๑ รายละเอียดของรายวิชา ชื่อสถาบันอุดมศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏก าแพงเพชร วิทยาเขต/คณะ/ภาควิชา คณะวิทยาการจัดการ/โปรแกรมวิชาการจัดการทั่วไป หมวดที่ ๑ ข้อมูลโดยทั่วไป ๑. รหัสและชื่อรายวิชา
๓562133 คอมพิวเตอร์เพื่อการจัดการเอกสาร (Computer for Documentary Management) ๒. จ านวนหน่วยกิต ๓ หน่วยกิต ( 2-2-5 ) ๓. หลักสูตรและประเภทของรายวิชา หลักสูตร บริหารธุรกิจบัณฑิต ๔. อาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชาและอาจารย์ผู้สอน อาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชา : อาจารย์สันติ คู่กระสังข์ อาจารย์ผู้สอน : อาจารย์สันติ คู่กระสังข์ ๕. ภาคการศึกษา / ชั้นปีที่เรียน ภาคการศึกษาที่ 2/๒๕๕๖ ชั้นปีที่ 3 ๖. รายวิชาที่ต้องเรียนมาก่อน (Pre-requisite) (ถ้ามี) ไม่มี ๗. รายวิชาที่ต้องเรียนพร้อมกัน (Co-requisites) (ถ้ามี) ไม่มี ๘. สถานที่เรียน ศูนย์คอมพิวเตอร์ ชั้น 7/1 มหาวิทยาลัยราชภัฏก าแพงเพชร ๙. วันที่จัดท าหรือปรับปรุงรายละเอียดของรายวิชาครั้งล่าสุด ตุลาคม 2556 มคอ.๓
๒ หมวดที่ ๒ จุดมุ่งหมายและวัตถุประสงค์ ๑. จุดมุ่งหมายของรายวิชา ๑. เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ความเข้าใจ ๑.๑ ความหมายของการจัดการส านักงานและเอกสาร ๑.๒ หน้าที่และความส าคัญของส านักงานและเอกสาร ๑.๓ รูปแบบและวิธีการจัดการส านักงาน ๑.๔ รูปแบบและวิธีการจัดการเอกสาร ๑.๕ องค์ประกอบของการจัดการส านักงาน 1.6 หลักการเขียนหนังสือราชการและจดหมายธุรกิจ ๒. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการจัดการส านักงาน การจัดการเอกสาร ตลอดจนการเขียนหนังสือราชการและ จดหมายธุรกิจได้ ๓. เพื่อให้ผู้เรียนน าความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการประกอบอาชีพได้ ๒. วัตถุประสงค์ในการพัฒนา/ปรับปรุงรายวิชา ๑. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับความหมาย ความส าคัญ รูปแบบและวิธีการจัดการส านักงานและเอกสาร ๒. เพื่อเพิ่มทักษะในการจัดการการส านักงานและเอกสาร ตลอดจนสามารถเขียนหนังสือราชการและ จดหมายธุรกิจได้ ๓. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการส านักงานและเอกสาร และน ามาประยุกต์ใช้ในชีวิตประจ าวันได้ อย่างถูกต้อง หมวดที่ ๓ ลักษณะและการด าเนินการ ๑. ค าอธิบายรายวิชา ศึกษาเกี่ยวกับการท างานเกี่ยวกับโครงสร้างการเก็บเอกสาร เครื่องมือเพื่อจัดให้เข้าระบบคอมพิวเตอร์ และ การจัดท าเอกสารด้วยระบบคอมพิวเตอร์ ๒. จ านวนชั่วโมงที่ใช้ต่อภาคการศึกษา บรรยาย สอนเสริม การฝึกปฏิบัติ/งานภาค สนาม/การฝึกงาน การศึกษาด้วยตนเอง บรรยาย ๔๕ ชั่วโมงต่อ ภาคการศึกษา เสริมตามความต้องการของ นักศึกษาเป็นรายกลุ่มและ รายบุคคล การฝึกปฏิบัติ 14 ชั่วโมง ต่อภาคการศึกษา การศึกษาด้วยตนเอง ๑ ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ๓. จ านวนชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อาจารย์ให้ค าปรึกษาและแนะน าทางวิชาการแก่นักศึกษาเป็นรายบุคคล - อาจารย์ประจ ารายวิชาแจ้งให้นักศึกษาทราบเกี่ยวกับตารางเวลาสอน เวลาว่างในแต่ละสัปดาห์ - อาจารประจ าวิชาจัดเวลาให้ค าปรึกษาอย่างน้อย ๑ ชั่วโมงต่อสัปดาห์ต่อกลุ่มเรียน หมวดที่ ๔ การพัฒนาการเรียนรู้ของนักศึกษา
