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4. SUPPORT PRACTICES FOR SIE SPOUSES

5.4. Data Collection Process

El CONTRATISTA debe prestar los Servicios de Ultrasonografía Convencional con Equipo Fijo o Portátil para Pacientes de las diferentes unidades del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social -IGSS- del departamento de Guatemala, con instalaciones que llenen los siguientes requisitos y condiciones:

1. RECURSO HUMANO: a) Personal Profesional:

 Médico y Cirujano (a) con especialidad en Radiología

 Fotocopia legible legalizada del anverso y reverso del título o diploma de Médico y Cirujano (a), egresado de las Universidades legalmente autorizados en Guatemala o egresado de Universidades extranjeras incorporado a la Universidad de San Carlos de Guatemala.

 Fotocopia legible legalizada del anverso y reverso del título que acredite el grado académico en la especialidad de Radiología, egresado de las Universidades legalmente autorizadas en Guatemala o egresado de Universidades extranjeras incorporado a la Universidad de San Carlos de Guatemala.

 Certificación de Colegiado Activo (original). Ésta constancia deberá mantenerse en ese estatus durante la vigencia del CONTRATO.

b) Personal Paramédico de Apoyo:  Auxiliar de Enfermería.

 Fotocopia legible legalizada del anverso y reverso del Diploma de Auxiliar de Enfermería, acreditado y reconocido por Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.

 Fotocopia simple legible del anverso y reverso de Tarjeta de Salud, vigente. (Ésta Tarjeta deberá mantenerse en ese estatus durante la vigencia del CONTRATO).

 Fotocopia legible legalizada de la documentación que haga constar la experiencia enatención, mínima de seis (6) meses en pacientes a quienes se les realiza Ultrasonografía.

c) Personal Administrativo: Secretaria recepcionista.

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 Fotocopia legible legalizada del anverso y reverso del Título o Diploma a nivel medio.

d) Personal de Servicios Varios:  Mensajero (a).

 Personal de mantenimiento y limpieza.

OBSERVACIONES:

El Recurso Humano propuesto por el CONTRATISTA que labore en otra Institución Estatal o Privada, deberá presentar Declaración Jurada contenida en Acta Notarial en la que conste que entre el horario en que labora en la otra Institución y el que propone laborar para el CONTRATISTA, no existe traslape de horario; debiendo detallarse para el efecto dichos horarios.

2. INFRAESTRUCTURA BÁSICA:

a) Acceso y Localización:

 Accesibilidad y ubicación adecuada.

 Horario de atención (mínimo ocho horas en días laborales y veinticuatro horas para atender a Unidades que refieran por emergencia).

 Seguridad para los pacientes.

b) Condiciones Físicas:

 Iluminación, ventilación e higiene adecuada.

 Distribución y señalización adecuada de los diferentes ambientes:

 Sala de espera.

 Servicio sanitario (debe contar con agua, jabón, papel higiénico y toalla).

 Vestidores adecuados y seguros.

 Sala de ultrasonido.

 Extintores en buen estado y bitácora de mantenimiento de los mismos.

 Señalización de rutas de evacuación.

 Disponibilidad de ascensor y/o rampa entre niveles (si el lugar establecido para la prestación del servicio no se encuentra localizado en el primer nivel).

 Planta generadora de energía eléctrica en perfectas condiciones para funcionar en caso emergencia.

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3. DISPONIBILIDAD Y ESTADO ÓPTIMO DEL MOBILIARIO Y EQUIPO: a) Mobiliario de la Sala de Espera y Recepción:

 Mobiliario para personal administrativo.

 Dispensador con agua potable y vasos descartables.

 Sillas para la sala de espera.

b) Equipo, insumos e Instrumental Médico Clínico Básico de Servicios:

 Equipo de Ultrasonido de Diagnóstico Médico fijo o portátil con fecha de fabricación no mayor de 6 años, blanco y negro para Ultrasonido Convencional.

 Transductores del tipo convexos o sectoriales, multifrecuencias con rango entre 2.5 - 6 MHz.

 Transductores Lineales con rango de 5 a 14 MHz o más (dependiendo del estudio).

 Transductores Endorectales o Endocavitarios del tipo convexos o sectoriales, multifrecuencias con rango de 5 a 8 MHz o más (dependiendo del estudio).

 Impresora en blanco/negro para Ultrasonido Convencional

 O Equipo de Ultrasonido de Diagnóstico Médico con fecha de fabricación no mayor de 6 años blanco y negro, Doppler Color para Ultrasonido Convencional y Ultrasonido Doppler Color con Software para Tercera, y Cuarta Dimensión (de preferencia).

