คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 1
คู่มือการปฏิบัติงาน
ส านักงานอาคารสถานที่
กลุ่มอ านวยการกลาง
มหาวิทยาลัยศรีปทุม บางเขน
จัดท าเมื่อ 17 เมษายน พ.ศ. 2557
คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 2
ตามที่มหาวิทยาลัยได้มีนโยบายให้ทุกหน่วยงาน จัดท าคู่มือการปฏิบัติงานเพื่อประโยชน์ใน
การปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เกิดความเข้าใจในขั้นตอนการท างานของ
ส านักงานอาคารสถานที่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบุคลากรในการติดต่อและทราบขั้นตอนในการ
ปฏิบัติงาน
ดังนั้น ส านักงานอาคารสถานที่ จึงได้รวบรวมขั้นตอนในการปฏิบัติงานของแต่ละแผนก
โดยมี แผนกวิศวกรรมและสิ่วแวดล้อม แผนกจัดการอาคารและความปลอดภัย แผนกเลขานุการ
และบริการ และ แผนกงานออกแบบ เพื่อให้บุคลากรที่ติดต่อกับส านักงานอาคารสถานที่ได้รับ
ทราบกระบวนการ วิธีการและระยะเวลาด าเนินการท าให้เกิดความเข้าใจและพึงพอใจในการ
ให้บริการของส านักงานอาคารสถานที่
ทั้งนี้หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคู่มือการปฏิบัติงานของส านักงานอาคารสถานที่นี้ จะเป็นประโยชน์
กับมหาวิทยาลัยต่อไป หากมีข้อบกพร่องประการใด ส านักงานอาคารสถานที่ต้องขออภัยไว้
ณ ที่นี้ด้วย
ส านักงานอาคารสถานที่
คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 3
สารบัญ
ชื่องาน
หน้า
แผนกวิศวกรรมและสิ่งแวดล้อม งานวิศวกรรมระบบประกอบอาคารและพลังงาน 4 งานซ่อมบ ารุง (แจ้งซ่อม) 5 งานซ่อมบ ารุง (งานบ ารุงรักษา) 6 งานสวนและบริเวณ (ขอใช้ต้นไม้ประดับ) 7 งานสวนและบริเวณ (การบ ารุงรักษา / ท าความสะอาด) 8 แผนกจัดการอาคารและความปลอดภัย งานบริหารจัดการอาคาร (ขอใช้อาคารและสถานที่) 9 งานบริหารจัดการอาคาร (ขอใช้ห้องประชุม) 10 งานจัดการความปลอดภัย 11 แผนกเลขานุการและบริการ งานธุรการ 12 งานจัดเลี้ยง 13 งานทรัพย์สินอาคาร 14 งานยานพาหนะ 15 แผนกออกแบบและบริการก่อสร้าง งานออกแบบและโครงการ 16 งานบริหารการก่อสร้าง 17 Space Creative 18คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 4
งานวิศวกรรมระบบประกอบอาคารและพลังงาน
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 6 / . / . ติดต่อบริษัทเสนอราคา ค่าบริการ รวบรวมสรุปข้อมูล บริษัทเสนอขออนุมัติ จัดจ้าง รองอธิการบดีพิจารณา ประสานงานและก ากับ ดูแลการปฏิบัติงานของ บริษัทให้เป็นไปตาม สัญญาจ้าง ตรวจสอบงาน รวบรวมสรุปรายงาน การปฏิบัติงานของ บริษัท และส่งเอกสาร ให้การเงินเพื่อเบิกจ่าย ค่าบริการ ผอ.อาคารฯ หน.แผนก ผอ.อาคารฯ หน.แผนก รอง อธิการบดี หน.แผนก ผม.อาคารฯ หน.แผนก ผม.อาคารฯ หน.แผนกคู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 5
