ปฏิญญากองอาคารสถานที่
สํานักงานอธิการบดี
มหาวิทยาลัยนเรศวร
พ.ศ. 2554
สารบัญ
หน้า
มติสภามหาวิทยาลัย
1
ส่วนนํา
2
ส่วนที่
1
เป้าหมาย
3
ส่วนที่
2
วัตถุประสงค์
4
ส่วนที่
3
คุณลักษณะที่พึงมี
6
ส่วนที่
4
ทรัพยากรที่ใช้ในการดําเนินงาน
7
ส่วนที่
5
กระบวนการดําเนินการ
9
ส่วนที่
6
ผลลัพธ์
10
ภาคผนวก
11
ส่วนนํา
(PREAMBLE)
ปฏิญญาฉบับนี้ จัดทําขึ้นเพื่อเป็นกรอบดําเนินการของกอง อาคารสถานที่ ซึ่งเป็นหน่วยงานในสังกัดสํานักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยนเรศวร โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะให้บุคลากรทั้งภายใน และภายนอกหน่วยงานเข้าใจในบทบาท หน้าที่ และภารกิจอันจะทํา ให้ทุกภาคส่วนมุ่งปฏิบัติงานที่เกื้อกูลและส่งเสริมงานของกองอาคาร สถานที่ ให้เป็นไปตามปฏิญญา อันจะนําไปสู่การพัฒนามหาวิทยาลัย ที่สอดคล้องกันในลักษณะบูรณาการโดยรวมต่อไป3
ส่วนที่
1
เป้าหมาย
(GOAL)
เป็นหน่วยงานที่ทําหน้าที่ในการบริหารจัดการ สนับสนุน ภารกิจด้าน อาคารสถานที่ ภูมิทัศน์ สาธารณูปโภคยานพาหนะ สวัสดิการหอพัก สถานบริการนันทนาการและกีฬารักษาความ ปลอดภัยและการจราจรภายในมหาวิทยาลัย เพื่อสนับสนุนการ ขับเคลื่อนยุทธศาสตร์สู่แผนการปฏิบัติงานของมหาวิทยาลัยอย่างมี ประสิทธิภาพส่วนที่
2
วัตถุประสงค์
(OBJECTIVES)
1. เป็นหน่วยงานหลักในการบริหารจัดการพัฒนาภูมิทัศน์ สภาพแวดล้อม พร้อมทั้งปฏิบัติงานบริการต่างๆ เพื่อสนับสนุน ทางวิชาการและงานบริหารภายในมหาวิทยาลัยได้อย่างมี ประสิทธิภาพ 2. หน่วยงานหลักในการบริหารจัดการและอํานวยความสะดวก เกี่ยวกับการให้ความร่วมมือด้านงานผังแม่บทและออกแบบ ก่อสร้าง ให้กับหน่วยงานต่างๆ ภายในมหาวิทยาลัยได้อย่างมี ประสิทธิภาพ 3. หน่วยงานหลักในการบริหารจัดการอาคารที่พักอาศัยและ สภาพแวดล้อม แก่บุคลากรภายในมหาวิทยาลัย 4. หน่วยงานหลักในการบริหารจัดการยานพาหนะให้กับหน่วยงาน ต่างๆ ภายในมหาวิทยาลัย 5. หน่วยงานหลักในการบริหารจัดการและอํานวยความสะดวก เกี่ยวกับระบบสาธารณูปโภคให้สามารถใช้งานได้อย่างมี ประสิทธิภาพ 6. หน่วยงานหลักในการบริหารจัดการและอํานวยความสะดวก เกี่ยวกับการ รักษาความปลอดภัยและระบบจราจรอย่างมี ประสิทธิภาพ5 7. หน่วยงานหลักในการบริหารจัดการและอํานวยความสะดวก
เกี่ยวกับสถานบริการนันทนาการและการกีฬาให้สามารถใช้งานได้ อย่างมีประสิทธิภาพ
ส่วนที่
3
คุณลักษณะที่พึงมี
(CHARACTERISTICS)
1. เป็นหน่วยงานที่มีการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและ ประสิทธิผลด้วยระบบธรรมาภิบาล 2. มีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถและจรรยาบรรณวิชาชีพใน งานที่ปฏิบัติ 3. ปฏิบัติงานถูกต้อง รวดเร็ว แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กําหนดมี ประสิทธิภาพและเป็นธรรม 4. บุคลากรมีจิตบริการ มีจริยธรรม ซื่อสัตย์ เป็นแบบอย่างที่ดีของ มหาวิทยาลัย 5. บุคลากรสามารถนําเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการปฏิบัติงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ7
ส่วนที่
4
ทรัพยากรที่ใช้ในการดําเนินการ
(INPUTS)
