Introduction This chapter provides a critical lireature review of HPWS It reviews the theoretical
Hypothesis 3: The relationship between HPWS practices and employee performance is mediated by employee attitude.
3.3.3 Trust in Management
Módulo: Introducción a la Aeronave
Lección #: Visión General de la Aeronave 9.1.4
Elemento: Fuselaje 9.1.4.1 Elemento: Alas 9.1.4.2
Elemento: Controles de Vuelo 9.1.4.4, 9.1.4.5, 9.1.4.6 Elemento: Tren de Aterrizaje 9.1.4.7
Elemento: Motores 9.1.4.3
Elemento: Sistema de combustible 9.1.4.8 Elemento: Sistema hidráulico 9.1.4.9
Elemento: Sistema eléctrico 9.1.4.10, 9.1.4.10.1, 9.1.4.10.2, 9.1.4.10.3
Lección #: Luces de la aeronave 9.1.9
Elemento: Luces externas 9.1.9.1
Elemento: Luces de la Cabina de mando 9.1.9.2
Elemento: Letreros y luces de Cabina de pasajeros 9.1.9.9, 9.1.9.4, 9.1.9.6
Elemento: Luces de emergencia 9.1.9.5, 9.1.9.5.1, 9.1.4.10.2
B 737 Borrador de Currículo Q
Segmento: Entrenamiento de Vuelo (FT)
Módulo: Dispositivo de Entrenamiento de Vuelo (FTD) Lección: FTD #1 Listas de chequeo de Pre-Vuelo Normal
Elemento: Inspección de Vuelo de Seguridad de compartimientos 1.2.5.1
Elemento: Flujos 1.2.7.1
Elemento: Lista de chequeo de aceptación 1.2.8.1
Elemento: Lista de chequeo previa a la puesta en marcha de motores 1.2.11.1
Elemento: Partida Normal del primer motor con APU 1.9.1.1 Elemento: Partida Normal del segundo motor con APU 1.9.1.4 Elemento: Pushback 1.9.6.1
Elemento: Lista de chequeo previa al rodaje 1.4.1.1 Elemento: Rodaje Normal 1.4.2.1
Elemento: Lista de chequeo previa al Despegue 1.4.9.1 Elemento: Lista de chequeo de alineado en pista 1.4.4.1
2.12 PLAN DE IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN (I&O PLAN).
Este documento del AQP, debe poseer un método de control de revisiones y debe ser actualizado para reflejar debidamente el status del Plan AQP del solicitante para su implementación y operación de cada una de los currículos de AQP. Este documento es un cronograma del programa que detalla la transición a un AQP para Tripulaciones, Instructores y Evaluadores y provee un plano que describe provisiones para el mantenimiento, administración, manejo de datos y un control de calidad continuo de los currículos.
Como documento, el Plan I & O se puede dividir en dos secciones:
─ La primera describe como el operador propone implementar el AQP. En esta propuesta se incluye el programa para la Fase III, entrenamiento y evaluación, que incluye el entrenamiento de los Instructores / Evaluadores y el empleo de Grupos de Ensayo Pequeños (SGTO). También debe incluir provisiones para evaluar la efectividad de las herramientas de medición de desempeño y para evaluar instalaciones, medios y equipos antes de comenzar con la planificación para los SGTO.
─ La segunda, explica como el operador pretende operar el AQP en las Fases IVy V. En esta sección se incluyen las estrategias para el mantenimiento del programa, políticas para formar parejas de tripulaciones, la administración de primera mirada [First Look, (FL)] y requerimientos para los Instructores / Evaluadores.
El plan debe incluir un plan para el manejo de datos, una declaración de acuerdo en anto a la recopilación y análisis de datos de desempeño/competencias, una descripción de la PPDB, el proceso de administración de la recopilación de datos y los requerimientos para la entrega, análisis e información de éstos a la Autoridad Aeronáutica.
(a) Implementación.
Esta sección proporciona el cronograma para evaluar el currículo en SGTO, así como el entrenamiento de I / E y las estrategias para evaluar instalaciones, medios y equipos. También incluye la propuesta para evaluar a Instructores, Evaluadores y a las herramientas de medición de desempeño tales como la Escala de Evaluación y Hojas de Cualificación. El cronograma para iniciar la Fase III debe tener correlación con el Cronograma Maestro de Transición (MATS) al AQP. Esta parte del I & O Plan se actualiza cada vez que se agregue un nuevo currículo al AQP y se planifique un SGTO. Si el titular del certificado considera solicitar crédito para los alumnos del SGTO, debe señalarlo en el Plan I & O y solicitarlo formalmente por escrito a la
Autoridad Aeronáutica.
(b) Operaciones.
Esta sección del Plan I & O describe las directrices y políticas que se usarán para proporcionar mantenimiento al AQP, los FL, políticas para formar parejas de tripulaciones, los requerimientos de I / E y el manejo de datos. Una vez establecida, la sección de operaciones
se mantiene razonablemente estable y no cambia necesariamente con la adición de un nuevo currículo.
(1) Mantenimiento AQP para Fases IV y V.
