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3. METHODOLOGY

3.4 Data Analysis

3.4.2 Data Analysis to Identify the Developmental Stage of YOU-MEI-YOU+VP

viaje (M N) Subtotal viáticos por viaje TOTAL Viáticos en el extranjero 988,000.00 $ Viáticos en Europa 364,000.00$ 1 Inglaterra Londres 3 500.00 $ 19,500.00 $ 78,000.00 $ 2 España Madrid 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 3 Francia Paris 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 4 Alemania Berlín 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 5 Ucrania Kiev 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 6 Rusia Moscú 3 500.00 $ 19,500.00 $ 78,000.00 $ Viáticos en Norteamérica 312,000.00$

1 Estados Unidos California 3 500.00 $ 19,500.00 $ 78,000.00 $ 2 Estados Unidos Washington 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 3 Canadá Vancouver 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 4 Canadá Quebec 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $

5 Estados Unidos ew York 3 500.00 $ 19,500.00 $ 78,000.00 $ Viáticos en Latinoamérica 312,000.00$ 1 Venezuela Carácas 3 500.00 $ 19,500.00 $ 78,000.00 $ 2 Brasil Brasilia 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 3 Uruguay Montevideo 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 4 Argentina Buenos Aires 2 500.00 $ 13,000.00 $ 52,000.00 $ 5 Chile Santiago 3 500.00 $ 19,500.00 $ 78,000.00 $ Pasajes y Viáticos al extranjero $ 2,681,952.0 0 $

1,700.00 Viáticos nacionales ALTO (MN) Viáticos nacionales BAJO (MN) 1,250.00 $

# Estado económicNivel o

Person as

Costo por viaje

TOTAL Subtotal Individual MN Subtotal por viaje Pasajes Nacionales 224,000.00 $ 1 Aguascalientes BAJO 4 5,000.00 $ 20,000.00 $ 2 BajaCalifornia BAJO 4 5,000.00 $ 20,000.00 $ 3 BajaCalifornia BAJO 4 5,000.00 $ 20,000.00 $ 4 Hidalgo BAJO 4 5,000.00 $ 20,000.00 $ 5 Hidalgo BAJO 4 5,000.00 $ 20,000.00 $ 6 Guanajuato BAJO 4 5,000.00 $ 20,000.00 $ 7 Nuevo León BAJO 4 5,000.00 $ 20,000.00 $ 8 Yucatán BAJO 4 5,000.00 $ 20,000.00 $ 9 Cancún ALTO 4 8,000.00 $ 32,000.00 $ 10 Cancún ALTO 4 8,000.00 $ 32,000.00 $

# Estado económicNivel

o días Costo por viaje (M N) Subtotal viáticos

por viaje TOTAL

Viáticos Nacionales 124,000.00 $ 1 Aguascalientes BAJO 3 5,000.00 $ 15,000.00 $ 2 BajaCalifornia BAJO 2 5,000.00 $ 10,000.00 $ 3 BajaCalifornia BAJO 2 5,000.00 $ 10,000.00 $ 4 Hidalgo BAJO 2 5,000.00 $ 10,000.00 $ 37916516.doc Página 41 de 55

5 Hidalgo BAJO 2 5,000.00 $ 10,000.00 $ 6 Guanajuato BAJO 3 5,000.00 $ 15,000.00 $ 7 Nuevo León BAJO 2 5,000.00 $ 10,000.00 $ 8 Yucatán BAJO 2 5,000.00 $ 10,000.00 $ 9 Cancún ALTO 2 6,800.00 $ 13,600.00 $ 10 Cancún ALTO 3 6,800.00 $ 20,400.00 $ Pasajes y Viáticos Nacionales 348,000.00 $ GRAN TOTAL $ 3,029,952.0 0

Anexo 1

Programa de Trabajo

Para la elaboración del plan de proyecto, o programa de trabajo, cada actividad por considerar en su desarrollo se debe subdividir, de manera iterativa, en sus elementos componentes, hasta estar en condiciones de cuantificar el tiempo y recursos necesarios para asegurar su realización. A continuación se presentan las acciones básicas del programa de trabajo propuesto, en el cual se señala la etapa del ciclo de vida del proyecto en la que se estima su realización; así como los entregables correspondientes y una calendarización provisional para su desarrollo.

