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En torno a los resultados sobre el desempeño profesional docente, se puede constatar que la mayor característica favorable es su puntualidad, que es un factor benéfico para el desarrollo de la clase. Un cuerpo docente que cumple cabalmente los horarios establecidos, genera en sus alumnos una responsabilidad permanente que se inicia desde el principio del día. Además, esta característica permite ser utilizada como herramienta para afianzar otros

100 100 100 82,81 94,52 88,67 Desempeño profesional docente Desempeño profesional directivo Desempeño de la institución educativa

Calificación del desempeño profesional de la institución educativa Colegio " Carlos Aguilar Vásquez

120 valores morales que pueden ser de gran virtud en la vida de los estudiantes, como la responsabilidad en los actos, el respeto por la vida de los demás y el correspondiente agradecimiento con el resto por actitudes similares.

Además de esto podemos encontrar que, en la autoevaluación, se asegura que los maestros desarrollen la sociabilidad pedagógica en el aula, sobretodo en relación a tratar a los estudiantes con cortesía y respeto y fomentar la autodisciplina en el aula. Estas características aseguran que el discente se maneja de manera participativa con sus alumnos, ya que, como se indicaba en el análisis, los docentes y estudiantes tienen papeles diferentes en la educación pero deben trabajar conjuntamente, para que el resultado del proceso educativo sea el más favorable, al que se aspira desde el planteamiento de objetivos institucionales. Con estos resultados se puede ver que los docentes toman mucho en cuenta la manera en que deben ser tratados sus estudiantes, comprendiendo que la sociabilidad pedagógica permite a los estudiantes sentirse más cómodamente en el aula de clase, y desarrollarse de mejor manera en sus actividades académicas. Dentro de este tema, es importante resaltar la relevancia que los profesores dan a aquellas actividades pedagógicas que ayudan a que no existan diferencias en el punto de partida entre los estudiantes, y todos puedan desenvolverse a su nivel.

En el proceso educativo, el papel del profesor y el de los alumnos son distintos. Es ya idea común que el protagonista de la educación, el que la realiza o aquél en quien se realiza es el educando. Los educadores intervienen en el proceso para conferirle determinadas cualidades y orientarle por determinadas vías. El papel del alumno es la

realización educativa; el papel del profesor es el de la intervención educadora. (García Hoz, 1988, pág. 83)

También los directivos coinciden que el cuerpo docente se encuentra debidamente capacitado para desenvolverse en su área profesional. Ya que dan calificaciones altas en la mayoría de aspectos recalcándose lo positivas de sus acciones dentro del quehacer académico. Los directivos aseguran que los docentes de la institución se caracterizarían por tomar en cuenta los criterios de los estudiantes, preocuparse por su ausencia y llamar al padre de familia o representante, seleccionar los contenidos de aprendizaje de acuerdo con el desarrollo cognitivo y socio afectivo de los estudiantes.

Otro aspecto sobre el que es necesario referirse en torno a los resultados planteados sobre el desempeño profesional de los docentes es el desarrollo emocional del mismo, para lo que es necesario retomar los resultados de la autoevaluación en este sentido. Así, podemos ver que el docente da una calificación positiva en la mayoría de las categorías detalladas en la tabla en cuestión. Sin embargo, un aspecto que recibió calificación inferior fue el relacionado

121 a si el docente disfruta de dar clase, que se calificó medianamente. En vista de esto, es importante revitalizar el amor del docente por su trabajo, y también resaltar la importancia de esta tarea con la sociedad, ya que en manos de los maestros se crea el ciudadano del mañana, en relación a sus capacidades académicas, como en su desempeño vivencial con la sociedad.

Un aspecto bajo, y sobre el que es importante hablar, es el relacionado a la aplicación de TICs dentro de clase. En la educación actual la utilización de tecnología ha pasado de ser un lujo específico de una educación costosa, y se ha tornado en un elemento fundamental para el correcto desarrollo de las actividades académicas. En la era actual, lo que predomina es la imagen, el sentido de la vista se encuentra primordialmente acechado todo el tiempo, lo que nos convierte en seres que perciben el mundo a través de los ojos. De igual forma, el aprendizaje actual, ya no se encuentra ligado a un discurso docente, sino que se ha incrementado la relevancia de lo visual en las aulas, al punto de poder asegurar que la mejor manera de llevar una clase en esta era, es con la ayuda de audiovisuales.

