Kualitas Layanan
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEBIJAKAN HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUASAN KONSUMEN
... Kepuasan pelanggan telah menjadi konsep sentral dalam teori dan praktik pemasaran yan menjadi salah satu tujuan mendasar bagi aktivitas usaha. Kepuasan pelanggan member kontribusi bagi loyalitas pelanggan, meningkatnya ...
22
PERSEPSI GURU SAINS TERHADAP KUALITAS LAYANAN SUPERVISI AKADEMIK PENGAWAS SMA NEGERI
... perihal kualitas layanan supervisi akademik pengawas SMA Negeri di Kota Baubau pada dimensi pelaksanaan ...perihal kualitas layanan supervisi akademik pengawas sekolah dimensi pelaksanaan ...
8
PENGARUH CITRA ORGANISASI, PENETAPAN HARGA, KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS MAHASISWA
... STIKES Abdi Nusa Pangkalpinang dituntut untuk menyesuaikan diri terhadap perubahan kebutuhan pembangunan, perubahan ilmu pengetahuan, teknologi, informasi dan seni. Oleh karena itu STIKES Abdi Nusa dituntut untuk ...
28
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS LAYANAN PUBLIK YANG DIBERIKAN OLEH INSTANSI PEMERINTAH DI KABUPATEN SLEMAN DAN KABUPATEN BANTUL
... Penelitian tentang kualitas layanan yang lainnya, seperti Parasuraman et al., (1998) yang melakukan penelitian di bidang pemasaran dengan menggunakan model SERVQUAL, dan Pitt et al., (1995) memberikan lima ...
11
Text ABSTRAK pdf
... penyedia layanan jasa dapat meningkatkan kepuasan pengunjung dengan memaksimalkan pengalaman pengunjung yang menyenangkan dan meminimumkan pengalaman pengunjung yang kurang ...Apabila layanan yang diterima ...
102
Text 0441011153 abstract pdf
... PO Indonesia Mulia Indah (IMI) yang berlokasi di Jl. Soekarno Hatta sp IV Raja Basa merupakan salah satu jenis usaha transportasi yang bergerak dalam bidang jasa angkutan umum penumpang antar kota antar provinsi, hingga ...
14
Text ABSTRACT pdf
... “Pengaruh kualitas pelayanan dan periklanan terhadap keputusan nasabah dalam menabung pada PT BPR Margatama Gunadana di Semarang” yang menunjukan bahwa secara simultan pengaruh kualitas pelayanan dan ...
9
Fitriati
... terhadap kualitas pelayanan TransJakarta, dalam rangka memberikan alternatif pemecahan masalah atas ruwetnya sektor transportasi massal di DKI Jakarta sebagai ibu kota ...meneliti kualitas pelayanan publik ...
13
Text ABSTRACT pdf
... aspek kualitas layanan dan responsivitas yang belum ...Rendahnya kualitas meliputi aspek waktu pelayanan masih memakan waktu yang lama dan perlakuan petugas yang kurang dimengerti oleh masyarakat, ...
29
Text ABSTRAK INGGRIS pdf
... Kualitas layanan pada akhirnya dapat memberikan beberapa manfaat, di antaranya terjalinnya hubungan yang harmonis antara penyedia barang dan jasa dengan pelanggan, memberikan dasar yang baik bagi ...
13
Text COVER & ABSTRAK pdf
... bentuk kualitas layanan nyata yang memberikan adanya apresiasi dan membentuk imej positif bagi setiap individu yang dilayaninya dan menjadi suatu penilaian dalam menentukan kemampuan dari pengembang ...
58
Text ABSTRAK pdf
... Pengukuran variabel dimensi kualitas layanan dan variabel dimensi loyalitas dilakukan dengan menggunakan pernyataan mulai dari nilai 1 sampai nilai 5, dimana nilai 1 menunjukkan sangat t[r] ...
10
Text ABSTRAK pdf
... memberikan layanan yang pasti handal, cepat serta lengkap dengan tambahan empati dan penampilan ...pemberi layanan yang dimaksudkan untuk memecahkan permasalahan ...konsumen/pelanggan. Kualitas ...
93
Text ABSTRAK pdf
... bimbingan kelompok kepada siswa yang memiliki motivasi belajar rendah di SMP Wiyatama Bandar Lampung, yaitu melihat peningkatan motivasi belajar sesudah diberi layanan bimbingan kelompok dengan menggunakan skala ...
10
Kepuasan Mahasiswi Terhadap Kualiti Kehidupan Di Kolej Datin Seri Endon (Kdse) Universiti Teknologi Malaysia, Skudai, Johor Bahru
... Kemesraan dan layanan kakitangan kafetaria yang bersopan santun serta suasana persekitaran yang baik membuatkan para siswi merasa selesa semasa setiap kali mengunjunginya. Waktu operasi kafetaria yang bersesuaian ...
11
Kepuasan Pelajar Terhadap Kualiti Kehidupan Di Kolej Kediaman 9, Universiti Teknologi Malaysia.
... perkhidmatan, layanan kakitangan kolej kediaman, pejabat pengurusan kolej kediaman, pengawasan dan keselamatan, program dan aktiviti pembangunan yang dilaksanakan dan perkhidmatan ...
6
Text ABSTRACT pdf
... Pada era globalisasi saat ini, pelayanan perbankan memegang peranan penting dalam persaingan usaha antarbank, baik bank pemerintah maupun bank swasta. Pada sebuah bank pemerintah beraset terbesar, misalnya mengenai ...
9
Determinan Kualitas Hasil Pemeriksaan Auditor Internal Pemerintah Daerah
... 196 Sementara itu, temuan lain menunjukkan bahwa independensi tidak berpengaruh terhadap kualitas hasil pemeriksaan. Artinya, hasil peme- riksaan yang berkualitas tidak serta merta dapat dipengaruhi oleh sikap ...
15
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Implemetasi SIMDA dan Kualitas Laporan Keuangan SKPD
... mempertahankan perilaku dalam pencapaian tujuan organisasi. Peningkatan komitmen manajemen terhadap perkemba-ngan sistem akuntansi maka akan berdampak langsung terhadap kualitas implementasi SIA, Thong et al. ...
11
Monitoring Kualitas Air Secara Real-Time Terintegrasi
... monitoring kualitas air dilakukan secara manual, yaitu melakukan pengukuran kualitas air di tempat budidaya ikan ...monitoring kualitas air dan peringatan dini secara real-time yang ...memantau ...
5