Analytical Approach

Fuente: Elaboración propia, basada en Páez & Yepes (2004) Figura 3. Características del gerente y del líder.

En esta investigación se plantea la diferencia entre administración y liderazgo en relación con sus actores claves gerente y líder a partir de autores (Reddin, 1967, citado por Hersey & Blanchard, 1969) en el sentido que esta distinción entre el liderazgo y dirección es importante porque el director es un individuo que ocupa una posición formal en una organización y es responsable del trabajo de al menos una persona y tiene autoridad formal sobre ésta, mientras el liderazgo es un concepto más amplio, dado que incluye tanto los contextos formales como los informales en el que se inscribe el líder. En tanto que Menguzzato y Renau (1991) citados por Peris (1998) señalan que ―la dirección es una función que implica a todos los miembros de una organización dotados de autoridad formal, y es precisamente el hecho de ostentar autoridad lo que diferencia a la dirección del liderazgo… el líder es una persona a quien le es posible influir en las actitudes y opiniones de los miembros de un colectivo sin que para ello tenga que estar dotado de

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autoridad‖. De manera similar, Rubino (2007) plantea, al estudiar varios autores, que la gerencia puede ser definida como el proceso a través del cual se influye en los subordinados mediante mecanismos y actividades que la organización provee, cuya meta principal es establecer los objetivos previamente establecidos por ésta. La gerencia es un proceso que está claramente unido a las jerarquías y posiciones que se definen en su estructura organizacional. Chiavenato (2009) resalta que liderazgo y administración son dos conceptos que con frecuencia se confunden. La administración está en manos de la gerencia y consiste en enfrentar complejidades. La administración busca el orden y la congruencia por medio de la elaboración de planes formales, el desempeño de la organización y la comparación de los resultados con los planes. Por su parte, el liderazgo se refiere a enfrentar el cambio. El líder desarrolla una visión de futuro, define el rumbo a seguir, comunica esta idea a los demás, logra que se comprometan y los inspira a superar los obstáculos.

Tabla 10. Diferencias entre gestión y liderazgo.

GESTIÓN LIDERAZGO

Se ocupa de enfrentar la complejidad. Se ocupa de enfrentar el cambio. Sus prácticas y procedimientos son una respuesta a

la aparición de las grandes organizaciones.

Su aparición es debida a los grandes cambios que se están viviendo en la actualidad.

Aporta un grado de orden y consistencia clave, como la calidad y rentabilidad de los productos. La complejidad se gestiona:

*Planificando.

*Elaborando presupuestos. *Fijando objetivos para el futuro.

*Estableciendo medición detallada para alcanzar *objetivos.

*Asignando de recursos.

Liderar a una organización hacia el cambio constructivo:

*Fijando una orientación.

*Construyendo una visión del futuro.

*Elaborando estrategias para generar los cambios que son necesarios

Desarrolla la capacidad para cumplir con su plan mediante la organización y la dotación de personal. *Estructura organizacional

*Conjunto de cargos para cumplir los *requerimientos.

*Puestos con individuos calificados. *Delegación de responsabilidades *Ideación de sistemas para monitorear

La actividad de liderazgo equivalente es alinear a las personas.

*Comunicar la nueva orientación a quienes *pueden crear coaliciones,

*Comprender la visión *Comprometerse con su logro.

Aseguran el logro mediante el control y la resolución de problemas:

*Monitoreando con cierto detalle los resultados en relación con el plan.

*Identificando desviaciones.

*Planificando y organizando la resolución de los problemas

El logro de la visión requiere: *Motivar e inspirar.

*Consiguiendo que las personas avancen en la dirección correcta a pesar de los obstáculos el cambio

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2.2.1 Relación del liderazgo con otras prácticas administrativas

La significativa y relativa importancia del liderazgo en la dirección de los grupos de personas y de las organizaciones, ha conllevado a diversos autores a relacionarlo con otras prácticas, conceptos y modelos administrativos de amplia discusión en la sociedad postmoderna.

Tabla 11. Relación del liderazgo con otras prácticas administrativas.

PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

RELACIÓN CON LIDERAZGO

Motivación Madrigal, (2005)

Alvarado, Prieto

Sánchez, & Betancourt, (2009)

La investigación de liderazgo y las teorías examinadas anteriormente dependen en gran medida en el estudio de la motivación, lo que sugiere que el liderazgo no es tanto un conjunto específico de comportamientos de lo que es la creación de un entorno en el que las personas están motivadas para producir y avanzar en la dirección del líder.

El uso de la motivación es una de las habilidades que el líder ha desarrolla do y tiene que seguir desarrollando, ya que refuerza el trabajo de las personas hacia un mismo fin que incluye sus propios objetivos.

La motivación es un fenómeno multicausal, originado por diversas fuentes como los incentivos, reconocimientos, promociones, el trabajo por sí mismo, las necesidades de las personas, las metas y los objetivos que se tengan, las condiciones de trabajo, entre otros. Dentro de estas fuentes de motivación se encuentra el ejercicio del liderazgo.

