คณะว ทยาการจ ดการ สาขาว ชาคอมพ วเตอร ธ รก จ

(1)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 1 รายละเอียดของรายวิชา ชื่อสถาบันอุดมศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนครศรีอยุธยา วิทยาเขต/คณะ/ภาควิชา คณะวิทยาการจัดการ สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ หมวดที่ 1 ลักษณะและข้อมูลโดยทั่วไปของรายวิชา 1 รหัสและชื่อรายวิชา

3502201 โปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจ (Computer Applications in Business)

2 จ านวนหน่วยกิต 3(2-2-5) 3 หลักสูตรและประเภทของรายวิชา หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ เป็นวิชาเลือก 4 อาจารย์ผู้รับผิดชอบรายวิชา อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 5 ภาคการศึกษา / ชั้นปีที่เรียน ภาคการศึกษาที่ 1 ชั้นปีที่ 2 6 รายวิชาที่ต้องเรียนมาก่อน (Pre-requisite) (ถ้ามี) ไม่มี 7 รายวิชาที่ต้องเรียนพร้อมกัน (Co-requisite) (ถ้ามี) ไม่มี 8 สถานที่เรียน อาคาร 100 ปี มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา 9 วันที่จัดท ารายละเอียดของรายวิชา หรือวันที่มีการปรับปรุงครั้งล่าสุด 8 ตุลาคม พ.ศ. 2556 หมวดที่ 2 จุดมุ่งหมายและวัตถุประสงค์

(2)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 2 1 จุดมุ่งหมายของรายวิชา 1.1 เพื่อให้ผู้เรียนสามารถบอกความหมาย ความส าคัญของคอมพิวเตอร์ และองค์ประกอบของระบบ คอมพิวเตอร์ได้ 1.2 เพื่อให้ผู้เรียนสามารถน าโปรแกรมส าเร็จรูปไปประยุกต์ใช้กับงานธุรกิจได้ 1.3 เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการใช้ระบบเครือข่ายและอินเตอร์เน็ตเบื้องต้น 1.4 เพื่อให้ผู้เรียนสามารถน าโปรแกรมไปใช้งานในส านักงานเบื้องต้นได้ 1.5 เพื่อให้ผู้เรียนสามารถน าคอมพิวเตอร์ไปประยุกต์ใช้ในงานธุรกิจประเภทต่าง ๆ ได้ 2 วัตถุประสงค์ในการพัฒนารายวิชา เพื่อให้สอดคล้องกับสาระวิชาในกรอบหลักสูตรมาตรฐานด้านคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ของส านักงานคณะกรรมการการ อุดมศึกษา หมวดที่ 3 ส่วนประกอบของรายวิชา 1ค าอธิบายรายวิชา ศึกษาวิธีการต่างๆ ในการประมวลผลข้อมูล ประวัติความเป็นมาและความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และ องค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์ แนวความคิดในการน าคอมพิวเตอร์มาใช้ในงานธุรกิจประเภทต่างๆ การใช้ โปรแกรมส านักงานเบื้องต้น ได้แก่ โปรแกรมประมวลผลค า โปรแกรมกระดาษท าการ โปรแกรมเพื่อการน าเสนอ การใช้ระบบเครือข่ายและอินเตอร์เน็ตเบื้องต้น 2 จ านวนชั่วโมงที่ใช้ต่อภาคการศึกษา บรรยาย บรรยาย 32 ชั่วโมง ปฏิบัติ 32 ชั่วโมง สอนเสริม ไม่มี การฝึกปฏิบัติ/งาน ภาคสนาม/การฝึกงาน ไม่มี การศึกษาด้วยตนเอง 6 ชั่วโมง 3 จ านวนชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อาจารย์จะให้ค าปรึกษาและแนะน าทางวิชาการแก่นักศึกษาเป็นรายบุคคล - อาจารย์จัดเวลาให้ค าปรึกษาเป็นรายบุคคล หรือ รายกลุ่มตามความต้องการ 1 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หมวดที่ 4 ผลการเรียนรู้ของนักศึกษา 1 คุณธรรม จริยธรรม 1.1 คุณธรรม จริยธรรมที่ต้องพัฒนา พัฒนาผู้เรียนให้มีสามารถท างานเป็นทีม เข้าใจล าดับความส าคัญของงาน สามารถวิเคราะห์ผลกระทบจาก การใช้คอมพิวเตอร์ต่อองค์กรธุรกิจ มีจรรยาบรรณทางวิชาชีพ ความรับผิดชอบ มีวินัย เคารพในสิทธิของข้อมูลส่วน บุคคล การไม่เปิดเผยข้อมูลองค์กร การไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา 1.2 วิธีการสอนที่จะใช้พัฒนาการเรียนรู้ - จากการเรียนการสอนปีการศึกษา 2554 ได้ด าเนินการการวิจัยในชั้นเรียน ได้ผลสรุปทางการวิจัยและ น ามาปรับปรุงรูปแบบการเรียนการสอนในปีการศึกษา 2555 โดยการมอบหมายชิ้นงานให้นักศึกษาสามารถ ออกแบบชิ้นด้วยโปรแกรมทางคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองทั้งระหว่างและภายหลังการเรียนการสอนแล้ว โดยไม่มี ข้อจ ากัดทางความคิดของนักศึกษา เน้นอรรถประโยชน์ที่ได้รับจากชิ้นงานที่สามารถน าไปใช้การเรียนใน รายวิชาอื่น และในการประกอบอาชีพในอนาคต

