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Las siguientes subcategorías permiten caracterizar al docente como factor protector en contextos de riesgo, las condiciones que este requiere para trabajar en este contexto vulnerable, y a su vez las expectativas que trae consigo y que impacta su rol como agente significativo. En el discurso emitido se evidencian las características, condiciones que ellos piensan debería tener un profesor en el ejercicio de su docencia, en estos contextos vulnerables, tal como las expectativas que ellos poseen. Las primeras subcategorías reflejan las características y condiciones que veremos a continuación;

a) Trato especial de los profesores a los niños/as.

Esta subcategoría describe el hecho de que cuando un docente descubre a un niño o niña “diferente”, o se siente demandado por un niño y su necesidad de avanzar en los aprendizajes, el profesor actúa de forma distinta, apoyándolo y brindándole oportunidades adecuadas para desafiarle.

“Además, él solo busca material para poder avanzar, y lo noto ansioso en poder avanzar, así que dentro de la sala yo lo tengo como diferenciado, no hago el mismo trabajo que hago con el resto, si no que él tiene un sistema especial” (E 1/11)

“… aprobaciones si de todas maneras y además que tu siempre le estás diciendo oye tu puedes avanzar, que se yo, y sigue avanzando en el libro o avanza este trabajo, como tenemos dentro en la sala, hay, como se llama, Biblioteca de aula, nosotros le estamos pasando libros donde ellos van leyendo, o sea, siempre estas tu eh al lado de ellos. (E 1/ 52)

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b) Valoración del niño como persona, visualizando lo material como secundario. Esta subcategoría apunta hacia la necesidad de que el niño sea tratado como una persona que es capaz de crecer y aprender, y no solamente como un estudiante que debe cumplir con las obligaciones que le demanda la escuela.

“…ella es muy preocupada, los trata bien, es cariñosa, pero ella tiene cero peso, entonces son niños que jamás cumplen con materiales, son niños que tu les puedes dar todos los días ropa y todos los días vienen cochinos, entonces, a estos niños, yo digo que el docente tiene que, tiene que , tiene que aceptarlos en su curso eh, con todas sus características, con todas su fortalezas, que son las ganas de aprender, y con sus debilidades que son, que tienen todo el entorno en contra, y no tiene los medios para cumplir, con entre comillas, las exigencias de la escuela, lamentablemente…” (E 3/ 10)

“Que su profesor los acepte tal cual son pu y que les facilite el camino, si es súper fácil facilitarles el camino si lo único que hay que hacer, es enseñarle al resto del curso a compartir…o sea buscar las estrategias como para que todos puedan aprender, pero como te digo, yo ciento por ciento en los cursos p`arriba es labor del profesor” (E 3/ 26)

Es relevante señalar que, aunque consideran el material como algo secundario, si es reconocido como algo necesario para el desarrollo de la clase. Para ellos, la dificultad para el trabajo con los niños de escuelas vulnerables, radica en la falta de materiales, por lo tanto el hecho de que un niño/a no asista a clase llevándolos, genera un problema para el docente, quien percibe como fundamental para el desarrollo de sus actividades, el hecho de que todos tengan sus materiales solicitados a la hora de trabajar. En sus palabras:

“…obviamente, jamás se ve material, porque nosotros lo compramos con la cuota de materiales, que tampoco ella la paga, o sea, ella no, ella, viene acá al colegio y de acá tiene que recibir todo...” (E 2/ 4).

c) Necesidad de una red de apoyo profesional

Los docentes que se hacen cargo de la vulnerabilidad del niño en forma holística, investigando y llegando a la raíz de las problemáticas, se sienten recargados e impotentes frente a las diversas realidades detectadas, a las cuales intentan buscar soluciones utilizando las escasas herramientas con las que cuentan. Estos docentes declaran la necesidad de

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contar con equipos multiprofesionales especialistas de las disciplinas quienes serían los indicados para detectar y tratar dichas problemáticas de sus estudiantes, optimizando de este modo sus resultados en los aprendizajes.

“…y ahí si me involucré mucho con el caso, me afectó mucho personalmente, más que profesional personalmente, entonces ahí si lo que tuve cuidado hacerme asesorar por una psicóloga que fue del SENAME, y bueno, y ella me explicó y me fue dando orientaciones, de repente uno también puede, como no tiene conocimiento, yo era la primera vez que trabajaba, o sea, mi cargo mi nivel, una niña con este tipo de problemática, de repente se puede equivocar, no era la experta en ese momento , así es que la psicóloga me iba asesorando…” (E 5/ 28)