Programa de Trabajo

Clav Actividad y Entregable Ubicación en Fases Und

Resp Ob

I P A Dn Dg R SO C

A1 Definir el Programa de

Administración (Estatutos) para el proyecto del Programa

AeroEspacial Politécnico (PAEP)

1000

E1 Entregable E1: Estatutos del

proyecto (este documento)

A2 Programa de actividades del

Proyecto del Programa AeroEspacial Politécnico

1000

E2 Entregable E2: Documento de

proyecto (Esta relación, con los ajustes que se hagan necesarios)

A3 Diseñar la Estructura

organizacional para el Proyecto del Programa AeroEspacial Politécnico

1000

E3 Entregable E3: Estructura

organizacional del proyecto

A4 Desarrollar los criterios y

lineamientos para la administración de incidentes en el Proyecto

2300; 3200

E4 Entregable E4: Propuesta de

criterios para administración de incidentes

A5 Desarrollar los criterios y

lineamientos para la administración del control de cambios en el Proyecto

2300; 3200

E5 Entregable E5: Propuesta de criterios para el control de cambios

A6 Desarrollar los criterios y

lineamientos para la operación del Comité Técnico de Evaluación y Seguimiento

2300; 3200

E6 Entregable E6: Propuesta de

criterios de operación del Comité

Técnico de Evaluación y Seguimiento.

A7 Realización de una de encuesta

para identificación de capacidad institucional en material

Aeroespacial

2100

Definición de criterios y guía Diseño del Formato

E7.1 Entregable E7.1: Formato de

encuesta para identificación de capacidad institucional

Levantamiento de la encuesta Evaluación de resultados Elaboración del informe Entrega del informe

E7.2 Entregable E7.2: Informe de

resultados la encuesta de capacidad institucional Distribución del Informe

A8 Realización de un Foro/Taller de

identificación de potencialidad institucional en materia Aeroespacial

2200

Definición de criterios y guía de realización

E8.1 Entregable E8.1: Proyecto de un

Foro/Taller de análisis de potencialidad institucional Realización del Foro/Taller Evaluación de resultados del Foro/Taller

Elaboración de la memoria Entrega de la memoria

resultados del Foro/Taller de potencialidad institucional Distribución de la memoria

A9 Realización de un estudio de

análisis comparativo en materia Aeroespacial

2300

Definición de criterios y guía de realización

E9.1 Entregable E9.1: Proyecto de

criterios y guía para un análisis comparativo (benchmarking) Realización del estudio Evaluación de resultados Elaboración del informe Entrega del informe

E9.2 Entregable E9.2: Informe del

Análisis comparativo (benchmarking)

Distribución del Informe

A10 Informe integral de resultados del

análisis

2000

Entregable E10: Informe integral de la etapa de análisis

A11 Realización de un Análisis FODA

sobre la situación institucional en materia Aeroespacial

2300

Entregable E11: Informe de Análisis FODA

A12 Informe de Identificación de áreas

de oportunidad institucional en materia Aeroespacial

2000

E12 Entregable E12: Informe de

Identificación de áreas de oportunidad

A13 Identificación de estrategias

generales para potencializar fortalezas y/o equilibrar debilidades

2000

E13 Entregable E13: Informe de

estrategias generales para potencializar fortalezas y/o equilibrar debilidades

A14 Desarrollo de la Propuesta de

creación de un Programa

2000

AeroeEspacial Politécnico Definición de Objetivos

Definición de productos y servicios Definición de Líneas de trabajo Definición de Políticas

Definición de Funciones Definición de estructura organizacional

Definición de Presupuesto regular de operación

Elaboración del documento propositivo

Entrega del documento propositivo

E14 Entregable E14: Propuesta de la

Estructura organizacional para el

Programa AeroeEspacial

Politécnico

A15 Elaborar un estudio para la

propuesta de un programa institucional de formación de recursos humanos en materia Aeroespacial; incluyendo:

2100; 4000

A15.1 Programa Internacional de posgrado en ciencia y tecnología

Aaeroespacial

2100 4000

E15.1 Entregable E15.1: Propuesta de

creación de programa internacional de posgrado

A15.2 Puesta en operación del posgrado en Ingeniería Aeronáutica.

