CHAPTER 7 Code, OO Design, Network, and Execution Complexity Metrics
7.5 Class Level Analysis
1 ¿La relación entre los accionistas con los trabajadores de la empresa es buena? Tabla 2-3:Relación Laboral
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 10 100%
NO 0 0%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 1-3: Relación Laboral Fuente: Tabla 2
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
El 100% de empleados encuestados, manifiestan la relación entre los accionistas y trabajadores si es buena, esto se debe a que la empresa desde sus inicios es una organización familiar donde prácticamente la mayoría de los trabajadores que laboran dentro de la empresa son parientes de los accionistas.
El Gerente de la empresa debe entender que es muy importante mantener un buen clima laboral y mantener una buena relación con los empleados ya que ello puede repercutir no solo a la satisfacción del trabajador sino también a la productividad de la empresa.
SI 100% NO 0%
Relaciòn Laboral
SI NO2 ¿Se encuentra claramente definidos y comunicados los manuales de funciones del personal?
Tabla 3-3: Definición de Comunicación de manuales de funciones RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 1 10%
NO 9 90%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 2-3: Definición de Comunicación de manuales de funciones Fuente: Tabla 3
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
Según el personal encuestado, el 90% manifiesta que no se encuentra claramente definidos y comunicados los manuales de funciones, lo que impide desarrollar de manera eficiente las actividades de cada empleado.
Los directivos de la empresa deben establecer un manual de funciones debido a que al determinar y delimitar los campos de actuación de cada empleado, permite que se interaccionen con un mayor conocimiento de su rol dentro de la empresa, lo que ayuda en el proceso de comunicación, integración y desarrollo.
SI; 1; 10% NO; 9; 90%
Existencia Manual de
Funciones
SI NO3 ¿Son comunicados los objetivos son comunicados a todas las áreas de la empresa? Tabla 4-3: Comunicación de objetivos
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 3 30%
NO 7 70%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 3-3: Comunicación de objetivos Fuente: Tabla 4
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
Los empleados de la empresa indican, en un 70% que los objetivos si son comunicados a todas las áreas de la empresa, esto indica que la mayoría del personal sabe cuáles son los fines que quiere adquirir la empresa después de cada jornada de trabajo y así garantizar la eficiencia y eficacia de cada empleado en sus actividades.
SI; 3
NO ; 7
COMUNICACIÒN DE
OBJETIVOS
4 ¿Existe un método adecuado para gestionar los riesgos de la empresa? Tabla 5-3: Gestión de riesgos
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 1 10%
NO 9 90%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 4-3: Gestión de riesgos Fuente: Tabla 5
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
El 90% de los encuestados, mencionaron que la empresa no cuenta con un método para gestionar los riesgos, esto se debe a la falta de planificación existente por parte de la gerencia, lo que expone a la empresa ciertos riesgos existentes.
Se debe implementar métodos o procedimientos para gestionar los riegos y así mejorar la capacidad de la empresa e identificar amenazas y oportunidades.
SI; 1; 10% NO; 9; 90%
Gestiòn de riesgos
SI NO5 ¿Cómo considera usted la comunicación dentro de la empresa? Tabla 6-3: Comunicación
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
EXCELENTE 1 10%
MUY BUENA 2 20%
BUENA 7 70%
MALA 0 0%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 5-3:Comunicación Fuente: Tabla 6
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
El 70% de la totalidad de encuestados indica, que la comunicación dentro de la empresa es buena, esto permite que todo el personal se encuentre informado de cada actividad a realizarse obteniendo resultados eficientes durante la jornada de trabajo.
Los directivos deben entender que un buen ambiente de trabajo hace que un equipo sea productivo, crea una mayor productividad, y esto es muy importante dentro de la empresa.
EXCELENTE ; 1; 10% MUY BUENA; 2; 20% BUENA ; 7; 70% MALA ; 0; 0%
6 ¿La empresa cuenta con un plan de mitigación de riesgos? Tabla 7-3: Plan para mitigar riesgos
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 5 50%
NO 5 50%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 6-3: Plan para mitigar riesgos Fuente: Tabla 7
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
El 50% de los encuestados, respondieron que no existe un plan para mitigar los riesgos en la empresa, situación expone a la misma a las diferentes amenazas existentes a su alrededor. Se debe actualizar y comunicar la existencia del plan de mitigación de riesgos para disminuir el impacto negativo en el desarrollo de las actividades diarias de la empresa.
