Código del Puesto 20-G00-2-CFNB001-0000336-E-C-K Nivel Administrativo NB1 Número de vacantes 1 Sueldo Bruto $28,664.15 (Veintiocho mil seiscientos sesenta y cuatro pesos 15/100 M. N.)
mensual.
Adscripción del Puesto
DIRECCIÓN GENERAL DE PADRÓN Y LIQUIDACIÓN
Sede Distrito Federal Tipo de
Nombramiento
Servidor(a) Público(a) de Carrera Titular
Funciones Principales
1. Administrar y supervisar, la atención de las solicitudes de soporte técnico, así como coordinar a los grupos de servicio de la mesa de ayuda para que proporcionen a los usuarios de Oportunidades el apoyo técnico necesario en la instalación, configuración y puesta en operación de equipos de cómputo de escritorio, para mantenerlos en adecuado funcionamiento.
2. Formular los programas de servicios de mantenimiento preventivo y/o correctivo de la base instalada de equipo de cómputo, con el fin de mantener en buen funcionamiento así como tener el control y seguimiento de los servicios.
3. Estudiar los reportes estadísticos, sobre el desempeño de las infraestructuras informáticas, de telecomunicaciones y de atención a usuarios, para apoyar en la elaboración de propuestas de mejora y/o corrección de las mismas, así como sugerir programas de capacitación para el personal.
4. Asesorar en los diferentes procesos de adquisición de bienes y/o servicios en materia de tecnología de información, con el fin de vigilar que estos cumplan con las necesidades de los usuarios de la coordinación.
5. Desarrollar las políticas de atención a usuarios y de manejo e instalación de equipo de cómputo y software, con el fin de controlar y asegurar la atención en tiempo y forma de las necesidades de los usuarios y mantener los equipos dentro del licenciamiento de software autorizado
6. Estudiar nuevas versiones de la tecnología informática, con el fin de proponer e implementar soluciones que faciliten la realización de las funciones de las diferentes áreas de la Coordinación.
7. Proporcionar a las Coordinaciones de las Delegaciones Estatales la ayuda necesaria para la administración del equipo de cómputo, instalación y mantenimiento del mismo.
8. Administrar el inventario de los bienes informáticos asignados a Oportunidades conjuntamente con la Dirección General de Administración y Finanzas que
permitirá tener el control actualizado y automatizado de los inventarios de hardware y software para optimizar la distribución y adquisición racional y adecuada de la infraestructura de cómputo.
Perfil Escolaridad: Grado de avance: Licenciatura o Profesional, Terminado o
Pasante.
Área de Estudio: Carrera Genérica:
Ingeniería y Tecnología Computación e Informática Ciencias Naturales y Exactas Computación e Informática Ciencias Sociales y Administrativas Computación e Informática Ingeniería y Tecnología Eléctrica y Electrónica Ingeniería y Tecnología Sistemas y Calidad Experiencia
Laboral:
Mínimo de años: 3 años
Campo de experiencia Área de experiencia
Ciencias Tecnológicas Tecnología de los
Ordenadores
Ciencias Tecnológicas Tecnología de las
Telecomunicaciones
Matemáticas Ciencia de los
Ordenadores
Ciencias Tecnológicas Tecnologías de la
Información y Telecomunicaciones
Evaluaciones de Habilidades:
Orientación a Resultados y Trabajo en Equipo. Capacidades
Técnicas:
Inducción al Sector Desarrollo Social y Administración de Proyectos.
Idiomas Extranjeros:
No requerido.
Otros: Se requiere el manejo de Windows 32 y 64 Bits (Avanzado), Office y/o Open Office (Avanzado), Programas de Administración de Mesa de Ayuda (Intermedio), Antivirus (Avanzado), Programa de Utilerías de Recuperación de Datos (Avanzado), Internet (Avanzado), Correo Electrónico (Avanzado), Respaldo de Información (Avanzado), Manejo de Programas de Control de Almacenes (Avanzado).
Disponibilidad para viajar en ocasiones.
