7. USING ‘CLAMPANALYSER’ TO SUGGEST MOVES
7.11. Using chunks to suggest a move: a design strategy
Efecto – Implantación sistemática de una gestión y una administración eficaces y eficientes en toda la Organización
Indicador del efecto Punto de partida Meta
Nivel de desempeño en la gestión y administración de la OMS Por determinar Alto (2019)
Producto – Aplicación de prácticas financieras sólidas mediante un marco de control adecuado
Indicadores del producto Punto de partida Meta
Porcentaje de oficinas en los países que cumplen las conciliaciones de las cuentas de anticipos
80% con calificación «A» (2015) 100% con calificación «A» (2017) Porcentaje de resultados de auditoría importantes relacionados con
las operaciones y el procesamiento de transacciones financieras
Por determinar Por determinar
Productos entregables de las oficinas en los países
• Aplicación a nivel nacional de prácticas sólidas de gestión financiera, incluida la gestión del seguimien-to y la notificación de los gasseguimien-tos y de los adelanseguimien-tos y los pagos locales, de conformidad con las políti-cas y los procedimientos establecidos.
Productos entregables de las oficinas regionales
• Gestión de las cuentas, la observancia y el control, el seguimiento de los gastos y la notificación de in-formación financiera a nivel regional para garantizar su exactitud.
• Gestión de los pagos locales a nivel regional.
Productos entregables de la Sede
• Gestión, contabilización y notificación de los ingresos y gastos de la Organización; tramitación y verifi-cación de las sumas por pagar, las nóminas, las pensiones, los devengos y los viajes.
• Gestión de la tesorería institucional, las cuentas, el seguimiento y la notificación de los gastos, los in-gresos y las donaciones.
• Administración del plan de pensiones, el seguro de enfermedad, los derechos y los viajes del personal. Producto – Gestión y coordinación eficaces y eficientes de los recursos humanos
Indicadores del producto Punto de partida Meta
Razón general hombres/mujeres entre los funcionarios Por determinar Por determinar
Porcentaje de países no representados o subrepresentados (Lista A) entre el personal de la Organización
Por determinar Por determinar
Proporción del personal internacional que cambia de lugar de destino
Por determinar Por determinar
Porcentaje de resultados de auditoría importantes relacionados con las operaciones y el procesamiento de los recursos humanos
Por determinar Por determinar
Productos entregables de las oficinas en los países
Productos entregables de las oficinas regionales
• Facilitación de la planificación de los recursos humanos con arreglo a las necesidades y prioridades de la región, y vigilancia de la ejecución del plan de recursos humanos.
• Aplicación de políticas y estrategias de recursos humanos, en particular para lograr un equilibro de género y una distribución geográfica equitativa, que se centren en la contratación, la rotación y la movilidad, la gestión del desempeño y el perfeccionamiento del personal.
Productos entregables de la Sede
• Formulación o actualización de políticas de recursos humanos, en particular para lograr un equilibro de género y una distribución geográfica equitativa, que se centren en la contratación, la rotación y la movilidad, la gestión del desempeño, el perfeccionamiento del personal, la vigilancia y la gestión de puestos.
• Apoyo a la planificación de los recursos humanos con arreglo a las necesidades y prioridades de la Or-ganización, y vigilancia de la ejecución de los planes a nivel mundial.
• Tramitación de los contratos del personal, administración de los derechos del personal y gestión de los recursos humanos y los datos relativos al personal de manera eficaz y eficiente.
Producto – Eficacia y eficiencia de la infraestructura informática y los sistemas y aplicaciones institucionales y relacionados con la salud
Indicador del producto Punto de partida Meta
Porcentaje de ubicaciones con infraestructura y servicios esenciales de tecnología de la información acordes con las normas
institucionales consensuadas, incluidas las aplicaciones institucionales y de los sistemas de salud
Por determinar Por determinar
Productos entregables de las oficinas en los países
• Administración de la tecnología de la información y las comunicaciones para velar por su aplicación eficaz y eficiente en las oficinas en los países.