2100; 4000

E15.2 Entregable E15.2: Propuesta de

creación de programa de Maestriía

en Ingeniería Aeronáutica

A16 Estudio de identificación preliminar

de líneas institucionales de trabajo e investigación en materia Aeroespacial

2100; 4000

A16.1 Acciones y proyectos en el ámbito institucional

A16.2 Acciones y proyectos vinculables a la Agencia Espacial Mexicana

con agencias espaciales externas

E16 Entregable E16: Propuesta

preliminar de líneas institucionales de trabajo e investigación en materia Aeroespacial (Acciones y proyectos institucionales; Acciones y proyectos vinculables a la AEM; Acciones y proyectos vinculables a otras agencias espaciales

internacionales )

A17 Propuesta de Criterios para la

integración de una red de trabajo colaborativo en materia

Aeroespacial

2100; 4000

E17 Entregable E17: Propuesta para un

esquema de trabajo colaborativo (en red)

A18 Estudio sobre criterios para

promover la incorporación y/o reconversión industrial hacia el ámbito relacionado con la materia Aeroespacial

2100; 4000

E18 Entregable E18: Propuesta de un

esquema de promoción de industrialización

A19 Evaluación estimativa del

presupuesto general para el desarrollo del Programa

AeroeEspacial Politécnico

2000

E19 Entregable E19: Propuesta de un

esquema de promoción de industrialización

A20 Inicio formal de los proyectos y

acciones que apruebe y financie la autoridad

4000

E20 Entregable E20: Informe de puesta

en operación de programas aprobados

A21 Elaborar el Manual de organización

y descripción de funciones

3200

E21 Entregable E21: Manual de

organización y descripción de funciones

A22 Elaborar el Manual de calidad 2300

E22 Entregable E22: Manual de calidad

A23 Elaborar los Criterios básicos para 3200

la elaboración de un manual de procedimientos

E23 Entregable E23: Criterios básicos

para la elaboración de un manual de procedimientos

A24 Elaborar el Reglamento de

operación

3200

E24 Entregable E24: Reglamento de

operación

A25 Elaborar informe de cierre de

proyecto

E25 Entregable E25: Documento de

Anexo 2

Aplicación del instrumento de identificación de capacidad

(Encuesta).

• Diseño del instrumento

o Planteamiento de objetivos de la encuesta (que se busca) o Población objetivo. (autoridades, investigadores,

especialistas)

o Elección del marco de muestreo (lista de las unidades a encuestar).

o Establecimiento del método de medición (cuestionario por correo, entrega directa, entrevista personal, vía telefónica, etc.)

o Instrumento de medición (orden de las preguntas, contenido de las preguntas, redacción de las preguntas)

o Diseño de muestreo (número apropiado de preguntas, de manera que proporcione suficiente información para los objetivos de la encuesta)

o Selección y adiestramiento de los encuestadores.

o Prueba piloto (probar en el campo el cuestionario y otros instrumentos de medición, calificar a los entrevistadores, etc.)

• Reproducción del instrumento

• Organización del trabajo de campo:

• Distribución. • Aplicación de la encuesta o Recopilación de datos. o Registro de datos. o Análisis de datos 37916516.doc Página 49 de 55

Anexo 3

Análisis comparativo sobre agencias espaciales

Programa AeroEspacial Politécnico y la contribución que, en su caso, aporte el Instituto a la creación de la Agencia Espacial Mexicana, requiere de adoptar una estructura de organización y programas de trabajo que aprovechen los nichos de ventaja relativa identificados; para lo cual, es necesario realizar un análisis comparativo de agencias espaciales que actualmente existen a nivel latinoamericano e internacional, con el propósito de realizar la recopilación de la información suficiente sobre sus antecedentes, objetivos, capacidad de operación, programa espacial y proyectos en desarrollo, estructura de organización, fuentes de financiamiento, así como otros indicadores claves seleccionados.

Se entiende el Análisis Comparativo (Benchmarking-BMK) como un proceso sistemático y continuo de evaluación de los productos, servicios y procedimientos de trabajo de cualquier organización que se reconozca como representantes de las mejores prácticas y el propósito es el mejoramiento organizacional.

