Se puede consultar una vista del estado de actualización mediante la opción
Actualizaciones del firmware, a la que se accede desde la opción Dispositivo del
menú Ventana.
Elemento Descripción
Lista Muestra información sobre la actualización de
cada dispositivo seleccionado para un proceso de actualización del firmware, ya sea sobre un proceso en curso o sobre el último proceso ejecutado.
Nombre de host: el nombre de host o la
dirección IP del dispositivo
Modelo: el modelo del dispositivo
Ubicación: información sobre la ubicación
del dispositivo
Estado: estado de la actualización
Versión de aplicación: número de versión
de la aplicación de la actualización
Versión del SO: número de versión del
sistema operativo (SO) de la actualización
Nota: Sólo se muestra en las
actualizaciones del dispositivo SNMP.
Hora de fin: la hora a la que terminó la
actualización
Progreso de la actualización del firmware Indica el número de Actualizaciones en curso, Actualizaciones canceladas, Actualizaciones terminadas y Actualizaciones correctas.
Cancelar actualizaciones pendientes Haga clic aquí para cancelar actualizaciones pendientes de dispositivos.
Nota: El servidor de StruxureWare Data
Center Expert puede procesar simultáneamente actualizaciones de
dispositivos para un máximo de 20
dispositivos. Este botón sólo aparece en la vista Estado de actualización del
firmware y únicamente cuando se han
seleccionado más de 20 dispositivos para su actualización.
Por ejemplo, si se han seleccionado 77 dispositivos, Cancelar actualizaciones
pendientes aparecerá cuando comience a
procesarse el primer grupo de 20
dispositivos. En ese momento, puede hacer clic en Cancelar actualizaciones
pendientes para cancelar las 57
actualizaciones restantes.
Si decide no cancelar las actualizaciones pendientes, este botón permanece en la vista mientras se procesa el segundo y tercer grupo de 20 dispositivos, y
desaparece cuando comienza a procesarse el último grupo de 17 dispositivos.
Mensajes de estado: vista Estado de actualización del firmware (dispositivos SNMP de APC)
En esta vista pueden aparecer distintos mensajes de estado relacionados con las actualizaciones de dispositivos SNMP iniciadas mediante la opción Aplicar
actualizaciones del firmware del menú Actualizaciones.
Mensaje Descripción
Se han cancelado <recuento de canceladas> actualizaciones del firmware.
La cantidad de actualizaciones del firmware pendientes que se han cancelado.
Acción recomendada: ninguna
Intentando conectar con el dispositivo... El servidor está intentando conectarse con
el dispositivo.
Acción recomendada: ninguna Intentando iniciar sesión en el
dispositivo...
El servidor está intentando iniciar sesión en el dispositivo.
Acción recomendada: Ninguna Error al actualizar el dispositivo: no se
pudo realizar la comprobación del archivo de <tipo_de_archivo> <versión_de_archivo>.
Después de que el servidor transfiriera correctamente la actualización al dispositivo, se produjo un problema que impidió al servidor verificar si la
actualización del dispositivo coincide con la actualización enviada.
PRECAUCIÓN: El dispositivo no
funcionará correctamente si la actualización
Mensaje Descripción
del dispositivo no coincide con la del servidor.
Acción recomendada: compruebe que los
ajustes de acceso no se han modificado en el servidor ni en el dispositivo y que el protocolo de transferencia de archivos adecuado continúa habilitado en el dispositivo.
Compruebe que el dispositivo no está apagado ni desconectado de la red. Corrija cualquier problema de conexión de la red.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de APC ( http://www.apc.com/support ).
Nota: Una vez solucionado el problema,
seleccione Aplicar actualizaciones del
firmware en el menú Actualizaciones
para actualizar el dispositivo.
No se pudo actualizar el firmware del dispositivo.
Se produjo un error desconocido.
Acción recomendada: compruebe que el
dispositivo está encendido y en línea, que el protocolo de transferencia de archivos adecuado está habilitado en el dispositivo y que los ajustes de la pantalla "Ajustes de transferencia de archivo a dispositivo" son correctos.
Corrija cualquier problema de conexión de la red.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de APC ( http://www.apc.com/support ).
