La aplicación del concept mapping ha proporcionado unos resultados que constituyen la respuesta a la pregunta principal de la investigación. Dichos resultados permiten contar con un listado de los 103 rasgos que “han de caracterizar el perfil de los egresados” de las cinco JBS de UNIJES. Dichos rasgos cuentan con una valoración promedio que permite establecer una jerarquía entre ellos y, además, al haber sido objeto de un proceso de agrupación por su relación de significado, aplicando el MDS y el análisis clúster jerárquico, se cuenta con una representación gráfica de los rasgos en conjunto y también agrupados en forma de mapas conceptuales y clústeres. Las conclusiones que pueden extraerse en esta fase de la investigación se derivan del análisis de dichos resultados. La metodología del concept mapping ha revelado su alto potencial para conocer cómo conceptualizan una temática concreta un grupo de expertos o focus group, ofreciendo resultados en forma de mapas conceptuales que posibilitan un análisis clúster y una interpretación que resulta muy útil para conocer y sistematizar el conocimiento experto. En este sentido, la utilización de esta metodología en este estudio representa una novedad
PREGUNTA PRINCIPAL: Según las autoridades institucionales (nivel directivo 1) de las universidades y escuelas de negocios vinculadas a la Compañía de Jesús en España ¿Qué rasgos han de
caracterizar el perfil de los egresados de sus escuelas de negocios?
Etapa 1: Concept mapping
PREGUNTA SECUNDARIA: Los responsables académicos de las cinco JBS de UNIJES (nivel directivo 2) ¿Cómo valoran en la
práctica el perfil de rasgos de los egresados conceptualizado y valorado por las autoridades institucionales de UNIJES?
Conclusiones Etapa 2:
Encuesta
Análisis comparativo de las respuestas a las preguntas principal y secundaria Aproximación comparativa al paradigma Ledesma-Kolvenbach
155 en el sector de la educación universitaria y de las escuelas de negocios, pueden considerarse sus resultados una aportación original y novedosa, al presentar y ordenar el pensamiento y la valoración de un aspecto esencial para las escuelas de negocios jesuitas, el perfil de sus egresados, según expresan sus autoridades institucionales.
Los resultados del concept mapping muestran, en primer lugar, una amplia lista de rasgos (103). La amplitud y la variedad de la lista de rasgos acordada por el focus group de autoridades institucionales de UNIJES (rectores y directores generales) refleja una visión integral y holística de la formación que se persigue. Aunque esta apreciación se obtiene de la visión de conjunto, también se percibe específicamente en un rasgo concreto, uno de los más valorados: la “formación completa de la persona en aspectos técnicos, competencial y personal”. En el conjunto de la lista, se contemplan varias dimensiones de la educación y del desarrollo de las personas: intelectual, profesional, ético, social, espiritual, etc. Asimismo, los resultados del concept mapping muestran una agrupación coherente de los 103 rasgos en cuatro clústeres, que tienen sentido propio y que reflejan los cuatros ámbitos principales a tener en cuenta en la formación de las escuelas de negocios jesuitas según sus autoridades: las competencias para ser un buen profesional (clúster 1), las competencias personales, tanto intrapersonales (clúster 2) como interpersonales (clúster 3) y, finalmente, un conjuntos de rasgos que configuran una persona con sentido de su responsabilidad social (clúster 4).
En el cuarto clúster, hay que hacer notar que también aparecen rasgos vinculados a lo que se pudiera denominar “sentido transcendente” o “inspiración cristiana”, pero sin alcanzar el peso suficiente para integrar esta dimensión en el nombre o la etiqueta del clúster, como ya se explicó anteriormente.
Visto en conjunto, los tres primeros clústeres cubren un campo amplio de rasgos o
competencias genéricas y específicas que podrían ser, en su mayoría, comunes e ilustrativos de la formación universitaria de cualquier escuela de negocios que
tuviera una visión amplia e integral de su quehacer formativo y con buen nivel de desempeño. Estos tres clústeres presentan los rasgos o las cualidades que han de caracterizar a una persona competente y muy bien preparada para encarar una vida profesional exigente, con un buen desarrollo competencial tanto en la gestión ad intra de sus capacidades y condiciones personales, como en la gestión ad extra de sus capacidades y condiciones en las relaciones interpersonales y de comunicación con otras personas. Si
156
bien la mayoría de los rasgos de estos tres clústeres ilustran un ideal formativo que puede ser común a muchas escuelas de negocios, en el conjunto de los tres clústeres hay que advertir también la presencia de algunos rasgos que pueden ser identificados como genuinamente “jesuíticos”, como se apunta más adelante.
La existencia de un cuarto clúster, denominado “Responsabilidad social”, permite sobrepasar el nivel anterior, entendido como el de los rasgos comunes para un conjunto amplio de BS, porque presenta un conjunto de rasgos o cualidades que son propios o específicos de una institución universitaria con una importante dimensión social, pues un número significativo de rasgos hacen alusiones directas al “servicio”, al “bien común” y al “bien de la sociedad”, a “los últimos” y “los pobres”, a “la sensibilidad ecológica”, a ser “solidarios” y “altruistas”, etc. Esta dimensión social y de “vocación de servicio” refleja un ideal formativo que contempla formar a personas “socialmente responsables”, personas que asuman su responsabilidad y su compromiso en la mejora social.
Finalmente, con una perspectiva de visión de conjunto y de síntesis, siguiendo el criterio de agrupar consecutivamente los descriptores genéricos de cada clúster por el orden de la valoración promedio de los mismos, cabe concluir que el listado de 103 rasgos y su agrupación en clústeres pone de manifiesto que, para las autoridades institucionales de
UNIJES, las personas que egresen de sus escuelas de negocios han de caracterizarse por ser:
Personas comprometidas y socialmente responsables; buenos profesionales, personas con conocimiento y capacidad para decidir y actuar; personas equilibradas, con valores y que aspiren a dar lo mejor de sí mismas; y, finalmente, personas dialogantes, con capacidad relacional y sentido de equipo
5.3 APROXIMACIÓN COMPARATIVA ENTRE LA RESPUESTA A LA