Empoderamiento Peña,( 2007) (Gill, Fitzgerald, Bhutani, Mand, & Sharma, (2010)

En relación del liderazgo con el empoderamiento, el líder transformacional se diferencia de otros estilos, en especial del líder carismático, porque comparte su poder con los demás, sabiendo que aunque otro brille, él no deja de brillar. Los directores que exhiben comportamientos Liderazgo Transformacional (LT) son más propensos a aumentar el deseo de sus empleados para ser autorizados, independiente del contexto cultural. Los hallazgos ayudan a explicar los fracasos en los esfuerzos de organización para capacitar a los trabajadores, demostrando el papel crítico de los comportamientos de LT en el aumento de empoderamiento para los empleados (EDFE).

Trabajo en Equipo

Horner,( 1997),Robbins & Coulter,( 2009)

Con la aparición de los equipos, especialmente los equipos auto dirigidos, la cuestión del liderazgo surge en un contexto diferente de lo que tradicionalmente se ha considerado…La idea del liderazgo como una persona puede no ser apropiado debido al alto grado de colaboración, la naturaleza de los involucrados como fuerza de trabajo.

Como el liderazgo está cada día más presente en el contexto de equipo y más organizaciones están usando equipos de trabajo, la función del líder de guiar a los miembros de un equipo se ha vuelto cada día más importante. El rol de un líder de equipo es diferente de la función tradicional de liderazgo.

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Coaching

Hellriegel , Jackson, & Slocum, (2009),Ely, y otros, (2010)

Un enfoque moderno para el desarrollo del liderazgo es el uso de coaches personales. El coaching significa que una persona proporciona retroalimentación y consejos personalizados a otra, con el fin de mejorar el desempeño del administrador y de la organización (Feldman, 2005).

El liderazgo coaching refleja una dinámica evolutiva entre el cliente y el entrenador que es cualitativamente diferente de la mayoría de los enfoques de desarrollo de liderazgo y por lo tanto tiene un desafío particular para la evaluación.

Este se ha convertido recientemente en un modo común de desarrollo de liderazgo (Kampa-Kokesch y Anderson, 2001).

Inteligencia emocional

Goleman, La

Inteligencia Emocional, (1996), Goleman (2004), Peña (2007)

Liderazgo no es dominación, sino el arte de persuadir a la gente a trabajar hacia un objetivo común. Y en términos del manejo de nuestra propia carrera, puede no haber nada más fundamental que reconocer nuestros más profundos sentimientos con respecto a lo que hacemos…

El cociente intelectual y las destrezas técnicas son importantes, pero la inteligencia emocional es la condición sine qua non del liderazgo.

Un líder con inteligencia emocional es un líder carismático, posee claridad en sus emociones, capacidad para expresarlas a los demás, siendo generalmente un emisor y no un receptor de las mismas. Este líder se caracteriza por el valor de la sinceridad, y esta autenticidad es lo que lo diferencia del líder manipulador. Los fuertes vínculos entre las dimensiones de la inteligencia emocional y liderazgo transformacional confirma plenamente la fuerza que permite la inteligencia emocional como parte del temperamento de dirección o de la capacidad emocional que influye enormemente en los aspectos blandos de la organización.

Gestión por Competencias

Alles (2004), Morden (1997)

El liderazgo como competencia es la habilidad para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo. Fijar y controlar el logro de objetivos, motivar e inspirar confianza, tener valor para defender o encarnar creencias e ideas y manejar el cambio para asegurar competitividad y efectividad en el largo plazo.

El liderazgo es una competencia fundamental de la organización.

El liderazgo como competencia será en parte una función de cada uno de los rasgos y cualidades personales. Estos incluyen auto-confianza, la integridad (lo cual inspira confianza), y la iniciativa. Los líderes pueden ser capaces de demostrar eficacia y las habilidades sociales.

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Gestión del Cambio Gill R., (2003), Hannah, Avolio, Luthans, & Harms,( 2008)

El cambio no sólo debe ser bien administrado, sino que también requiere de un liderazgo eficaz para introducir con éxito y mantenerse. Se propone un modelo integrador de liderazgo para el cambio que reflejan sus dimensiones cognitiva, espiritual, emocional y de conducta y requisitos. El modelo consta de visión, valores, estrategia, capacitación y motivación e inspiración.

Los líderes de hoy se enfrentan a desafíos sin precedentes, las organizaciones luchan por adaptarse a las cada vez más rápidas tasas de cambio, tanto internamente como en el entorno externo en el que están inmersos. Tales desafíos de cambio no sólo los conocimientos, destrezas y habilidades de los líderes, pero quizás más importante aún, las auto-conceptualizaciones de sus capacidades de liderazgo y recursos psicológicos para satisfacer las crecientes demandas de sus funciones (Avolio y Luthans, 2006; Hooijberg, Hunt, & Dodge, 1997, Lord & Hall, 2005).

Gestión por Procesos Horner,( 1997), Páez & Yepes, (2004)

El liderazgo no es tanto definir las características de un líder, sino que es el proceso de coordinación de esfuerzos y los movimientos juntos como un grupo. Este grupo puede incluir a un líder, per se, y su dinámica es dramáticamente diferente a las sugeridas por las teorías tradicionales. La gente, por lo tanto, no necesita ser motivada y dominada. En su lugar, todos se involucran en la actividad y supone desempeñar un papel activo en el liderazgo.

En la complejidad del estudio del liderazgo, dadas las implicaciones que se presentan para que alguien se convierta en líder, muchos autores lo han descrito como un proceso, lo cual implica la integración de varios factores, como recursos, actores y etapas o momentos.

Fuente: Elaboración propia, basada en autores citados en la tabla.