VOLCANO-SEDIMENTARY UNITS

La productividad en la construcción es una de las metas principales en la administración de una empresa, proyecto u operación de construcción. La productividad es la relación entre lo producido y lo gastado en ello. Se puede expresar como:

PRODUCTIVIDAD = Cantidad producida / Recursos empleados

La productividad también se puede deinir como una medición de la eicacia con que los recur- sos son administrados para completar un producto especíico, dentro de un plazo establecido y con un estándar de calidad dado. Esto quiere decir que la productividad comprende tanto la eiciencia como la efectividad, ya que nada resulta si se utiliza los mejores recursos y buen uso de mano de obra, si estos resultan con problemas de calidad, hasta el punto que deben demolerse posteriormente para rehacerlos.6

La productividad debe proveer las condiciones y recursos para que los grupos de trabajo puedan llevar a cabo sus tareas de manera productiva, dichos grupos, en su conformación y dirección deben proporcionar a cada uno de los individuos que los conforman, las condiciones y recursos para permitirles lograr una alta productividad.

1.8.1 Impacto de la productividad en la construcción.

Para que una obra se considere exitosa en su termino, se fundamenta en el tiempo que se emplee para su desarrollo, el presupuesto estimado y la calidad especiicada, en muchas de los casos todas las actividades no se rigen en base al programa elaborado, ya que en toda obra existen desviaciones, cambios en el programa y en el costo. Esto es una situación que normalmente sucede.

1.8.2.- Estrategias para mejorar la productividad.

• Asesoramiento práctico (ayudar en el “como hacer” en lugar de imponer el “usted debe.”)

• Identiicar y aplicar soluciones de bajo costo.

• Desarrollar soluciones orientadas a mejorar simultáneamente las condiciones de tra- bajo, la calidad de construcción y la productividad del trabajo.

• Poner énfasis en la obtención de resultados concretos.

• Vincular las condiciones de trabajo con los demás objetivos gerenciales. • Alentar el intercambio de experiencias.

• Promover la participación de los trabajadores. • Usar eicientemente la maquinaria.

• Mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo.

1.8.3.- Métodos para mejorar y evaluar la productividad.

Existen diferentes métodos para evaluar la productividad, el estudio de trabajo que trata del estudio de métodos, estudio de tiempos y control de retrasos de los periodos de tiempo . Tam- bién el muestreo de actividades, que describe un método para comprobar la productividad sin tener que esperar hasta que inalice una fase de trabajo o tener que seguir las operaciones de forma continua. Y por ultimo Incentivos, que asocia el uso de los esquemas de incentivos

económicos como elemento base para que las personas trabajen de forma positiva, logrando un mayor rendimiento individual y reduciendo el tiempo de realización de la actividad.8

Estudio de trabajo.- El estudio de trabajo tiene dos aspectos muy importantes y diferenciados que son:

• Encontrar un mejor modo de realizar un tarea. • Determinar cuánto se debe en esa tarea.

Son dos puntos que están relacionados entre si. La relación entre el estudio de trabajo y la remuneración ya sea el salario o incentivo, es directa y muy importante mientras mas compli- cado sea el trabajo, es decir, mientras mas preparación y caliicación requiera el individuo que desarrolla el trabajo, mayor va a ser la compensación y mientras mejor lo haga, entonces se merece ganar el incentivo.

Estudio de métodos.- Se reiere al registro de los procedimientos de trabajo y examen critico sistemático de los modos de realizar actividades con el in de efectuar mejoras. En el proceso de construcción surgen muchas situaciones que se pueden identiicar y mejorar al introducir el estudio de métodos, estas son,:

• Recurrir a un exceso de horas extras laborales . • Un excesivo desprecio de materiales.

• Frecuentes averías en la maquinaria. • Un programa atrasado.

• Mala calidad en la ejecución de trabajos.

• Retrasos provocados por subcontratistas, o subcontratistas afectados por re- trasos.

