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THE ANALYSIS OF AUTOMOTIVE DEALERSHIP OPERATIONS THROUGH A MIXED METHODS APPROACH

La búsqueda de la justicia es uno de los prin- cipio básicos de la Revolución Ciudadana en el camino del socialismo, pero como se

ha señalado reiteradamente, no puede haber justicia equidad y solidaridad sin antes haber construido ciudadanía. Sólo las personas que tienen condición de ciudadanos están en ca- pacidad de demandar justicia.

En el Ecuador colonial y republicano, a la justicia sólo accedían los «ciudadanos», que por definición pertenecían o adscribían al grupo «blanco-mestizo». La justicia entonces actuaba de manera diferenciada. Si bien es cierto que la justicia debe tener en cuenta las particularidades culturales de la población, se debe garantizar un acceso equitativo a la misma.

En cuanto a la solidaridad, es necesario recordar que independientemente de decla- raciones de principios, en Ecuador la solida- ridad ha sido siempre practicada por los sec- tores populares del campo y la ciudad, pero sobre todo por los pueblos indígenas. Es necesario entonces promover algunas formas de solidaridad heredadas de los pueblos indí- genas, sobre todo la minga. La minga podría convertirse en el mecanismo de ejercicio de la solidaridad entre los sectores populares y en la construcción de un nuevo modelo social.

En un proceso de transformación social no se debe confundir la solidaridad con la bene- ficencia y mucho menos con la caridad. Las élites oligárquicas ecuatorianas han desple- gados estos dos mecanismos para reafirmar la legitimidad de su proceso de dominación. La solidaridad supone el respeto, el trato igualitario, supone entonces ciudadanía. Cualquier proceso de impulso a los mecanis- mos de solidaridad necesita dejar de lado las visiones caritativas.

Debe cultivarse una sociedad con valores humanistas, en donde el interés colecti- vo prime sobre el particular y en donde se supere la degradación de los valores existen- tes, por la edificación de una formación que incentive valores actualmente en declive, como la solidaridad, el apoyo mutuo, el cre- cimiento social.

137 El proceso de Revolución Ciudadana en el

que se encuentra el país implica un proceso de cambio, de transformación de los diversos modelos que se encuentran vigentes. En ese sentido, el modelo social que ha regido en el Estado estuvo basado en la inequidad. Por lo tanto, para que el Estado juegue un rol tras- cendente para alcanzar la justicia, la equidad y la solidaridad, es necesario un proceso de reforma estatal que revierta el Estado buro- crático actual en un Estado ciudadano, con- trolado por la ciudadanía.

En la construcción de un modelo social de justicia, equidad y solidaridad es necesaria una sociedad movilizada, dinámica, creativa. Una sociedad democrática no sólo en lo po- lítico o en lo social, sino en lo cultural, en las relaciones interpersonales, en la recupera- ción de lo público. Con una población que participe haciendo valer sus derechos. Una sociedad en la cual los ciudadanos puedan elegir libremente la opción más conveniente, de acuerdo a sus intereses y no en base a sus posibilidades económicas. Una sociedad in- tercultural, con pleno reconocimiento de la plurinacionalidad, con pleno reconocimien- to de la unidad en la diversidad.

Se debe considerar que existe una dife- rencia entre el modelo social a que se aspira en el socialismo del siglo XXI y el camino para alcanzarlo. Hablamos de un proceso para llegar a un modelo social, por lo que se debe promover una sociedad movilizada, no sólo en cuanto a la participación, sino que se involucre más con el cambio social. Para alcanzar ese modelo se deben elaborar también políticas para las minorías, políticas de discriminación positiva.

La educación, la universidad o la salud gratuita parecen fórmulas excesivamente ge- nerales, que debe aterrizar en aspectos con- cretos, como la mejora en la calidad de los maestros o de los médicos, y de la atención en los centros de salud y hospitales. Son ne- cesarios servicios eficientes. Servicios gratui- tos, universales y de calidad. Solo así se puede

substituir en el imaginario de la población esa idea de que lo público es ineficiente y, por lo tanto, es preferible lo privado.

En la construcción de un nuevo modelo social es fundamental plantearnos el papel que asignaremos a la educación, la ciencia y la tecnología. En ese sentido, es necesario forjar un desarrollo que tenga en cuenta las capacidades propias de la sociedad. Capaci- dades propias en la que la ciencia, la tecno- logía y la educación, evolucionen en pro del bienestar común y constituyan elementos para mejorar el Buen Vivir de la población.

Es fundamental fomentar un papel libe- rador de la imaginación, el cual nos lleve a la obtención de avances en la ciencia, la tec- nología y la educación; que nos beneficien a corto, mediano y largo plazo. Se debería pro- pender también a un cambio de mentalidad, en el que en vez de hablar en sentido amplio de educación, ciencia y tecnología, se pueda hablar del desarrollo del conocimiento en pro del Buen Vivir, del sumakkawsay. Es ne- cesario fomentar capacidades soberanas para el desarrollo de la ciencia y la tecnología. El desarrollo tecnológico no sólo en el marco de la liberación, sino pensar también cuál es la funcionalidad de la tecnología, es decir, el desarrollo aplicado socialmente. Deben pro- tegerse los conocimientos y las tecnologías que representan la vivencia y desarrollo de los saberes tradicionales y ancestrales que se transmiten para evolucionar de acuerdo al momento histórico que se vive.

En este nuevo modelo social, la educación, debe constituirse en una herramienta funda- mental de integración del país. Una integra- ción que debe partir de la pluralidad, que se basa en procesos de integración múltiples, de acuerdo a la diversidad. Se deben fortalecer las políticas de gestión intercultural, de in- clusión de la diversidad, de discriminación positiva en materias de género, a fin de que la totalidad de la población se beneficie con todas las medidas que se instauren para al- canzar el sumak kawsay, como establece la Constitución.

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