces atípicos, pero muy extendidos por el país y a los que las empresas foráneas no suelen estar acostumbradas. Asesórese de un Consulting como el nuestro, con experiencia en el acceso al mercado de Egipto. Con el objeto de conocer la situación del mercado egipcio y las posibles
oportunidades de negocio para las empresas valencianas, la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Valencia, en colaboración con la Embajada de Egipto en Madrid organiza una serie de encuentros/entrevistas individuales con el Sr. D. Wael Mohamed Samir, Jefe de la Oficina Comercial de Egipto en Madrid, que tendrán lugar los próximos días 3 y 4 de marzo de 2009.
Perfil del consumidor en Egipto
Precio sigue siendo el factor dominante en las decisiones de compra en Egipto. Calidad tiene el segundo lugar, incluso si este hecho está empezando a cambiar. La importancia de un buen servicio postventa de calidad también debe ser considerado.
El emergente mercado egipcio ofrece buenas salidas para los productos extranjeros. El rápido crecimiento de la población egipcia es una gran ventaja. Por otra parte, los egipcios privados de elección durante mucho tiempo se exigen constantemente nuevos productos y equipos en la cara de la globalización. Ellos muestran un especial
gusto por las nuevas tecnologías y especialmente la tecnología de la información. Sin embargo, siguen siendo en la gama baja y media debido a su débil poder adquisitivo. Sólo los adinerados, la clase de élite puede permitirse los productos de gama superior.
2. ESCOGER EL O LOS PRODUCTOS ADECUADOS PARA EL