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Cuali-cuantitativa.- El desarrollo de la presente investigación es cualitativa y cuantitativa, en lo cualitativo, ya que en él se sustenta la característica situacional de la entidad en torno a la problemática respecto al control internos de los activos fijos. En lo cuantitativo ya que se utilizó información a través del cuestionario del control interno, para el reconocimiento de la falencias existentes que afectan a la adecuada administración de los activos fijos, a más de ello porque el análisis que se realizó para determinar el respectivo resultado de la información obtenida fue necesaria la aplicación de fórmulas estadísticos.

2.2.2. Tipos de Investigación

Investigación Bibliográfica.- Comparación de varios informes y escritos mediante fuentes bibliográficas relacionados al control interno de los activos fijos.

Investigación de Campo.- Control interno de los activos fijos para determinar la situación actual en la que se encuentra la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Escencia Indígena”

Investigación Descriptiva.- Resultados de inconformidades en la administración de activos lo que causa la mala administración de los bienes de la cooperativa.

Investigación Explicativa.- Se realizaran entrevistas con preguntas relacionados al control de los activos fijos para determinar las necesidades existentes dentro de la institución financiera.

2.2.3. Métodos

Histórico-Lógico.- Este método permitió investigar y comparar científicamente los hechos actuales con los resultados anteriores y obtener datos verídicos de acuerdo a determinadas tendencias que se suscitan.

Analítico-Sintético.- Permitió analizar varias teorías y considerar los aspectos más relevantes que contribuyeron a establecer de manera técnica el marco teórico que son aspectos puntuales para la realización de la propuesta.

Inductivo-Deductivo.- Mediante el manual se podrá manejar de manera eficiente y eficaz en el uso puntual de los bienes y poder determinar la mala administración de los activos fijos.

Enfoque Sistémico.- Al analizar los datos obtenidos se podrá verificar con más claridad del cómo manejar adecuadamente los activos.

2.2.4. Población y muestra

Debido a que la investigación se considera una herramienta netamente de interés y usos para los empleados se considera a los dos funcionarios principales de la institución gerente y contador de la misma por lo que no se requirió de ninguna fórmula para determinar la muestra ya que la población es muy pequeña y por lo tanto es manejable, razón por el cual se aplica una entrevista a los dos funcionarios, herramienta que facilitara el desarrollo del presente trabajo.

Tabla 5 Población y Muestra

EMPLEADOS CANTIDAD

1 Gerente 1

2 Asistente contable 1

TOTAL 2

A quienes se realizó una entrevista individual al señor gerente y a la asistente contable, misma que permitió establecer el problema de investigación.

2.2.5. Técnicas

Entrevista: Una herramienta de suma importancia la cual se aplicó al gerente como representante y contadora de la cooperativa lo que proporcionó, conocer aspectos muy importantes sobre la administración de los bienes por los funcionarios de la institución.

Encuesta.- Se aplicó el cuestionario de control interno para el señor gerente y la contadora con lo que se identificó las falencias de acuerdo a elementos del COSO II ERM.

2.2.6. Instrumentos para la Investigación de Campo

Guía de Entrevista.- Se elaboró una guía de entrevista que permitió planificar los temas a través a tratar de investigar con el personal entrevistado que permita obtener criterios problemáticos para la elaboración de la propuesta.

Cuestionario de Control Interno.- Permitió comprender el nivel de cumplimiento de los componentes del control interno como también el cumplimiento en los procedimientos del uso y custodia de los activos.

2.2.7 Análisis de Resultados

2.2.7.1. Análisis de resultados aplicado al personal de la cooperativa de Ahorro y Crédito “Escencia Indígena Ltda.”

En la entrevista que se aplicó al Gerente y a la Contadora de la Cooperativa fue indispensable conocer los diferentes aspectos, funciones y expectativas que cumplen los empleados, ya que la institución cuenta con 17 personas como empleados por lo que se considera manejable esta técnica, con lo que se puede determinar que han venido trabajado ante el bienestar de los socios desde el año 2007 hasta hoy en día, desde lo cual vienen mejorando el desarrollo de la cooperativa.

Mediante la entrevista al Gerente de la cooperativa se comprobó que la institución no cuenta con personal necesario para el manejo del control de activos, tampoco un modelo para el proceso adecuado de utilización y existencia de activos, por lo que las evaluaciones realizadas mediante criterios de la directiva y consejo administrativo y actas de entrega al momento de ser designadas para la custodia de los diferentes bienes a su cargo no se han dado el uso adecuado para su respectivo desempeño. Por lo cual se determinó que no existe un adecuado control en el manejo de activos. 2.2.7.2. Análisis de resultados aplicados al gerente y a la contadora de la

cooperativa de Ahorro y Crédito “Escencia Indígena”

El presente cuestionario se aplicó al representante legal (Gerente General) de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Escencia Indígena Ltda.” permitió determinar el nivel de riesgo y confianza aplicando los componentes del método COSO II, que se demuestra en la siguiente tabla.

Figura 2: Nivel de Confianza. 89 68,5 70 75 57 80 77 69 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

NIVEL DE CONFIANZA

Ambiente de control interno Establecimiento de objetivos Identificación de Eventos Evaluación de Riesgo Respuesta al Riesgo Actividad de Control Información y comunicación Supervisión y monitoreo