ขั้นตอนการด าเนินงาน : แผนกวิศวกรรมและสิ่งแวดล้อม
งานซ่อมบ ารุง (แจ้งซ่อม)
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 6 FM .-01 . ผู้ขอใช้กรอก แบบฟอร์มแจ้งซ่อม ( FM สซ-01) ส่งแบบฟอร์มที่ สนง. อาคารสถานที่เพื่อ พิจารณา พนักงานด าเนินการ ดูแลความเรียบร้อยใน การปฏิบัติงาน พิจารณาการ ปฏิบัติงาน บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง 10 นาที 3 วัน 1 วัน ตลอดเวลา ตลอดเวลา เมื่อเสร็จ งาน ผู้ขอใช้ ผอ.อาคารฯ หน.งานซ่อม บ ารุง หน.งานซ่อม บ ารุง หน.งานซ่อม บ ารุง ผช.หน.งาน ซ่อมบ ารุง หน.งานซ่อม บ ารุง ผช.หน.งาน ซ่อมบ ารุง FM สซ-01 FM สซ-01 FM สซ-01 FM สซ-01คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 6
งานซ่อมบ ารุง (งานบ ารุงรักษา)
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 6 7 8 . / . PM มอบ พนง.ช่าง ตรวจเช็คตาม ระยะเวลาที่ก าหนด ตรวจสอบความ เรียบร้อย เช็คความเรียบร้อย ตรวจสอบชิ้นส่วน อุปกรณ์ พิจารณาจัดซื้อจัดจ้าง เบิกอุปกรณ์เพื่อ ด าเนินการซ่อม ตรวจสอบความ เรียบร้อย บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง 1 วัน 30 นาที 30 นาที 1 ชม. ตาม ระเบียบ งานจัดซื้อ 1 วัน 30 นาที 10 นาที หน.งานซ่อม บ ารุง พนง.ซ่อม บ ารุง หน.งานซ่อม บ ารุง พนง.ซ่อม บ ารุง หน.งานซ่อม บ ารุง หน.งานซ่อม บ ารุง/ พนง. ซ่อม หน.งานซ่อม บ ารุง หน.งานซ่อม บ ารุง FM สซ-04 FM สซ-05 FM สซ-06 FM สซ-07 FM สซ-08คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 7
ขั้นตอนการด าเนินงาน : แผนกวิศวกรรมและสิ่งแวดล้อม
งานสวนและบริเวณ (ขอใช้ต้นไม้ประดับ)
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 .-03 / . / ผู้ขอใช้กรอก แบบฟอร์มงานสวน ( FM จท-03) ส่งแบบฟอร์มที่ สนง. อาคารสถานที่เพื่อ พิจารณา พนักงานด าเนินการ ดูแลความเรียบร้อยใน การปฏิบัติงาน บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง 10 นาที่ 3 วัน 1 วัน เมื่องาน เสร็จ ทันทีที่จัด งานเสร็จ ผู้ขอใช้ ผอ.อาคารฯ หน.งานสวน หน.งานสวน หน.งานสวน หน.งานสวน FM จท.-03 FM จท.-03 FM จท.-03 FM จท.-03คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 8
งานสวนและบริเวณ (การบ ารุงรักษา / ท าความสะอาด)
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4.
