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Las organizaciones juegan un papel importante en los aspectos culturales, sociales, políticos y económicos de una sociedad, especialmente aquellas que tienen una influencia determinante en su dinámica. Su privilegiada participación en tales dinámicas, las compromete a desarrollar estilos de liderazgo, que respondan a las exigencias de sus

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miembros y del medio con el cual interactúan. Actualmente varias tendencias económicas y demográficas y sociales están causando fuerte impacto en la cultura organizacional. Estas tendencias y la multiplicidad de cambios dinámicos hacen que las organizaciones se vean en la necesidad de orientarse hacia los avances tecnológicos y los nuevos conceptos organizacionales. Los hechos han dejado de tener importancia local y han pasado a tener como referencia al mundo. Los países y las regiones colapsan cuando los modelos se tornan obsoletos y pierden validez y eficacia ante las nuevas realidades. Desde una perspectiva general, la globalización, -que implica nuevos niveles de ordenamiento económico y de competitividad-, es un fenómeno que tienen que enfrentar las organizaciones. En la medida que la competitividad sea un elemento fundamental en el éxito de una organización, los gerentes o líderes harán mayores y nuevos esfuerzos para alcanzar altos niveles de productividad y eficiencia.

Esta investigación se desarrolla considerando que la cultura organizacional es, a grandes rasgos, uno de los pilares fundamentales para apoyar las organizaciones que quieren hacerse y/ mantenerse competitivas en el marco de operación de la industria del diseño y la construcción en Colombia. Las organizaciones son expresión de una realidad cultural, que se dinamiza en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo económico y tecnológico, o por el contrario, como cualquier organismo, puede encerrarse en el marco de sus límites formales, sin mayores niveles de auto exigencia. En ambos casos, esa realidad se refleja en un marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional. La cultura organizacional, dentro de la cual hemos de destacar el referente al liderazgo, el cual sirve de marco de referencia a los miembros de la organización y ofrecen pautas acerca de cómo las personas deben conducirse en ésta. En diversas ocasiones la cultura es tan evidente que se puede ver como la conducta de la gente cambia en el momento en que traspasa las puertas de la empresa.

Hoy es necesario que las organizaciones diseñen y apliquen estructuras modelantes más flexibles al cambio y que este se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus miembros. Esto exige la generación de condiciones que promuevan equipos de trabajo

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con un alto desempeño, entendiendo que el aprendizaje en equipo implica generar valor al trabajo y más adaptabilidad al cambio con una amplia visión hacia la innovación. El aspecto central de las organizaciones con miras al éxito, es la calidad de sus líderes, dotados de plena libertad en el sentido de su autonomía, poseedores de un alto nivel de capacidades, lo cual permite gerenciar el cambio con visión proactiva.

Los nuevos esquemas gerenciales expresan la forma como la organización piensa y opera, exigiendo entre otros aspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar y alcanzar los objetivos del negocio; un proceso flexible ante los cambios introducidos por la organización; una estructura plana, ágil, reducida a la mínima expresión, que enfatice la creación de ambientes de trabajo que satisfagan a quienes participan en la ejecución de los objetivos organizacionales; un calificado sistema de recompensa e incentivos basado en la efectividad del proceso, donde se comparta el éxito y el riesgo; y un equipo de trabajo participativo en las acciones de la organización.

Cobra significativa importancia indagar por los procesos (recursos humanos, técnicos, económicos, ambientales) conducidos y ejecutados en el contexto de las organizaciones como la S.A.I. en su condición de referente obligado, tanto para entes privados como para el sector público para estudiar el liderazgo, implícito en las ejecutorias adelantadas siempre para alcanzar el éxito. Es un compromiso que se desarrolla todos los días, la excelencia se logra mediante la responsabilidad y calidad de los resultados.

