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Chapter 4   Discussion 44

4.3   Conclusion 46

Escala de satisfacción laboral SL-ARG Ficha técnica

a) Nombre del Test :Escala de satisfacción Laboral SL-ARG b) Nombre del Autor : Alex Ruíz Gómez y María Zavaleta

Flores.

c) Particularidad : Instrumento de exploración psicológica. d) Objetivo : Evaluar el nivel de satisfacción laboral de

trabajadores.

e) Procedencia : Chimbote – Perú

f) Estructuración : La prueba cuenta con 7 factores:

Factor I: Condiciones de trabajo

Factor II: Remuneración y Beneficios Laborales

Factor III: Supervisión

Factor IV: Relaciones Humanas

Factor V: Promoción y Capacitación

Factor VI: Comunicación

Características

a) Escala : Tipo Likert.

b) Ítems : Consta de 43 ítems.

c) Administración : individual / colectiva.

d) Duración : Aproximadamente 20 minutos. e) Aplicación : Adultos de 18 años en adelante.

Categorías diagnosticas de la Escala de Satisfacción Laboral de SL- ARS

Interpretación

a) Factor I: Condiciones de trabajo (7 ítems): Grado de complacencia relacionada a la disposición de la organización para proveer de instalaciones, equipos,

PERCENTIL FACTORES TOTAL SIGNIFICACION

I II III IV V VI VII 90-99 34ª+ 29ª+ 29ª+ 29ª+ 33ª+ 29ª+ 24ª+ 203 ª+ Alta Satisfacción Laboral 75-89 31ª 33 27ª 28 27ª 28 27ª 28 31ª 32 27ª 28 22ª 23 190 ª 202 Parcial Satisfacción Laboral 26-74 26 ª 30 23ª 26 23ª 26 24ª 26 26ª 30 24ª 26 19ª 21 165 ª 189 Regular 11-23 22ª 25 20ª 22 19ª 22 21ª 23 22ª 25 21ª 23 17ª 18 136 ª 164 Parcial Insatisfacción 1-10 21ª+ 19ª- 18ª - 20ª- 21ª - 20ª - 16ª - 135 ª- Alta Insatisfacción Labora

mobiliario y materiales adecuados para la realización de las actividades diarias en el trabajo.

b) Factor II: Remuneración y beneficios laborales (6 ítems): Grado de conformidad respecto al incentivo económico y beneficios laborales que se obtienen por realizar actividades en el trabajo.

c) Factor III: Supervisión (6 ítems): Grado en que los superiores orientan, apoyan, controlan y motivan a sus subordinados a la realización del trabajo diario.

d) Factor IV: Relaciones Humanas (6 ítems): Grado en que se fomenta las buenas relaciones y se establecen vínculos de amistad y confianza entre colaboradores.

e) Factor V: Promoción y capacitación (7 ítems): Grado en que se brindan posibilidades al trabajador para ascender y recibir capacitaciones para desempeñar el trabajo eficientemente.

f) Factor VI: Comunicación (6 ítems): Grado en que se transmite información y se mantiene comunicación adecuada entre colaboradores al interior de la organización sobre aspectos relacionados al trabajo.

g) Factor VII: Puesto de trabajo (5 ítems): Valoración que tiene el trabajador respecto a la labor que realiza diariamente en la organización

Validez de la Escala de Satisfacción laboral SL-ARG

a) Validez por Criterio de Jueces: Para la validación de la escala preliminar SL-ARG se consultó a seis profesionales expertos en el área laboral y entendida en el tema de la elaboración de escalas de opinión., los cuáles realizaron la revisión e hicieron los ajustes necesarios. Esta validación permitió la selección de 44 ítems distribuidos en siete factores.

b) Validez de Constructo: Con respecto a la validez de construcción de la Escala SL-ARG, se estableció a través del análisis de correlación ítem-test, utilizando el estadístico Producto Momento de Pearson (r), en el que se determinó que 43 ítems son válidos al obtener correlaciones altamente significativas (p<0,01).

Confiabilidad de la Escala de Satisfacción laboral SL-ARG

La confiabilidad de la Escala SL-ARG, se obtuvo mediante el análisis de consistencia interna, utilizándose el coeficiente Alfa de Cronbach, donde se obtuvo un índice general de 0.878, lo que permite afirmar que el instrumento es confiable.

Escala De Bienestar Psicológico Ficha técnica

a) Nombre del Test : Escala de Bienestar Psicológico b) Nombre abreviado : BIEPS-A (ADULTOS)

c) Nombre del Autor : María Martina Casullo

d) Particularidad : Instrumento de exploración psicológica.

e) Objetivo : Evaluación del bienestar psicológico basado en la teoría de la Satisfacción elaborada por Ryff y Keyes (1995).

f) Estructuración : La prueba cuenta con 7 factores:

 Control/ Aceptación

 Vínculos Psicosociales

 Proyecto de Vida

 Autonomía

Características

a) Escala : Tipo Likert.

b) Ítems : Consta de 13 ítems.

c) Administración : individual / colectiva.

d) Duración : No existe un límite de tiempo

e) Aplicación : Adultos.

f) Baremación : Puntaje directo y Percentil.

Categorías diagnosticas: escala BIEPS-A

Interpretación

Subescalas Definición de Puntuaciones Altas } Definición de Puntuaciones Bajas Control de Situaciones

Tiene una sensación de control y de autocompetencia. Puede crear o manipular contextos para adecuarlo a sus propias necesidades e intereses.

Tiene dificultades en manejar los asuntos de la vida diaria. No se da cuenta de las oportunidades. Cree que es incapaz de modificar el ambiente.

Aceptación de Sí.

Puede aceptar los múltiples aspectos de sí mismo incluyendo los buenos y los malos. Se siente bien acerca del pasado.

Esta desilusionado respecto de su vida pasada. Le gustaría ser diferente de cómo es. Se siente insatisfecho consigo mismo.

PUNTAJE DIRECTO PERCENTIL NIVELES

28 5 Muy Bajo

33 25 Bajo

35 50 Medio

37 75 Alto

Vínculos psicosociales

Es cálido. Confía en los demás. Puede establecer buenos vínculos. Tiene la capacidad empatía y afectiva.

Tiene pocas relaciones con los demás. Es aislado. Se siente frustrado en los vínculos que establece con los demás. No puede hacer compromisos con los demás.

Autonomía

Puede tomar decisiones de modo independiente. Es asertivo. Confía en su propio juicio.

Es emocionalmente inestable. Depende de los demás para tomar decisiones. Le preocupa lo que piensan los otros.

Proyectos

Tiene metas y proyectos en la vida. Considera que la vida tiene significado. Tiene valores que hacen que la vida tenga sentido.

La vida carece de sentido y de significado. Tiene pocas metas y proyectos. No puede establecer que la vida tenga algún propósito.

Validez y Confiabilidad de la Escala BIEPS-A:

Se realizó un estudio piloto previo a fin de examinar el funcionamiento de la escala, así como la comprensión de los ítems. Se utilizó el programa ViSta (Young, 2003) para el análisis descriptivo, el paquete R (R Development Core Team, 2007) y el módulo ViSta-cita (Ledesma & Molina, 2009) en lo que concierne al análisis de ítems y la confiabilidad por consistencia interna. Por último, el módulo AlphaTest (Lautenschlager & Meade, 2008) para la comparación de coeficientes de confiabilidad.

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