La tecnología nos permite conocer abiertamente lo que nos sea de interés. Y aquí radica la labor del profesor, utilizar las mejores herramientas que tenga a la mano para brindarle a su estudiante una educación que le permita desarrollarse al máximo de sus capacidades. Esta afirmación la corrobora un estudio de investigación en el área de enseñanza y aprendizaje realizado por Marlene Aguilar (2007) entorno al perfil del profesor bimodal, en que señala que a los papeles fundamentales del docente debe añadirse:

Un esfuerzo de adaptación, actualización y perfeccionamiento permanente; ahora no basta con saber el contenido de la materia para enseñar bien, el profesor, además ha de aprender a ser un experto gestor dela información, un buen administrador de los medios a su alcance y un dinamizador del aprendizaje de sus alumnos.(Aguilar, 2007, pág. 19)

Ahora, con respecto al clima que generan los profesores, fruto de sus capacidades pedagógicas y didácticas, y de su cumplimiento con los reglamentos tanto internos como nacionales, se puede constatar que el ambiente que se respira es bastante favorable para el desarrollo de la clase. En este apartado lo más relevante es la preocupación del profesorado, particularmente en lo que tiene que ver con la utilización de bibliografía adecuada. Al manejar textos actualizados para impartir una clase, se está garantizando que los estudiantes crezcan con una perspectiva contemporánea de la realidad, y no en base a conceptos que se utilizaron en clases décadas atrás, y que ya no cumplen con su función en la educación.

122 Sin embargo, hay un resultado que contradice, y es que no todos los profesores estarían adaptando el currículo a las necesidades especiales de sus estudiantes, lo que se contradice incluso con su responsabilidad por mantener una clase en la que prime la igualdad. Ya que está desconociendo uno de los principios de la educación actual que es la diversidad de las capacidades de los alumnos.

También es importante enfrentar los resultados relacionados al desempeño del cuerpo directivo, que se encuentran estrechamente relacionados con lo referente al cuerpo docente. En virtud de eso, se debe recalcar la gran preocupación de los directivos en asistir puntualmente a su lugar de trabajo, para velar por el bienestar de la institución a su cargo. Esta característica aporta de gran manera a que estos docentes deseen ser considerados profesionales de calidad, como lo podemos ver en la definición que se presenta a continuación.

Puede influir indirectamente en el aprendizaje enmarcando propuestas y metas claras para el centro que aumenten el compromiso y la comprensión del profesorado, y puede tener también influencia directa a través de visitas a las clases, evaluando las actividades escolares y danto un sentido a los que tiene lugar en el centro. (Murillo, Barrio, & Pérez, 1999, pág. 110)

Así, podemos decir que el directivo se encuentra comprometido con su centro educativo, y que prioriza en sus aulas la responsabilidad, asistiendo a cumplir sus funciones dentro del horario establecido. A los profesores esto les llega, en primer lugar, como un ejemplo a seguir de valores, que deberían ser aplicados para el beneficio de las actividades personales diarias.

Además de esta característica primordial, los directivos también reciben altas calificaciones en torno a aspectos como promover la participación del Comité de Padres de Familia en las actividades del establecimiento y actuar a favor del estudiante para defender su integridad psicológica, física o sexual. Este dato es fundamental, porque en el cuerpo directivo nace principalmente toda fuente de respeto que se presente en el centro educativo. Contar con un directivo que promueve el respeto por el bienestar físico, psicológico y sexual, asegura que sus estudiantes se desenvolverán de igual forma, también los docentes, beneficiando a la diversidad, a que cada estudiante crezca con sus propias metas y objetivos, lo que redundará en profesionales dedicados a su labor. Al respecto, UNICEF (2008) señala que el Comité de los Derechos del Niño ha resaltado que el objetivo general debe ser “promover,

apoyar y proteger la dignidad humana innata a todo niño y sus derechos iguales e

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… se toman en cuenta las necesidades de desarrollo del niño y las diversas capacidades en evolución. Deberá alcanzarse mediante el desarrollo integral del niño hasta el máximo de sus potencialidades, lo que incluye inculcarle el respeto de los derechos humanos, potenciar su sentimiento de identidad y pertenencia y su integración en la sociedad e interacción con otros y con el medio ambiente.(UNICEF, 2008, pág. 20)

De igual forma es importante la participación activa de los padres de familia, promovida por los directivos de la institución. A este nivel educativo, es fundamental la implicación de los representantes en la actividades intraoculares, ya que permite a los estudiantes sentirse más cómodos en estas situaciones, ya que cuentan con la presencia cercana de sus padres, también implica mayor responsabilidad por parte de directivos y docentes, en relación a su implicación con los estudiantes, ya que sienten cerca la mirada atenta de los representantes que no dudan en exigir siempre mejoras a cada institución. Por otra parte, la integración y preocupación de los padres de familia es necesaria ya que con su ayuda se pueden enfrentar problemas institucionales, no sólo en el área educativa sino de bienestar estudiantil, como es el caso que se vive actualmente en la provincia del Azuay, en donde, debido a la inseguridad que se presenta a la salida de los planteles educativos, la Dirección de Educación del Azuay, por petición de los padres de familia, construyó un Plan de Seguridad para Estudiantes con el objetivo de impedir que en los exteriores de las unidades educativas se expenda droga o que los alumnos sean víctimas de robo. Al respecto, el diario Hoy (2013) reporta: “las escuelas y colegios de la provincia presentaron varias propuestas, una de ellas fue la conformación de brigadas de seguridad integradas por los padres de los

estudiantes”.