(3)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 3 - บรรยายพร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษาในประเด็นทางจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และออกแบบระบบ เช่น การออกแบบการควบคุมระบบที่ถูกต้องตามหลักวิชา การประเมินราคาที่ค านึงถึงความคุ้มค่าและ ประโยชน์ที่องค์กรได้รับ - ก าหนดให้นักศึกษาท างานเป็นกลุ่มโดยฝึกปฏิบัติกับธุรกิจจริงในการวิเคราะห์และออกแบบระบบ - อภิปรายกลุ่ม 1.3 วิธีการประเมินผล - พฤติกรรมการเข้าเรียน และส่งงานที่ได้รับมอบหมายตามขอบเขตที่ให้และตรงเวลา - พฤติกรรมระหว่างการท างานกลุ่ม การน าเสนอและอภิปราย โดยผู้สอนอาจซักถามประเด็นด้านจริยธรรม - ประเมินผลการประยุกต์ใช้โปรแกรมส าเร็จเพื่องานสร้างงานทางธุรกิจ 2 ความรู้ 2.1 ความรู้ที่จะได้รับ ศึกษาวิธีการต่างๆ ในการประมวลผลข้อมูล ประวัติความเป็นมาและความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และ องค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์ แนวความคิดในการน าคอมพิวเตอร์มาใช้ในงานธุรกิจประเภทต่างๆ การใช้ โปรแกรมส านักงานเบื้องต้น ได้แก่ โปรแกรมประมวลผลค า โปรแกรมกระดาษท าการ โปรแกรมเพื่อการน าเสนอ การใช้ระบบเครือข่ายและอินเตอร์เน็ตเบื้องต้น 2.2 วิธีการสอน - บรรยาย - แสดงตัวอย่างการปฏิบัติการใช้โปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจ - ให้แบบฝึกปฏิบัติในชั้นเรียน แบบฝึกทางทฤษฎี และชิ้นงานที่มอบหมายด้วยโปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจ 2.3 วิธีการประเมินผล - ทดสอบย่อย สอบกลางภาค สอบปลายภาค ด้วยข้อสอบ - แบบฝึกปฏิบัติในชั้นเรียน แบบฝึกทางทฤษฎี และชิ้นงานที่มอบหมาย 3 ทักษะทางปัญญา 3.1 ทักษะทางปัญญาที่ต้องพัฒนา พัฒนาทักษะพื้นฐานในการเรียนรู้การท างานของคอมพิวเตอร์ ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์ การประยุกต์ใช้งาน อินเตอร์เน็ตอย่างเหมาะสม เรียนรู้และใช้งานโปรแกรมด้านเอกสารธุรกิจ ด้านการน าเสนอข้อมูล ด้านการค านวณและ สถิติอย่างง่าย ด้านออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์ 3.2 วิธีการสอน - บรรยาย - แสดงตัวอย่างการปฏิบัติการใช้โปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจ - ให้แบบฝึกปฏิบัติในชั้นเรียน แบบฝึกทางทฤษฎี และชิ้นงานที่มอบหมายด้วยโปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจ 3.3 วิธีการประเมินผลทักษะทางปัญญาของนักศึกษา - ทดสอบย่อย สอบกลางภาค สอบปลายภาค ด้วยข้อสอบ - แบบฝึกปฏิบัติในชั้นเรียน แบบฝึกทางทฤษฎี และชิ้นงานที่มอบหมาย 4 ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ 4.1 ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบที่ต้องพัฒนา สามารถสื่อสารกับกลุ่มคนในองค์กรธุรกิจในการเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ มีความรับผิดชอบในการ

