Consiste en utilizar para el estudio las personas disponibles en un momento Consiste en utilizar para el estudio las personas disponibles en un momento dado
dado según lo según lo que inteque interese estudrese estudiar.iar.
El muestreo accidental es la técnica menos consistente de esta categoría y El muestreo accidental es la técnica menos consistente de esta categoría y probablemente la que más se utiliza.
probablemente la que más se utiliza. Por ejemplo:
Por ejemplo:
El profesorado que distribuye cuestionarios a los estudiantes en la clase utiliza El profesorado que distribuye cuestionarios a los estudiantes en la clase utiliza una muestra accidental o
una muestra accidental o de conveniencia.de conveniencia.
La enfermera que hace un estudio por observación de varones cuyas esposas La enfermera que hace un estudio por observación de varones cuyas esposas han dado a luz
han dado a luz en un hospital, también utiliza una muestra accidental.en un hospital, también utiliza una muestra accidental.
El problema con estas muestras es que los sujetos asequibles tal vez no sean El problema con estas muestras es que los sujetos asequibles tal vez no sean típicos de la población, con relación a las variables críticas que se intenta típicos de la población, con relación a las variables críticas que se intenta medir.
METODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS METODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
METODO DE RECOLECCION DE DATOS METODO DE RECOLECCION DE DATOS La recolección y
La recolección y elaboración de datos constituyen la elaboración de datos constituyen la producción de Estadísticaproducción de Estadística Los datos primarios
Los datos primarios pueden ser obtenidos a trav pueden ser obtenidos a través de la és de la Observación,Observación,
¡!!! ATENCIÓN ¡!!! ¡!!! ATENCIÓN ¡!!!
Una recolección inadecuada de datos invalida el estudio. Para llevar a cabo esta Una recolección inadecuada de datos invalida el estudio. Para llevar a cabo esta tarea es importante el recurso humano y de materiales.
tarea es importante el recurso humano y de materiales.
Entrevistas, Cuestionarios o Procedimientos particulares. Entrevistas, Cuestionarios o Procedimientos particulares.
♦
♦ Los datos obtenidosLos datos obtenidos deben ser registrados en fichas confeccionadas deben ser registrados en fichas confeccionadas
para tal fin. Estas deben contener la información justa y precisa que para tal fin. Estas deben contener la información justa y precisa que permita realizar el análisis posterior.
permita realizar el análisis posterior.
♦
♦ El recurso humanoEl recurso humano que participará de la investigación debe que participará de la investigación debe serser
seleccionado, capacitado y validado
seleccionado, capacitado y validado. El recurso material debe estar en. El recurso material debe estar en
relación con el sistema de medición, soporte informático y los relación con el sistema de medición, soporte informático y los requerimientos económicos.
requerimientos económicos.
♦
♦ Es fundamental qEs fundamental que la metodología ue la metodología que se utilice en la recque se utilice en la recolección deolección de
datos esté acorde con el
datos esté acorde con el enfoque enfoque teórico-conceptuateórico-conceptuall que se ha venido que se ha venido desarrollando durante toda la
desarrollando durante toda la investigación.investigación. METODOS DE RECOLECCION DE DATOS:
METODOS DE RECOLECCION DE DATOS:
OBSERVACION OBSERVACION ENTREVISTA ENTREVISTA CUESTIONARIO CUESTIONARIO OBSERVACION OBSERVACION
Es nuestro método básico para adquirir información acerca del mundo Es nuestro método básico para adquirir información acerca del mundo que nos rodea. La observación sigue aplicándose para adquirir nuevos que nos rodea. La observación sigue aplicándose para adquirir nuevos
conocimientos; la calidad de estos depende de la observación conocimientos; la calidad de estos depende de la observación practicada: si se efectúa desorganizadamente y sin lineamientos, los practicada: si se efectúa desorganizadamente y sin lineamientos, los conocimientos así adquiridos serán deficientes e impresos. Lo contrario conocimientos así adquiridos serán deficientes e impresos. Lo contrario ocurrirá si se estructura un plan y se observa aplicando la técnica ocurrirá si se estructura un plan y se observa aplicando la técnica adecuada.
adecuada.
En la ciencia, la observación es un recurso de la investigación para En la ciencia, la observación es un recurso de la investigación para obtener datos sobre el objeto de estudio, proporciona informes acerca obtener datos sobre el objeto de estudio, proporciona informes acerca de la forma real como ocurre el fenómeno; por ello, se lleva a cabo en de la forma real como ocurre el fenómeno; por ello, se lleva a cabo en forma planificada y controlada sistemáticamente. Se efectúa en dos forma planificada y controlada sistemáticamente. Se efectúa en dos formas: observación ordinaria y
formas: observación ordinaria y observación participante.observación participante.