Esta sección debe describir los procedimientos de control de calidad. Esto se refiere a la metodología para la obtener y medir datos, para monitorear el currículo, el desempeño de alumnos, Instructores y Evaluadores. Debe describir los procedimientos para mantener y actualizar los currículos. Dentro del mantenimiento debe incluir la metodología para mantener el control del AQP. También debe considerar los documentos de aprobación, de vigencia de los currículos, de actualización de equipos, monitoreo y respuesta a los cambios demográficos y el uso de la retroalimentación del entrenamiento/evaluación del PPDB y otros programas de supervisión para mantener y mejorar AQP.
(2) Primera Mirada (First Look, FL).
Los FL son procedimientos/maniobras que se califican al llevarse a cabo por primera vez en un ciclo de entrenamiento. Las calificaciones de la Primera Mirada, se realizan para analizar y determinar las tendencias en la degradación de competencias debido a múltiples factores, incluyendo el intervalo entre entrenamientos. Para mantener la validez de los datos de desempeño de las competencias obtenidas durante los FL, esta sección debe describir la estrategia usada para dichas actividades e indicar cómo se seleccionan y se administran las maniobras.
(3) Programación de Tripulaciones.
Un requisito básico de AQP es entrenar y evaluar tripulantes en una configuración de tripulación idéntica a las operaciones de línea. En AQP, los tripulantes de línea deben ser programados y pareados juntos, en una configuración de tripulación estándar (PIC - SIC). Existen circunstancias en las cuales la composición inicial programada no se podrá mantener, debido a circunstancias especiales, tales como enfermedades, mayor relación de SICs versus PICs o falta de progreso de uno de los miembros de la tripulación, son todas situaciones en que será necesario contar con un sustituto para poder completar el entrenamiento. Esta sección debe incluir las reglas que se aplicarán para seleccionar un sustituto. En todo caso, el suplente debe estar familiarizado con las tareas del cargo.
(4) Requisitos para Instructores / Evaluadores.
Se debe establecer las funciones específicas de trabajo, entrenamiento, validación o evaluación que los I/E están autorizados a desempeñar.
Se identificará el nombre de cada posición de trabajo y describirá el entrenamiento que se recibe a fin de realizar la función de trabajo asociada.
La Figura 5-1 ilustra el nivel de autorización requerido para que un individuo pueda entrenar, validar o evaluar una actividad AQP.
(5) Plan de Datos
Antes que un solicitante proceda con la recopilación y análisis de datos, debe establecer el propósito y el método para la recopilación, ingreso, informe, y análisis de datos de entrenamiento / evaluación para cada currículo AQP. El plan debe ser completo y reflejar fielmente el sistema PPDB de la línea aérea.
El solicitante debe recopilar y analizar más datos que lo requerido para la presentación a la Autoridad Aeronáutica a fin de identificar adecuadamente tendencias de desempeño y cambios necesarios a factores que impactan en el desempeño. Por ejemplo, los datos que se entregan a la Autoridad Aeronáutica son el resultado de la ejecución de TPOs y SPOs y son analizados a ese nivel por la
Autoridad Aeronáutica.
El Capítulo 8 entrega mayor información.
(c) Recopilación de Datos.
El solicitante debe plantear los métodos empleados para recopilar datos de desempeño / competencia de todos los Currículos.
recopilación de datos empleado (por ejemplo, hojas de cualificación, computador, etc.), ejemplos que explican el fundamento de la adquisición de datos, explicar el control de calidad de llenado de datos, su seguridad y uso.
(d) Gestión de Datos.
El solicitante debe explicar los medios y la estrategia que pretende usar para ingresar, acceder y asimilar los datos de AQP y los datos de desempeño / competencia del programa de Entrenamiento de Visita Única (SVTP), esta última, si fuera pertinente por su ingreso a AQP.
En esta explicación debe incluir:
1. El tipo de software empleado para el sistema de administración de datos (ej:, base de datos por relación de atributos comunes , hojas de cálculos, etc.)
2. La organización de los datos en el medio electrónico (Ej.:, definición de base de datos, relación de tablas de base de datos, descripción de hojas de calculo, etc.)
3. Una descripción del uso de la interfaz del usuario con este sistema de gestión de datos.
(e) Análisis de Datos.
Define el tipo de análisis que se empleará para facilitar las necesidades de datos de desempeño en AQP del solicitante y de la Autoridad Aeronáutica. Esta definición de análisis de datos debe indicar cómo será analizado cada tipo de datos de AQP, incluyendo la retroalimentación de entrenamiento y evaluación para determinar la efectividad del programa. Esta definición debe ser usada como un preámbulo del Informe Anual de AQP.
(f) Información de Datos.
Define los requerimientos de la Autoridad Aeronáutica con los que se debe cumplir con respecto al reporte de datos de AQP, (lugar, forma, formato y frecuencia). Además, define el control de calidad interno que se usará, incluyendo tipo de informes, frecuencia y a qué personal del solicitante van dirigidos los reportes.
2.13 APROBACIÓN.
La aprobación de los documentos mencionados anteriormente, pone término a la Fase II e inicio de la Fase III.
SECCIÓN 4 FASE III: ENSAYO DE GRUPO PEQUEÑO, SEGUIMIENTO
(IMPLEMENTACIÓN)