Un directivo de calidad, es aquel que siempre está buscando una institución mejor, y que brinda a sus estudiantes lo necesario para su vida. En virtud de esto, el centro educativo debe tener un estrecho vínculo con su comunidad, ya que para ella son los beneficios de un buen trabajo educativo. Además, trabajar conjuntamente con la comunidad permite que el alumno se sienta más cerca de la práctica de sus conocimientos. De esta forma los alumnos sienten que cada cosa que están aprendiendo, ya sean materias teóricas o prácticas, tiene su aplicación en el mundo real, además los compromete a participar activamente para mejorar, en base a sus conocimientos, en ciertos aspectos erráticos de la comunidad que lo alberga; así, el alumnado se siente mayormente implicado con su educación para poder ser partícipe activo de la evolución de su comunidad. Un caso interesante que demuestra la importancia de la integración de la comunidad en el proceso educativo, es un programa educativo en Paraguay denominado “Escuelas Especiales” que consisten en:

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...Centros de recursos comunitarios para apoyo a las escuelas de su entorno, enfatizando su atención a los alumnos que presentan dificultades severas o apoyando y asistiendo la integración educativa, promoviendo en la comunidad acciones de coordinación con sus organizaciones para la atención integral de las personas con necesidades especiales, así también como recurso para la capacitación en materia de Educación Especial a docentes y padres. (Foro Mundial sobre Educación, 2000)

En torno a esto el directivo de esta institución, toma las acciones necesarias para convertirse en un verdadero líder frente a su comunidad, entre las más destacadas, la promoción del desarrollo de actividades de la institución con entidades comunitarias y otras organizaciones gubernamentales y privadas; además, el desarrollo de actividades socio- culturales y educativas. Con estas características resaltadas, el docente asegura a su comunidad una participación activa en todas las actividades que del centro educativo necesiten. Por otro lado, ofrece a sus alumnos, una oportunidad de convivir con la comunidad, y desarrollarse también en la sociedad, no solo académicamente, sino en sus relaciones personales, que son muy importantes para el bienestar de toda persona.

En virtud de todo lo señalado anteriormente, podemos notar que en esta institución existe una gran capacidad por parte de su cuerpo profesional para desarrollar sus labores educativas. Tanto el personal docente como directivo, se encuentran debidamente capacitados y actualizados en sus conocimientos para garantizar así un ambiente escolar favorable para el aprendizaje de sus alumnos, aunque cabe mencionar que se han encontrado debilidades en cuanto al uso de tecnologías de la información y comunicación (TIC). La característica virtuosa por excelencia en este centro educativo es la puntualidad. Los maestros y personal directivo, sienten una gran preocupación por asistir a cada actividad dentro del horario establecido para ello. Con lo que, en primer lugar, se optimiza el tiempo de manera que los estudiantes aprovechen cada minuto su estadía en la escuela, y puedan dedicar sus energías completamente al aprendizaje. Esto debe ser reconocido siempre, para crear una cultura de puntualidad, además que se debe controlar que esto no cambie, para garantizar siempre una actividad responsable, y no permitir que este orden se altere por ningún concepto.

Sin embargo, otro aspecto destacable, y quizá el más relevante, es el nivel inferior de la utilización de TICs en las aulas de clase. Esto marca que existe una irresponsabilidad por el cuerpo docente, pero principalmente por el directivo, para con el desarrollo y evolución de su centro educativo frente a un mundo globalizado. La educación debe apuntar a fusionarse con la tecnología que trabaje en su beneficio. Esto como una obligación institucional de mantenerse actualizado ante las exigencias del mundo.

