Nombre del Proyecto: Plan de Mercadeo de la Galletería y Bizcochería BUDAPEST
Fecha: 1 de julio de 2016
Metodología
La metodología que será utilizada para realizar la gestión de riesgos del proyecto es la siguiente:
Planificar la gestión de riesgos:
Esta etapa consiste en generar el proceso para identificar, analizar, evaluar, generar medidas de tratamiento, monitorear y revisar los riesgos del proyecto. Este proceso es el que se desarrolla en el presente plan de gestión del riesgo. Se utilizan herramientas y técnicas tales como el juicio de expertos y las reuniones.
Identificar los riesgos:
Es el proceso para identificar y determinar los riesgos que pueden afectar los objetivos del proyecto. Se utilizan herramientas y técnicas tales como Análisis de supuestos y juicio de expertos.
Realizar el análisis cualitativo de riesgos:
Es el proceso para priorizar los riesgos mediante un análisis cualitativo de probabilidad e impacto. Se utilizan herramientas y técnicas tales como la matriz de probabilidad e impacto, la categorización de riesgos y el juicio de expertos.
Realizar el análisis cuantitativo de riesgos:
Es proceso para analizar el efecto cuantitativo de los riesgos sobre los objetivos del proyecto. Se utilizan herramientas y técnicas tales como la recopilación y
representación de datos y el juicio de expertos.
Planificar la respuesta a riesgos:
Es el proceso de desarrollar alternativas de tratamiento de los riesgos, ya sea para maximizar los beneficios sobre las oportunidades o mitigar las amenazas a los objetivos del proyecto. Se utilizan herramientas y técnicas tales como estrategias para el
tratamiento de riesgos positivos y negativos, planes de contingencias y el juicio de expertos.
Controlar los riesgos:
Es el proceso mediante el cual se implementan acciones, controles o planes de respuesta a los riesgos, se monitorean, se identifican nuevos riesgos y se evalúa la efectividad del proceso de gestión de riesgo del proyecto. Se utilizan herramientas y técnicas tales como reevaluación de los riesgos, análisis de variación de tendencias, análisis de reservas y las reuniones.
Roles y Responsabilidades
Patrocinador del proyecto:
Participar activamente en el proceso de gestión de riesgos del proyecto
Definir el nivel de tolerancia al riesgo.
Aprobar la reserva de contingencia que se defina a partir del análisis cuantitativo de los riesgos del proyecto.
Tomar decisiones con relación a planes de respuesta a riesgos cuando estos se
materialicen. Gerente de proyecto:
Desarrollar el Plan de Gestión de Riesgos del proyecto y definir la metodología y
criterios para realizar el análisis de los riesgos
Proponer planes de respuesta o medidas de tratamiento de riesgos
Monitorear y revisar los riesgos del proyecto.
Evaluar la efectividad del proceso de gestión de riesgos.
Administrar la reserva de contingencia del proyecto.
Equipo de proyecto:
Identificar riesgos (amenazas y oportunidades) que puedan afectar los objetivos
del proyecto.
Participar activamente en el proceso de análisis y evaluación de los riesgos.
Proponer acciones de respuesta o medidas de tratamiento a los riesgos
identificados.
Ejecutar los planes de contingencia que sean definidos para mitigar el efecto de
las amenazas que se materialicen.
Categorías de riesgos
Para el proyecto se han definido las siguientes categorías de riesgos:
1. Organización: Amenazas u oportunidades que afecten la Galletería y Bizcochería Budapest y que a su vez afecten los objetivos del proyecto, relacionadas entre otras con los siguientes aspectos: Financiamiento, recursos, cambio de prioridades o en el enfoque estratégico, etc.
2. Técnicos: Amenazas u oportunidades propias de desarrollo del plan de mercadeo que afecten los objetivos del proyecto, relacionadas entre otras con los siguientes aspectos: requisitos del proyecto, diseños de estrategias de mercadeo,
estimaciones de ventas, errores metodológicos, etc.
3. Externos: Amenazas u oportunidades del entorno de la organización y del proyecto que puedan afectar los objetivos del proyecto, relacionadas entre otras con los siguientes aspectos: desastres naturales, regulaciones, mercado, clientes, proveedores, etc.
4. De la gerencia de proyecto: Amenazas y oportunidades propias de la gestión del proyecto que afecten los objetivos del proyecto, por ejemplo, errores en las
estimaciones de alcance, tiempo y costos, errores en la comunicación, aseguramiento de procesos y control de calidad, etc.
Los riesgos identificados serán categorizados por el equipo de proyecto utilizando el juicio de expertos.
Gestión de los fondos de los riesgos
Los recursos necesarios para hacer frente a los riesgos que se materialicen, serán definidos mediante el cálculo de la reserva de contingencia, la cual se obtiene a partir del Valor Monetario Esperado – EMV (calculado en $ 7’435.000), que es resultado del análisis cuantitativo de los riesgos. Como parte de las estrategias de tratamiento de riesgos se constituirán pólizas que den cubrimiento a los riesgos identificados que sean transferibles a terceras partes.
Protocolo de contingencia
Para los riesgos que se materialicen se debe definir un plan de contingencia que mitigue el impacto sobre los objetivos del proyecto.
encargado también de asignar los recursos necesarios mediante el uso de la reserva de contingencia.
Seguimiento y gestión de riesgos
Los riesgos serán monitoreados en todo el ciclo de vida del proyecto a través de las reuniones de seguimiento y control que se realizarán cada 15 días.
Como parte de este monitoreo se debe revisar de acuerdo con el cronograma del proyecto los riesgos no materializados sobre las actividades ya ejecutadas y los riesgos que se podrían materializar sobre las próximas actividades, para de forma preventiva revisar las acciones sobre esos riesgos y la viabilidad de los planes de contingencia.
Tolerancia al riesgo de los interesados
Se ha definido en conjunto con la organización y los interesados del proyecto, que los riesgos que en el análisis cualitativo luego de multiplicar la probabilidad y el impacto superen el umbral de 0,05, no son tolerables y se les debe hacer análisis cuantitativo y definir para cada uno acciones de tratamiento y/o planes de contingencia.
Seguimiento y auditorías
Los riesgos serán monitoreados en todo el ciclo de vida del proyecto a través de las reuniones de seguimiento y control que se realizarán cada 15 días.
El Patrocinador del proyecto podrá a discreción realizar personalmente o por medio de un tercero realizar auditorías de riesgo al proyecto en donde se evaluará lo siguiente:
1. Riesgos conocidos no materializados 2. Materialización de riesgos no conocidos 3. Uso de la reserva de contingencia
Definiciones de Probabilidad
Medida Valor Descripción
Baja 0.3 Se tienen antecedentes de ocurrencia de este riesgo en los