รายงานผลการด าเนินงาน
โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ “การเตรียมความพร้อมส าหรับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ตามองค์ประกอบตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินคุณภาพการศึกษา ของ สกอ. และ สมศ. (ใหม่) ประจ าปีการศึกษา 2553” หน่วยงานรับผิดชอบ : งานประกันคุณภาพการศึกษา ส านักงานอธิการบดี 1.ชื่อโครงการ โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ “การเตรียมความพร้อมส าหรับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ตาม องค์ประกอบตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินคุณภาพการศึกษา ของ สกอ.และ สมศ. (ใหม่) ประจ าปีการศึกษา 2553” 2.วัน เวลา และสถานที่ด าเนินการ วันพุธที่ 3 พฤศจิกายน 2553 ณ ห้องประชุมชั้น 5 อาคารบรรณราชนครินทร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรี สะเกษ เวลา 13.00 – 20.00 น. 3.ความสอดคล้องตามประเด็นยุทธศาสตร์ สอดคล้องตามประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1 : การพัฒนาคุณภาพการจัดการศึกษาและการสร้างโอกาสทางการศึกษา ระดับอุดมศึกษา กลยุทธ์ที่ 3 : การพัฒนาระบบการประกันคุณภาพการศึกษา สอดคล้องกับการประกันคุณภาพของส านักงานอธิการบดี องค์ประกอบที่ 9 : ระบบและกลไกการประกัน คุณภาพ 4. ลักษณะโครงการ (ใส่เครื่องหมาย ในช่องประเภท และวิธีด าเนินการ) 2.1 ประเภท โครงการต่อเนื่อง โครงการพัฒนางานเดิม โครงการใหม่ 2.2 วิธีด าเนินการ ด าเนินการเอง ร่วมมือกับหน่วยงาน 5. ผู้รับผิดชอบโครงการ ชื่อผู้รับผิดชอบโครงการ : งานประกันคุณภาพการศึกษา ส านักงานอธิการบดี ต าแหน่ง/หน่วยงาน : ส านักงานอธิการบดี เบอร์โทรศัพท์ : 045-643600-7 ต่อ 9122 e-mail address : -6. งบประมาณ งบประมาณบ ารุงการศึกษา แผนงานนโยบายและการจัดการ รหัสโครงการหลัก 013-6 6.1 งบประมาณโครงการที่เสนอรายละเอียด ดังนี้ 1. ค่าเอกสารประกอบการอบรมและรายงานสรุปผล จ านวนเงิน 6,000 บาท (จ านวน 60 ชุดๆ ละ 100 บาท ) 2. ค่าจ้างท าอาหารกลางวัน ( 60 คน × 100 บาท × 1 มื้อ) จ านวนเงิน 6,000 บาท 3. ค่าจ้างท าอาหารว่างเช้า ( 60 คน × 25 บาท × 1มื้อ) จ านวนเงิน 1,200 บาท รวมทั้งสิ้น 13,200 บาท หมายเหตุ ขอถัวเฉลี่ยจ่ายทุกรายการ 6.2 งบประมาณโครงการที่ใช้จริง 6.2.1 ค่าใช้จ่ายในรูปตัวเงิน (In cash) 1. ค่าเอกสารประกอบการอบรมและรายงานสรุปผล จ านวนเงิน 6,000 บาท (จ านวน 60 ชุดๆ ละ 100 บาท ) 2. ค่าจ้างท าอาหารกลางวัน ( 60 คน × 100 บาท × 1 มื้อ) จ านวนเงิน 6,000 บาท 3. ค่าจ้างท าอาหารว่างเช้า ( 60 คน × 25 บาท × 1มื้อ) จ านวนเงิน 1,200 บาท รวมทั้งสิ้น 13,200 บาท 6.2.2 มูลค่าที่ค านวณเป็นตัวเงิน (In kind) 1. ค่าเช่าห้องประชุมขนาดเล็ก จ านวนเงิน 1,500 บาท รวมทั้งสิ้น 1,500 บาท 7.ผู้เข้าร่วมโครงการ ผู้เข้าร่วมโครงการฯ บุคลากร สังกัดส านักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ จ านวน 60 คน 8. ผลการด าเนินงานตามขั้นตอน ล าดับที่ ขั้นตอนการด าเนินงาน ระยะเวลา ด าเนินการตามแผน ระยะเวลาและผลการ ด าเนินการจริง 1 ประชุมวางแผนการด าเนินโครงการฯ 28 ตุลาคม 2553 28 ตุลาคม 2553 ด าเนิน ตามแผนที่วางไว้ 2 น าเสนอโครงการเพื่ออนุมัติ 29 ตุลาคม 2553 29 ตุลาคม 2553 ด าเนินตามแผนที่วางไว้ 3 จัดเตรียมโครงการ 30 ตุลาคม – 2 30 ตุลาคม – 2
