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Las estrategias de mercados están enfocadas a satisfacer las necesidades iníciales de la empresa y así cumplir los objetivos de corto plazo, debido a que un gran mercado potencial para nuestra empresa son los hospitales, por el gran volumen de producto que se consume y a que estos ahora deben licitar la fabricación de este tipo de prendas desechables, especialmente los utilizados en las salas de cirugía. Pero es un sector de más difícil acceso ya que los proveedores que se presenten en dichas licitaciones deben tener más de 2 años de experiencia en el mercado y una mayor infraestructura. Este mercado será considerado como estrategia de largo plazo.
ESTRATEGIA DE PRECIO
Dado que la variable principal analizada en la investigación anteriormente realizada es el precio, la empresa se enfocara en brindar productos de la mejor calidad que cumplan con
las o as de iosegu idad o o es el Polip opile o , al ejo p e io pa a esto
optimizara al máximo sus procesos evitando desperdicios, así poder ofrecer al cliente él un precio competitivo, esta será una de las principales herramientas de acceso al mercado. El precio se establecerá como estrategia de fidelización de los clientes ya que en el sector esta es inexistente, la empresa invertirá en la elaboración de la plantilla para impresión en screen para cada cliente, y se ofrecerá al cliente descuentos a partir de su segunda orden de compra. Porcentajes de se definirán en el desarrollo del trabajo de grado.
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
El cómo se llegara al cliente es uno de los factores claves dentro de la propuesta de mercadeo para este proyecto, para esto se clasificaran los canales de distribución en dos: Clientes Directos:
Para este tipo de clientes se utilizara la base de datos obtenida como resultado del estudio de la base de datos de la cámara de comercio, al listado de clientes en esta base de datos se les hará llegar una oferta comercial con la descripción del producto para posteriormente hacerles llegar personalmente muestras y oferta de servicios adicionales que se les puede prestar.
35 Por la dificultad del acceso a este tipo de clientes, por su proceso de selección de proveedores y porque la mayoría de estos clientes como hospitales exigen mas de una año de experiencia a los posibles proveedores, se llegara a estos clientes atravez de un canal de distribución, también estudiado en la base de datos de la cámara de comercio dentro del código CIIU G513600, Comercio al por mayor de equipos médicos y quirúrgicos y de aparatos ortesicos y protésicos, estos establecimientos distribuyen aparte de equipos médicos, ropa quirúrgica desechable.
Estos canales de distribución también serán contactados por medio de ofertas comerciales, gracias de nuevo a la base de datos obtenida.
ESTRATEGIA DE PRODUCTO.
La estrategia de producto se hará en base a satisfacer las necesidades encontradas en la investigación de mercados, uno de ellos es el de ofrecer a las empresas medianas y pequeñas la posibilidad de adquirir productos de la mejor calidad, además con la posibilidad de personalizar los productos con el logo del establecimiento, esto se hará dado que la empresa invertirá en la primera compra del cliente en la realización del logo y la elaboración de la plantilla para las impresiones en screen, costo que asumirá la empresa, (solo la primera venta), la empresa tendrá esta plantilla para compras posteriores, por lo que se le podrá ofrecer esta ventaja y será parte de la estrategia para fidelizar a sus clientes.
ESTRATEGIA DE SERVICIO
Con el objetivo final de mejorar el servicio al cliente, se diseñara en una fase posterior de este proyecto una base de datos de los clientes, registrando en ella frecuencia de compra, volumen, características especiales y demás datos propios de cada cliente con el fin de mantener un acercamiento adecuando a cada uno de los clientes y poder cumplir sus necesidades al máximo.
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7.5 Análisis DOFA
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Materiales de alta calidad.
Precio competitivo.
Relaciones directas con los clientes, buscando fidelización.
Posibilidad de estampados con la marca con menor volumen bajo de compra.
Falta de experiencia en el mercado
Capital financiero limitado.
