แผนงานพ ฒนาบ คลากรด านเทคโนโลย สารสนเทศ 1

แผนพัฒนาศักยภาพบุคลากรดานเทคโนโลยีสารสนเทศ ประจําปงบประมาณ 2550 1.หลักการและเหตุผล การบริหารจัดการในยุคปจจุบันกลาวไดวาหากจะประเมินวาหนวยงานใดๆจะ สามารถดําเนินงานไดประสบความสําเร็จหรือไมนั้นใหดูจากคุณภาพของบุคลากรในหนวยงาน นั้นๆเปนหลักหากในหนวยงานมีบุคลากรที่มีคุณภาพในทุกๆระดับแลว ก็จะสามารถเชื่อไดวา หนวยงานนั้นๆจะสามารถปฏิบัติงานใหบรรลุเปาประสงคของหนวยงานที่กําหนดไวได เพราะวา บุคลากรที่มีคุณภาพจะเปนผูใชทรัพยากรของหนวยงานอยางมีประสิทธิภาพเพื่อผลิตผลงานที่มี คุณภาพ คณะวิศวกรรมศาสตร มหาวิทยาลัยเชียงใหม เปนองคกรบริการการศึกษา วิชาชีพทางวิศวกรรมศาสตรที่ไดรับการยอมรับจากสังคมที่มีการดําเนินงานมากวา 36 ปไดทํา การผลิตบัณฑิตทางวิศวกรรมศาสตรไปแลวกวา 33 รุนจํานวน xxxxx คนโดยในปจจุบันคณะ วิศวกรรมศาสตรมีบุคลากรที่ปฏิบัติงานอยูรวมทั้งสิ้น 304 คนแบงเปน บุคลากร 4 กลุม 1. กลุมผูบริหารระดับสูง 2. กลุมผูบริหารระดับกลางและระดับตน 3. กลุมเจาหนาที่ระดับปฏิบัติการ 4. กลุมเจาหนาที่ผูปฏิบัติงานดานเทคโนโลยี ซึ่งการปฏิบัติงานที่ผานมาคณะฯไดเผชิญกับปญหาและอุปสรรคตางๆมากมายหลาย ประการดวยกัน อันเนื่องมาจากปจจัยสภาพสิ่งแวดลอมภายนอกที่มีการเปลี่ยนแปลงอยาง ตอเนื่องอยูตลอดเวลา ไมวาจะเปนสภาพเศรษฐกิจสภาพสังคมการเมือง และเทคโนโลยี ตลอดจนความคาดหวังของสังคมที่มีตอองคการ จึงทําใหคณะฯตองมีการปรับตัว ปรับ สภาพแวดลอมภายในคณะฯใหสามารถปฏิบัติงานภายใตขอจํากัดและสภาพแวดลอมที่มากระทบ ตอคณะฯเพื่อใหเกิดผลสัมฤทธิ์ที่มุงหวังไวโดยเฉพาะเรื่องของบุคลากรที่ปฏิบัติงานซึ่งเปนกลไก

