4.7 The emergence of a SOGI norm in the Council of Europe system
4.7.3 The construction of the transgender subject in the CoE system
El estudio de toma de decisiones dinámicas tiene como meta primaria estudiar sistemáticamente las características de los sistemas dinámicos, que incluyen la dinámica, complejidad, invisibilidad y complejidad dinámica (Bremer, 1992; Diehl y Steman, 1995), así como las relaciones de estas características con el proceso cognitivo de decisiones. El análisis de estas características permite también detectar construcciones inconsistentes.
Los micromundos pueden caracterizarse basándose en las características de los sistemas dinámicos (González, et al,2005): 1) Dinámica: capacidad del sistema de cambiar a un estado t en función de su estado anterior. Este está influenciado por las decisiones de quien toma las decisiones o por factores fuera del control de éste; 2) Complejidad: número de componentes del sistema, número de relaciones entre los componentes, tipos de relaciones entre los componentes que el usuario puede manipular para desarrollar escenarios con múltiples variables; 3) Invisibilidad: se refiere a la invisibilidad de algunos aspectos del sistema para el usuario, como la relación entre algunas variables; 4) Complejidad dinámica: hace referencia a la presencia de retardos en donde la estructura de realimentación tiene un efecto en la habilidad de quien toma las decisiones para controlar un sistema dinámico.
Si bien los autores hacen una selección de micromundos enfocados a la toma de decisiones dinámicas y los analiza en estas características, incluye dentro de su análisis el Juego de la Cerveza, utilizado en cursos de estrategia. Se considera que los criterios que utiliza son aplicables al caso estudiado. En la Tabla 6.1 se observa las características evaluadas y su nivel de clasificación.
Tabla 6.1. Caracterización del Micromundo
Característica Clasificación
Dinámica Baja: el estado de la simulación cambia solo cuando el usuario toma decisiones, y
el usuario no tiene restricción de tiempo para deliberar.
Complejidad Moderada: 119 variables interrelacionadas en donde el usuario puede manipular 6
componentes que pueden generar diferentes escenarios.
Invisibilidad Moderada: las relaciones entre las variable son ocultas para el usuario, pero con
la práctica y algunos conocimientos teóricos puede percibir muchas de ellas. Complejidad
Dinámica
Moderada: Hay algunos retardos presentes, y aunque los efectos de las decisiones son en el corto plazo el usuario no es consciente de la magnitud del efecto. El usuario puede cambiar las decisiones en el corto plazo para contrarrestar los efectos.
Caracterizar el micromundo desarrollado permite observar algunos aspectos adicionales que generarán mayor confianza en la herramienta y darán mayor peso al proceso de validación. También para establecer posteriormente que aspectos pueden variarse en términos de complejidad, situaciones dinámicas, etc., así como las necesidades cognitivas en cuanto al proceso de toma de decisiones.
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CONCLUSIONES
Sobre el Micromundo
En esta tesis se desarrolló un micromundo que busca ayudar a las pymes en el aprendizaje de estrategias de crecimiento por penetración de mercado. Este se formula como una propuesta pedagógica que busca apoyar a los empresarios pyme a superar las dificultades cognitivas que les impiden comprender la dinámica de sus negocios así como la de los procesos de crecimiento. El micromundo facilita y acelera el aprendizaje ya que el empresario pyme podrá observar el efecto de sus decisiones, comprendiendo lo que ocurre y aprendiendo en el proceso.
El desarrollo de este proyecto se presenta como un nuevo avance en el uso de la modelación en Dinámica de Sistemas, particularmente de los micromundos, herramienta no utilizada hasta el momento por las Pyme colombianas y se constituye en un primer paso tanto para comprobar su utilidad como para la definición de entornos para aprendizaje apoyados en estos.
