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Facility Management and Safety
PERSPECTIVA GENERAL
En los Establecimientos de Atención Estomatológica, se trabaja para proporcionar una instalación segura y funcional, que ofrezca apoyo a los pacientes, a las familias, al personal y a los visitantes. Para alcanzar este objetivo, debe existir una gestión efectiva de la instalación física, del equipo odontológico y no odontológico, y de las personas.
En particular, esta gestión debe de:
reducir y controlar riesgos o peligros; prevenir accidentes y lesiones; y mantener condiciones seguras.
Una gestión efectiva incluye planificación, educación y control, de la siguiente manera:
Los directores y responsables de las áreas planifican el espacio, el equipo y los recursos necesarios para respaldar en forma segura y efectiva los servicios clínicos prestados.
Todo el personal recibe educación sobre las instalaciones, cómo reducir los riesgos y cómo controlar e informar situaciones que representan peligros y riesgos.
Se emplean criterios de desempeño para controlar los sistemas importantes e identificar las áreas de oportunidad.
Se elaboran planes por escrito, que tienen en cuenta las siguientes seis áreas, cuando así corresponda, según la instalación y las actividades del establecimiento:
1. Seguridad y protección
Seguridad: el grado en que los edificios, el terreno y el equipo de l establecimiento no representan un peligro o un riesgo para los pacientes, el personal o los visitantes. Protección: contra pérdidas, destrucción, manipulación, acceso y uso no autorizado. 2. Materiales y sustancias peligrosas: la manipulación, el almacenamiento y el uso de materiales
dentales y sustancias peligrosas. Los residuos y desperdicios contaminados se desechan con seguridad.
3. Manejo de emergencias: existe una respuesta planificada y efectiva ante epidemias, desastres y emergencias.
4. Seguridad contra incendios: la propiedad y sus ocupantes están protegidos contra el fuego y humo.
5. Equipo para atención estomatológica: el equipo se selecciona, mantiene y utiliza a modo de reducir los riesgos.
6. Sistemas de servicios básicos: la electricidad, el agua y otros servicios básicos se mantienen en las mejores condiciones de uso para minimizar riesgos de fallas operativas.
Las leyes, reglamentaciones e inspecciones realizadas por las autoridades federales y locales determinan, en gran parte, el modo en que se diseña, utiliza y mantiene una instalación. Todos los establecimientos, independientemente de su tamaño y recursos, deben cumplir con estos requisitos como parte de sus responsabilidades para con los pacientes, los familiares , el personal y los visitantes.
Los establecimientos deben comenzar por cumplir con las leyes y las reglamentaciones aplicables; con el tiempo, adquieren más conocimiento respecto a los detalles de la instalación física que ocupan y comienzan a reunir datos, y en forma proactiva implementan estrategias para reducir los peligros y riesgos y con ello mejorar el entorno de atención al paciente.
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Estándar FMS.1
El establecimiento cumple con las leyes, reglamentaciones y requisitos de inspección de la instalación.
Propósito de FMS.1
Lo primero a tener en cuenta en cualquier instalación física son las leyes, reglamentaciones y demás requisitos relacionados con la instalación. Dichos requisitos pueden diferir, dependiendo de la antiguedad y la ubicación geográfica de la instalación, y de otros factores, por ejemplo, reglamentos de construcción de edificios, de seguridad contra incendios, etc.
Los directores del establecimiento son responsables de:
conocer las leyes, reglamentaciones locales, nacionales y demás requisitos que correspondan a las instalaciones del establecimiento;
implementar los requisitos correspondientes o alternativos aprobados;
planificar y presupuestar las actualizaciones o sustituciones necesarias identificadas por los datos de control, para cumplir con las leyes y reglamentaciones locales o nacionales.
Cuando el establecimiento recibe un citatorio por incumplimiento de los requisitos anteriores, el director asumirá la responsabilidad y ordenará se cumpla dentro del marco de tiempo establecido.