(4)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 4 กระท าของตนเองและรับผิดชอบงานในกลุ่ม 4.2 วิธีการสอน - บรรยาย - แสดงตัวอย่างการปฏิบัติการใช้โปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจ - ให้แบบฝึกปฏิบัติในชั้นเรียน แบบฝึกทางทฤษฎี และชิ้นงานที่มอบหมายด้วยโปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจ 4.3 วิธีการประเมินผล - ทดสอบย่อย สอบกลางภาค สอบปลายภาค ด้วยข้อสอบ แบบฝึกปฏิบัติในชั้นเรียน แบบฝึกทางทฤษฎี และชิ้นงานที่มอบหมาย 5 ทักษะการวิเคราะห์เชิงตัวเลข การสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ 5.1 ทักษะการวิเคราะห์ การสื่อสารและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่ต้องพัฒนา สามารถใช้งานโปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจตามที่ก าหนดได้อย่างเหมาะสมกับงานประยุกต์เอกสารทาง ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ 5.2 วิธีการสอน ก าหนดให้นักศึกษาท างานเป็นเดี่ยวและงานกลุ่มโดยฝึกปฏิบัติจากการสอนการใช้ค าสั่งต่างๆ จากโปรแกรม ส าเร็จรูปในงานธุรกิจ เพื่อออกแบบเอกสารที่ใช้ในงานด้านธุรกิจทั่วไป อาทิเช่น การท าจดหมายเวียน การท าโบร์ชัวร์ พร้อมบรรยายการใช้งานโปรแกรมทางทฤษฎี 5.3 วิธีการประเมินผล - น าเสนอชิ้นงาน และการบ้านทางทฤษฎี รวมทั้งแบบฝึดหัดในชั้นเรียน - ตรวจรายงานทางเทคนิค หมวดที่ 5 แผนการสอนและการประเมินผล 1 แผนการสอน สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จ านวน ชั่วโมง กิจกรรมการเรียน การ สอนสื่อที่ใช้ )ถ้ามี( ผู้สอน 1 - แนะแนวทางการเรียนการสอน - ท าแบบฝึกหัดก่อนเรียน 4 บรรยายประกอบสื่อ น าเสนอ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 2 - ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ - ความหมายของคอมพิวเตอร์ - วงจรการท างานของคอมพิวเตอร์ - คุณสมบัติของคอมพิวเตอร์ - ประเภทของคอมพิวเตอร์ - องค์ประกอบของระบบคอมพิวเตอร์ - วิวัฒนาการและยุคของคอมพิวเตอร์ 4 บรรยายประกอบสื่อ น าเสนอ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 3 - อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์ 4 บรรยายประกอบสื่อ น าเสนอ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี

(5)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 5 สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จ านวน ชั่วโมง กิจกรรมการเรียน การ สอนสื่อที่ใช้ )ถ้ามี( ผู้สอน - ความหมายของฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์ - หน่วยประมวลผล หน่วยความจ าหลัก หน่วยรับข้อมูล หน่วยแสดงผล - หน่วยเก็บส ารองข้อมูล - ซอฟต์แวร์ระบบ ซอฟแวร์ประยุกต์ - ภาษาคอมพิวเตอร์ 4 - ไมโครซอฟออฟฟิศ XP - โปรแกรมใช้งานในส านักงานทั่วไป - โปรแกรมไมโครซอฟออฟฟิศ (Microsoft Office)