125 Esta problemática con respecto a la falta de innovación y aplicación de nuevas tecnologías de la información, es recurrente en los centros educativos del país, lo cual se ha observado al revisar algunos estudios realizados por estudiantes universitarios en distintos centros educativos del país, como por ejemplo el trabajo del Dr. Silvio Albán (2010) sobre las metodologías didácticas aplicadas por docentes de Ciencias Naturales, en el que se encontró que:

Existe una buena diversidad en el uso de métodos y técnicas de enseñanza, pero son aplicados de una manera mecánica no sistemática, estas estrategias han sido usadas de la misma forma desde hace más de más de 10 años, sin muestras de innovación, adopción o adaptación de alternativas que consideren sobre todo el contexto actual de cada uno de los estudiantes.(Albán, 2010, pág. 131)

Sobre este tema, resulta fundamental que se tomen medidas que garanticen, que las tecnologías que se han desarrollado en beneficio de la educación sean tomadas en cuenta dentro de las aulas para garantizar a los estudiantes que tendrán las capacidades de competir en un mundo que se mueve gracias a la tecnología. Así, este alumnado se encontrará capacitado para sobrellevar la vida en la sociedad, y podrá desenvolverse de la mejor manera a nivel académico.

126 CAPÍTULO IV

127 4.1. Conclusiones

 Se ha logrado estructurar un marco teórico conceptual importante en relación a la calidad de la educación y el desempeño profesional docente y directivo de las instituciones educativas, el cual ha permitido tener una visión amplia sobre el tema y fundamentar los análisis de los resultados respectivos. Sin embargo, se debe destacar que un gran número de fuentes bibliográficas consultadas pertenecen a autores extranjeros, básicamente españoles. A nivel nacional, la información encontrada proviene del Ministerio de Educación, dejando en evidencia la falta de investigación sobre este tema en nuestro país.

 En la evaluación del desempeño profesional docente se han logrado obtener los siguientes resultados: autoevaluación 9.41/10 puntos; coevaluación 9.12/10 puntos; evaluación por parte de los directivos 9.05/10 puntos; evaluación por parte de los estudiantes 19.44/24 puntos; evaluación por parte de los padres de familia 13.49/16 puntos; observación de la clase impartida 27.92/30 puntos. Estos puntajes han dado como resultado un total de 88.43/100 puntos para el desempeño de los docentes lo

que los ubica dentro de la calificación “A” que equivale a un desempeño docente “EXCELENTE”. Se observó que el puntaje más bajo lo obtienen en la evaluación por parte de sus estudiantes siendo la mayor deficiencia la falta de utilización de tecnologías de la información y comunicación.

 En cuanto a la evaluación del desempeño profesional directivo se han obtenido los siguientes resultados: autoevaluación 19.92/20 puntos; evaluación por parte del Consejo Directivo 19.82/20 puntos; evaluación por parte del Consejo Estudiantil 19.38/20 puntos; evaluación por parte del Comité Central de Padres de Familia 19.97/20 puntos; y, evaluación por parte del Supervisor Escolar 15.43/20 puntos. Estas puntuaciones dan como resultado un total de 94.52/100 en el desempeño

directivo con una calificación de “A” equivalente a “EXCELENTE”. La puntuación

más baja se ha obtenido en la evaluación realizada por el Supervisor Escolar, siendo la dimensión con menor puntaje la correspondiente a las Competencias Gerenciales en donde el supervisor considera que no se identifican las debilidades y fortalezas del personal para mejorar la gestión institucional.

 De manera general, el establecimiento educativo investigado ha obtenido una calificación total de 88.67 sobre 100 por su desempeño educativo, obteniendo

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también una calificación de “A” que equivale a “EXCELENTE”, sin embargo es

importante señalar que uno de los aspectos bajos está relacionado con la aplicación de TICs dentro de clase, por lo que se plantea como propuesta de mejoramiento diseñar un plan de capacitación docentes que les permita conocer algunas de las estrategias que se pueden seguir para aplicar las TIC en el aula.

4.2. Recomendaciones

 Considerando las escasas fuentes bibliográficas nacionales sobre este tema, se recomienda a las universidades, en este caso la Universidad Técnica Particular de Loja, incentivar a los futuros profesionales a realizar investigaciones en torno al desempeño profesional docente y directivo o a la calidad de la educación, de modo que se creen publicaciones propias sobre este tema de gran interés y enfocadas en la realidad ecuatoriana.

 A pesar de que la calificación obtenida por los docentes demuestra que existe un desempeño eficiente en sus labores, es importante que se preste atención a los temas en que se han marcado los puntajes más bajos, como es el caso de la utilización de las TIC, realizar resúmenes sobre los temas tratados al final de la clase, evaluar de manera individual a los alumnos y enseñar a los alumnos a no hacer discriminaciones de ningún tipo. Reconocer las falencias de los docentes, permitirá establecer posibles soluciones.

 De igual forma, el desempeño profesional directivo ha obtenido la calificación más alta que demuestra que el rector lleva a cabo una administración excelente. Sin embargo, no se debe dejar de lado aquellos aspectos que evidencian que al directivo