1.4 Thesis outline
2.1.1 The COREA coreference resolver
Tareas relacionadas:
“Configuración del usuario del sistema que accede a IBM EMM Hosted Services” en la página 23
“Configuración del acceso a las tablas del sistema local de eMessage” en la página 45
Probar la carga a IBM EMM Hosted Services
Para probar la capacidad de cargar datos a IBM EMM Hosted Services desde su entorno local, ejecute el script rlu en modo de comprobación.
Procedimiento
En el directorio bin de la instalación de eMessage, ejecute el script rlu de una de las siguientes formas.
v rlu -c v rlu --check
Referencia relacionada:
“El script RLU” en la página 57
Probar la descarga desde IBM EMM Hosted Services
Para probar la capacidad de descargar información de IBM EMM Hosted Services, ejecute el script rct en modo de comprobación.
Procedimiento
Vaya al directorio bin de la instalación de eMessage y ejecute el script rct como se indica a continuación.
rct check
Referencia relacionada:
“El script RCT” en la página 58
Probar la conexión a la interfaz de mensajería alojada
IBM aloja la interfaz de mensajería en sus centros de datos en EE.UU. y el Reino Unido. Pruebe la conexión con la interfaz de envío de correos alojada intentando acceder a una característica de eMessage.
Procedimiento
Inicie una sesión en IBM EMM y seleccione Envíos de correos de eMessage en el menú Campaña.
Si la conexión con la interfaz de usuario de eMessage se ha establecido correctamente, se abrirá la página de envíos de correos de eMessage y se visualizará una lista de correo electrónicos y características de envíos de correos relacionadas.
Si la conexión con la interfaz de usuario no se establece correctamente, verá un error.
Capítulo 6. Configuraciones para IBM eMessage
IBMMarketing Platform proporciona diversas propiedades de configuración para modificar el comportamiento y el aspecto de IBMeMessage. Algunas propiedades de configuración se establecen durante la instalación. Puede cambiar las
propiedades de configuración en cualquier momento.
Tras actualizar las configuraciones de Campaign o eMessage, debe reiniciar el RCT (Rastreador de respuestas y contactos) y el servidor de aplicaciones web que aloja a Campaign.
Característica o función Propiedad de configuración (incluida ruta)
Habilitar o inhabilitar eMessage en la partición de Campaign.
Consulte “Campaign | partitions | partition[n] | server | internal” en la página 47.
Campaign | partitions | partition[n] | server | internal
Características de las listas de destinatarios de correo electrónico.
Consulte “Campaign | particiones | partición[n] | eMessage” en la página 46.
Campaign | partitions | partition[n] | eMessage
URL necesarias para establecer conexión con IBM EMM Hosted Services.
Consulte “eMessage |
serverComponentsAndLocations | hostedServices” en la página 50.
eMessage | serverComponentsAndLocations | hostedServices
Credenciales de acceso a bases de datos y a cuentas para conectar con IBM EMM Hosted Services.
Consulte “eMessage | particiones |
partición[n] | hostedAccountInfo” en la página 50
eMessage | partitions | partition[n] | hostedAccountInfo
Valores de acceso a base de datos y de esquema para las tablas de sistema de eMessage.
Consulte “eMessage | partitions | partition[n] | dataSources | systemTables” en la página 51
eMessage | partitions | partition[n] | dataSources | systemTables
Ubicación de un script que se ejecuta en respuesta a las acciones o al estado del Cargador de listas de destinatarios. (opcional). Consulte “eMessage | particiones |
partición[n] | recipientListUploader” en la página 54
Característica o función Propiedad de configuración (incluida ruta)
Valores relacionados con la descarga de datos, procesados por el Rastreador de respuestas y contactos (RCT).
Consulte “eMessage | partitions | partition[n] | responseContactTracker” en la página 55
eMessage | partitions | partition[n] | responseContactTracker
Soporte para presentar listas de datos personalizadas en eMessage en base a las tablas de dimensiones de Campaign.
Consulte Configuración del soporte para tablas de dimensiones.
Campaign | partitions | partition[n]| eMessage | oltDimTableSupport
Soporte para el seguimiento del historial de ejecución de envíos de correos. Consulte “eMessage | partitions | partition[n] | responseContactTracker” en la página 55
eMessage | partitions | partition[n] | responseContactTracker Consulte el parámetro enableExecutionHistoryDataTracking.