SI; 5; 50% NO; 5; 50%
Plan para mitigar riesgos
SI NO
7 ¿La empresa cuenta con una política de seguridad de la información documentada y aprobada?
Tabla 8-3: Política de seguridad
SI 5 50%
NO 5 50%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 7-3: Política de seguridad Fuente: Tabla 8
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
El 50% del personal encuestado manifiesta que, no existe una política de seguridad de la información documentada y aprobada, lo que impide gestionar un nivel de riesgo aceptable. Se debe implementar y ejecutar una política de seguridad de información documentada y aprobada para asegurar el cumplimiento de los objetivos del negocio.
SI; 5; 50%
NO; 5; 50%
8 ¿Las principales actividades de la unidad administrativa y financiera están soportados en sistemas de información?
Tabla 9-3: Actividades de soporte de información RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 2 20%
NO 8 80%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 8-3: Actividades de soporte de información Fuente: Tabla 9
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
El 80% de los encuestados, mencionan que las unidades administrativas y financiera no están soportadas en sistema de información, esto podría afectar la confidencialidad de los datos que se generan en la organización.
Se debe implementar un soporte de información el cual permita resguardar y proteger la información tanto administrativa como financiera de la empresa.
SI; 2; 20%
NO; 8; 80%
9 ¿Se evalúa periódicamente la efectividad de las actividades y/o funciones realizadas por el personal durante la jornada de trabajo?
Tabla 10-3: Funciones
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 10 100%
NO 0 0%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 9-3: Funciones Fuente: Tabla 10
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
La totalidad de los encuestados, aportan en que si se evalúan periódicamente la efectividad de las actividades y/ o funciones realizadas por el personal durante la jornada de trabajo esto contribuye al logro de los objetivos institucionales.
La evaluación es un punto clave en el desarrollo de cualquier proyecto, y tiene repercusión directa en el trabajo y la evolución de la organización.
SI; 10 NO; 0
10 ¿Tiene la empresa un manual de procedimientos contables? Tabla 11-3: Manual de procedimientos contables
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 0 0%
NO 10 100%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 10-3: Manual de procedimientos contables Fuente: Tabla 11
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
El 100% de los encuestados manifestaron que no existe un manual de procedimientos contables, por lo tanto, no permite una administración eficiente y eficaz, con enfoque a la transparencia del gasto que realiza la empresa.
Se debe establecer un manual de procedimientos contables para mejorar la administración de la empresa.
SI; 0; 0%
NO; 10; 100%
Manual de procedimientos contables
SI NO
11 ¿El gerente de la empresa reconoce las actividades que Ud. realiza? Tabla 12-3: Reconocimiento de actividades
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 7 70%
NO 3 30%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 11-3: Reconocimiento de actividades Fuente: Tabla 11
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
El 70% de los encuestados, acotaron que el trabajo que realizan si es reconocido por parte del gerente de la empresa, esto es muy importante para potenciar la productividad de la empresa y generar un clima laboral adecuado.
La gerencia debe entender que el reconocimiento de actividades garantizará resultados satisfactorios para la rentabilidad y productividad de la empresa.
SI; 7; 70%
NO; 3; 30%
RECONOCIMIENTO DE
ACTIVIDADES
12 ¿Considera que un adecuado Modelo de Control Interno beneficiará a la empresa? Tabla 13-3: Beneficio del control interno en la empresa
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 10 100%
NO 0 0%
TOTAL 10 100%
Fuente: Cisnecolor Cía. Ltda. Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Gráfico 12-3: Beneficio del control interno en la empresa Fuente: Tabla 12
Elaborado por: Llerena, P. (2019)
Análisis:
Según el 70% de los encuestados, consideraban que un adecuado modelo de control interno no beneficiaría a la empresa esto se debe al desconocimiento por parte de los mismos sobre la existencia de un Modelo de Control Interno, a excepción del personal de administración representando el 30% del personal, manifestando que si sería beneficioso implementar un modelo de Control Interno para lograr mayor eficiencia, eficacia, transparencia en la operaciones y así lograr los objetivos y metas establecidas por la empresa.
1 91% 2 9%
Beneficio del control interno en la empresa
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