รับค าสั่งจาก ผู้บังคับบัญชา หมอบหมาย พนง.สวน ดูแลรักษาต้นไม้และท า ความสะอาดบริเวณ มศป. พนักงานสวน ด าเนินการ ดูแลความเรียบร้อยใน การปฏิบัติงาน บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง ตามงาน 1 วัน เมื่องาน เสร็จ เมื่องาน เสร็จ ทันทีที่จัด งานเสร็จ หน.งานสวน หน.งานสวน หน.งานสวน หน.งานสวน หน.งานสวนคู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 9
ขั้นตอนการด าเนินงาน : แผนกจัดการอาคารและความปลอดภัย
งานบริหารจัดการอาคาร (ขอใช้อาคารและสถานที่)
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 6 FM .-01 . ขอใช้กรอกแบบฟอร์ม ขอใช้สถานที่ ( FM จท-01) ส่งแบบฟอร์มที่ สนง. อาคารสถานที่เพื่อ พิจารณา พนักงานด าเนินการ ดูแลความเรียบร้อยใน การปฏิบัติงาน บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง 10 นาที 3 วัน 1 วัน เมื่องาน เสร็จ ทันทีที่จัด งานเสร็จ ผู้ขอใช้ ผอ.อาคารฯ หน.งาน จัดการอาคาร /หน.งาน อาคาร หน.งาน อาคาร หน.งาน อาคาร FM จท.-01 FM จท.-01 FM จท.-01 FM จท.-01คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 10
งานบริหารจัดการอาคาร (ขอใช้ห้องประชุม)
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 6 FM .-02 . ขอใช้กรอกแบบฟอร์ม ขอใช้สถานที่ ( FM จท-02) ส่งแบบฟอร์มที่ สนง. อาคารสถานที่เพื่อ พิจารณา พนักงานด าเนินการ ดูแลความเรียบร้อยใน การปฏิบัติงาน บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง 10 นาที 3 วัน 1 วัน เมื่องาน เสร็จ ทันทีที่จัด งานเสร็จ ผู้ขอใช้ รอง อธิการบดี หน.งาน จัดการอาคาร /หน.งาน อาคาร หน.งาน อาคาร หน.งาน อาคาร FM จท.-02 FM จท.-02 FM จท.-02 FM จท.-02คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 11
ขั้นตอนการด าเนินงาน : แผนกจัดการอาคารและความปลอดภัย
งานจัดการความปลอดภัย
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 6 FM .-02 . ( ) ขอใช้กรอกแบบฟอร์ม งาน รปภ. ( FM รภ-02) ส่งแบบฟอร์มที่ สนง. อาคารสถานที่เพื่อ พิจารณา พนักงานด าเนินการ ดูแลความเรียบร้อยใน การปฏิบัติงาน บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง 10 นาที 3 วัน 1 วัน เมื่องาน เสร็จ ทันทีที่จัด งานเสร็จ ผู้ขอใช้ ผอ.อาคารฯ / หน.งาน รปภ. หน.งาน รปภ. / พนักงาน รปภ. หน.งาน รปภ. หน.งาน รปภ. FM รภ-02 FM รภ-02 FM รภ-02 FM รภ-02คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 12
งานธุรการ
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 / / รับหนังสือภายนอก-ใน ลงบันทึกในสมุดรับ สนง.อาคาร น าส่ง ผอ.อาคาร พิจารณาเสนอ รอง อธิการบดี รองอธิการบดี พิจารณา ด าเนินการตามที่สั่ง การ / บันทึกข้อความ 10 นาที 30 นาที 30 นาที 1 วัน 30 นาที หน.แผนก ธุรการฯ/หน. งานธุรการ หน.แผนก งานธุรการ ผอ.อาคาร / หน.แผนก ธุรการ รอง อธิการบดี หน.แผนก งานธุรการ/ หน.งาน ธุรการ บันทึกข้อความ / e-doc บันทึกข้อความ / e-doc บันทึกข้อความ / e-doc บันทึกข้อความ / e-docคู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 13
ขั้นตอนการด าเนินงาน : แผนกเลขานุการและบริการ