“La labor nuestra pienso que, no es suficiente, porque tú tienes un grupo, o sea, yo te digo que ya he hecho hartas cosas, si pero siento que no es suficiente…pero pienso que en los colegios debería haber un pull de gente especializada, orientadores, por cada colegio, que estuviese una semana una vez al mes, un grupo de psicólogos eh, orientadores, asistente social, solucionaríamos más los problemas, porque nosotros se nos escapa, tenemos un grupo grande que ver y cada uno son una persona son un entorno, son un mundo, cada uno tiene su mundo, y los niños te exigen y que pasa con estos niños que se van quedando atrás, que tiene sus problemas, tu tratas de por aquí, por acá, pero nunca es suficiente, entonces tú necesitas apoyo, equipo externo, gente especialista, porque uno está preparada para la docencia, ver problemas, los detecta, pero pastelero a sus pasteles, necesitamos psicólogos, necesitamos psicopedagogas, necesitamos un orientador, otros colegios tiene ese equipo, entonces, funcionan, van detectando van inmediatamente, y se avanza más, los recursos, pero eso ya es una cosa secundaria...” (E 6/ 14)

“…se recarga mucho la función del profesor, porque uno hace la función de psicólogo asistente social, de todo, entonces de repente, tu claro, tu estas educando, pero de repente te sacan de ese margen de educación, para empezar a tomar otro rol que no te compete…” (E 9/ 42)

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d) Necesidad de plan institucional de seguimientos a los niños/as.

Los docentes manifiestan la falta de asignación de horas para una serie de tareas que no alcanzan a sistematizar la información que recogen o a simplemente realizar las planificaciones correspondientes, por lo tanto es muy difícil que tengan tiempo destinado a profundizar en la comprensión de las familias y sus complejidades. Por el contrario, algunos entrevistados relatan que muchas veces consideran importantísimo y entregar sus tiempos para visitar los hogares de sus estudiantes, buscando información o alguna solución necesaria, por lo que quienes desarrollan esta práctica reclaman la necesidad de contar con un espacio que les permita ahondar en dichas situaciones que permiten solucionar problemáticas que afectan el trabajo de aula, o hacer seguimiento de algunos casos específicos que lo requieran después de haber sucedido un hecho traumático que signifique riesgo para el estudiante.

“Yo creo que hay buena disposición, lo malo de uno como educadora en el nivel transición que uno solamente está un año con ellos, entonces, después cuando los niños pasan a primero uno describe la situación a los colegas de primero, de repente por la falta de tiempo, porque tu tienes que preocuparte de tu curso actual, tu realmente no tienes el tiempo de hacerles un seguimiento, pero si todos los años se dan caso así.”(E 7/ 22) “Me imagino que sí, tendría que ser así, porque si todos juntos nos apoyaríamos eh, si hiciéramos un seguimiento real, que lamentablemente no se da a veces, no se da, pero ahí tendríamos que llegar a ver un montón de factores, un montón, la falta de tiempo, la falta, no, no digo disponibilidad de los colegas, si no dé, de hacer bien las cosa, cuando tú no tienes los espacios a veces, y a veces los profesores se sientes atemorizados en introducirse demasiado en los problemas por esa violencia de los apoderados hacia los profesores…” (E 7/ 26)

En cuanto a las expectativas del profesor, en su discurso podemos identificar aquellas de carácter positivo y otras más bien negativo, tal como lo presentamos a continuación:

e) Expectativas altas: los niños pueden superar la adversidad.

Al contrario de los docentes con bajas expectativas, aparecen los que ven la situación desde un prisma positivo. Estos docentes hacen lo que está a su alcance para apoyar a los niños y lograr que ellos “sean personas de bien” según sus propios relatos. Durante el

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análisis de las entrevistas se aprecia la satisfacción de los docentes cuando se enteran que algunos de sus estudiantes han llegado a cursar una carrera universitaria o poseen un puesto de trabajo que los sitúa en un estrato diferente al de sus padres.

“…para mi surgir, es llegar a lo mejor a tener una profesión trabajo que se yo, a lo mejor acá no todos han logrado eso, pero sí, ser personas de bien, ah eso sí, hay niños que han logrado ser personas de bien, dentro de una, de un nivel más bajo o económicamente, pero sí” (E 2/ 38)

“Si, si puede salir adelante, si” (E 4/ 20).

“Yo creo que acá la tarea es doble del profesor esa es una gran meta que tenemos nosotros de sacar a nuestros niños de ese círculo vicioso en que están, tenemos que tratar que los niños lleguen mucho más allá, de lo que llegaron sus padres, de eso se trata” (E 7/ 24)

f) Profesor con bajas expectativas de los niños.

Algunos profesores señalan tener bajas expectativas de los niños, asociadas mayormente a factores de riesgo del entorno. En sus palabras:

“…que en estos niños a pesar de estar en la extrema pobreza, de lo que ellos viven en sus casas, eh se pueden sacar adelante hasta cierta época, por ejemplo, en estos niños que tu tratas en primero básico de inculcar hábitos, higiene, respeto, principios, valores, yo creo que acá, que eso se va perdiendo con el tiempo, porque ellos se van involucrando más con su entorno de la población donde viven, cuando son más chicos es más fácil, pero después son incontrolables algunos” (E 1/ 94)

“… porque el C tiene problemas eh de adaptación, que creo que va ir de mal en peor, viéndola por él, por el cómo se llama, por el ejemplo que tiene con su hermano. (E 2/ 8)

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D: Escuela como factor protector o de riesgo.