Obse
Observación rvación ordinaria:ordinaria: es la que es la que practica el investpractica el investigador con base eigador con base en unn un plan de trabajo, manteniéndose al margen del fenómeno observado y se plan de trabajo, manteniéndose al margen del fenómeno observado y se concreta, en el caso de la investigación social, al examinar el concreta, en el caso de la investigación social, al examinar el comportamiento (actitudes, ademanes, gestos, conducta, uso del comportamiento (actitudes, ademanes, gestos, conducta, uso del lenguaje, relaciones existentes...) de los miembros del grupo que se lenguaje, relaciones existentes...) de los miembros del grupo que se investiga.
investiga.
Observación participante
Observación participante: Cuando el investigador comparte las experiencias con: Cuando el investigador comparte las experiencias con el grupo observado, actuando como un miembro más, se dice que la observación el grupo observado, actuando como un miembro más, se dice que la observación es participante.
es participante.
Instrumentos usados
Instrumentos usados en la observaen la observaciónción::
•
• GUIA DE OBSERVACIÓNGUIA DE OBSERVACIÓN: Puede ser una lista de los indicadores que: Puede ser una lista de los indicadores que
buscamos. buscamos.
•
• DIARIO DE CAMPODIARIO DE CAMPO: En el se anotan ordenadamente las experiencias: En el se anotan ordenadamente las experiencias
y los hechos
y los hechos observados.observados.
•
• LIBRETA DE NOTASLIBRETA DE NOTAS: Para registrar inmediatamente lo que nos: Para registrar inmediatamente lo que nos
interesa. interesa.
•
• APA APARATOSRATOS (grabadoras, cámaras fotográficas, de cine y (grabadoras, cámaras fotográficas, de cine y
videograbadoras), de ser posible. videograbadoras), de ser posible.
•
• CUADROS Y MAPASCUADROS Y MAPAS: : Los Los primeros primeros para para controlar controlar los los diversosdiversos
aspectos de la observación. Los últimos, además de croquis, para aspectos de la observación. Los últimos, además de croquis, para cubrir mejor el área
CINCO REQUISITOS CINCO REQUISITOS
•
• La La observaciónobservación deberá responddeberá responder a un er a un objetivo objetivo determinado.determinado. •
• Deberá Deberá estar estar debidamente debidamente planificada.planificada. •
• Contará Contará con con instrumentos instrumentos de de registro, registro, sean sean estos estos comunes comunes o mo mecánicos.ecánicos. •
• No se desvNo se desviará en lo aniará en lo anecdótico o ecdótico o curioso, sino curioso, sino que persistirá que persistirá en elen el
camino indicado en el plan. camino indicado en el plan.
•
• Deberá Deberá ser ser verificable verificable y y comprobable.comprobable.
LA
LA ENTREENTREVISTAVISTA
La entrevista es una conversación entre dos o más personas, en la
La entrevista es una conversación entre dos o más personas, en la cual uno escual uno es el
el entrevistador entrevistador y otro u otros son y otro u otros son los entrevistadoslos entrevistados..
Características: Características:
Es uno de los procedimientos de recolección de datos más utilizado en Es uno de los procedimientos de recolección de datos más utilizado en la investigación social.
la investigación social.
Es utilizada para toda clase de estudios pero, especialmente, para Es utilizada para toda clase de estudios pero, especialmente, para cuando se desean estudiar las percepciones, creencias, sentimientos y cuando se desean estudiar las percepciones, creencias, sentimientos y motivaciones de las personas.
motivaciones de las personas.
La entrevista permite obtener información de estos
La entrevista permite obtener información de estos aspectosaspectos no visiblesno visibles que no que no pueden ser ca
pueden ser captados por el obptados por el observador.servador.
La e
La entrntr evista se reevista se realiza aliza en distien distintas forntas formas:mas: Entre
Entrevista vista estructuradaestructurada. Es cuando se ajusta a . Es cuando se ajusta a un documento elaborado conun documento elaborado con todas las cuestiones cuyas respuestas interesan al
todas las cuestiones cuyas respuestas interesan al investigador. Es, de hecho,investigador. Es, de hecho, un interrogatorio, el cual se aplica siempre de la misma forma.
un interrogatorio, el cual se aplica siempre de la misma forma. Entrevista focalizada
Entrevista focalizada. Es flexible, se desarrolla alrededor de temas que. Es flexible, se desarrolla alrededor de temas que convienen al investigador. Aquí la función del investigador es conducir la convienen al investigador. Aquí la función del investigador es conducir la conversación
conocer la experiencia de las personas que participaron en un hecho o lo conocer la experiencia de las personas que participaron en un hecho o lo presenciaron.
presenciaron. Entre
Entrevista librvista libr ee. Es la . Es la que se desaque se desarrolla sin dirección rrolla sin dirección rígida. En esrígida. En este tipo dete tipo de entrevista, el investigador se concreta a estimular al informante para que entrevista, el investigador se concreta a estimular al informante para que hable acerca de lo que
hable acerca de lo que está investigando.está investigando.