Productos entregables de las oficinas regionales
• Gestión y administración de la tecnología de la información y las comunicaciones en los ámbitos de la gobernanza, la política, la coordinación y el desarrollo de la capacidad para garantizar la continuidad de las operaciones, y supervisión del cumplimiento de las iniciativas acordadas a nivel mundial y re-gional en materia de tecnología de la información y las comunicaciones.
• Gestión y administración de las aplicaciones de tecnología de la información y las comunicaciones, en particular las relacionadas con la capacitación y el apoyo.
Productos entregables de la Sede
• Gestión y administración de la información y las comunicaciones tanto globales como específicas de la Sede en las esferas de la gobernanza, la política, la estrategia, la coordinación y el fortalecimiento de la capacidad para garantizar la continuidad de las operaciones.
• Gestión de la aplicación y la utilización de las hojas de ruta mundiales en materia tecnológica, y defi-nición y diseño de servicios y soluciones comunes, incluidas las destinadas a redes y telecomunicacio-nes, plataformas, sistemas e instrumentos para los usuarios finales, servidores, soluciones y aplicacio-nes institucionales, y capacitación.
• Gestión de los servicios y el apoyo institucionales, en particular el Sistema Mundial de Gestión (con una gobernanza apropiada) y la Oficina Mundial de Servicios.
Producto – Facilitación de apoyo operativo y logístico, prestación de servicios de adquisición, mantenimiento de infraestructuras y gestión de activos, y creación de un entorno seguro para el personal y los bienes de la OMS
Indicadores del producto Punto de partida Meta
Porcentaje de oficinas de la OMS de nivel de seguridad 3 en todo el mundo que satisfacen las normas mínimas operativas de seguridad de las Naciones Unidas
Por determinar Por determinar
Porcentaje de resultados de auditoría importantes relacionados con las operaciones y la tramitación de las transacciones en materia de adquisiciones
Por determinar Por determinar
Productos entregables de las oficinas en los países
• Gestión eficaz de los servicios administrativos, el mantenimiento de los edificios, la adquisición de bienes y servicios, los activos fijos y la seguridad.
• Coordinación con las Naciones Unidas de los aspectos relacionados con la seguridad del personal de la OMS en los países.
Productos entregables de las oficinas regionales
• Prestación y gestión eficaz de la supervisión de los servicios administrativos, el mantenimiento de los edificios, la adquisición de bienes y servicios, la seguridad y los activos fijos a nivel regional.
• Coordinación con las Naciones Unidas de los aspectos relacionados con la seguridad del personal de la OMS y otros costos comunes identificados a nivel regional.
Productos entregables de la Sede
• Prestación y gestión eficaz de la supervisión de los servicios administrativos, el mantenimiento de los edificios, la adquisición de bienes y servicios, la seguridad y los activos fijos a nivel mundial.
• Coordinación con las Naciones Unidas de los aspectos relacionados con la seguridad del personal de la OMS y otros costos comunes.
• Formulación de una política, una estrategia y un plan en materia de adquisiciones; gestión y adminis-tración de su aplicación.
• Gestión de los contratos a nivel mundial, administración de los bienes y tramitación de las órdenes de adquisición de servicios.
• Gestión y administración de la infraestructura y las operaciones del Centro Mundial de Servicios.
C
OMUNICACIONES ESTRATÉGICASEfecto – Mejora de la comprensión de la labor de la OMS por la opinión pública y las partes interesadas
Indicador del efecto Punto de partida Meta
Porcentaje de representantes de la opinión pública y de otras partes interesadas que evalúan el desempeño de la OMS como excelente o satisfactorio
Producto – Se puede acceder a información sanitaria precisa y oportuna a través de una plataforma de comunicación eficaz y prácticas conexas
Indicador del producto Punto de partida Meta
Proporción de la opinión pública y de otras partes interesadas que evalúan el grado de oportunidad y accesibilidad de la información sobre salud pública de la OMS como «satisfactorio» o «excelente»
Por determinar Por determinar
Productos entregables de las oficinas en los países
• Potenciación de la notoriedad de la labor de la OMS mediante redes y alianzas estratégicas con res-ponsables de comunicación sanitaria, los medios de comunicación y otros profesionales pertinentes a nivel nacional.