El micromundo está soportado en un modelo genérico de dinámica de sistemas aplicable a un rango amplio de pymes del sector manufacturero. El modelo se construyó basándose en la metodología formal de modelación en dinámica de sistemas y los procedimientos formales de validación y análisis de sensibilidad y se constituye en una buena alternativa para llevar los beneficios de la modelación en Dinámica de Sistemas a las Pyme, ya que los modelos personalizados son rigurosos en su estructura y detalle y además son costosos en tiempo, experiencia y dinero.
Se propone incorporar el micromundo dentro de un programa de aprendizaje como parte de un proceso de generación de conocimiento, por esta razón se propone la estructura de un curso o taller que consiste en dos sesiones teórico prácticas encaminadas a capacitarse en el tema de crecimiento de negocios y a interactuar con la herramienta.
Sobre la Validación
El proceso de validación se realizó en dos etapas, una primera tendiente a validar el modelo y la segunda a validar el micromundo. Sobre el modelo se realizaron cualitativas y teóricas tendientes a evaluar la representatividad de éste como genérico. La validación del micromundo estuvo enmarcada dentro de la realización de una prueba piloto y la caracterización de éste en términos de los elementos de los sistemas dinámicos. Se encontró que el modelo es sólido y útil con respecto al propósito para el cual fue creado, y el micromundo como una herramienta de fácil manipulación, que favorece el aprendizaje, consistente y adecuada para el público objetivo para el cual fue creada.
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Sobre las Estrategias
Las estrategias de crecimiento como penetración de mercado, desarrollo de producto, desarrollo de mercado y diversificación son útiles dentro de los procesos estratégicos de planeación ya que permiten determinar las oportunidades de crecimiento de las empresas. Se articuló la estrategia de penetración de mercados dentro del modelo de dinámica de sistemas desarrollado.
Se incorporan tres tipos de estrategias como inversión en mercadeo, inversión en investigación y desarrollo e inversión en activos fijos encaminadas favorecer el crecimiento mientras se establece una ventaja competitiva sostenida en el tiempo que le permite a la empresa incrementar su valor y crecer.
Trabajo Futuro
Agregar al modelo otros elementos como costos de inventario, de entrega con retraso, costo de oportunidad por demanda insatisfecha, que añadan complejidad al proceso de toma de decisiones y al incorporarlos al micromundo permitan al usuario enfrentarse con una mayor gama de situaciones. Establecer una política de inversión para excedentes en aquellos casos en que el disponible para inversión no se invierte el 100%. Si la compañía cuenta con recursos en efectivo luego de cumplir obligaciones, distribuir utilidades y reinvertir en su operación, considerar un par de alternativas de inversión a diferentes plazos y con diferentes rendimientos y cada periodo estimar los ingresos que generan e incorporarlos en los flujos de efectivo futuros.
La interface desarrollada es la proporcionada por las herramientas de Powersim en donde las aplicaciones son limitadas, puede desarrollarse una interface que se base en otros lenguajes de programación que generen un ambiente con mayor diseño visual, mayores funcionalidades y elementos como ventanas que generen alertas que llamen la atención del usuario ante cambios importantes que merecen cuidado.
Adicionar una base de ejemplos en donde se puedan explorar varios casos de aplicación y se amplíe la visión acerca de las diferentes alternativas en cuanto a estrategias y los alcances de la herramienta. Por otro lado, también puede considerarse la posibilidad de realizar tutoriales sencillos en donde se muestre paso a paso el manejo del micromundo y sus aplicaciones.
Desarrollar nuevas aplicaciones genéricas en donde además de considerar la estrategia de crecimiento por penetración de mercado, se consideren las estrategias de desarrollo de mercado, desarrollo de producto y diversificación. Disponer del conjunto de herramientas e integrarlas dentro de un curso estructurado asegurará procesos de capacitación más completos y que el empresario explore diferentes alternativas de crecimiento.
Realizar pruebas formales, con muestras más grandes y estadísticamente representativas permitirá obtener resultados más concluyentes acerca de la utilidad del micromundo en cuanto al aprendizaje de estrategias de crecimiento. Una manera de hacerlo es evaluar el aprendizaje obtenido contrastando las respuestas a ciertas preguntas antes y después de interactuar con éste.
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