Para obtener más información sobre cómo trabajar con propiedades de
configuración, consulte la publicación IBM Marketing Platform Administrator's Guide.
Conceptos relacionados:
“Confirmación de las configuraciones del sistema” en la página 37
Lo que puede configurar en eMessage
Puede configurar los siguientes aspectos de la instalación local de IBM eMessage.
Característica o función Propiedad de configuración (incluida ruta)
Habilitar o inhabilitar eMessage en la partición de Campaign.
Consulte “Campaign | partitions | partition[n] | server | internal” en la página 47.
Campaign | partitions | partition[n] | server | internal
Características de las listas de destinatarios de correo electrónico.
Consulte “Campaign | particiones | partición[n] | eMessage” en la página 46.
Campaign | partitions | partition[n] | eMessage
URL necesarias para establecer conexión con IBM EMM Hosted Services.
Consulte “eMessage |
serverComponentsAndLocations | hostedServices” en la página 50.
eMessage | serverComponentsAndLocations | hostedServices
Credenciales de acceso a bases de datos y a cuentas para conectar con IBM EMM Hosted Services.
Consulte “eMessage | particiones |
partición[n] | hostedAccountInfo” en la página 50
Característica o función Propiedad de configuración (incluida ruta)
Valores de acceso a base de datos y de esquema para las tablas de sistema de eMessage.
Consulte “eMessage | partitions | partition[n] | dataSources | systemTables” en la página 51
eMessage | partitions | partition[n] | dataSources | systemTables
Ubicación de un script que se ejecuta en respuesta a las acciones o al estado del Cargador de listas de destinatarios. (opcional) Consulte “eMessage | particiones |
partición[n] | recipientListUploader” en la página 54
eMessage | partitions | partition[n] | recipientListUploader
Valores que están relacionados con la descarga de datos, procesados por el Rastreador de respuestas y contactos (RCT).
Consulte “eMessage | partitions | partition[n] | responseContactTracker” en la página 55
eMessage | partitions | partition[n] | responseContactTracker
Soporte para presentar listas de datos personalizadas en eMessage en base a las tablas de dimensiones de Campaign. Consulte “Configuración del soporte para tablas de dimensiones” en la página 44.
Campaign | partitions | partition[n] | eMessage | oltDimTableSupport
Qué se debe reiniciar después de hacer cambios en la configuración
Tras realizar cambios en las configuraciones de Campaign y eMessage, debe reiniciar el RCT (Rastreador de respuestas y contactos) y el servidor de aplicaciones web que aloja a Campaign.
Para obtener información sobre cómo reiniciar el RCT, consulte “El script RCT” en la página 58.
Para obtener información sobre cómo reiniciar el servidor de aplicaciones web, consulte la documentación de su servidor de aplicaciones web.
Configuración del acceso a historial adicional de ejecución de envíos
de correos
Puede solicitar que IBM proporcione más datos para historial de ejecución de envíos de correos. El acceso a historial adicional de ejecución de envíos de correos está disponible en IBM si se solicita y actualizando la configuración de eMessage. Los datos del historial de ejecución de envíos de correos se registran en las tablas locales del sistema de eMessage en la tabla UACE_ExecHistory para describir las ejecuciones de envíos de correos completadas.
Antes de empezar
Para descargar datos adicionales de ejecución de envíos de correos, debe actualizar la propiedad de configuración enableExecutionHistoryDataTracking. De forma predeterminada, enableExecutionHistoryDataTracking ahora se expone en las propiedades de configuración de eMessage.
Puede visualizar esta propiedad de configuración en su instalación local de eMessage ejecutando el script switch_config_visibility.bat, que se encuentra en el directorio emessage\tools.
Procedimiento
1. Solicite acceso a datos de historial adicional de ejecución de envíos de correos. Para solicitar el acceso, póngase en contacto con su representante de IBM en [email protected].
2. Actualice la configuración de eMessage. Configure la siguiente propiedad de configuración.
Affinium|eMessage|partitions|partition1|responseContactTracker|
enableExecutionHistoryDataTracking
Establezca enableExecutionHistoryDataTracking en True.