• Excesivos fallos y errores. • Escasez de recursos. • Obra congestionada.

• Malas condiciones de trabajo. • Costes excesivos.

• Alta rotación de personal.

• Trabajos temporales mal programados. • Mala distribución de la obra.

Los Pasos a seguir en el estudio de métodos sirven para analizar y reducir los problemas mencionados:

• Obtención de los hechos.- Reunir todos los hechos importantes en relación al producto.

• Presentación de los hechos.- Toda la información se registra en orden para su estudio.

• Efectuar un análisis.- Para decidir cual alternativa produce el mejor servicio o producto.

• Desarrollo del método ideal.- Seleccionar el mejor procedimiento para cada operación.

• Presentación del método.- a los responsables de su operación y mantenimiento. • Implantación de métodos.- Considerando todos los detalles del centro del tra- bajo.

• Desarrollo de un análisis de trabajo.- Para asegurar que los operadores estén adecuadamente capacitados, seleccionados y estimulados.

• Establecimiento de estándares de tiempo.- estos deben ser justos y equitati- vos.

do a intervalos regulares.

Medición del trabajo o estudio de tiempos.- Es la determinación de técnicas para deter- minar el tiempo que invierte un trabajador caliicado en llevar a cabo una tarea según una nor- ma de rendimiento preestablecida. Es necesario disponer de dicha información con el in de establecer incentivos económicos, como parte de los datos del estudio de métodos y también se puede emplear para contrastar los niveles de ejecución reales con los niveles teóricos. El propósito de la medición del trabajo es averiguar cuanto debe tardarse en realizar el trabajo. Esta información se puede usar para dos objetivos principales:

• Se puede emplear retrospectivamente para valorar el rendimiento en el pasa do.

• Se puede utilizar mirando hacia adelante, para ijar los objetivos futuros. • La determinación de niveles de mano de obra en actividades de la construc- ción.

• La determinación de niveles de referencia de utilización de maquinaria y rendi miento humano.

• Proporcionar las bases para metas de incentivos inancieros seguros.

• Proporcionar las bases para el control de costes ijando niveles de referencia para los objetivos de rendimiento.

• La determinación del método más económico entre las alternativas.

1.8.3.1 Muestreo.

El muestreo de actividades es un método sencillo que se lo usa para estimar la eiciencia productiva. Muchas veces se utiliza este método, debido a que en construcción las condicio- nes en que se labora en obra no son lo suicientemente estables para que se puedan reali- zar los procedimientos administrativos correctamente. Es un método que facilita al gerente

de plazos, pero sin la desventaja del tiempo que transcurre entre la observación y la entrega del informe, ala hora de aplicarse a trabajos de construcción. 8

El procedimiento para realizar un muestreo de actividades es el siguiente:

• Elaborar un sondeo general con el in de obtener una idea general del proble- ma.

• Identiicar los trabajadores por su nombre y elaborar una lista de las operacio- nes y tareas a estudiar.

• Preparar una hoja de observaciones para registrar la información.

• Consultar al supervisor de la obras y asegurarse de que todo el mundo este debidamente informado.

• El numero de observaciones necesarias suele ser bastante grande; así que se deberá planiicar una tabla de tiempo de observación, las cuales se pue- den realizar a intervalos regulares.

• Escoger un lugar adecuado de observación

• Registrar cada actividad que este en ejecución en el mismo instante en que es observada, ademas de quien lo realiza.

A partir de los porcentajes de las actividades observadas, escoger la actividad o las activida- des que muestren un tiempo de ejecución desproporcionado.

Si se desarrolla un muestreo adecuado este servirá para la utilización en los datos de salida de producción para utilizar en los procesos de estimación y planiicación de la duración de las actividades.

La forma mas segura de lograr que las personas trabajen de la manera en la que se desea es recompensarlas por hacerlo, en otras palabras darles incentivos.