Error al actualizar el dispositivo: no se pudo establecer la conexión.
Existe un problema en la comunicación con la red o con el protocolo de transferencia de archivos.
Acción recomendada: compruebe que el
dispositivo está encendido y en línea, que el protocolo de transferencia de archivos adecuado está habilitado en el dispositivo y que los ajustes de la pantalla "Ajustes de transferencia de archivo a dispositivo" utilizados para acceder al dispositivo incluyen el número de puerto correcto del dispositivo.
Corrija cualquier problema de conexión de la red.
Mensaje Descripción
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de APC ( http://www.apc.com/support ).
Nota: Una vez solucionado el problema,
seleccione Aplicar actualizaciones del
firmware en el menú Actualizaciones
para actualizar el dispositivo.
Error al actualizar el dispositivo: no se pudo iniciar sesión.
El servidor no dispone de los ajustes del protocolo de transferencia de archivos adecuado necesarios para iniciar sesión en el dispositivo o la comunicación se perdió una vez establecida la conexión.
Acción recomendada: compruebe que los
ajustes de acceso necesarios para iniciar sesión en el dispositivo están definidos en la pantalla "Ajustes de transferencia de archivo a dispositivo" y que el protocolo de transferencia de archivos adecuado continúa habilitado en el dispositivo. Compruebe que el dispositivo no está apagado ni desconectado de la red. Corrija cualquier problema de conexión de la red.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de APC ( http://www.apc.com/support ).
Nota: Una vez solucionado el problema,
seleccione Aplicar actualizaciones del
firmware en el menú Actualizaciones
para actualizar el dispositivo.
Error al actualizar el dispositivo: no se pudo transferir <tipo de archivo> <versión del archivo>.
Después de que el servidor iniciara sesión correctamente en el dispositivo, se produjo un problema que impidió que el servidor transfiriera la actualización.
Acción recomendada: compruebe que los
ajustes de acceso no se han modificado en el servidor ni en el dispositivo y que el protocolo de transferencia de archivos adecuado continúa habilitado en el dispositivo.
Compruebe que el dispositivo no está apagado ni desconectado de la red. Corrija cualquier problema de conexión de la red.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de APC ( http://www.apc.com/support ).
Mensaje Descripción
Nota: Una vez solucionado el problema,
seleccione Aplicar actualizaciones del
firmware en el menú Actualizaciones
para actualizar el dispositivo.
La conexión con el dispositivo se estableció con éxito.
Ahora el servidor puede intentar iniciar sesión en el dispositivo.
Acción recomendada: ninguna La sesión se inició correctamente en el
dispositivo.
Ahora el servidor puede intentar transferir la actualización al dispositivo.
Acción recomendada: Ninguna La transferencia de <tipo de archivo>
<versión del archivo> al dispositivo se realizó con éxito.
Ahora el servidor puede intentar comprobar que la actualización del dispositivo coincide con el archivo utilizado para realizarla.
Acción recomendada: Ninguna Transfiriendo <tipo de archivo> <versión
del archivo> al dispositivo...
El servidor está intentando transferir la actualización al dispositivo.
Acción recomendada: ninguna No se pudo iniciar sesión en el
dispositivo: esperando para intentarlo de nuevo...
El servidor ha realizado al menos un intento fallido de iniciar sesión en el dispositivo, pero todavía no ha alcanzado el límite de reintentos.
Acción recomendada: Ninguna No se pudo transferir <tipo de archivo>
<versión del archivo>: esperando para intentarlo de nuevo...
El servidor ha realizado al menos un intento fallido de transferir la actualización al dispositivo, pero todavía no ha alcanzado el límite de reintentos.
Acción recomendada: Ninguna No se pudo verificar <tipo de archivo>
<versión del archivo>: esperando para intentarlo de nuevo...
El servidor ha realizado al menos un intento fallido de comprobar que la actualización del dispositivo coincide con la enviada por el servidor, pero todavía no ha alcanzado el límite de reintentos.
Acción recomendada: ninguna Actualización cancelada. La actualización se canceló.
Acción recomendada: ninguna
La actualización concluyó con éxito. La actualización se realizó correctamente.