Qué hacer a continuación
Puede consultar las tablas del sistema de eMessage para recuperar información de ejecución de envíos de correos de la tabla UACE_ExecHistory.
Para obtener más información sobre las tablas del sistema de eMessage, consulte la publicación IBM EMM System Tables and Data Dictionary.
Tareas relacionadas:
“Acceso a los parámetros de configuración para carga de FTP implícito” en la página 16
Configuración del soporte para tablas de dimensiones
Para dar soporte a ciertas características que se proporcionan mediante scripts avanzados para correo electrónico, la propiedad de configuración
oltDimTableSupportse debe establecer en True. Al actualizar a Campaign 8.5.0 o posterior, debe modificar manualmente el valor de este parámetro de
configuración.
Acerca de esta tarea
eMessage proporciona scripts avanzados para crear mensajes de correo electrónico con listas de información personalizada. Estas listas requieren asociar tablas de dimensiones creadas en Campaign con una Tabla de lista de salida (OLT -Output List Table) que define la lista de destinatario de correo electrónico. Las Tablas de listas de salida se crean en el esquema de eMessage.
La propiedad de configuración oltDimTableSupport controla el soporte para crear tablas de dimensiones en el esquema de eMessage. Cuando el valor de esta propiedad está establecido en True, una OLT puede utilizar la información de una tabla de dimensiones.Antes de Campaign 8.5.0, el valor predeterminado de oltDimTableSupportera False, no True.
Para obtener más información sobre cómo los usuarios de marketing pueden utilizar los scripts avanzados para crear tablas de datos, consulte la publicación
IBM eMessage Guía del usuario.
Procedimiento
1. Vaya a Valores > Configuración > Campaña > Particiones > partición[n] >
eMessage
2. Pulse Editar valores y establezca el valor de la Propiedad oltDimTableSupport en True.
Configuración del acceso a las tablas del sistema local de eMessage
Los componentes de eMessage tienen que poder acceder a las tablas de sistema de eMessage en el esquema de Campaign. Debe crear y configurar un usuario del sistema que pueda acceder automáticamente a las tablas del sistema. El usuario del sistema que se ha configurado durante la instalación de Campaign, ya tiene el acceso necesario al esquema de Campaign.
Acerca de esta tarea
Nota: Si su instalación contiene diversas particiones, debe llevar a cabo esta tarea para cada una de las particiones. No se pueden compartir usuarios de sistema entre distintas particiones.
Si desea utilizar un usuario del sistema diferente para acceder a las tablas del sistema de eMessage, debe crear un usuario del sistema nuevo en Marketing Platform y crear un nuevo origen de datos de plataforma con acceso al esquema de Campaign.
Procedimiento
1. En la configuración de eMessage, especifique un usuario del sistema que acceda a la base de datos que aloja el esquema de Campaign.
Puede crear un nuevo usuario o especificar un usuario existente. El usuario del sistema que ha configurado para Campaign ya tiene acceso al esquema de Campaign.
Utilice la propiedad de configuración eMessage > partitions > partition [n] < dataSources > systemTables > asmUserForDBCredentials.
De forma predeterminada, el usuario predeterminado es asm_admin.
2. En la configuración de eMessage, especifique el origen de datos configurado para contener el nombre de usuario y la contraseña necesarios para acceder a la base de datos que aloja el esquema de Campaign.
Puede utilizar el origen de datos que se ha creado para acceder al esquema de Campaign al instalar Campaign.
Utilice la propiedad de configuración eMessage > partitions > partition [n] < dataSources > systemTables > amDataSourceForDBCredentials.
Conceptos relacionados:
Propiedades de configuración de eMessage
Puede acceder a las propiedades de configuración de eMessage desde el menú Valores en Marketing Platform. Las propiedades para la configuración de eMessage se encuentran en las categorías de configuración de Campaign y eMessage.
Para acceder a las propiedades de configuración, vaya a Valores >
Configuraciones. La página Configuraciones enumera todas las propiedades de configuración disponibles para su instalación de IBM EMM.