- Word, Excel,Power point , Publisher - การใช้ค าสั่งในโปรแกรมไมโครซอฟ เวิร์ด - การพิมพ์เอกสารเบื้องต้น 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 5 - การจัดการไฟล์เอกสารของ Word - เก็บบันทึกเอกสาร Save - ปิด เปิดเอกสาร Close Open - เริ่มสร้างเอกสารใหม่ New - การท างานกับหลายๆ เอกสารพร้อม กัน 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 6 - การตกแต่งข้อความในเอกสาร - การจัดลักษณะตัวอักษร - การจัดย่อหน้า - การจัดหัวข้อและการใส่หมายเลข - การจัดเอกสารแบบคอลัมน์ - การตั้งกั้นหน้าและกั้นหลัง - การตั้งแทบ - การใช้รูปอัตโนมัติ - การตั้งระยะห่างระหว่างบรรทัด 4 บรรยายประกอบสื่อ น าเสนอ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 7 - การสร้างตารางในเอกสาร - การสร้างตารางเบื้องต้น - การปรับเปลี่ยนตาราง - การพิมพ์ข้อความและการตกแต่ง ตาราง 4 อภิปราย น าเสนอผลการ วิเคราะห์ระบบงานธุรกิจ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี

(6)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 6 สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จ านวน ชั่วโมง กิจกรรมการเรียน การ สอนสื่อที่ใช้ )ถ้ามี( ผู้สอน - การเพิ่ม ลบ แถวคอลัมน์ช่องตาราง - การรวมตาราง การแบ่งช่องตาราง - การตกแต่งเส้นกรอบและสีให้กับช่อง ตาราง - การน าตารางจาก Excel มาใช้ใน เอกสาร 8 - สอบกลางภาค อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 9 - การจัดองค์ประกอบเอกสารแบบมือ อาชีพ - ค าสั่งลัดบนแป้นพิมพ์ - การปรับมุมมองเอกสาร - การใส่รูปภาพในเอกสาร - การเปลี่ยน การปรับแต่ง การย้าย รูปภาพ - การแทรกวันที่ปัจจุบัน แทรก สัญลักษณ์ - การแทรกหัวการะดาษ และท้าย กระดาษ - การใส่รหัสปกป้องเอกสาร 4 บรรยายประกอบสื่อ น าเสนอ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 10 - จดหมายเวียน - รู้จักกับจดหมายเวียน - การสร้างจดหมายเวียน 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ แสดงตัวอย่าง Output อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 11 - รู้จักกับ Excel - ความสามารถ คุณสมบัติ ส่วนประกอบ ของ Excel - การแก้ไขชีท - การจัดการไฟล์ของสมุดงาน - การตกแต่งชีทการท าซองจดหมาย 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ แสดงตัวอย่าง อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 12 - การค านวณและการใช้สูตร - เรียนรู้กฎของการค านวณ - การค านวณโดยใช้ต าแหน่งอ้างอิงเซลล์ - การอ้างข้อมูลที่อยู่ต่างชีทกัน - ฟังก์ชันพื้นฐานที่ควรรู้จัก - การน าข้อมูลวันที่มาใช้กับสูตร 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ พร้อมฝึก ปฏิบัติการ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี

(7)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 7 สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จ านวน ชั่วโมง กิจกรรมการเรียน การ สอนสื่อที่ใช้ )ถ้ามี( ผู้สอน - ตัวอย่างการค านวณเกรดเฉลี่ย 13 - การสร้างกราฟ (Chart) - ขั้นตอนการสร้างกราฟ - การแทรกภาพลงชีท - การวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Excel - การเรียงล าดับข้อมูล - การกรองข้อมูลให้เหลือเฉพาะที่ ต้องการ - การซ่อนคอลัมน์ การคืนค่าซ่อน คอลัมน์ 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ พร้อมฝึก ปฏิบัติการ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 14 - รู้จักกับ Power Point - สไลด์และเอกสารน าเสนอของ Power Point - การเริ่มสร้างเอกสารน าเสนอ - ส่วนประกอบของ Power Point - กรอกข้อความ การใส่รูปภาพลงใน สไลด์ - การตกแต่งอักษรและข้อความ - การตกแต่งสไลด์ด้วยภาพ - การสร้างผังองค์กร - การน าเสนอผลงาน 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ พร้อมฝึก ปฏิบัติการ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 15 - การสร้างสื่อสิ่งพิมพ์ ด้วย Microsoft Publisher - การท านามบัตร - การท าปฎิทิน - การท าโปสการ์ด - การท าบัตรเชิญ 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ พร้อมฝึก ปฏิบัติการ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี 16 - อินเตอร์เน็ตและเครือข่าย - ความหมายของอินเตอร์เน็ต - การใช้งาน การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต - ข้อมูลบนอินเตอร์เน็ต การค้นหาข้อมูล - การใช้งานเว็บไซต์อย่างถูกต้องตาม กฎหมาย - โปรแกรมเบราเซอร์ - เซิร์ทเอ็นจิ้น 4 บรรยาย ประกอบสื่อ น าเสนอ พร้อมฝึก ปฏิบัติการ อาจารย์ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี

(8)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 8 สัปดาห์ที่ หัวข้อ/รายละเอียด จ านวน ชั่วโมง กิจกรรมการเรียน การ สอนสื่อที่ใช้ )ถ้ามี( ผู้สอน - บริการบนอินเตอร์เน็ต และอีเมล์ - ความหมายของโดเมน - องค์ประกอบของเครือข่าย คอมพิวเตอร์ - ไอพีบนเครือข่าย - การตรวจสอบไอพีของเครื่องลูกข่าย 17 - สอบปลายภาค รวม 64 ชั่งโมง 2 แผนการประเมินผลการเรียนรู้ ที่ ผลการเรียนรู้* วิธีการประเมิน สัปดาห์ที่ประเมิน สัดส่วนของการ ประเมิน 1 1.3, 1.6, 1.7, 2.1, 2.2, 2.7, 3.1, 3.3, 4.1, 4.4, 5.3, 5.4 แบบฝึกหัด ประกอบด้วย - อธิบายวงจรระบบคอมพิวเตอร์ - อธิบายยุคของคอมพิวเตอร์ - แยกประเภทของฮาร์ดแวร์และ ซอฟแวร์ตรงตามรูปแบบการท างาน - ปฏิบัติการใช้ค าสั่งลัดบนแป้นพิมพ์ 2 - 4 20% 2 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 3.3 สอบกลางภาค 9 20% 3 _{1.3, 1.6, 1.7,} 2.2, 2.7, 3.1, 3.2, 3.4, 4.4, 5.3 แบบฝึกหัด ประกอบด้วย - การจัดท าจดหมายเวียนตามตัวอย่าง - ใช้ค าสั่งบนโปรแกรมสร้างเอกสารได้ ตามตัวอย่าง 5-10 10% 4 _{1.3, 1.6, 1.7,} 2.1, 2.2, 2.6, 2.7, 3.1,3.2, 3.3, 3.4, 4.4, 5.3, 5.4 - น าเสนอผลงานประเภทสื่อสิ่งพิมพ์ที่ เรียนรู้จากโปรแกรมส าเร็จรูปในงาน ธุรกิจPublisher - น าเสนอผลงานสถานที่ท่องเที่ยวที่ น่าสนใจโดยใช้โปรแกรมส าเร็จรูป Power Point 14-15 10% 5 1.1, 4.1 - ความสนใจในการเข้าชั้นเรียน - ให้นักศึกษาเข้าร่วมในการจัด กิจกรรมโครงการบริการวิชาการ โดยเป็นพี่เลี้ยงให้ค าแนะน ากับผู้เข้า 1-16 10%

(9)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 9 ที่ ผลการเรียนรู้* วิธีการประเมิน สัปดาห์ที่ประเมิน สัดส่วนของการ ประเมิน รับการอบรม 6 3.1, 3.2, 3.4, 5.3, 5.4 สอบปลายภาค 16 30% หมวดที่ 6 ทรัพยากรประกอบการเรียนการสอน 1 ต าราและเอกสารหลัก ชเนตตี จาตุรนต์รัศมี, เอกสารประกอบการสอนรายวิชาโปรแกรมส าเร็จรูปในงานธุรกิจ,คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนครศรีอยุธยา. 2 เอกสารและข้อมูลส าคัญ

1. กัปตัน แจ็ค. ทิปส์เด็ด 3 โปรแกรมดัง Word Excel PowerPoint (พิมพ์สี่). กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์สวัสดีไอที , 2550.