Marca nueva, no conocida.
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Legislaciones existentes, manual de bioseguridad.
Gran potencial de crecimiento del mercado.
Relaciones cliente - proveedor, inexistentes en el sector.
Gran número de competidores informales
Productos Chinos en el sector
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7.5.1 Análisis POAM
FACTOR Oportunidad Amenaza Impacto
A M B A M B A M B ECONOMICO
Visualización del negocio a largo plazo
X X
Responsabilidad social empresarial X X
Apertura económica X X
Posibilidades de expansión a nivel nacional
X X
POLITICO JURIDICO
TLC X X
Crecimiento de la Región
Beneficios nuevas empresas X X
TECNOLÓGICO
Automatización de la producción X X
Costos Inferiores en importación de maquinaria
X X
Tecnologías de fácil acceso X X
COMPETITIVO
Nuevos competidores X X
Certificaciones disponibles X X
Gran cantidad de competidores X X
Analizando los factores de alto impacto tenemos:
Visualización del negocio a largo plazo: la isió de Co fe io es Mu dus “.A.“ es e el
2015 poder tener la suficiente experiencia en el mercado para acceder a los mercados institucionales como EPS.
Responsabilidad Social Empresarial: la empresa busca generar empleos formales, asi sus empleados tengan acceso a seguridad social y demás beneficios exigidos por ley, además sus productos son biodegradables, poniendo su cuota de colaboración a disminuir los niveles de contaminación.
TLC: El TLC antes de ser una amenaza es una gran oportunidad dado que se disminuyen los
costos de materia prima, permitiéndonos ofrecer mejores precios a nuestros clientes, en cuanto a los competidores que importan productos chinos, es muy complicado que ellos puedan estampar publicidad en las prendas por el alto volumen que deberían manejar
38 para realizar la importación, y para realizar la impresión nacional, estas impresiones se realizan entes de que el producto sea confeccionado.
Beneficios Nuevas Empresas: Po se u a e p esa total e te ue a Co fe io es
Mu dus “.A.“ se a ogio a la le 9 de , po lo ue se tie e algu os e efi ios
tributarios, como el no pago de impuesto de renta los primeros 3 años.
Certificiones Disponibles: Para cumplir con la misión de la empresa y acceder al mercado
i stitu io al de EP“ Hospitales es e esa io ue pa a el Co fe io es Mu dus
“.A.“ te ga u a e tifi a io de alidad.
Gran Cantidad de Competidores: La principal amenaza de confecciones mundus es el alto numero de competidores y como por la mayoria de ellos ser informales se hace dificil una competencia equitativa, aunque el servicio al cliente y el respaldo de comprar a una empresa formal es una ventaja a mostrar con nuestros clientes.
39
8.
Estudio Técnico
8.1 Ficha Técnica
FICHA TECNICA
Nombre de la Empresa: CONFECCIONES MUNDUSDirección: Calle 5 # 70C-34 LC1 Ciudad: BOGOTÁ
Contacto: ALVARO RANGEL Teléfonos: 315-6397031
E-mail: [email protected], [email protected]
NOMBRE COMERCIAL DEL PRODUCTO: Kit de Estética
FOTOGRAFIA DESCRIPCION DEL PRODUCTO
Kit de ropa interior desechable
Incluye Panty, brasear, gorro, sabana, bolsa.
Materia prima Tela polipropileno, calibre 60
Insumos Hilos, Cauchos
Color Verde, azul, negro, rojo, amarillo.
Talla M,L, XL
Otras
Antibacterial, antialérgica, no absorbe liquidos, resistente al fuego, suave.
CANTIDAD DE PRODUCCION MENSUAL 3000 Unidades
PRECIOS REFERENCIALES COP 6500 Unidad
POSICION ARANCELARIA (ANDINA) 54023400
OTRAS CARACTERISTICAS Personalizamos el producto con publicidad (logo) de tu
establecimiento.
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