Para el caso de las agencias espaciales la investigación tendrá los siguientes objetivos que permitirán identificar los factores claves de éxito para:

• Identificar los factores claves de los procesos estratégicos, actividades, sistemas y prácticas que sean susceptibles de aplicar.

• integrar la estructura mínima requerida para la operación del programa, aprovechando las ventajas competitivas identificadas

• establecer prioridades para la integración de los programas de trabajo

• Ampliar las perspectivas que ofrecen las mejores prácticas en el sector aeroespacial que faciliten la organización del grupo de proyecto,

Tipos de benchmarking

• Interno: Es la revisión interna de los estándares de la organización, para determinar formas potenciales de mejorar la eficiencia.

• Competitivo: es la comparación de los estándares de una organización, con los de otras de la industria en la que participa.

• Funcional: identificar competidores funcionales o líderes de la industria para utilizarlos en el benchmarking incluso si se encuentra en industrias diferentes.

El mejor de su clase o la mejor práctica: es la comparación de los niveles de logros de una organización, con lo mejor que exista en cualquier parte del mundo, sin importar en qué industria o mercado se encuentre.

Proceso y etapas

El proceso incluye una serie de etapas que guían las actividades para el establecimiento de parámetros de competitividad.

1.- Planear la estrategia de investigación; es necesario definir el tipo de BMK que se realizará y la elaboración del plan de trabajo.

2.- Aplicar el plan de trabajo; incluye la identificación de los procesos internos que requieren ser analizados para el BMK, el cual considera la identificación de las unidades base para la comparación y el diagnóstico de necesidades (FODA) de los procesos; selección de las empresas líderes; integración del equipo de BMK; realizar los estudios (comprende la recopilación y el análisis de la información obtenida).

3.- Ejecutar la supervisión de la investigación realizada. Esto consiste en la revisión del análisis y la amplitud de las brechas de desempeño entre las empresas visitadas, utilizando los procesos de referencia (benchmark) identificados en la planeación, a fin de establecer los factores de éxito que le permitieron a las empresas adquirir el liderazgo. 4.- Elaborar los informes; se documenta la descripción sobre cómo es la organización o el plan disponible en comparación con otras cuyas prácticas son reconocidas en el sector de referencia. Se elaboran las propuestas de aplicación o cambios por proponer o realizar para igualar o superar a las organizaciones líderes visitadas.

Anexo 4

Roles por considerar para la administración de incidentes

Responsable Tiempo Actividad

Líder del equipo o miembros de equipo Cada vez que se identifique una situación problemáti ca

Identificación de posibles Pendientes (Issues) – cualquier miembro del equipo que identifique una situación problemática o punto pendiente por resolver deberá de plantearlo a su líder de equipo para decidir su tratamiento.

Líder del

equipo Cada vez que se identifique una situación problemáti ca

Validación de la problemática - Deberán analizar y decidir si la situación encontrada realmente amerita entrar en el proceso de administración de pendientes (issues) y recibir toda la formalidad del proceso.

Escalar el Pendiente (issue) - El líder de equipo deberá decidir si el punto pendiente puede ser resuelto por el equipo de trabajo o si deberá ser resuelto a un segundo nivel.

Documentar el Pendiente (Issue) - el líder de equipo deberá documentar en el Foro, en la base de datos de Administración de Pendientes, los puntos identificados que requieran ser administrados formalmente por parte del equipo

Analizar y proponer solución - Seleccionan el enfoque apropiado y elaboran un plan de acción para corregirlo, así como la asignación de un responsable de poner en marcha el plan de acción.

Consultor de Administració n del Proyecto (PMO) Semanalm ente y reportarlo en la junta de seguimien to

Seguimiento del Pendiente (Issue) - Revisar que el responsable del pendiente, dé el seguimiento adecuado a fin de resolverlo, de acuerdo al plan de acción establecido. Cierre de Pendientes (Issues) – Derivado del seguimiento de la problemática, se deberá revisar que la documentación que solventó el issue sea actualizada en el Foro y el issue esté debidamente Cerrado.

Informe de Pendiente (Issues) – Reportar semanalmente en la junta de seguimiento el estado de los issues resueltos y pendientes.

Administració n del proyecto Cada vez que se identifique una situación problemáti ca que afecte al equipo

Analizar y proponer solución - Seleccionan el enfoque apropiado y elaboran un plan de acción para corregirlo, así como la asignación de un responsable de poner en marcha el plan de acción.