Productos entregables de las oficinas regionales
• Establecimiento de redes y alianzas estratégicas con responsables de comunicación sanitaria, los me-dios de comunicación y otros profesionales pertinentes a nivel regional para satisfacer las necesida-des en materia de comunicación de las oficinas en los países.
• Potenciación de la notoriedad de la labor de la OMS mediante plataformas eficaces de comunicación y promoción en todos los idiomas pertinentes a nivel regional.
Productos entregables de la Sede
• Formulación de políticas de comunicación y procedimientos operativos normalizados para reforzar las comunicaciones estratégicas, así como la calidad y la utilización de las plataformas de comunicación. • Establecimiento de redes y alianzas estratégicas con responsables de comunicación sanitaria, los
me-dios de comunicación y otros profesionales pertinentes a nivel mundial.
• Potenciación de la notoriedad de la labor de la OMS mediante plataformas eficaces de comunicación y promoción en todos los idiomas pertinentes a nivel mundial.
Producto – Se habrá fortalecido la capacidad de la Organización para prestar de forma oportuna y precisa servicios de comunicación interna y externa de conformidad con las prioridades programáticas de la OMS, en particular durante brotes epidémicos, emergencias de salud pública y crisis humanitarias
Indicador del producto Punto de partida Meta
Número de oficinas que han completado los talleres sobre
estrategias mundiales de comunicación (Sede, oficinas regionales y oficinas en los países)
Por determinar Por determinar
Productos entregables de las oficinas en los países
• Aplicación de los procedimientos operativos normalizados para la comunicación durante emergencias a nivel nacional.
Productos entregables de las oficinas regionales
• Aplicación de los procedimientos operativos normalizados para la comunicación durante emergen-cias, y creación de capacidad en las oficinas en los países para hacer frente a aumentos súbitos de la demanda cuando sea necesario.
• Fortalecimiento de la capacidad del personal de la OMS a nivel regional y nacional para contribuir a las actividades de comunicación.
Productos entregables de la Sede
• Apoyo a la aplicación de los procedimientos operativos normalizados para la comunicación durante emergencias, y creación de capacidad en las regiones para hacer frente a aumentos súbitos de la de-manda.
• Fortalecimiento de la capacidad del personal de la OMS para contribuir a las actividades de comunica-ción.
P
RESUPUESTO POR OFICINA PRINCIPAL Y ÁREA PROGRAMÁTICA(
EN MILLONES DEUS$)
Área programática África Las
Américas Asia Sudoriental Europa Mediterráneo Oriental Pacífico
Occidental Sede Total
• Liderazgo y gobernanza 47,3 7,3 18,0 33,7 20,9 15,1 87,9 230,2 • Transparencia, rendición de
cuentas y gestión de riesgos 4,3 2,3 2,3 1,0 2,4 1,8 36,5 50,6 • Planificación estratégica, coordinación de recursos y presentación de informes 5,9 0,6 3,1 2,7 4,2 6,5 15,8 38,8 • Gestión y administración 108,4 11,7 36,9 27,5 55,6 28,5 239,0 507,5 • Comunicaciones estratégicas 4,7 4,0 2,5 4,4 3,3 4,5 23,1 46,5 Subtotal 170,6 25,9 62,8 69,3 86,4 56,4 402,2 873,5
Menos la tasa por puesto
ocupado -24,2 – -6,4 -9,4 -8,8 -7,2 -84,1 -140,0