๓ ๑. คุณธรรม จริยธรรม ๑.๑ คุณธรรม จริยธรรมที่ต้องพัฒนา สอดแทรกคุณธรรมจริยธรรมระหว่างการบรรยายในชั้นเรียน ยกตัวอย่างประกอบ ท าให้นักศึกษามี ความเข้าใจ ตั้งใจ สนใจ ใฝ่รู้ โดยมีคุณธรรม จริยธรรมตามคุณสมบัติหลักสูตร ดังนี้ - ตระหนักในคุณค่าและคุณธรรม จริยธรรม เสียสละ และซื่อสัตย์สุจริต และปราถนาดีต่อผู้อื่น - มีวินัย ตรงต่อเวลาในการเข้าเรียน และความรับผิดชอบต่อตนเองและสังคม - มีภาวะความเป็นผู้น าและผู้ตาม สามารถท างานเป็นทีมและสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งและล าดับความส าคัญ - เคารพกฎระเบียบและข้อบังคับต่าง ๆ ขององค์กรและสังคม - มีจรรยาบรรณทางวิชาการและวิชาชีพ - มีความร่วมมือร่วมใจในการใช้ทรัพยากร และพลังงานร่วมกันอย่างคุ้มค่าและเกิดประโยชน์สูงสุด ๑.๒ วิธีการสอน - บรรยายพร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษาเกี่ยวกับประเด็นที่เรียนตามจุดมุ่งหมายรายวิชา - อภิปรายกลุ่ม - ฝึกปฏิบัติ ๑.๓ วิธีการประเมินผล - พฤติกรรมการเข้าเรียน และส่งงานที่ได้รับมอบหมายตามขอบเขตที่ให้และตรงเวลา - มีการอ้างอิงเอกสารที่ได้น ามาท ารายงาน อย่างถูกต้องและเหมาะสม - ประเมินผลการวิเคราะห์กรณีศึกษา - ประเมินผลการน าเสนอรายงานที่มอบหมาย - ประเมินผลการฝึกปฏิบัติ ๒. ความรู้ ๒.๑ ความรู้ที่ต้องได้รับ หน้าที่และความส าคัญของส านักงานในองค์กรธุรกิจ และส่วนราชการ การวางแผนการใช้พื้นที่ส านักงาน การ จัดท าแผนผังส านักงาน งานสารบรรณ แบบฟอร์มและครุภัณฑ์ การติดต่อสื่อสาร การจัดรูปแบบงานให้ง่ายและมี ประสิทธิภาพ ตลอดจนการควบคุมพนักงานและสวัสดิภาพของพนักงาน ๒.๒ วิธีการสอน - บรรยาย และอภิปราย - วิเคราห์กรณีศึกษา - มอบหมายให้ค้นคว้าหาข่าว บทความ จรรยาบรรณวิชาชีพ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือประเด็นปัญหา ด้าน จริยธรรมทางธุรกิจ โดยน ามาสรุป น าเสนอ และส่งเอกสารดังกล่าว - การท ากิจกรรมนอกสถานที่ในการช่วยเหลือสังคม สิ่งแวดล้อม หรือผู้ด้อยโอกาส ๒.๓ วิธีการประเมินผล - สอบกลางภาค สอบปลายภาค ด้วยข้อสอบที่เน้นการวัดหลักการและผลจากการฝึกปฏิบัติ - ประเมินจากการน าเสนอผลการค้นคว้าข้อมูล กรณีศึกษา - การแสดงความคิดเห็นหรือการตอบค าถามในชั้นเรียน ๓. ทักษะทางปัญญา
๔ ๓.๑ ทักษะทางปัญญาที่ต้องพัฒนา พัฒนาความสามารถในการคิดอย่างมีการคิดอย่างเป็นระบบ มีการวิเคราะห์ เพื่อการป้องกันและแก้ไขปัญหา อย่างสร้างสรรค์ - สามารถบูรณาการความรู้ ให้เกิดประโยชน์แก่ตนเองและส่วนรวม - สามารถสืบค้นและประเมินข้อมูลจากแหล่งเรียนรู้ที่หลากหลาย - สามารถคิดวิเคราะห์ รู้เท่าทันสถานการณ์และแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ๓.๒ วิธีการสอน - อภิปรายกลุ่ม - วิเคราะห์กรณีศึกษา - การสะท้อนแนวคิดจากการประพฤติ ๓.๓ วิธีการประเมินผล - สอบกลางภาคและปลายภาค โดยเน้นข้อสอบที่มีการวิเคราะห์สถานการณ์ - วัดผลการประเมิน จากการน าเสนอผลงาน ๔. ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ ๔.๑ ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบที่ต้องพัฒนา - พัฒนาทักษะในการสร้างสัมพันธภาพระหว่างผู้เรียนด้วยกัน - พัฒนาความเป็นผู้น าและผู้ตามในการท างานเป็นทีม - สามารถรวมกลุ่มคิดริเริ่ม วางแผน และตัดสินใจแก้ปัญหาได้อย่างเหมาะสม - พัฒนาการเรียนรู้ด้วยตนเอง และมีความรับผิดชอบในงานที่มอบหมายให้ครบถ้วนตามก าหนดเวลา ๔.