CHAPTER 3 SYNOPTIC AND MESOSCALE ENVIRONMENTS AND
4.2 Upper-Level Forcing
Para la recolección de la información se aplicará encuestas y entrevistas que contemplen estrategias metodológicas requeridas por los objetivos y la idea a defender, que conduzcan a realizar la auditoria de gestión en la Asociación Kallari, Provincia de Napo año 2015, de acuerdo al enfoque positivista, para el proceso de recolección de la información, se aplicará las siguientes técnicas:
3.5.1. Encuestas
Con la finalidad de obtener datos y opiniones importantes de todos los empleados de la asociación.
3.5.2. Entrevista
La entrevista se aplicará al Administrador de la Asociación Kallari y a los directores departamentales.
3.5.3. Observación
Se aplicará esta técnica de observación puesto que, a través de esta, se logrará captar la realidad la Asociación Kallari, mediante la observación directa de los procedimientos que los empleados llevan a cabo.
3.6. INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN.
En esta investigación se aplicarán los siguientes instrumentos:
Cuestionario de entrevista
Cuestionario de encuesta
Guía de observación
Tecnología
Internet
En las encuestas se realizará un banco de diez preguntas. Las preguntas serán: cerradas. En la entrevista se realizará preguntas directas y concisas.
3.7. RESULTADOS.
1. ¿Se ha realizado alguna vez una auditoría de gestión? Tabla 3: Auditoría de gestión
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 2 20%
NO 8 80%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Gráfico 1: Auditoría de gestión.
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si conocen si se ha realizado alguna vez una auditoría de gestión, 2 personas correspondiente al 20% han respondido que si se ha realizado alguna vez una auditoría de gestión y 8 personas correspondiente al 80% han respondido que no se ha realizado una auditoría de gestión por lo que se puede determinar que es necesaria la realización de una auditoria de Gestión en la institución.
20%
80%
SI NO
2. ¿Estaría de acuerdo con la realización de una auditoría de gestión a la Asociación? Tabla 4: Realización de una Auditoría de Gestión a la Asociación
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 9 90%
NO 1 10%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Gráfico 2: Realización de una Auditoría de Gestión a la Asociación
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si estarían de acuerdo con la realización de una auditoría de gestión a la Asociación, 9 personas correspondiente al 90% han respondido que si estarían de acuerdo y 1 personas correspondiente al 10% ha respondido que no estaría de acuerdo por lo que se puede determinar que existe una amplia aceptación para la realización de una auditoria de Gestión en la institución.
90% 10%
SI NO
3. ¿Usted como colaborador tiene conocimiento de la eficiencia operativa de la Asociación?
Tabla 5: Conocimiento de la eficiencia operativa de la Asociación
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 6 60%
NO 4 40%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Gráfico 3: Conocimiento de la eficiencia operativa de la Asociación
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si como colaborador tiene conocimiento de la eficiencia operativa, 6 personas correspondiente al 60% han respondido que si tienen conocimiento de la eficiencia de la Asociación y 4 personas correspondiente al 40% ha respondido que no tienen conocimiento de la eficiencia de la Asociación por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que desconocen de la eficiencia global de la institución.
60% 40%
SI NO
4. ¿Considera usted con la realización de la auditoría de gestión mejoraría los niveles de eficiencia, eficacia y economía de la Asociación?
Tabla 6: Mejoría de los niveles de eficiencia, eficacia y economía
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Gráfico 4: Mejoría de los niveles de eficiencia, eficacia y economía
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si considera que con la realización de la auditoría de gestión mejoraría los niveles de eficiencia, eficacia y economía de la Asociación, 9 personas correspondiente al 90% han respondido que si mejorarían estos indicadores y 1 persona correspondiente al 10% ha respondido que no existiría ninguna mejora por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que requieren de la auditoría de gestión para mejorar los índices de eficiencia de la Asociación.
90% 10%
SI NO
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 9 90%
NO 1 10%
5. ¿Ud. Considera que existe un control interno adecuado dentro de la Asociación Kallari?
Tabla 7: Existe un control interno adecuado dentro de la Asociación.
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 7 70%
NO 3 30%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Gráfico 5: Existe un control interno adecuado dentro de la Asociación.
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si considera que existe un control interno adecuado dentro de la Asociación Kallari, 7 personas correspondiente al 70% han respondido que si existe un control interno adecuado y 3 personas correspondiente al 30% han respondido que no existe un control interno adecuado por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que consideran que existe un control adecuado pero que el mismo pudiera mejorar ya que con nuevos procedimientos se podría abarcar zonas que son llamadas cuellos de botella dentro de la institución.
70% 30%
SI NO
6. ¿Usted como colaborador conoce todas las aplicaciones y manejo del sistema que tiene la Asociación Kallari?
Tabla 8: Conoce todas las aplicaciones y manejo del sistema.
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 2 20%
NO 8 80%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui .
Gráfico 6: Conoce todas las aplicaciones y manejo del sistema.
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si como colaboradores conocen todas las aplicaciones y manejo del sistema que tiene que tiene la Asociación Kallari, 2 personas correspondiente al 20% han respondido que si conocen las aplicaciones y manejo del sistema y 8 personas correspondiente al 80% han respondido que no conocen las aplicaciones y manejo del sistema de la Asociación por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que desconocen de las aplicaciones y del manejo del sistema de la organización lo que es muy preocupante ya que si los empleados desconocen de estas aplicaciones y del manejo del sistema deja mucho que decir la eficiencia de la institución.
20%
80%
SI NO
7. ¿Ud. Considera que existe un seguimiento o monitoreo adecuado dentro de la Asociación Kallari?
Tabla 9: Seguimiento o monitoreo adecuado.
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 4 40%
NO 6 60%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui.
Gráfico 7: Seguimiento o monitoreo adecuado.
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si consideran que existe un seguimiento o monitoreo adecuado dentro de la Asociación Kallari, 4 personas correspondiente al 40% han respondido que si existe un seguimiento o monitoreo adecuado y 6 personas correspondiente al 60% han respondido que no existe un seguimiento o monitoreo adecuado dentro de la Asociación Kallari por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que no consideran que existe un seguimiento adecuado dentro de la Asociación Kallari lo que complica los niveles de eficiencia de la institución.
40%
60% SI
8. ¿Considera que los procedimientos existentes son los adecuados ante la necesidad de la entidad?
Tabla 10: Procedimientos existentes son adecuados
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 3 30%
NO 7 70%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Gráfico 8: Procedimientos existentes son adecuados
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si consideran que los procedimientos existentes son los adecuados ante la necesidad de la entidad, 3 personas correspondiente al 30% han respondido que si los procedimientos existentes son los adecuados ante la necesidad de la institución y 7 personas correspondiente al 70% han respondido que los procedimientos existentes no son los adecuados ante la necesidad de la Asociación Kallari por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que indican que los procedimientos no son los adecuados por lo que se debe de tomar en cuenta esta apreciación para mejorarlos o cambiarlos para que la eficiencia de la Asociación Kallari no se vea comprometida.
30%
70%
SI NO
9. ¿El Administrador evalúa la gestión institucional en relación al objetivo general de la asociación Kallari?
Tabla 11: El Administrador evalúa la Gestión Institucional
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 7 70%
NO 3 30%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui.
Gráfico 9: El Administrador evalúa la Gestión Institucional
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si el Administrador evalúa la gestión institucional en relación al objetivo general de la Asociación Kallari, 7 personas correspondiente al 70% han respondido que si se realiza evaluaciones sobre la gestión institucional y 3 personas correspondiente al 30% han respondido que el Administrador no realiza evaluaciones sobre la gestión institucional por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que indican que si se realizan evaluaciones a la gestión institucional por lo que de las mismas se debe de partir para medir los niveles de eficiencia que está teniendo la gestión del administrador y por ende el desarrollo de la institución.
70% 30%
SI NO
10.¿Se aplica paso a paso los procedimientos determinados en el manual que corresponde a su área y función?
Tabla 12: Aplicación del manual en el área y función
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 7 70%
NO 3 30%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Gráfico 10: Aplicación del manual en el área y función.
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si se aplican paso a paso los procedimientos determinados en el manual que corresponde a su área y función, 7 personas correspondiente al 70% han respondido que si se aplican paso a paso los procedimientos determinados en el manual que corresponde a su área y función y 3 personas correspondiente al 30% han respondido que no se aplican paso a paso los procedimientos determinados en el manual que corresponde a su área y función por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que si cumplen los procedimientos señalados para el desarrollo de su área y función y un bajo porcentaje indica que no se realizan por lo que se debe de analizar las razones por las que no se están cumpliendo.
70% 30%
SI NO
11.¿Considera usted que los planes estratégicos se ejecutan en su totalidad? Tabla 13: Ejecución de los planes estratégicos.
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 2 20%
NO 8 80%
TOTAL 10 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Gráfico 11: Ejecución de los planes estratégicos.
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Jazmin Alexandra Cuvi Ashqui
Análisis.
De acuerdo a lo manifestado por los empleados de la Asociación Kallari sobre si Considera usted que los planes estratégicos se ejecutan en su totalidad, 2 personas correspondiente al 20% han respondido que los planes estratégicos si se ejecutan en su totalidad y 8 personas correspondiente al 80% han respondido que los planes estratégicos no se ejecutan en su totalidad por lo que se puede determinar que existe un porcentaje considerable de empleados que manifiestan que los planes estratégicos no se ejecutan en su totalidad esto hace que se vea comprometida la eficiencia de la Asociación por lo que se debe de medir los porcentajes de cumplimiento de los planes estratégicos.
20%
80%
SI NO