Acción recomendada: ninguna
Actualización pendiente... Hay una actualización pendiente que no ha comenzado.
Acción recomendada: ninguna Actualización iniciada... La actualización ha comenzado.
Acción recomendada: Ninguna
Mensaje Descripción Comprobando transferencia de <tipo de
archivo> <versión del archivo> al dispositivo...
El servidor está intentando comprobar que la actualización del dispositivo coincide con la enviada por el servidor.
Acción recomendada: Ninguna Actualización de <tipo de archivo>
<versión del archivo> comprobada.
El servidor comprobó que la actualización del dispositivo coincide con la enviada por el servidor.
Acción recomendada: Ninguna Esperando a que se cargue <tipo de
archivo> <versión del archivo>...
El servidor está esperando a que el dispositivo se reinicie utilizando la actualización transferida.
Acción recomendada: ninguna ¿Desea cancelar las actualizaciones del
firmware pendientes?
Ha seleccionado cancelar al menos una actualización pendiente.
Acción recomendada: haga clic en Sí para
continuar con la cancelación.
Mensajes de estado: vista Estado de actualización del firmware (dispositivos NetBotz Appliance)
En esta vista pueden aparecer distintos mensajes de estado relacionados con las actualizaciones de dispositivos NetBotz Appliance iniciadas mediante la opción Aplicar
actualizaciones del firmware del menú Actualizaciones.
Mensaje Descripción
No se pudo actualizar el firmware del dispositivo.
Se produjo un error desconocido.
Acción recomendada: compruebe que el
dispositivo NetBotz Appliance está encendido y en línea, que su servicio web HTTP o HTTPS está habilitado y que la pantalla "Credenciales de NetBotz Appliance", a la que se accede desde la opción Administración del servidor del menú Ajustes, incluye los ajustes correctos de Dirección IP, Puerto,
Nombre de usuario y Contraseña.
Corrija cualquier problema de conexión de la red.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de APC ( http://www.apc.com/support ).
Error al actualizar el dispositivo: no se pudo establecer la conexión.
Existe un problema en la red o en la comunicación HTTP/HTTPS.
Mensaje Descripción
Acción recomendada: compruebe que el
dispositivo NetBotz Appliance está encendido y en línea, que su servicio web HTTP o HTTPS está habilitado y que la pantalla "Credenciales de NetBotz Appliance", a la que se accede desde la opción Administración del servidor del menú Ajustes, incluye los ajustes correctos de dirección IP y puerto.
Corrija cualquier problema de conexión de la red.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de APC ( http://www.apc.com/support ).
Nota: Una vez solucionado el problema,
seleccione Aplicar actualizaciones del
firmware en el menú Actualizaciones
para actualizar el dispositivo.
Error al actualizar el dispositivo: no se pudo iniciar sesión.
El servidor no dispone de los ajustes de acceso FTP necesarios para iniciar sesión en el dispositivo o la comunicación se perdió una vez establecida la conexión.
Acción recomendada: compruebe que la
pantalla "Credenciales globales del
dispositivo NetBotz Appliance", a la que se accede desde la opción Administración
del servidor del menú Ajustes, incluye los
ajustes correctos de Nombre de usuario y Contraseña del dispositivo NetBotz Appliance.
Compruebe que el dispositivo no está apagado ni desconectado de la red. Corrija cualquier problema de conexión de la red.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de APC ( http://www.apc.com/support ).
Nota: Una vez solucionado el problema,
seleccione Aplicar actualizaciones del
firmware en el menú Actualizaciones
para actualizar el dispositivo.
Transfiriendo actualización... ({0}% Indica que la actualización se está transfiriendo, así como el porcentaje de la transferencia completado.
La actualización concluyó con éxito. La actualización se realizó correctamente.
Acción recomendada: ninguna Actualización pendiente... La actualización está pendiente y no ha
comenzado.
Mensaje Descripción Acción recomendada: ninguna Actualización iniciada... La actualización ha comenzado.
Acción recomendada: ninguna Esperando a que el dispositivo NetBotz
Appliance cargue la actualización...
La actualización todavía se debe cargar en el dispositivo NetBotz Appliance.
Acción recomendada: ninguna