Campaign | particiones | partición[n] | eMessage
Defina las propiedades de esta categoría para definir las características de las listas de destinatarios y especificar la ubicación de los recursos que cargan las listas en IBM EMM Hosted Services.
eMessagePluginJarFile
Descripción
Ruta completa a la ubicación del archivo que funciona como Cargador de listas de destinatarios (RLU). Este plugin a Campaign carga datos de OLT y los metadatos asociados a los servicios remotos que aloja IBM. La ubicación que especifique debe ser la ruta completa del directorio local en el sistema de archivos de la máquina que aloja el servidor de aplicaciones web Campaign.
El instalador de IBM completa esta configuración automáticamente para la partición predeterminada cuando ejecuta el instalador. Para otras
particiones, debe configurar manualmente esta propiedad. Debido a que únicamente existe un RLU para cada instalación de eMessage, todas las particiones deben especificar la misma ubicación para el RLU.
No cambie esta configuración a menos que IBM le indique que lo haga.
Valor predeterminado
No hay valor predeterminado definido.
Valores válidos
Ruta completa al directorio local donde ha instalado el servidor web de Campaign.
defaultSeedInterval
Descripción
El número de mensajes entre los mensajes de claves si defaultSeedType es Distribute list.
Valor predeterminado
1000
defaultSeedType
Descripción
El método predeterminado que utiliza eMessage para insertar direcciones de inicio en una lista de destinatarios.
Distribute IDS
Valores válidos
v Distribute IDS: distribuye los ID de manera uniforme e inserta direcciones de inicio a intervalos equivalentes a lo largo de la lista completa de destinatarios, de acuerdo con el tamaño de la lista de destinatarios y el número de direcciones de inicio disponibles. v Distribute list: inserta la dirección de claves para cada ID de
defaultSeedInterval en la lista principal. Inserta la lista completa de direcciones de inicio disponibles en intervalos especificados a lo largo de la lista de destinatarios de producción. Debe especificar el intervalo entre los puntos de inserción.
oltTableNamePrefix
Descripción
Se usa en el esquema generado para la tabla de lista de salida (OLT). Debe definir este parámetro.
Valor predeterminado
OLT
Valores válidos
El prefijo puede contener hasta 8 caracteres alfanuméricos o de subrayado, y debe comenzar con una letra.
oltDimTableSupport
Descripción
Este parámetro de configuración controla la capacidad de añadir las tablas de dimensiones a las tablas de lista de salida (OLT) creadas en el esquema de eMessage. Las tablas de dimensiones son necesarias para utilizar la programación para correo electrónico a fin de crear tablas de datos en los mensajes de correo electrónico.
El valor predeterminado es False. Debe establecer esta propiedad en True para que los usuarios de marketing puedan crear tablas de dimensiones cuando utilicen el proceso de eMessage para definir una lista de
destinatarios. Para obtener más información sobre la creación de tablas de datos y la utilización de los scripts avanzados para correo electrónico, consulte la Guía del usuario de IBM eMessage.
Valor predeterminado
False
Valores válidos
True | False
Campaign | partitions | partition[n] | server | internal
Las propiedades de esta categoría especifican los valores de integración y los límites superior e inferior del ID interno de la partición Campaign seleccionada. Si su instalación de Campaign tiene varias particiones, establezca estas propiedades para cada partición que desee que se vea afectada.
internalIdLowerLimit
Descripción
Las propiedades internalIdUpperLimit y internalIdLowerLimit restringen los ID internos de Campaign dentro del rango especificado. Los valores son inclusivos: es decir, Campaign puede utilizar tanto el límite inferior como el superior.
Valor predeterminado
0 (Cero)
internalIdUpperLimit
Descripción
Las propiedades internalIdUpperLimit y internalIdLowerLimit restringen los ID internos de Campaign dentro del rango especificado. Los valores son inclusivos: es decir, Campaign puede utilizar tanto el límite inferior como el superior.
Valor predeterminado
4294967295
eMessageInstalled
Descripción
Indica que eMessage está instalado. Cuando selecciona yes, las características eMessage están disponibles en la interfaz de Campaign. El instalador de IBM define esta propiedad en yes para la partición predeterminada de la instalación de eMessage. Para las particiones donde haya instalado eMessage, debe configurar esta propiedad manualmente.