4 ด าเนินงานตามโครงการ 3 พฤศจิกายน 53 3 พฤศจิกายน 2553 ด าเนินตามแผนที่วางไว้ 5 ประเมินและสรุปผลโครงการ 20 ธันวาคม 53 5 มกราคม 2554 เนื่องจากมีเอกสาร ข้อมูล บางอย่างยังไม่เรียบร้อย จึงท าให้ด าเนินการเสร็จ สิ้นในวันที่ 5 มกราคม 2554 9. ผลการประเมินโครงการ ผลการวิเคราะห์ข้อมูล เครื่องมือที่ใช้ในการประเมินครั้งนี้ เป็นแบบสอบถามที่คณะกรรมการฝ่ายประเมินผล ได้สร้าง ขึ้น ซึ่งมีลักษณะดังนี้ ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้เข้าร่วมโครงการ ประกอบด้วย เพศ และ สังกัด ตอนที่ 2 ความพึงพอใจที่มีต่อการจัดโครงการ เป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า
(Rating Scale) ตามวิธีของ ลิเคิร์ท (Likert) 5 ระดับ คือ มีความพึงพอใจน้อยที่สุด มีความพึงพอใจน้อย มีความพึง พอใจปานกลาง มีความพึงพอใจมาก และมีความพึงพอใจมากที่สุด เพื่อให้ผู้ตอบเลือกตอบตามความคิดเห็น จ านวน 12 ข้อ
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะอื่น ๆ เป็นค าถามปลายเปิด
จ านวนแบบประเมินที่ได้รับกลับคืนมาจ านวน 30 ชุด จากนั้นน ามาวิเคราะห์
ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมส าเร็จรูป (The Statistical Package for Social Science : SPSS) โดยใช้เกณฑ์ในการวิเคราะห์ และแปลผลข้อมูลดังนี้ ค่าเฉลี่ย 4.50 – 5.00 ก าหนดให้อยู่ในเกณฑ์ เหมาะสม/มีความพึงพอใจมากที่สุด ค่าเฉลี่ย 3.50 – 4.49 ก าหนดให้อยู่ในเกณฑ์ เหมาะสม/มีความพึงพอใจมาก ค่าเฉลี่ย 2.50 – 3.49 ก าหนดให้อยู่ในเกณฑ์ เหมาะสม/มีความพึงพอใจปานกลาง ค่าเฉลี่ย 1.50 – 2.49 ก าหนดให้อยู่ในเกณฑ์ เหมาะสม/มีความพึงพอใจน้อย ค่าเฉลี่ย 1.00 – 1.49 ก าหนดให้อยู่ในเกณฑ์ เหมาะสม/มีความพึงพอใจน้อยที่สุด ผลการวิเคราะห์ข้อมูล น าเสนอตามล าดับ ดังนี้ ผลการวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบประเมิน ตอนที่ 1 แสดงข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามได้แก่ เพศ และสังกัด น าเสนอในตารางที่ 1
ตอนที่ 2 แสดงผลการประเมินเป็นรายข้อและโดยภาพรวม น าเสนอในตารางที่ 2 ตอนที่ 3 แสดงค่าความถี่และค่าร้อยละของความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะอื่น ๆ น าเสนอในตารางที่ 3 ผลการวิเคราะห์ข้อมูลแต่ละตอนมีรายละเอียดดังนี้ ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้เข้าร่วมโครงการ ตารางที่ 1 แสดงจ านวนและร้อยละของข้อมูลทั่วไปของผู้เข้าอบรมในด้าน เพศ สังกัด ข้อมูลทั่วไป จ านวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด (N=30) จ านวน ร้อยละ เพศ ชาย หญิง สังกัด งานอ านวยการ งานนโยบายและแผน งานศิลปวัฒนธรรมฯ งานบริการการศึกษา งานพัฒนานักศึกษา 10 20 14 3 2 8 3 33.33 66.67 46.67 10.00 6.67 26.67 10.00 100.00 จากตารางที่ 1 พบว่าผู้เข้าร่วมโครงการที่ตอบแบบสอบถาม มีจ านวนทั้งสิ้น 30 คน เป็นเพศชาย 10 คน คิดเป็นร้อยละ 33.33 เป็นเพศหญิง 20 คน คิดเป็นร้อยละ 66.67 ในด้านสังกัด พบว่า ผู้เข้าร่วมโครงการส่วนใหญ่สังกัดงานอ านวยการ จ านวน 14 คน คิดเป็นร้อยละ 46.67 รองลงมาสังกัดงานบริการ การศึกษา จ านวน 8 คน คิดเป็นร้อยละ 26.67 ตอนที่ 2 ความพึงพอใจที่มีต่อการจัดโครงการ ตารางที่ 2 แสดงค่าเฉลี่ย (x) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความคิดเห็นเกี่ยวกับ โครงการ จ าแนกเป็นรายข้อและโดยภาพรวม
