La individualización de los riesgos propios de la sociedad en esta etapa de moder-
nización capitalista (Beck, 1998), tiene que ver básicamente con la desprotección y vulnerabilidad individual de los sujetos frente a los eventos que los impactan.
En este sentido, no basta con analizar solamente la posición de clase de los indi-
viduos, basada en el trabajo, los ingresos o la educación, y su correlato en la dis- tribución territorial en la ciudad. Sino que es necesario asumir una diferenciación
social al interior de las clases, que es diferente de la cultura (Seekings, 2009). Esto es, asumir la exposición diferenciada a determinados riesgos, entendida como una característica singular de la ciudad en la globalización. A partir de ahí, inten- tar comprender cómo la articulación entre exposición diferenciada a los riesgos y
posición de clase, contribuyen a generar determinados espacios y a su vez, cómo
determinados espacios contribuyen a exponer diferenciadamente a los riesgos y a estabilizar la posición de clase de los grupos sociales en la ciudad. En otras pala-
bras, se trata de comprender la espacialización del riesgo, al alero del trabajo.
Así, no es solamente la posición de clase y la relación con la estructura de repro-
ducción material de la sociedad, lo que define ciertas características en el terri-
torio urbano. Tampoco pueden atribuirse dichas características sólo al espacio, como efectos de la geografía o la segregación, sino que deben ser entendidas en su interrelación y complejidad (Morin, 2004). Tampoco se trataría sólo de efec-
tos culturales asociados a las prácticas cotidianas en el espacio urbano, deter- minadas por un cierto habitus y por las diferencias de capital en sus diferentes
formas (Bourdieu, 1991).
Si bien, todas estas son vías individuales plausibles de interpretación y explica-
ción de los fenómenos socio espaciales, entendemos que es la combinación de todas ellas (economía, cultura, estratificación y geografía), lo que constituye el
potencial explicativo del análisis.
Teniendo esto presente, los principales riesgos asociados a la vida urbana en la ciudad de la globalización pueden ser, entre otros: desempleo, violencia y delincuencia, aislamiento social por pérdida de redes sociales, desventaja de acceso a educación, desventaja de acceso a salud, etc. (Seekings, 2009). Cada uno de ellos, está asociado, sin duda, a la posición de clase tradicional, así como a la posesión de capital y a la geografía de oportunidades. Sin embargo,
es en su relación y combinación que podemos tener una idea más clara del espacio como estructura estructurantes de relaciones sociales y de procesos de integración y exclusión social.
En este sentido, éstas pueden ser las nuevas formas de exclusión a las que se
enfrentan los individuos en la ciudad contemporánea. La exposición diferencia-
da a cada uno de estos riesgos y sus consecuencias, no tiene que ver solamente con la posición de clase asociada al trabajo, ni tampoco solamente con el lugar segregado o no de residencia. Tiene que ver, como se mencionó, con una com-
binación de ambas y con la cultura, que actúa como catalizador, inhibiendo o fomentando determinadas prácticas asociadas al manejo y distribución de cada
riesgo en el espacio. Los procesos de individuación asociados a las diferentes
formas de exclusión social (Robles, 1999), son evaluados a la luz de la propia
representación de la vida cotidiana en la ciudad.
En este sentido, la combinación del análisis de la estructura espacial vinculada al trabajo con las categorías del discurso acerca de la propia vida en la ciudad,
permite una interpretación de las consecuencias de los procesos estructurales en la cotidianeidad de los habitantes.
Preguntar directamente sobre las consecuencias y el manejo de la exposición al riesgo, revela un sentido nuevo que interpreta las inferencias realizadas a partir
del análisis estructural y evidencia las consecuencias personales de la transfor-
mación del trabajo y el desarrollo urbano en la globalización.
Así, con el objetivo de dar cuenta empíricamente de la relación propuesta entre las transformaciones ocurridas en el mercado del trabajo, su impacto en el te- rritorio urbano y nuevas formas de la dinámica de integración y exclusión social
en la ciudad bajo los impactos de la globalización, fue necesario abordar esta
dimensión del problema desde una perspectiva cualitativa.
Siguiendo el diseño metodológico complementario de esta tesis, para inten-
tar abarcar un objeto de estudio complejo en los términos descritos por Morin (2004), se procedió a investigar la relación desde la perspectiva y el relato de los propios sujetos, habitantes y trabajadores de la ciudad.
La poca disponibilidad de datos cuantitativos que pudieran dar cuenta de la
relación entre transformación del trabajo y procesos de individuación, inclu-
sión y exclusión social, en el sentido de la forma que asume la individualiza-
ción de los riesgos en la ciudad, hace también indispensable una mirada más
cualitativa al problema.
Si bien, fue posible relacionar estadísticamente variables como desempleo, tenencia de bienes, clasificación socioeconómica, tipo de vivienda, educación, etc., ninguna de éstas puede caracterizar claramente la forma que asumen las
eventuales nuevas formas de exclusión social y/o los mecanismos de integra-
ción, relacionándolas directamente a los usos del espacio barrial y urbano y a
las propias transformaciones en las trayectorias laborales.
Ante esta dificultad en la disponibilidad de datos cuantitativos y su incapacidad explicativa, entendemos que los relatos particulares de los propios sujetos invo-
lucrados, sí tienen ese potencial relacional.