Escalar el Pendiente (issue) - Deberá decidir si el punto pendiente puede ser resuelto por el equipo de trabajo o si deberá ser resuelto a un segundo nivel. Documentar el Pendiente (issue)– Con el apoyo de la PMO se deberá documentar en el Foro, en la base de datos de Administración de Pendientes, los puntos

identificados que requieran ser administrados formalmente por parte del equipo Seguimiento del Pendiente (issue)- Revisar que el responsable del Issue de el seguimiento adecuado a fin de resolverlo, de acuerdo al plan de acción establecido. Comité

directivo Cada vez que se identifique una situación problemáti ca que afecte al proyecto

Analizar y proponer solución - Seleccionan el enfoque apropiado y elaboran un plan de acción para corregirlo, así como la asignación de un responsable de poner en marcha el plan de acción.

Documentar el Pendiente (issue)– Con el apoyo de la PMO se deberá documentar en el Foro, en la base de datos de Administración de Pendientes, los puntos

identificados que requieran ser administrados formalmente por parte del equipo Seguimiento del Pendiente (issue)- Revisar que el responsable del Issue dé el seguimiento adecuado a fin de resolverlo, de acuerdo al plan de acción establecido. Responsable del Pendiente (Issue) Cada vez que se le asigne un pendiente (Issue)

Implementar el plan de acción – Poner en marcha las actividades del plan de acción a fin de solventar el pendiente.

Comunicar el resultado – Comunicar al equipo de administración del proyecto y a la PMO cuando haya concluido las actividades que solucionaron el pendiente.

El registro de Pendientes (issue) se realiza directamente en el repositorio, en una base de datos construida para su administración y se documenta debidamente. Para ello, en el diagrama siguiente se describe el proceso establecido para la administración de Pendientes (issue):

Es recomendable contar con un Plan de pruebas, el cual deberá estar contemplado dentro del plan de trabajo y los Responsables de cada Proyecto, deberán generar los escenarios de pruebas asumiendo el caso como un negocio, siendo responsabilidad de cada parte cubrir con los escenarios propios de la operación.

Anexo 5

Roles de participantes y procesos para administrar el control de cambios

Responsable Actividad

Líder del equipo o

miembros de equipo Cada vez que se requiera un cambio en las especificaciones del proyecto

Generar una solicitud de cambio, documentando la necesidad

y justificación del cambio, los impactos del cambio y la existencia de posibles alternativas.

Analizar el cambio. Los líderes del equipo, en reunión

“tripartita” deberán analizar el cambio y emitir una

recomendación, así como evaluar el costo en tiempo y recursos. También revisarán si existe algún impacto en sistemas o procesos adicionales.

Consultor de Administración del Proyecto (PMO)

Cuando reciba la solicitud de cambio

Reportarla en la junta de seguimiento

Revisar el contenido – Revisa que la información esté completa y en su caso revisa con los líderes de equipo para que completen la misma.

Reportarla al equipo de administración del proyecto – Lleva a

cabo un registro de las solicitudes.

Reflejar cambios en el plan de trabajo – Cuando la solicitud

sea aprobada se deberán hacer los ajustes en el plan de trabajo y comunicarlos al equipo del proyecto.

Administración del

proyecto Cuando reciban la solicitud de cambio Aceptar, rechazar o posponer el cambio – Con base en los objetivos del proyecto, pueden evaluar el cambio como necesario u opcional y tienen la facultad de aprobar, rechazar o posponer el cambio, tomando en consideración los beneficios y recursos requeridos para lograr el cambio.

Proponer un plan de acción – Establecen el plan de acción a

ejecutar para llevar a cabo el cambio. Informar a los responsables de ejecutarlo.

Escalar la decisión – Cuando así lo amerite el cambio, puede

ser escalado al comité directivo. Coordinación General Cuando reciban una

solicitud de cambio Aprobar o rechazar el cambio – Con base en la documentación del cambio y el dictamen previo de la

administración del proyecto, podrá aceptar o rechazar el cambio.

Proponer un plan de acción – Establecen el plan de acción a

ejecutar para llevar a cabo el cambio. Informar a los responsables de ejecutarlo.