รายการ x 1.ด้านกระบวนการและขั้นตอนการจัดกิจกรรม/ โครงการ 1. ความสอดคล้องของเนื้อหาสาระกับวัตถุประสงค์ของการจัด กิจกรรม/ โครงการ 2. ระยะเวลาที่ใช้ในการจัดกิจกรรม/ โครงการมีความ เหมาะสม 3. การประชาสัมพันธ์/ การติดต่อประสานงาน 4. เอกสารประกอบกิจกรรม / โครงการมีความเหมาะสม 2. ด้านผู้ให้บริการ 1. มีมนุษย์สัมพันธ์และจิตบริการ 2. ให้ค าแนะน า และตอบข้อซักถามอย่างชัดเจน 3. การอ านวยความสะดวกให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรม/ โครงการ 3. ด้านสิ่งอ านวยความสะดวก 1. สภาพแวดล้อมและสถานที่ให้บริการมีความเหมาะสม 2. อาหารว่างและอาหารกลางวัน 3. มีอุปกรณ์และเครื่องมือที่ทันสมัยในการให้บริการ 4. ด้านคุณภาพการให้บริการ 1. การจัดกิจกรรม/ โครงการมีประโยชน์และตรงกับความ ต้องการ 2. ความคุ้มค่าของการเข้าร่วมกิจกรรม/ โครงการ 3. สามารถน าความรู้ที่ได้รับไปสู่การปฏิบัติ 5. ด้านวิทยากร 1. วิทยากรมีความรอบรู้ในเรื่องที่บรรยายเป็นอย่างดี 2. วิทยากรมีความสามารถในการถ่ายทอดความรู้ให้ผู้ฟังเข้าใจ 3. วิทยากรมีความสามารถในการตอบปัญหาได้อย่างชัดเจน และตรงประเด็น 6. ด้านความพึงพอใจในการเข้าร่วมกิจกรรม/ โครงการในครั้ง นี้โดยภาพรวม 3.93 3.53 3.67 4.33 4.33 3.87 3.93 4.07 3.73 3.73 4.27 4.13 4.13 3.87 4.00 3.87 4.13 ค่าเฉลี่ย 4.00 จากตารางที่ 2 พบว่า ความคิดเห็นต่อการด าเนินโครงการติดตามการด าเนินงานประกันคุณภาพ การศึกษา ผลปรากฏว่า
โดยภาพรวม ผู้เข้าอบรมมีความคิดเห็นต่อโครงการฯ โดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 4.00 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ พบว่า มีค่าเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 3.53 – 4.33 ซึ่งสามารถเรียงล าดับรายการที่มี ค่าเฉลี่ยจากมากไปน้อยได้ดังนี้ ล าดับที่ 1 มี 2 ด้าน คือ 1. เอกสารประกอบกิจกรรม / โครงการมีความเหมาะสม และ 2. มีมนุษย์ สัมพันธ์และจิตบริการ (x = 4.33) ล าดับที่ 2 การจัดกิจกรรม/ โครงการมีประโยชน์และตรงกับความต้องการ (x = 4.27) ล าดับที่ 3 มี 3 ข้อ คือ 1. ความคุ้มค่าของการเข้าร่วมกิจกรรม/ โครงการ 2.สามารถน าความรู้ที่ ได้รับไปสู่การปฏิบัติ และ 3. ด้านความพึงพอใจในการเข้าร่วมกิจกรรม/ โครงการในครั้งนี้โดยภาพรวม (x = 4.13) ตอนที่ 3 ผลการวิเคราะห์เนื้อหาเกี่ยวกับความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะอื่นๆ ตารางที่ 3 แสดงค่าความถี่จากผู้ตอบแบบสอบถามปลายเปิดเกี่ยวกับความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะ ค่าความถี่ ร้อยละ 1. ควรใช้เวลาเต็มวัน เพราะงานประกันค่อนข้างต้องใช้ความเข้าใจในเนื้องาน 1 33.33 2. ไม่มีความพร้อมในการจัดกิจกรรม 1 33.33 3. ระยะเวลาในการน าเสนองานน้อยเกินไป 1 33.33 รวม 3 100 จากตารางที่ 3 ผลปรากฏว่าว่า ความคิดเห็นของผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับ ข้อเสนอแนะ จ าแนกตามความถี่ของความคิดเห็น มีค่าเท่ากันทุกข้อ คือค่าความถี่เท่ากับ 1 --- 10.รูปภาพกิจกรรม
ประมวลภาพโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ “การเตรียมความพร้อมส าหรับการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ตามองค์ประกอบตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมินคุณภาพการศึกษา ของ สกอ.และ สมศ. (ใหม่) ประจ าปีการศึกษา 2553” วันพุธที่ 3 พฤศจิกายน 2553 ณ ห้องประชุมชั้น 5 อาคารบรรณราชนครินทร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ บรรยากาศการลงทะเบียน
ผศ.ดร.เอกพงษ์ วงศ์ค าจันทร์ ประธานกล่าวเปิดพิธี
อาจารย์เบญจา วงษา คณบดี คณะศิลปศาสตร์และวิทยาศาสตร์กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมการอบรม
คณะกรรมการในแต่ละตัวบ่งชี้ระดมสมองเพื่อรวบรวมเอกสารหลักฐาน เกี่ยวกับงานประกันคุณภาพการศึกษา ส านักงานอธิการบดี
คณะกรรมการตัวบ่งชี้ที่ 7.1
คณะกรรมการตัวบ่งชี้ที่ 9.1
คณะกรรมการตัวบ่งชี้ที่ 7.3