๒ วิธีการสอน - จัดกิจกรรมกลุ่มในการวิเคราะห์กรณีศึกษา - มอบหมายงานรายกลุ่ม และรายบุคคล เช่น การวิเคราะห์รูปแบบส านักงาน และกรณีศึกษาที่เกี่ยวข้องกับ การจัดการส านักงานและเอกสาร - การน าเสนอรายงาน ๔.๓ วิธีการประเมินผล - สังเกตพฤติกรรมและการแสดงออกของนักศึกษาขณะท ากิจกรรมกลุ่ม - การน าเสนอผลงานรายบุคคลและรายกลุ่ม - ประเมินความรับผิดชอบในหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ๕. ทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสาร และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ๕.๑ ทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสาร และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่ต้องพัฒนา - พัฒนาทักษะในการสื่อสารทั้งการพูด การฟัง การอ่าน การเขียน โดยการท ารายงาน และน าเสนอในชั้น เรียน - พัฒนาทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลจากกรณีศึกษา - ก้าวทันเทคโนโลยีปัจจุบันและสามารถใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่เหมาะสมกับสถานการณ์เพื่อจัดการ เอกสาร - ทักษะในการน าเสนอรายงานโดยใช้รูปแบบ เครื่องมือ และเทคโนโลยีที่เหมาะสม
๕ ๕.๒ วิธีการสอน - จัดการเรียนการสอนที่เน้นการฝึกทักษะการสื่อสารทั้งการพูด การฟัง การเขียน ในระหว่างผู้เรียน ผู้สอน และผู้เกี่ยวข้องอื่นๆ - จัดประสบการณ์การเรียนรู้ที่ส่งเสริมให้ผู้เรียนเลือกใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารหลากหลาย และเหมาะสม - จัดประสบการณ์ให้ผู้เรียนน าเสนอผลงานโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ๕.๓ วิธีการประเมินผล - ประเมินจากรายงาน และรูปแบบการน าเสนอด้วยสื่อเทคโนโลยี - ประเมินจากทักษะการพูดในการน าเสนอผลงาน ทักษาะการเขียนหนังสือราชการและจดหมายธุรกิจ - ประเมินจากการมีส่วนร่วมในการอภิปรายและวิธีการอภิปราย หมวดที่ ๕ แผนการสอนและการประเมินผล ๑. แผนการสอน สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จน. ชั่วโมง กิจกรรมการเรียน การ สอน / สื่อที่ใช้ ผู้สอน ๑ แนะน ารายวิชา กฎ กติกา และการให้ คะแนนและบทที่ ๑ ส านักงาน - ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับส านักงาน - ความหมายของส านักงาน - ความส าคัญของส านักงาน - หน้าที่ของส านักงาน - รูปแบบของส านักงาน ๓ - ท าประวัตินักศึกษา - จัดกลุ่มนักศึกษา - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - ให้นักศึกษาร่วม อภิปรายเนื้อหาในชั้น เรียนและตอบข้อค าถาม เพื่อทบทวนความเข้าใจ ในเนื้อหา อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์ ๒-3 บทที่ ๒ การจัดการส านักงาน - ความหมายของการจัดการส านักงาน 6 - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์