Elementos Medibles de FMS.1
1. Los directores del establecimiento conocen las leyes, reglamentaciones y demás requisitos que corresponden a las instalaciones del establecimiento.
2. Los directores implementan los requisitos correspondientes o las alternativas aprobadas. 3. Los directores aseguran que el establecimiento cumpla con las condiciones referidas en los
informes de inspección a las instalaciones.
Estándar FMS.2
El establecimiento elabora y mantiene un plan o programa por escrito que describe el proceso de manejo de riesgos para los pacientes, las familias, los visitantes y el personal
Propósito de FMS.2
El manejo de los riesgos dentro del entorno en el cual se trata a los pacientes y trabaja el personal requiere una planificación. El establecimiento elabora un plan o programa que incluye lo siguiente:
1. Seguridad y protección
Seguridad, el grado en que los edificios, el terreno y el equipo del establecimiento no representan un peligro o un riesgo para los pacientes, el personal y los visitantes. Protección, contra pérdidas, destrucción, manipulación, acceso o uso no autorizados . 2. Materiales y sustancias dañinas: la manipulación, el almacenamiento y el uso de materiales
dentales y sustancias controladas. Los residuos y desperdicios contaminados se desechan con seguridad.
3. Emergencias: existe una respuesta planificada y efectiva ante epidemias, desastres y emergencias.
4. Seguridad contra incendios: la propiedad y sus ocupantes están protegidos contra fuego y humo.
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6. Sistemas de servicios básicos: la electricidad, el agua y otros servicios básicos se mantienen en las mejores condiciones para minimizar los riesgos de fallas operativas.
El plan o programas se elaboran con base en una identificación de riesgos específicos de la Clínica de Atención Estomatológica. Dicho plan se hace por escrito y se actualiza, de modo que refleje las condiciones actuales dentro del establecimiento. Existe un proceso para su revisión y actualización.
Elementos Medibles de FMS.2
1. Existe un plan documentado, que se ocupa de las siguientes áreas de riesgo: a. Seguridad y protección
Seguridad. el grado en que los edificios, el terreno y el equipo del establecimiento no representan un peligro o un riesgo para los pacientes, el personal y los visitantes. Protección. contra pérdidas, destrucción, manipulación, acceso o uso no autorizados 2. Materiales y sustancias peligrosas: la manipulación, el almacenamiento y el uso de materiales
dentales y materiales controlados. Los residuos y desperdicios peligrosos se desechan con seguridad.
3. Emergencias: existe una respuesta planificada y efectiva ante epidemias, desastres y emergencias.
4. Seguridad contra incendios: la propiedad y sus ocupantes están protegidos contra fuego y humo.
5. Equipo médico: el equipo se selecciona, mantiene y utiliza a modo de reducir los riesgos. 6. Sistemas de servicios básicos: la electricidad, el agua y otros servicios básicos se mant ienen
en las mejores condiciones para minimizar los riesgos de fallas operativas. 7. El plan está vigente o actualizado.
8. El plan está plenamente implementado.
9. El establecimiento cuenta con un proceso para revisar y actualizar anualmente el plan o programa.
Estándar FMS.3
Una o más personas calificadas supervisan la planificación e implementación del programa para manejar los riesgos en el entorno a la atención estomatológica.
Estándar FMS.3.1
Los datos de información recabados sobre incidentes, accidentes, actos y condiciones inseguras y/o peligrosas respaldan la planificación de la reducción de riesgos.
Propósito de FMS.3 y FMS.3.1
El plan o programa de manejo de riesgos en una instalación o área en un establecimiento grande como en uno pequeño, requiere el nombramiento de una o más personas que brinden su liderazgo y supervisión. En una unidad pequeña, podrá nombrarse a una persona a medio tiempo, mientras que en una unidad grande, deberán nombrarse varios ingenieros u otras personas especialmente capacitadas. En cualquier caso, todos los aspectos del programa deben ser manejados en forma efectiva, de manera sistemática y continua.
La supervisión del programa incluye:
b. la planificación de todos los aspectos del programa; c. la implementación;