1. บุคลากร(Man) ก. บุคลากรที่มีความรู้ความสามารถและจรรยาบรรณวิชาชีพ ในงานที่ปฏิบัติ ข. มีคณะกรรมการในการบริหารการดําเนินงานของหน่วยงาน อย่างมีธรรมาภิบาล เพื่อการดําเนินงานอย่างมี ประสิทธิภาพ ถูกต้อง รวดเร็ว เป็นธรรม ค. บุคลากรมีจํานวนที่เหมาะสม และมีความสามารถในการ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและระบบสารสนเทศที่ทันสมัยในการ ปฏิบัติงาน ตรวจสอบได้ 2. งบประมาณ(Money) ก. งบประมาณแผ่นดิน ข. งบประมาณเงินรายได้ 3. การบริหารจัดการ(Management) ก. ผู้บริหารมีภาวะผู้นํา มีความรู้ มีจรรยาบรรณ ความสามารถทางด้านบริหารจัดการ และมีประสบการณ์ เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ข. การบริหารยึดหลักธรรมาภิบาล และการมีส่วนร่วม ค. ผู้บริหารมีความรอบรู้ในการจัดหน่วยงานของมหาวิทยาลัย ง. มีการบริหารจัดการบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ เหมาะสม4. วัสดุและอุปกรณ์(Material and Equipment)
มีวัสดุอุปกรณ์ เครื่องมือเครื่องใช้ ที่ทันสมัยมีความพร้อม เพียงพอต่อการใช้งาน
9
ส่วนที่
5
กระบวนการดําเนินงาน
(PROCESS)
1. มีการกําหนดขอบเขตหน้าที่ ภาระงาน (Job Description) และ แนวทางมาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard Operating Procedures) อย่างชัดเจน 2. ปฏิบัติงานตรงต่อเวลา สม่ําเสมอและตอบสนองต่อความต้องการ ของผู้รับบริการอย่างมีประสิทธิภาพ 3. มีแผนงานปฏิบัติการบํารุงรักษาในงานที่รับผิดชอบ 4. มีการวางแผนการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า มีประสิทธิภาพและ ประสิทธิผล 5. มีการประเมินตนเอง การประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ และนําผลการประเมินมาพัฒนาปรับปรุงการทํางานในส่วนที่ รับผิดชอบอย่างสม่ําเสมอส่วนที่
6
ผลลัพธ์
(OUTCOMES)
1. ทุกหน่วยงานสามารถดําเนินการตามแผนปฏิบัติงานได้อย่างมี ประสิทธิภาพและประสิทธิผล 2. มหาวิทยาลัยมีความพร้อมด้านอาคารสถานที่ ระบบ สาธารณูปโภคสภาพแวดล้อม และการให้บริการ สามารถดําเนิน ตามแผนปฏิบัติงานพร้อมขับเคลื่อนตามยุทธศาสตร์ของ มหาวิทยาลัยอย่างมีประสิทธิภาพ11
ภาคผนวก
ภารกิจหลักกองอาคารสถานที่
ตามมติสภามหาวิทยาลัยนเรศวร
(JOB DESCRIPTIONS)
1. บริหารจัดการด้านกายภาพ ชีวภาพ สภาพแวดล้อม ภายใน มหาวิทยาลัยให้มีความสวยงามเพื่อสนับสนุนด้านการเรียนการ สอน และผู้พักอาศัยให้เหมาะสมกับประชาคมมหาวิทยาลัย 2. บริหารจัดการและสนับสนุนด้านสถานที่จัดงานพิธีและกิจกรรม ต่างๆ ให้สําเร็จลุล่วงตามเป้าหมาย 3. บริหารจัดการและอํานวยความสะดวกด้านการดูแลรักษาความ ปลอดภัยและระบบจราจร สําหรับบุคลากรนิสิต และบุคคล ทั่วไปภายในมหาวิทยาลัย 4. บริหารจัดการและอํานวยความสะดวกเกี่ยวกับการให้บริการ ยานพาหนะกับบุคลากรและนิสิตภายในมหาวิทยาลัย 5. บริหารจัดการและอํานวยความสะดวกเกี่ยวกับระบบ สาธารณูปโภคให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 6. บริหารจัดการและอํานวยความสะดวกเกี่ยวกับการให้ความ ร่วมมือด้านงานผังแม่บทและออกแบบก่อสร้างให้กับหน่วยงาน ต่างๆ ภายในมหาวิทยาลัย ให้สามารถบริหารจัดการและ ดําเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 7. บริหารจัดการและอํานวยความสะดวกเกี่ยวกับการให้บริการ สวัสดิการหอพัก ซึ่งเป็นการจัดสรรและเป็นสวัสดิการให้กับบุคลากรและเป็นการสร้างขวัญกําลังใจในการปฏิบัติหน้าที่อย่าง มีประสิทธิภาพ 8. บริหารจัดการและอํานวยความสะดวกเกี่ยวกับการให้บริการ สถานบริการนันทนาการและกีฬาให้เกิดประโยชน์กับการ ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