เปนพลังผลักดันงานของคณะฯใหขับเคลื่อนไปสูจุดมุงหมายที่ตองการได แตจากการประเมิน สถานการณของคณะฯพบวาในขณะนี้คณะฯกําลังประสบปญหา 1. เมื่อมีบุคลากรเกษียณอายุหรือลาออกไปมักมีผลกระทบกับงาน 2. เวลามีปญหาในการทํางานไมทราบวาจะไปถามผูที่เกงในเรื่องนั้นๆไดที่ไหน 3. เมื่อมีกิจกรรมหรืองานที่ไมเคยทํามากอนมักจะหาผูมีความรูมาใหคําแนะนําหรือนํา งานเหลานี้ไปปฏิบัติไดคอนขางยาก 4. มีขอมูลสารสนเทศทวมทนแตไมสามารถนํามาใชประโยชนไดอยางแทจริง 5. ใชเวลานานในการคนหาขอมูลที่ตองการซึ่งสวนใหญจะหาไมคอยพบหรือไมตรงตาม ความตองการ 6. องคความรูที่มีอยูในคณะฯไมไดถูกนํามาใชใหเกิดประโยชนมาแลกเปลี่ยนหรือตอ ยอดใหเกิดองคความรูใหมๆ 7. เมื่อเกิดปญหาการตัดสินใจมักกระทําโดยไมไดใชความรูที่ดีที่ที่สุดที่มีอยูในคณะฯ จากประเด็นปญหาขางตนหากไดมีการวิเคราะหแลวจะเห็นไดวาปญหาเหลานี้มีมูลเหตุ มาจากสภาพความขาดแคลนผูที่มีความรูหรือมีองคความรูอยูแลวไมสามารถนํามาใชใหเกิด ประโยชนกับหนวยงานได จึงเปนมูลเหตุใหการปฏิบัติงานตางๆของคณะฯที่จะตองมีการ ปรับเปลี่ยนใหทันยุค ทันสมัย ใหสามารถขับเคลื่อนไปตามความมุงหวังที่กําหนดไวไดและ ทายที่สุดก็จะสงผลกระทบตอคุณภาพของการศึกษาที่จะตองมีการผลิตบัณฑิตที่มีคุณภาพออกสู สังคมตอไป ดังนั้นการที่จะใหบุคลากรซึ่งถือไดวาเปนทรัพยสินที่ทรงคุณคายิ่งของคณะฯและเปน บุคลากรที่มีคุณคามีความรูความสามารถในการปฏิบัติงานมีความพรอมในการรังสรรคงานที่มี คุณภาพ เพื่อชวยใหการปฏิบัติงานของคณะฯสามารถบรรลุเปาประสงคที่วางไวอยางมี ประสิทธิภาพและประสิทธิผล คณะฯจําตองมีกระบวนงานพัฒนาบุคลากรที่เปนระบบเพื่อชวย ใหบุคลากรเหลานั้นไดมี ไดใชความรูที่ตองการไดทันเวลาที่ตองการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ หนวยงานและการนําไปสูความสําเร็จที่วางไวได ซึ่งจะตองมีการวางกรอบทิศทางที่เหมาะสมและ สอดคลองกับความตองการของหนวยงานจึงจําเปนที่จะตองมีการพัฒนาบุคลากรทุกระดับอยาง เปนรูปธรรมและมีความตอเนื่องโดยเฉพาะในดานเทคโนโลยีคอมพิวเตอรที่มีการเปลี่ยนแปลง อยางรวดเร็ว

2.วัตถุประสงค 1.เพื่อใหบุคลากรของคณะฯในทุกระดับมีความรูความเขาใจและสามารถใชเทคโนโลยี ใหมๆไดเปนอยางดี 2.เพื่อใหเกิดการพัฒนาระบบเทคโนโลยีคอมพิวเตอรของคณะใหมีความทันสมัยยิ่งขึ้น 3.กลุมเปาหมายดําเนินการ ในการดําเนินการพัฒนาศักยภาพบุคลากรดานเทคโนโลยีสารสนเทศมีเปาหมาย ดําเนินการพัฒนาบุคลากรที่มีสวนเกี่ยวของและใชเทคโนโลยีคอมพิวเตอรโดยแบงเปนระดับตางๆ ดังนี้ 1. กลุมผูบริหารระดับกลางและระดับตน 2. กลุมเจาหนาที่ระดับปฏิบัติการ 3. กลุมเจาหนาที่ผูปฏิบัติงานดานเทคโนโลยี 4. บุคคลภายนอก 4.กิจกรรมเปาหมายระยะเวลาดําเนินการและงบประมาณคาใชจาย ดําเนินการพัฒนาศักยภาพบุคลากรดานเทคโนโลยีสารสนเทศมีกิจกรรม/ โครงการที่จะดําเนินการดังตอไปนี้

