1. ¿Cuántos años lleva brindando el servicio automotriz la empresa VACA ANDINO HERNAN MARCELO?
La empresa automotriz VACA ANDINO HERNAN MARCELO con nombre comercial MARVA lleva brindando servicios en el mercado de Santo Domingo por 10 años.
2. ¿Cuándo inició su empresa, usted tenia conocimientos o experiencia en el manejo contable de la misma?
Tenía conocimientos básicos en cuanto al manejo contable, en manera empírica ya que estudié 5 semestres en carrera administrativa y fui trabajador en una compañía automovilística por ende estaba inmerso en los procesos desarrollados por la misma.
3. ¿Cuál ha sido la problemática más usual en su empresa?
La falta de confianza en relación con la información financiera ya que actualmente no manejamos un proceso contable que garantice la veracidad de la misma.
4. ¿Considera usted que tiene una buena información financiera de la actividad comercial que desarrolla su empresa?
No, ya que la empresa no cuenta con un proceso contable que nos permita contar con información real para futuras tomas de decisiones en beneficio de la misma.
5. ¿Cree usted que la información que declara está fundamentada con la actividad que desarrolla?
No, al no contar con un proceso contable en la empresa la información financiera que manejamos no es tan real, ya que manejamos un registro empírico, por esta situación he tenido en pocas ocasiones notificaciones por el Servicio de Rentas Internas ya que la situación que ha sido remitida no refleja la situación real de la empresa.
6. ¿La función contable está a cargo del personal interno de la empresa o cuenta con un contador externo?
La empresa cuenta con un asistente administrativo – financiero que labora con la documentación para en lo posterior ser entregada al contador externo.
7. ¿Existe un plan de cuentas para el registro adecuado de las transacciones realizadas en la empresa?
No, solo se lleva un registro básico y la contabilidad propiamente para efectos de declaraciones la maneja el contador externo.
8. ¿Los pedidos de mercadería a los proveedores son controlados mediante algún documento? ¿De qué manera se controlan?
Verdaderamente no mantenemos un control documental de los pedidos, estos surgen con la necesidad de reparación o de prestación del servicio, se lo realiza telefónicamente con el proveedor y se verifica la totalidad del pedido una vez que este ha sido recibido en las instalaciones.
9. ¿La documentación que respalda la información contable está siendo controlada y archivada de manera cronológica y adecuada? ¿De qué manera se realiza?
Si, los documentos son conservados mas no son controlados adecuadamente, se cuenta con carpetas separadas para cada tipo de documento, pero no son archivadas con un orden secuencial.
10. ¿Las compras que realiza la empresa son al contado o a crédito?
Existen compras al contado y a crédito, todo depende del monto de la compra.
11. ¿Las ventas que realiza la empresa son al contado o a crédito?
Manejamos las dos modalidades de pago, puesto que algunos de nuestros clientes son administradoras de seguros quienes efectúan los pagos en un tiempo considerable a partir de la entrega del automóvil reparado.
12. ¿Existe un registro adecuado de las ventas al contado y a crédito?
Se coloca en carpetas separadas las ventas a crédito y al contado, cuando el cliente nos cancela el valor total de la factura, esta pasa a la carpeta de facturas que han sido canceladas.
13. ¿Cómo se controla el ingreso y salida de la mercadería en bodega?
Cuando la mercadería ingresa se verifica que los artículos que llegan sean los mismos con los que constan en la factura de compra y al momento que sale la mercadería se realiza la factura de venta de acuerdo al pedido del cliente y el vendedor procede con el respectivo despacho.
14. roles de pago del personal de la empresa están siendo efectuados conforme dispone la ley?
Si los roles de pago son realizados manteniendo un modelo básico como referencia.
15. ¿La empresa cuenta con políticas contables establecidas para el control de las actividades desarrolladas por la misma?
No, la empresa no cuenta con políticas contables, se ha convertido en un inconveniente debido a que no manejamos un manual de políticas para compras, ventas y descuentos.
16. ¿Ha tenido alguna inconformidad en cuánto a la información de la empresa al momento de la toma de decisiones?
Si se ha tenido inconvenientes ya que la información no es entregada a tiempo y muchas veces se toma decisiones apresuradas y que no siempre son acertadas.
17. ¿Se ha realizado alguna vez un análisis a los Estados Financieros?
No se ha realizado este tipo de análisis ya que el asesor contable nunca nos ha dado a conocer sobre este tema y de su importancia para la correcta toma de decisiones.
18. ¿Existen fuentes externas que financien a la empresa para aumentar el capital de trabajo? ¿Qué tipo de fuentes utiliza?
Si se utiliza fuentes externas debido a que se ha requerido liquidez para el acondicionamiento de nuestro centro de colisiones. Hemos trabajado para ello con instituciones bancarias.
19. ¿Está usted de acuerdo en impulsar un adecuado proceso contable y de esta manera mejorar la gestión financiera de la empresa?
La empresa está en plena y total disposición de impulsar, apoyar y permitir el desarrollo de un proceso que nos beneficie en orden, control, manejo y mejoras, necesitamos información financiera real y de manera oportuna que nos permita garantizar la toma de decisiones en relación a la situación de momento.