TÉCNI
TÉCNICA DE LCA DE LA A ENTREENTREVISTAVISTA
Seleccionar el lugar (reservado y agradable), la fecha, y la hora Seleccionar el lugar (reservado y agradable), la fecha, y la hora adecuados para llevar a cabo la
adecuados para llevar a cabo la entrevista.entrevista. Además del con
Además del consentimiento desentimiento del entrevistado l entrevistado se debe obtense debe obtener, en casoer, en caso de que los informantes estén subordinados, la autorización de sus líderes o de que los informantes estén subordinados, la autorización de sus líderes o patrones para realizar la entrevista. Al hacerlo, se les explica el motivo del patrones para realizar la entrevista. Al hacerlo, se les explica el motivo del trabajo que se lleva a
trabajo que se lleva a cabo.cabo.
Explicar al informante de que se trata el trabajo que se está realizando y Explicar al informante de que se trata el trabajo que se está realizando y garantizarle que no existe ningún compromiso o riesgo de
garantizarle que no existe ningún compromiso o riesgo de su parte.su parte. Abstenerse de opinar, procurar no influir en
Abstenerse de opinar, procurar no influir en las respuestas.las respuestas. Evitar cualquier expresión o actitud que pueda sugerir una
Evitar cualquier expresión o actitud que pueda sugerir una respuesta.respuesta. Evitar la rigidez o
Evitar la rigidez o la excesiva formalidad.la excesiva formalidad.
CUESTIONARIOS
CUESTIONARIOS
El cuestionario es una de las modalidades de la encuesta que requiere una El cuestionario es una de las modalidades de la encuesta que requiere una gran habilidad para su elaboración, porque las respuestas son respondidas sin gran habilidad para su elaboración, porque las respuestas son respondidas sin que el encuestador esté presente. Puede ser enviado por correo o entregado a que el encuestador esté presente. Puede ser enviado por correo o entregado a los encuestados con una breve explicación para que ellos completen las los encuestados con una breve explicación para que ellos completen las preguntas.
preguntas.
Esta forma de recopilar datos utiliza un formulario con preguntas como Esta forma de recopilar datos utiliza un formulario con preguntas como instrumento de recolección.
instrumento de recolección. DIFERENCIA:
DIFERENCIA:
La diferencia entre el cuestionario y la entrevista es que, el primero no requiere la La diferencia entre el cuestionario y la entrevista es que, el primero no requiere la presencia
presencia del del encuestador encuestador porque porque las las preguntas preguntas son son formuladas formuladas por por escrito escrito y y elel encuestado llena por si mismo el formulario.
DESVENTAJA: DESVENTAJA:
La desventaja es que, la persona que contesta debe estar capacitada no sólo para La desventaja es que, la persona que contesta debe estar capacitada no sólo para leerleer y escribir sino,
y escribir sino, también para comprender el significado de las también para comprender el significado de las preguntas.preguntas.
Cue
Cuestionarios stionarios abieabiertosrtos Se refiere al tipo
Se refiere al tipo de preguntas de preguntas que que componen el fcomponen el formulario.ormulario.
Se denominan preguntas abiertas a aquellas que no ofrecen posibilidades de Se denominan preguntas abiertas a aquellas que no ofrecen posibilidades de respuesta preestablecidas.
respuesta preestablecidas.
Ejemplo: Ejemplo:
¿Por qué prefiere más las películas que los noticieros? ¿Por qué prefiere más las películas que los noticieros?
Cue
Cuestionarios stionarios cerradoscerrados
Son aquellos donde todas las preguntas ofrecen respuestas preestablecidas Son aquellos donde todas las preguntas ofrecen respuestas preestablecidas de las cuales el encuestado debe elegir una o varias (
de las cuales el encuestado debe elegir una o varias (según se especifique ensegún se especifique en la pregunta. Las preguntas pueden ser dicotomicas (dos alternativas de la pregunta. Las preguntas pueden ser dicotomicas (dos alternativas de respuestas)
respuestas)
Cuando el tipo de cuestiones a estudiar se refiere a datos concretos y Cuando el tipo de cuestiones a estudiar se refiere a datos concretos y precisos conviene utilizar un
precisos conviene utilizar un cuestionario cerrado.cuestionario cerrado.