กลุมเปาหมาย โครงการ เปาหมาย ระยะเวลา งบประมาณ (บาท) 1.กลุมผูบริหารระดับกลางและระดับตน 1.1 โครงการเตรียมพรอมสูระบบสารสนเทศเพื่อการ บริหารและจัดการ 1.2 โครงการฝกอบรมการใชงานคอมพิวเตอรและ โปรแกรมสําเร็จรูปใหเกิดความรูความชํานาญและ เพิ่มศักยภาพใหแกบุคคลากร 2. กลุมเจาหนาที่ระดับปฏิบัติการ 2.1 โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ “การใชสื่อและ อุปกรณการเรียนการสอน” 3. กลุมเจาหนาที่ผูปฏิบัติงานดานเทคโนโลยี 3.1 โครงการศึกษาดูงานและสัมมนาเรื่องโครงการ พัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคโนโลยี สารสนเทศ 3.2 โครงการเสริมสรางความรูทางดานเทคโนโลยี สารสนเทศ (ภายนอกหนวยงาน) 4. สําหรับบุคลากรทุกระดับ 4.1 โครงการจัดทําคูมือแนะนําการใชหองปฏิบัติการ คอมพิวเตอร 4.2 โครงการจัดคูมือแนะนําการใช/บํารุงรักษา คอมพิวเตอรเบื้องตน 4.3 โครงการจัดทําคูมือเอกสารประกอบการใชงาน ระบบฐานขอมูล 5. กลุมบุคคลภายนอก

5.1 โครงการ Engineer School Network

60 คน/1 วัน 60 คน/5 วัน 30 คน/ 1 วัน 15 คน/4 วัน 1 คน/1 ครั้ง 10 โรงเรียน มค.50 เมษ-พค. มค-กพ. มีค-เมษ มิย-พค50 มิย-กย.50 มิย-กย.50 มิย-กย.50 กพ-กย. 50 8,500 6,500 6,000 100,000 20,000 5,000 5,000 5,000 50,000 รวม ...8... โครงการ ...

5. ผลผลิต 5.1 บุคลากรของคณะฯจํานวน 128 คนจะมีความรูความเขาใจเกี่ยวกับเทคโนโลยี คอมพิวเตอรในระดับที่ใชงานไดดี 5.2 บุคลากรในทุกระดับจะมีคูมือเกี่ยวกับคอมพิวเตอรไวใชในการปฏิบัติงานและแกไข ปญหาไดดวยตนเอง 5.3 บุคลากรในทุกระดับจะมีทัศนคติที่ดีตอการใชงานคอมพิวเตอรและมีแนวโนมที่จะให ความสนใจตอการพัฒนาระบบมากขึ้น 6.ผลลัพธ 6.1 ประสิทธิภาพของการปฏิบัติงานจะมีมากขึ้นสามารถลดความสูญเสียทรัพยากรและ เวลาที่ไมจําเปนลง 6.2 ขวัญกําลังใจและความมั่นใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรมีสูงขึ้นสงผลตอการเรียน การสอนของคณะฯใหดีขึ้น 6.3 สรางความเชื่อมั่นของบุคคลภายนอกที่มีตอคณะฯไดเปนอยางดี 7. ดัชนีชี้วัดผลผลิตและผลลัพธ 7.1 การพัฒนาระบบคอมพิวเตอรไดรับการยอมรับจากผูบริหารและมีการดําเนินการอยาง เปนรูปธรรม 7.2 บุคลากรสามารถแกไขปญหาการใชงานคอมพิวเตอรที่เปนปญหาเบื้องตนไดดวย ตนเอง 7.3 ความสามารถในการปฏิบัติงานทดแทนกันของบุคลากรอันเนื่องจากการขาดงาน ลาออกหรือเกษียณอายุราชการ 8. หนวยงานดําเนินการ หนวยเทคโนโลยีการศึกษาและสารสนเทศคณะวิศวกรรมศาสตร 9.การติดตามประเมินผล มีการรายงานผลการปฏิบัติงานเมื่อสิ้นสุดการดําเนินงานแตละโครงการ

10. ความสอดคลองกับนโยบายและยุทธศาสตร 10.1 สอดคลองกับยุทธศาสตรดานการบริหาร 10.2 สอดคลองกับยุทธศาสตรดานบริการวิชาการ 10.3 สอดคลองกับยุทธศาสตรดานการจัดการศึกษา ลงชื่อ... ผูเสนอแผนงาน (นางปฐมกานต ระเบ็ง ) ...20.../..มีนาคม ./.2549.. ลงชื่อ ...ผูบังคับบัญชา (ผศ.ดร.ยศธนา คุณาทร ) ผูชวยคณบดีฝายพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ .../.../... ลงชื่อ ...ผูอนุมัติ (.ผศ.ดร.เสริมเกียรติ จอมจันทรยอง) คบดีคณะวิศวกรรมศาสตร .../.../...