Valor predeterminado no Valores válidos yes | no
interactInstalled
DescripciónTras instalar el entorno de diseño de Interact, establezca esta propiedad de configuración en yes para habilitar el entorno de diseño de Interact en Campaign.
Si Interact no se ha instalado, establézcalo en no. Si se establece esta propiedad enno no se eliminan los menús y las opciones de Interact de la interfaz de usuario. Para eliminar los menús y las opciones, debe anular manualmente el registro de Interact utilizando el programa de utilidad configTool.
Valor predeterminado
no
Valores válidos
Disponibilidad
Esta propiedad solo se aplica si se ha instalado Interact.
MO_UC_integration
Descripción
Permite la integración con Marketing Operations para esta partición. Si piensa establecer cualquiera de las tres opciones siguientes en Yes, debe establecer MO_UC_integration en Yes.
Valor predeterminado no Valores válidos yes | no
MO_UC_BottomUpTargetCells
DescripciónAdmite celdas de modo ascendente en las Hojas de cálculo de celda objetivo en esta partición. Si se establece en Yes, están visibles tanto las celdas objetivo de modo descendente como las de modo ascendente, pero las celdas objetivo de modo ascendente son de sólo lectura. Tenga en cuenta que MO_UC_integration debe haberse habilitado.
Valor predeterminado no Valores válidos yes | no
Legacy_campaigns
DescripciónCuando la propiedad MO_UC_integration está establecido en Yes, la propiedad Legacy_campaigns habilita el acceso a campañas creadas antes de la habilitación de la integración,incluidas las campañas que se han creado en Campaign 7.x y enlazadas a proyectos de Plan 7.x.
Valor predeterminado
no
Valores válidos
yes | no
IBM Unica Marketing Operations - Integración de ofertas
Descripción
Permite la posibilidad de utilizar Marketing Operations para realizar tareas de administración del ciclo de vida de la oferta en esta partición. (la propiedad MO_UC_integration debe estar habilitada. Además, Integración
de campaña debe estar habilitada en Valores > Configuración > Unica >
Plataforma.)
no
Valores válidos
yes | no
eMessage | serverComponentsAndLocations | hostedServices
Defina propiedades para especificar los URL para conectarse a IBM EMM Hosted Services. eMessage utiliza conexiones separadas para cargar las listas de
destinatarios, los metadatos que describen las listas de destinatarios, y para la comunicación general que se envía al entorno alojado.
Debe cambiar los valores predeterminados si se va a conectar a IBM EMM Hosted Services mediante un centro de datos establecido por IBM en el Reino Unido. Consulte IBM para determinar el centro de datos al que está conectado.
uiHostName
Descripción
La dirección que eMessage utiliza para toda la comunicación con IBM EMM Hosted Services, excepto para cargar las listas de destinatarios y los metadatos relacionados.
Valor predeterminado
em.unicaondemand.com
Si se conecta al centro de datos de Reino Unido, cambie este valor a em-eu.unicaondemand.com.
dataHostName
Descripción
La dirección que utiliza eMessage para cargar los metadatos relacionados con las listas de destinatarios en IBM EMM Hosted Services.
Valor predeterminado
em.unicaondemand.com
Si se conecta al centro de datos de Reino Unido, cambie este valor a em-eu.unicaondemand.com.
ftpHostName
Descripción
La dirección que eMessage utiliza para cargar los datos de las listas de destinatarios (excepto los metadatos) en IBM EMM Hosted Services.
Valor predeterminado
ftp-em.unicaondemand.com
Si se conecta al centro de datos de Reino Unido, cambie este valor a ftp-em-eu.unicaondemand.com.
eMessage | particiones | partición[n] | hostedAccountInfo
Defina propiedades de esta categoría para definir las credenciales de usuario para la base de datos que contiene información de cuenta necesaria para acceder a IBM
EMM Hosted Services. Los valores que especifique aquí deben estar definidos como valores de usuario en Marketing Platform.
amUserForAcctCredentials
Descripción
Utilice esta propiedad para especificar el usuario de la Marketing Platform que contiene un origen de datos de la Marketing Platform que especifica las credenciales de acceso a la cuenta requeridas para acceder a IBM EMM Hosted Services.
Valor predeterminado
asm_admin