Conformación de la prelación para acceder a la entrevista con el Comité de Selección.
El número de candidatos(as) a entrevista será por lo menos de 1 y hasta 3, respetando el orden de prelación que registra la herramienta www.trabajaen.gob.mx, de conformidad a lo establecido en el artículo 36 del Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal.
Nombre del
puesto SUBDIRECTOR DE SEGUIMIENTO DE PROCESOS Código del Puesto 20-G00-2-CFNB001-0000343-E-C-L Nivel Administrativo NB1 Número de vacantes 1 Sueldo Bruto $28,664.15 (Veintiocho mil seiscientos sesenta y cuatro pesos 15/100 M. N.)
mensual.
Adscripción del Puesto
DIRECCIÓN GENERAL DE PADRÓN Y LIQUIDACIÓN
Sede Distrito Federal Tipo de
Nombramiento
Servidor(a) Público(a) de Carrera Titular
Funciones Principales
1. Desarrollar y actualizar los manuales y procedimientos de definición de criterios, con el fin de establecer claridad y uniformidad en la administración del padrón y el soporte documental necesario.
Estatales sobre los procedimientos de mantenimiento al padrón para que las diferentes áreas que intervienen en esta actividad tengan los elementos necesarios y claros para efectuarlos.
3. Proporcionar el apoyo logístico y el seguimiento a las Coordinaciones de las Delegaciones Estatales en materia o acciones vinculadas a la administración del padrón de beneficiarios con el fin de que cuenten con los elementos necesarios para realizar los diversos eventos relacionados con éste.
4. Proporcionar apoyo y sugerir ajustes en la actualización de las reglas de operación del Programa, para contribuir a mejorar la operación del Programa. 5. Verificar que se documente y genere información de seguimiento de los procesos
operativos de la Subdirección, a fin de obtener los elementos documentales y magnéticos de las actividades que se realizan.
6. Supervisar y verificar los criterios en la integración de expedientes documentales en las Coordinaciones de las Delegaciones Estatales, para cumplir con las normas establecidas de conservación y resguardo de los archivos documentales. 7. Desarrollar los criterios de revisión y seguimiento a los recibos de pago de las
Instituciones liquidadoras de entrega directa para que las Coordinaciones de las Delegaciones Estatales puedan supervisar que se cuente con el soporte documental adecuado y prevenir posibles errores o irregularidades.
8. Desarrollar e implementar nuevos esquemas de revisión documental, con la finalidad de optimizar los procedimientos para la verificación de los soportes que avalan los movimientos del padrón de familias beneficiarias.
Perfil Escolaridad: Grado de avance: Licenciatura o Profesional, Terminado o
Pasante.
Área de Estudio: Carrera Genérica:
Ingeniería y Tecnología Computación e Informática Ciencias Sociales y Administrativas Computación e Informática Ingeniería y Tecnología Sistemas y Calidad Experiencia
Laboral:
Mínimo de años: 3 años
Campo de experiencia Área de experiencia
Ciencias Tecnológicas Tecnología de los
Ordenadores Evaluaciones
de
Habilidades:
Orientación a Resultados y Trabajo en Equipo
Capacidades Técnicas:
Inducción al Sector Desarrollo Social y Administración de Proyectos Idiomas
Extranjeros:
No requerido.
Otros: Se requiere de conocimientos de Microsoft Office y/o Open Office nivel de dominio intermedio.
Dominio de SQL a nivel Intermedio.
Conocimientos del manejador de Base de Datos Oracle a nivel Intermedio.
Disponibilidad para viajar en ocasiones.
Conformación de la prelación para acceder a la entrevista con el Comité de Selección.
El número de candidatos(as) a entrevista será por lo menos de 1 y hasta 3, respetando el orden de prelación que registra la herramienta www.trabajaen.gob.mx, de conformidad a lo establecido en el artículo 36 del Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal.
Nombre del puesto
SUBDIRECTOR DE TELECOMUNICACIONES Y SEGURIDAD INFORMÁTICA