En los censos de población la información, habitualmente se levanta con En los censos de población la información, habitualmente se levanta con formularios de este tipo
formularios de este tipo
Ejemplo de
Ejemplo de pregunta cepregunta cerrada: rrada: ¿Cuál e¿Cuál es su s su nivel de nivel de escolaridad escolaridad alcanzado?alcanzado? a) a) PrimarioPrimario b) b) SecundarioSecundario c) c) UniversitarioUniversitario
Cue
Cuestionarios mixtstionarios mixt osos
Estos cuestionarios combinan en su formulación preguntas cerradas y abiertas Estos cuestionarios combinan en su formulación preguntas cerradas y abiertas o, dentro de una misma pregunta, puede haber una parte con las respuestas o, dentro de una misma pregunta, puede haber una parte con las respuestas preestablecidas y otra parte abierta.
preestablecidas y otra parte abierta. Ejemplo:
Ejemplo:
La formulación de preguntas por SI o por NO, a las que luego se les La formulación de preguntas por SI o por NO, a las que luego se les agrega una parte donde se solicita al
agrega una parte donde se solicita al encuestado que explique por quéencuestado que explique por qué opino así.
opino así.
¿Qué tipo de pregunta conviene usar? ¿Qué tipo de pregunta conviene usar?
Cada cuestionario obedece a diferentes necesidades y problemas de Cada cuestionario obedece a diferentes necesidades y problemas de investigación, lo que origina que en cada caso el tipo de preguntas sea investigación, lo que origina que en cada caso el tipo de preguntas sea diferente. Algunas veces se incluyen preguntas cerradas, otras veces solo diferente. Algunas veces se incluyen preguntas cerradas, otras veces solo preguntas abiertas y otras veces se realizan preguntas abiertas y cerradas. preguntas abiertas y otras veces se realizan preguntas abiertas y cerradas. Cada clase de pregunta tiene su
Cada clase de pregunta tiene sus ventajas y desvents ventajas y desventajas. ajas. Estas se mencionanEstas se mencionan a continuación:
a continuación:
Las preguntas cerradas son fáciles de codificar, y preparar para su Las preguntas cerradas son fáciles de codificar, y preparar para su análisis. Además estas preguntas requieren de un
análisis. Además estas preguntas requieren de un menor esfuerzo por parte demenor esfuerzo por parte de los encuestados. Estos no tienen que escribir o verbalizar pensamientos, sino los encuestados. Estos no tienen que escribir o verbalizar pensamientos, sino simplemente seleccionar la alternativa. Responder a un cuestionario o simplemente seleccionar la alternativa. Responder a un cuestionario o entrevista con preguntas cerradas toma menos tiempo que contestar a uno con entrevista con preguntas cerradas toma menos tiempo que contestar a uno con preguntas abiertas. La principal desventaja de las preguntas cerradas reside preguntas abiertas. La principal desventaja de las preguntas cerradas reside ñeque limitan las respuestas de la muestra y, en ocasiones, ninguna de las ñeque limitan las respuestas de la muestra y, en ocasiones, ninguna de las categorías describe con exactitud lo que las personas tienen en mente, no categorías describe con exactitud lo que las personas tienen en mente, no siempre se captura lo que pasa
siempre se captura lo que pasa por la cabeza de los por la cabeza de los sujetos.sujetos.
Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de respuesta. De no ser así es muy difícil plantearlas. posibles alternativas de respuesta. De no ser así es muy difícil plantearlas. Asimismo el investigador, debe asegurarse que los sujetos a los cuales se les Asimismo el investigador, debe asegurarse que los sujetos a los cuales se les administrarán conocen y comprenden las categorías de respuesta. Por administrarán conocen y comprenden las categorías de respuesta. Por ejemplo, si preguntamos que canal de televisión es el preferido, determinar las ejemplo, si preguntamos que canal de televisión es el preferido, determinar las opciones de respuesta y que los respondientes las comprenda es muy
opciones de respuesta y que los respondientes las comprenda es muy sencillo.sencillo. Las preguntas abiertas son particularmente útiles cuando no tenemos Las preguntas abiertas son particularmente útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente. También sirven en situaciones donde se desea información es insuficiente. También sirven en situaciones donde se desea profundizar una opinión o los motivos de un comportamiento. su mayor profundizar una opinión o los motivos de un comportamiento. su mayor desventaja es que son más difíciles de codificar, clasificar y preparar su desventaja es que son más difíciles de codificar, clasificar y preparar su análisis.
nivel educativo la capacidad de manejo del lenguaje y oros factores pueden nivel educativo la capacidad de manejo del lenguaje y oros factores pueden afectar
afectar la calidad la calidad de las de las respuestas.respuestas.
La elección del tipo de preguntas que contenga el cuestionario depende La elección del tipo de preguntas que contenga el cuestionario depende del grado en que se puedan anticipar las posibles respuestas, los tiempos de del grado en que se puedan anticipar las posibles respuestas, los tiempos de que se dispo
que se disponga para codifnga para codificar y si se icar y si se quiere una resquiere una respuesta mas puesta mas precisa precisa oo