A pesar de esto, hay que tener presentes todas las limitaciones de este tipo de abordaje, en el sentido de la particularidad de la información y la imposibili- dad de generalizar los resultados y establecer fehacientemente enlaces causales.
Aún así, el relato se transforma en una poderosa herramienta complementaria al análisis de datos censales presentado anteriormente, con el fin de generar
impresiones cualitativas de los procesos estructurales de transformación del modo de vida en la ciudad contemporánea.
De esta manera, se realizaron entrevistas semi estructuradas en base a una pau- ta que abordó los siguientes temas:
a) Sobre el trabajo: • Historia laboral
• Significado y valor del trabajo
b) Sobre la ciudad:
• Comunidad y participación • Identidad e integración con el lugar • Uso del espacio
Se entrevistó a 20 personas, distribuidas en las tres comunas focalizadas en este estudio. La selección de los casos responde a la noción, en investigación social cualitativa, de bola de nieve (Valles, 1997), ya que se procedió a contac-
tar sujetos informantes, a partir de las primeras entrevistas realizadas. Si bien, la selección de los casos fue bastante aleatoria, en función de la sucesión de contactos, respondió a criterios básicos de caracterización de los entrevistados para los objetivos de esta tesis. Es decir, interesó obtener los relatos de indi-
viduos, hombres y mujeres jóvenes o adultos jóvenes, sin educación superior universitaria completa, pertenecientes a la fuerza de trabajo (no estudiantes) y con residencia en alguna de las comunas de interés (Quilicura, San Joaquín,
Peñalolén). Con estos criterios se logró contactar y entrevistar a personas con las siguientes características:
Nombre Comuna Ocupación Edad Estado Hijos Jefe de Nivel de Años en la
civil hogar educación comuna
Carolina Peñalolén secretaria en oficina 30 soltero no no técnica completa 3 Gabriel Peñalolén profesor en colegio 30 soltero no si universitaria completa 30 Andres Peñalolén trabajador en maestranza 32 soltero si si media completa 4 Marlen Peñalolén cesante antes auxiliar 26 soltero si si media incompleta 4
de aseo en colegio
Marcela Peñalolén cajera en pizzería 18 soltero no no media incompleta 18 Marcela Peñalolén empleada en lavaseco 32 casado si si media completa 24 Raúl Peñalolén taxista 23 soltero no no técnica incompleta 10 Pablo Quilicura acomodador de autos 20 soltero no no media incompleta 13 Juan Quilicura cerrajero independiente 25 soltero si no básica completa 15 Monica Quilicura vendedora en local comercial 26 casado si no media completa 15 Patricio Quilicura operario empresa de alfombras 34 soltero si si media incompleta 7 Mariela Quilicura vendedora en local comercial 19 soltero no no técnica incompleta 15 Yuli Quilicura vendedora en local comercial 24 soltero si no media completa 7 Alejandro San Joaquín estudiante antes en cyber café 22 soltero no no universitaria incompleta 13 Cristian San Joaquín supervisor en fábrica de cecinas 35 casado si no media completa 35 Pablo San Joaquín fotografo independiente 33 soltero no no instituto profesional completa 33 Mario San Joaquín mecánico y jefe de 29 soltero no si instituto profesional completa 4
playa en bencinera
Jorge San Joaquín vendedor de ropa en feria libre 35 casado si si media completa 35 Pedro San Joaquín bombero de bencinera 34 soltero si no media completa 34 Erika San Joaquín dueña de almacén 32 casado si no media completa 9
Como se puede observar, se trata de personas con un promedio de años de residencia en sus comunas bastante alto, lo que valida sus impresiones sobre el territorio. En cuanto a educación y empleo, se trata de trabajadores de distintos sectores, donde la mayoría se desempeña en trabajos de baja califi-
cación y especialización, lo que los ubica dentro del perfil de alta vulnerabi-
lidad que no son demandados por un mercado de trabajo propio de la econo- mía en esta etapa de modernización capitalista. La mayoría son solteros y se
distribuyen equilibradamente entre quienes son jefes de hogar o no y entre quienes tienen hijos y quienes no. Esto es importante, ya que puede reflejar diferencias en la percepción y valor del trabajo, así como en la valoración y
uso del espacio urbano.
Como se mencionó, si bien las características propias de las técnicas de inves-
tigación social cualitativa, dentro de las que se enmarca la entrevista semi es-
tructurada utilizada en este estudio, así como los procedimientos de muestreo intencionado, no tienen los mismos estándares de la investigación cuantitati-
va, entendemos que se cumple con la rigurosidad propia de este método y que se obtuvo una muestra coherente con los objetivos de la tesis. Así, la idea de este análisis es interpretar, a partir de los diferentes relatos de los sujetos en-
trevistados, las posibles consecuencias sociales de la ciudad bajo los impactos de la globalización. El objetivo es obtener categorías conceptuales, extraídas del relato, en concordancia con los presupuestos de la teoría fundamentada de Glaser y Strauss (1967), es decir, construir conceptos fundados en el discurso
El procesamiento y análisis de la información textual recolectada se realizó mediante el software de procesamiento de datos ATLAS.TI. y los resultados son los siguientes.