Es indiscutible que el norte que debe guiar el sistema empresarial, debe ser evaluado y enrutado acorde a los hallazgos que permitan afianzar y/o corregir lo que se desarrollará en adelante, pero que además se supone está dirigido al cumplimiento de los objetivos misionales, realizados por personas, equipos y procedimientos de trabajo, con normas claras, comprendidas y aceptadas por todos, con un personal dedicado y disciplinado, producto de la motivación y satisfacción que generan los diferentes estilos de liderazgo. Para el logro de esta propuesta es primordial vincular las siguientes consideraciones y premisas de García, G (2002):

 La administración constituye una actividad importante en una sociedad pluralista, que se basa en el esfuerzo del hombre a través de las organizaciones.

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 La tarea básica de la administración es hacer las cosas a través de las personas, con los mejores resultados. En cualquier tipo de organización humana se busca la eficiencia y la eficacia.

 El contenido de la administración varía conforme a la teoría que se considere: para la administración científica son los métodos y procesos de las actividades que realizan los trabajadores. Para la teoría del proceso administrativo, la administración implica seguir los catorce principios organizativos a la hora de organizar el trabajo. Para la teoría del comportamiento se deben buscar los resultados a través de condiciones que permitan la integración de las personas en los grupos sociales y la satisfacción de las necesidades individuales. Los autores de la teoría neoclásica buscan un equilibrio entre conceptos de las teorías clásicas y de las comportamentales, que permitan el trabajo de los directivos. A la teoría de sistemas le preocupa principalmente la influencia del ambiente -tanto externo como interno-, en la organización. Así mismo agrega que, la teoría de contingencias que integra todos los elementos de las distintas teorías con enunciados tales como:

 El objeto de la administración es la propia actividad profesional de gestión en cualquier organización. Al principio, el objeto de la administración era simplemente la actividad fabril, después se extendió a las empresas industria les y más adelante a todo tipo de organización humana.

 La administración en la sociedad moderna se volvió vital e indispensable. En una sociedad de organizaciones, la administración sobresale como factor clave, tanto para mejorar la calidad de vida, como para la solución de problemas más complejos que afectan a la sociedad de hoy.

 Sistematizar el trabajo y delimitar las funciones de los directivos es parte fundamental del papel de la Administración como disciplina.

Dichas teorías ubican su origen en el crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, lo cual dificultaba las labores de los administradores, obligando a la construcción de un enfoque científico que sustituyera el empirismo. Esto dio como resultado el aumento del tamaño de las empresas y su sostenimiento en el largo plazo. La complejización de las organizaciones, que tienen que interactuar con múltiples variables, internas, externas, y los rápidos cambios de paradigmas, ha alimentado el

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incansable desarrollo teórico en administración, que cada vez se aleja más de las estructuras organizacionales mecanicistas y burocráticas (desde la perspectiva clásica), más apropiadas para entornos estables, mientras que promueve con mayor vehemencia las estructuras orgánicas (correspondientes a las teorías de contingencia y sistémica, desde la perspectiva más recientes en la teoría administrativa), menos formalizadas, muy descentralizadas y adaptables a los entornos cambiantes.

De esta manera, plantea Estrada (2007) que las organizaciones,-cualquiera que sea su naturaleza y actividad misional- están llamadas, como acción inaplazable, a evaluar periódicamente aspectos claves, que le permitan ajustarse a los nuevos retos que impone la sociedad, evitando así caer en el estancamiento y en la muerte organizacional. Uno de esos aspectos claves, es precisamente el liderazgo, cuyo desarrollo teórico ha evolucionado junto a las teorías y escuelas administrativas, que a su vez están determinados por los continuos cambios históricos y culturales en los que se gestan y desarrollan las empresas.

Así, el líder pasa de ser aquel dirigente con atributos excepcionales, encargado de orientar procesos de desarrollo humano y organizacional tendientes al aumento de la productividad y competitividad, enfatizando en el logro de metas (desde el enfoque clásico de la administración); a un ser humano que propende por el desarrollo integral del otro, su trascendencia, dotando de sentido la labor realizada por sus colaboradores, sin descuidar el logro de objetivos organizacionales, bajo la perspectiva de las teorías modernas y contemporáneas de la administración. Cualquiera que sea el tipo de organización debe acogerse al modelo de estatutos (requisitos mínimos) clase de persona jurídica a constituirse: fundación, corporación o asociación).

2.8 CONCEPTUALIZACION DE ORGANIZACIONES