งานจัดเลี้ยง
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 .-01 / . / ขอใช้กรอกแบบฟอร์ม งานจัดเลี้ยง ( FM จล-01) ส่งแบบฟอร์มที่ สนง. อาคารสถานที่เพื่อ พิจารณา พนักงานด าเนินการ ดูแลความเรียบร้อยใน การปฏิบัติงาน บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง 10 นาที 3 วัน 1 วัน เมื่องาน เสร็จ ทันทีที่จัด งานเสร็จ ผู้ขอใช้ หน.งาน จัดลี้ยง หน.งาน จัดเลี้ยง หน.งาน จัดเลี้ยง หน.งาน จัดเลี้ยง FM จล-01 FM จล-01 FM จล-01คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 14
งานทรัพย์สินอาคาร
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 / - จัดท าตารางรายการ ทรัพย์สิน / ขออนุมัติ จัดซื้อ ทดแทน ขออนุมัติซื้อทดแทน ด าเนินการเบิก-จ่าย ทรัพย์สินตามที่ขอ อนุมัติ บันทึกข้อมูล 1 วัน 3 วัน 1 วัน 1 วัน หน.งาน ทรัพยสิน รอง อธิการบดี หน.งาน ทรัพย์สิน หน.งาน ทรัพย์สิน บันทึกขอ อนุมัติคู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 15
ขั้นตอนการด าเนินงาน : แผนกเลขานุการและบริการ
งานยานพาหนะ
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 FM .-01 ขอใช้กรอกแบบฟอร์ม งานยานพาหนะ ( FM จย-01) ส่งแบบฟอร์มที่ สนง. อาคารสถานที่เพื่อ พิจารณา หน.งาน สั่งการ พนักงานด าเนินการ บันทึกข้อมูลและ แจ้งหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง 10 นาที 3 วัน 1 ชม. 10 นาที ผู้ขอใช้ รอง อธิการบดี/ ผอ.อาคาร / หน.งาน ยานพาหนะ หน.งาน ยานพาหนะ/ พนักงานขับ รถ หน.งาน ยานพาหนะ FM จย.-01 FM จย.-01 FM จย.-01/ ใบน ารถออก มศป.คู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 16
งานออกแบบและโครงสร้าง
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 รับค าสั่งจาก ผู้บังคับบัญชาเพื่อ ด าเนินการปรับปรุง/ แก้ไข ด าเนินการออกแบบ และบันทึกเสนองาน พิจารณางานที่ท าการ ออกแบบใหม่ รับค าสั่งอนุมัติและ ด าเนินการส่งให้งาน บริหารก่อสร้าง ด าเนินการ บันทึกข้อมูลและเก็บ รวบรวมเอกสาร ตามที่ผู้บัง บัญชาจะสั่ง การ 1 สัปดาห์/ ตามขนาด งาน ตาม โครงการ ตาม โครงการที่ จัดท า 1 วัน สถาปนิก สถาปนิก ผู้บังคับ บัญชา สถาปนิก สถาปนิกคู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 17
ขั้นตอนการด าเนินงาน : แผนกออกแบบและบริการก่อสร้าง
งานบริหารการก่อสร้าง
ล าดับ ที่ ผังกระบวนการ รายละเอียดงาน ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ เอกสาร ประกอบ 1 2 3 4 5 6 / . / . ติดต่อบริษัทเสนอราคา ค่าบริการ รวบรวมสรุปข้อมูล บริษัทเสนอขออนุมัติ จัดจ้าง รองอธิการบดีพิจารณา ประสานงานและก ากับ ดูแลการปฏิบัติงานของ บริษัทให้เป็นไปตาม สัญญาจ้าง ตรวจสอบงาน รวบรวมสรุปรายงาน การปฏิบัติงานของ บริษัท และส่งเอกสาร ให้การเงินเพื่อเบิกจ่าย ค่าบริการ ตาม โครงการที่ ได้รับ 15 วัน 1 สัปดาห์ ตาม ระยะเวลา โครงการ ตาม ระยะเวลา โครงการ 3 วัน หน. บริหารงาน ก่อสร้าง หน. บริหารงาน ก่อสร้าง รอง อธิการบดี หน. บริหารงาน ก่อสร้าง หน. บริหารงาน ก่อสร้าง หน. บริหารงาน ก่อสร้างคู่มือการปฏิบัติงาน – ส านักงานอาคารสถานที่ Page | 18