๖ สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด ชั่วโมง จน. กิจกรรมการเรียน การสอน / สื่อที่ใช้ ผู้สอน - องค์ประกอบของการจัดการ ส านักงาน - การแบ่งระดับงานส านักงาน - รูปแบบการบริหารจัดการส านักงาน - การบริหารงานด้านทรัพยากรมนุษย์ ของส านักงาน และคุณสมบัติของ ผู้บริหารส านักงาน - วัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องใช้ใน ส านักงาน - การบริหารจัดการด้านงบประมาณ ในส านักงาน - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - ให้นักศึกษาร่วม อภิปรายเนื้อหาในชั้น เรียนและตอบข้อค าถาม เพื่อทบทวนความเข้าใจ ในเนื้อหา - มอบหมายงานกลุ่ม 4-5 บทที่ 3 รูปแบบการบริหารจัดการ ส านักงาน - โครงสร้างส านักงานในองค์กรธุรกิจ - โครงสร้างส านักงานในส่วนราชการ - การวิเคราะห์ระบบงานในส านักงาน - การออกแบบและการจัดส านักงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการท างาน - การวางแผนกระบวนงานในการ ท างานของส านักงาน - การปรับปรุงงานในส านักงาน - สาเหตุที่ท าให้ต้องท าการปรับปรุง ส านักงาน ๖ - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - ให้นักศึกษาร่วม อภิปรายเนื้อหาระหว่าง จริยธรรมกับกฎหมาย พร้อมทั้งยกตัวอย่าง ประกอบจากประสบการณ์ จริงของนักศึกษาได้ - มอบหมายงาน รายบุคคล อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์ 6-7 บทที่ 4 การบริหารงานบุคคลในส านักงาน - ความหมายของการบริหารงาน บุคคลในส านักงาน - หน้าที่ของการบริหารงานบุคคล - กระบวนการบริหารงานบุคคล - การมอบหมายงานและการควบคุม งานในส านักงาน - กระบวนการมอบหมายงาน - เทคนิคการมอบหมายงาน - สวัสดิภาพของพนักงาน ๖ - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - ให้นักศึกษายกตัวอย่าง และให้เหตุผลประกอบ - จับประเด็นจากการ ยกตัวอย่างและเหตุผล อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์
๗ สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด ชั่วโมง จน. กิจกรรมการเรียน การสอน / สื่อที่ใช้ ผู้สอน ประกอบของนักศึกษา และให้ข้อเสนอแนะ เพิ่มเติม - ท าแบบฝึกหัดท้ายบท ๘ บทที่ 5 การสื่อสารองค์กร - ความหมายของการสื่อสารองค์กร - ประเภทของการสือสารองค์กร - ประโยชน์ของการติดต่อสื่อสาร - ช่องทางการติดต่อสื่อสาร - การสื่อสารทางเดียว - การสื่อสารสองทาง - การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 3 - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - ให้นักศึกษาร่วม แสดงความคิดเห็นและ ตอบข้อค าถามเพื่อ ทบทวนความเข้าใจ ในเนื้อหา - ท าแบบฝึกหัดท้ายบท อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์ ๙ - สอบระหว่างภาคเรียน ๓ - แบบทดสอบระหว่าง ภาคเรียน อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์ ๑๐-๑๑ บทที่ 6 การจัดการเอกสาร - ความหมายของการจัดการเอกสาร - ความส าคัญของการจัดการเอกสาร - วิธีการจัดการเอกสาร - การประยุกต์ใช้สารสนเทศเพื่อการ จัดการเอกสาร - การจัดการเอกสารขององค์กรธุรกิจ - การจัดการเอกสารของส่วนราชการ ๖ - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - ท าแบบฝึกหัดท้ายบท อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์ ๑๒ บทที่ ๖ จดหมายธุรกิจ - ความหมายของการเขียนจดหมาย ธุรกิจ - ความส าคัญของการเขียนจดหมาย ธุรกิจ - วัตถุประสงค์ของการเขียนจดหมาย ธุรกิจ - รูปแบบของจดหมายธุรกิจ 3 - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - มอบหมายงาน รายบุคคลให้นักศึกษา เขียนจดหมายธุรกิจ อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์
