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La gestión de los riesgos del proyecto incluye los procesos para llevar a cabo la planificación de la gestión de riesgos, así como la identificación, análisis, planificación de respuesta y control de riesgos de un proyecto.

2.4.1. Planificación de gestión de riesgos.

Planificar la Gestión de los Riesgos es el proceso de definir cómo realizar las actividades de gestión de riesgos de un proyecto, el beneficio clave de este proceso es que asegura que el nivel, el tipo y la visibilidad de la gestión de riesgos son acordes tanto con los riesgos como con la importancia del proyecto para la organización. El plan de gestión de los riesgos es vital para comunicarse y obtener el acuerdo y el apoyo de todos los interesados a fin de asegurar que el proceso de gestión de riesgos sea respaldado y llevado a cabo de manera eficaz a lo largo del ciclo de vida del proyecto. (PMI, 2013).

2.4.2. Planificar la gestión de riesgos: Entradas.

2.4.2.1. Acta de Constitución del Proyecto

El acta de constitución del proyecto puede proporcionar varias entradas tales como, las descripciones y los requisitos del proyecto. (PMI, 2013).

Es un documento que autoriza al gerente de proyecto a comenzarlo y dirigirlo, este documento se genera en la alta dirección y le otorga al administrador de proyecto la autoridad, por escrito, de utilizar los recursos de la organización a fin de realizar las actividades necesarias para su proyecto. (Gray y Larson, 2009)

2.4.2.2. Registro de Interesados

El registro de interesados contiene todos los detalles relacionados con los interesados del proyecto, proporciona una visión general de sus roles. (PMI, 2013).

2.4.2.3. Factores Ambientales de la Empresa

Los factores ambientales de la empresa hacen referencia a condiciones que no están bajo el control del equipo del proyecto y que influyen, restringen o dirigen el proyecto, los factores ambientales de la empresa se consideran

entradas para la mayor parte de los procesos de planificación, pueden mejorar o restringir las opciones de la dirección de proyectos, y pueden influir de manera positiva o negativa sobre el resultado. (PMI, 2013).

2.4.2.4. Activos de los Procesos de la Organización

Los activos de los procesos de la organización son los planes, los procesos, las políticas, los procedimientos y las bases de conocimiento específicos de la organización ejecutora y utilizados por la misma. Estos incluyen cualquier objeto, práctica o conocimiento de alguna o de todas las organizaciones que participan en el proyecto y que pueden usarse para ejecutar o gobernar el proyecto, Los activos de procesos también incluyen bases de conocimiento de la organización como lecciones aprendidas e información histórica. Los activos de los procesos de la organización pueden incluir cronogramas completados, datos sobre riesgos y datos sobre el valor ganado. (PMI, 2013).

2.4.3. Técnicas y herramientas para planificar la gestión de riesgos

2.4.3.1. Juicio de expertos

Para asegurar una definición exhaustiva del plan de gestión de los riesgos se debe recabar el juicio y la experiencia de grupos o individuos con capacitación o conocimientos especializados en el tema en cuestión.

2.4.4. Plan de Gestión de los Riesgos: Salidas.

El plan de gestión de los riesgos es un componente del plan para la dirección del proyecto y describe el modo en que se estructurarán y se llevarán a cabo las actividades de gestión de riesgos, el plan de gestión de riesgos incluye la siguiente información.

2.4.4.1. Metodología.

Define los enfoques, las herramientas y las fuentes de datos que se utilizarán para llevar a cabo la gestión de riesgos en el proyecto.

2.4.4.2. Roles y responsabilidades.

Define el líder, el apoyo y los miembros del equipo de gestión de riesgos para cada tipo de actividad del plan de gestión de los riesgos, y explica sus responsabilidades.

2.4.4.3. Presupuesto.

Estima, sobre la base de los recursos asignados, los fondos necesarios para su inclusión en la línea base de costos, y establece los protocolos para la aplicación de la reserva para contingencias y la reserva de gestión.

2.4.4.4. Calendario.

Define cuándo y con qué frecuencia se llevarán a cabo los procesos de gestión de riesgos a lo largo del ciclo de vida del proyecto, establece los protocolos para la utilización de las reservas para contingencias del cronograma y establece las actividades de gestión de riesgos a incluir en el cronograma del proyecto.

2.4.4.5. Categorías de riesgo

Proporcionan un medio para agrupar las causas potenciales de riesgo, se pueden utilizar diversos enfoques, por ejemplo, una estructura basada en los objetivos del proyecto por categoría, una estructura de desglose de riesgos (RBS) ayuda al equipo del proyecto a tener en cuenta las numerosas fuentes que pueden dar lugar a riesgos del proyecto en un ejercicio de identificación de riesgos, la RBS es una representación jerárquica de los riesgos según sus categorías.

Figura 6. Ejemplo de una estructura de desglose de riesgos (RBS)

Fuente: PMI (2013)

2.4.4.6. Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos.

La calidad y la credibilidad del análisis de riesgos requieren que se definan distintos niveles de probabilidad e impacto de los riesgos, específicos para el contexto del proyecto, las definiciones generales de los niveles de probabilidad e impacto se adaptan a cada proyecto individual durante el proceso Planificar la Gestión de los Riesgos para su uso en procesos subsiguientes. (PMI, 2013).

2.4.4.7. Matriz de probabilidad e impacto.

Una matriz de probabilidad e impacto es una cuadrícula para vincular la probabilidad de ocurrencia de cada riesgo con su impacto sobre los objetivos del proyecto en caso de que ocurra dicho riesgo. Los riesgos se priorizan de acuerdo con sus implicaciones potenciales de tener un efecto sobre los objetivos del proyecto, el enfoque típico para priorizar los riesgos consiste en utilizar una tabla de búsqueda o una matriz de probabilidad e impacto, la organización es la que fija normalmente las combinaciones específicas de probabilidad e impacto que llevan a calificar un riesgo de importancia “alta”, “moderada” o “baja”. (PMI, 2013).

2.4.5. Identificar los riesgos.

Identificar los Riesgos es el proceso de determinar los riesgos que pueden afectar Al proyecto y documentar sus características, el beneficio clave de este proceso es la documentación de los riesgos existentes y el conocimiento y la capacidad que confiere al equipo del proyecto para anticipar eventos. (PMI, 2013).

2.4.6. Técnicas y herramientas para identificar los riesgos.

2.4.6.1. Revisiones a la documentación

Puede efectuarse una revisión estructurada de la documentación del proyecto, incluidos los planes, los supuestos, los archivos de proyectos anteriores, los acuerdos y otra información

2.4.6.2. Técnicas de recopilación de información A. Tormenta de ideas.

El objetivo de la tormenta de ideas es obtener una lista completa de los