2. ธงชัย พยุงกร. Access 2003-2007 QuickStart Tutorials Volume 2 (3ซีดี). กรุงเทพฯ ส านักพิมพ์เอ็มไอ : เอส, 2550

3. ปิยะ นากสงค์ และ อัมรินทร์ เพียรกุล. Windows XP & Office 2003 ฉบับสมบูรณ์ (พิมพ์สี่สี).กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์ซัคเซส มีเดีย, 2547.

4. ฝ่ายผลิตหนังสือต าราวิชาการคอมพิวเตอร์. คอมพิวเตอร์เบื้องต้น ฉบับ Windows XP & PowerPoint 2003. กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2550

5. ฝ่ายผลิตหนังสือต าราฯ. แบบเรียนคอมพิวเตอร์เบื้องต้น ฉบับ WindowsXP & Word 2003. กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2549.

6. ฝ่ายต าราวิชาการคอมพิวเตอร์. คอมพิวเตอร์กับงานส านักงานเล่ม 5 ระบบปฏิบัติการ Windows XP. กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2552.

7. ภัททิรา เหลืองวิลาศ. Windows XP & Office 2003. กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์สวัสดีไอที, 2548.

8. วิศัลย์ พัวรุ่งโรจน์ และ วิศิษฎ์ พัวรุ่งโรจน์. 365 ฟังก์ชั่น Excel. กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2552. 9. ศรีไพร ศักดิ์รุ่งพงศากุล และคณะ. คู่มือการใช้งาน Windows XP และ Office 2003. กรุงเทพฯ :

ส านักพิมพ์ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2547.

10. สุภาภรณ์ ณ ถลาง. คู่มือ Excel ส าหรับงานค านวณ. กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2548.

11. สิทธิชัย ประสานวงศ์. Microsoft Office Excel 2003 ฉบับสมบูรณ์. กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์SoftPress, 2549. 12. สิทธิชัย ประสานวงศ์. Microsoft Office Word2003 โปรแกรมสร้างและจัดการงานเอกสาร ฉบับสมบูรณ์.

กรุงเทพฯ : ส านักพิมพ์SoftPress, 2549.

3 เอกสารและข้อมูลแนะน า

- http://ict.moph.go.th/elearning/word2/word2.html

หมวดที่ 7 การประเมินรายวิชาและกระบวนการปรับปรุง 1 กลยุทธ์การประเมินประสิทธิผลของรายวิชาโดยนักศึกษา

(10)

ส านักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา 10 - การสนทนากลุ่มระหว่างผู้สอนและผู้เรียน - การสะท้อนคิด จากพฤติกรรมของผู้เรียน - แบบประเมินผู้สอน และแบบประเมินรายวิชา 2 กลยุทธ์การประเมินการสอน - ผลการสอบ - การทวนสอบผลประเมินการเรียนรู้ - การประเมินโดยคณะกรรมการประเมินข้อสอบ 3 การปรับปรุงการสอน - สัมมนาการจัดการเรียนการสอน - การวิจัยในและนอกชั้นเรียน 4 กระบวนการทวนสอบมาตรฐานผลสัมฤทธิ์รายวิชาของนักศึกษา - การทวนสอบการให้คะแนนจากการสุ่มตรวจผลงานของนักศึกษาโดยอาจารย์อื่น หรือผู้ทรงคุณวุฒิ ที่ไม่ใช่ อาจารย์ประจ าหลักสูตร - มีการตั้งคณะกรรมการในสาขาวิชา ตรวจสอบผลการประเมินการเรียนรู้ของนักศึกษา โดยตรวจสอบข้อสอบ รายงาน วิธีการให้คะแนนสอบ และการให้คะแนนพฤติกรรม 5 การด าเนินการทบทวนและการวางแผนปรับปรุงประสิทธิผลของรายวิชา - ปรับปรุงรายวิชาทุกปี ตามข้อเสนอแนะและผลการทวนสอบมาตรฐานผลสัมฤทธิ์ตามข้อ 4