๘ สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด ชั่วโมง จน. กิจกรรมการเรียน การสอน / สื่อที่ใช้ ผู้สอน - เลือกผลงานของ นักศึกษา 4 ชิ้นแล้วเปิด โอกาสให้นักศึกษาได้ ร่วมแสดงความคิดเห็น ในชั้นเรียน - ท าแบบฝึกหัดท้ายบท ๑3-๑4 บทที่ 7 ระเบียบสารบรรณ - ความหมายของสารบรรณ - ที่มาของระเบียบสารบรรณ - ประเภทหนังสือราชการ - รูแบบหนังสือราชการ - หลักการเขียนหนังสือราชการ - การจัดเก็บหนังสือราชการ - การท าลายหนังสือราชการ - ชั้นของความรับ - ระดับความเร่งด่วนของหนังสือ - ทะเบียนการรับส่งหนังสือ ๖ - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - ให้นักศึกษาร่วม อภิปรายเนื้อหาในชั้น เรียนและตอบข้อค าถาม เพื่อทบทวนความเข้าใจ ในเนื้อหา - ท าแบบฝึกหัดท้ายบท อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์ 15-๑๖ บทที่ ๘ การเขียนหนังสือราชการ - หนังสือภายนอก - หนังสือภายใน - หนังสือประทับตรา - หนังสือสั่งการ - หนังสือประชาสัมพันธ์ - หนังสือที่เจ้าหน้าที่ท าขึ้นหรือรับไว้ เป็นหลักฐานในราชการ ๓ - บรรยาย ยกตัวอย่าง ประกอบ อภิปราย - โปรแกรมน าเสนอ (Power Point)บรรยาย ประกอบการเรียนการ สอน - ให้นักศึกษาร่วม อภิปรายและน าเสนอ กรณีศึกษา กิจกรรม และตอบค าถาม - ให้นักศึกษาทดลอง เขียนหนังสือราชการ รูปแบบต่างๆ อาจารย์สันติ คู่กระ สังข์ ๒. แผนการประเมินผลการเรียนรู้
๙ การประเมินผล วิธีการประเมิน สัปดาห์ที่ประเมิน สัดส่วนของการประเมินผล ๑ ความสนใจในการเข้าชั้นเรียน ตลอด ภาคการศึกษา ๑๐ % ๒ การวิเคราะห์กรณีศึกษา การตอบค าถามในชั้นเรียน การส่งงานรายบุคคล การส่งงานกลุ่ม แบบฝึกหัดท้ายบท ตลอด ภาคการศึกษา 10 % ๑๐ % ๑๐ % 10 % ๓ สอบระหว่างภาคเรียน สอบปลายภาคเรียน ๙ ๑๗ 2๐ % ๓๐ % หมวดที่ ๖ ทรัพยากรประกอบการเรียนการสอน 1.เอกสารและต าราหลัก ส านักนายกรัฐมนตรี (๒526). ระเบียบส านักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ. สุรัสวดี ราชกุลชัย. (2554). การบริหารส านักงาน.พิมพ์ครั้งที่ 7. ส านักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. 2.เอกสารและข้อมูลส าคัญ ไม่มี 3.เอกสารและข้อมูลแนะน า พูลสุข รุ่งสังข์. (2551). การบริหารงานส านักงาน.กรุงเทพฯ : เสมาสาส์น หมวดที่ ๗ การประเมินและปรับปรุงการด าเนินการของรายวิชา 1.กลยุทธ์การประเมินประสิทธิผลของรายวิชาโดยนักศึกษา การประเมินประสิทธิผลในรายวิชานี้ ที่จัดท าโดยนักศึกษา ได้จัดกิจกรรมในการน าแนวคิดและความเห็นจาก นักศึกษาได้ดังนี้ - การสนทนากลุ่มระหว่างผู้สอนและผู้เรียน - แบบประเมินผู้สอน และแบบประเมินรายวิชา - การสังเกตการณ์จากพฤติกรรของผู้เรียน 2.กลยุทธ์การประเมินการสอน ในการเก็บข้อมูลเพื่อประเมินการสอน ได้มีกลยุทธ์ ดังนี้ - ผลการเรียนของนักศึกษา - การทวนสอบผลประเมินการเรียนรู้ 3.การปรับปรุงการสอน หลังจากผลการประเมินการสอนในข้อ ๒ จึงมีการปรับปรุงการสอน โดยการจัดกิจกรรมในการระดมสมอง และหาข้อมูลเพิ่มเติมในการปรับปรุงการสอน คือสัมมนาการจัดการเรียนการสอน
๑๐ 4.การทวนสอบมาตรฐานผลสัมฤทธิ์ของนักศึกษาในรายวิชา มีการตั้งคณะกรรมการในสาขาวิชา ตรวจสอบผลการประเมินการเรียนรู้ของนักศึกษา โดยตรวจสอบ ข้อสอบ รายงาน วิธีการให้คะแนนสอบ และการให้คะแนนพฤติกรรมของนักศึกษา 5.การด าเนินการทบทวนและการวางแผนปรับปรุงประสิทธิผลของรายวิชา ปรับปรุงประมวลรายวิชาทุกปีตามผลการสัมมนาการจัดการเรียนการสอน