 Transductores del tipo convexos o sectoriales, multifrecuencias con rango de 2.5 a 6 MHz.

 Transductores Lineales con rango de 5 a 14 MHz o más (dependiendo del estudio).

 Transductores Endorectales o Endocavitarios del tipo convexos o sectoriales, multifrecuencias con rango entre 5 a 8 MHz o más (dependiendo del estudio).

 Transductor Volumétrico de 2.5 a 12 MHz., multifrecuencias, para aplicaciones de Tercera, y Cuarta Dimensión (de preferencia).

 Impresora en blanco/negro para Ultrasonido Convencional y a Color (en el caso de Doppler, Tercera o Cuarta Dimensión).

 Tabla para masaje cardíaco.

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 Dos equipos de oxigenoterapia completos con reguladores y mascarillas de oxígeno (adulto y niño).

 Tomas de Oxígeno.

 Jeringas descartables.

 Equipo e insumos necesarios que incluye medicamentos en el caso de Guía a través de Ultrasonografía para drenaje o biopsias.

c) Equipo de Apoyo Administrativo:  Máquina de escribir y/o computadora.

 Medios de comunicación (teléfono, fax, correo electrónico).

d) Ropería:

 Batas para pacientes.

 Sabanas y demás insumos de ropa para uso en Clínicas de Diagnóstico.

 Sabanas Estériles, Campos Estériles, Batas Estériles, etc.

4. REGISTROS:

 Agenda de citas.

 Archivo de informes en papel o computarizado por 3 años.

 Fotocopia legalizada del anverso y reverso de Autorización o Licencia Sanitaria vigente del establecimiento en donde se prestarán los servicios requeridos, Autorizada y extendida por el Departamento de Regulación, Acreditación y Control de Establecimientos de Salud de la Dirección General de Regulación, Vigilancia y Control de Salud del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. (Esta Licencia deberá mantenerse en ese estatus durante la vigencia del CONTRATO)

 El CONTRATISTA deberá contar con plan de contingencia en caso de fallo del equipo titular para continuar prestando el Servicio en forma ininterrumpida al ser requerido.

 Deberá contar con Programa de Mantenimiento Preventivo y Correctivo periódico para los Equipos de Ultrasonido y sus accesorios, y la bitácora de los mismos.

 Deberá cumplir con el Acuerdo Gubernativo No. 509-2001 (Reglamento para el Manejo de Desechos Sólidos Hospitalarios).

5. LINEAMIENTOS DE REFERENCIA Y CONTRA-REFERENCIA:

1. Para prestar este servicio el paciente deberá ser referido oficialmente de las diferentes unidades del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social -IGSS- del departamento de Guatemala, con el formulario de Solicitud de Atención

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Médica a Entidades Estatales, Privadas o Médicos Particulares, (Forma SPS 465).

2. Inmediatamente antes del procedimiento, el Médico Radiólogo del

CONTRATISTAo Auxiliar de Enfermería, deberá informar al paciente sobre el tipo de estudio a realizar y detallar los beneficios, riesgos y/o complicaciones si las hubiere y en el caso que el procedimiento implique un riesgo, el paciente debe de firmar hoja de consentimiento informado.

3. El CONTRATISTA y/o personal propuesto por éste, prestará los servicios con toda dedicación, diligencia y esmero con apego a las prescripciones científicas y legales, siendo responsable de los daños y perjuicios que cause en todo caso a los pacientes del INSTITUTO por dolo, culpa, inexperiencia, impericia, negligencia o ignorancia inexcusable.

4. El o los estudios de ultrasonido solicitados deben de ser realizados e interpretados únicamente por Médico Radiólogo del CONTRATISTA.

5. Al informe del estudio, se le deberá adjuntar una copia de la Solicitud de Atención Médica a Entidades Estatales, Privadas o Médicos Particulares (Forma SPS 465).

6. El tiempo promedio para citar al paciente de consulta externa para la realización del estudio solicitado deberá ser menor de una (1) semana, indicándole al paciente la fecha y hora del mismo. Si el estudio solicitado amerita algún tipo de preparación, el Médico Radiólogo del CONTRATISTA deberá proporcionar al paciente las indicaciones por escrito.

7. El tiempo de espera para la realización del estudio solicitado no deberá ser mayor de cuarenta (40) minutos; debiendo el CONTRATISTA indicar el tiempo mínimo y máximo que el paciente estará en el Centro Diagnóstico desde su ingreso hasta el momento de egreso.

8. El CONTRATISTA dará constancia de asistencia a los afiliados que así lo requieran, anotando nombre, número de afiliación, fecha, hora de ingreso y salida, en hoja membretada del CONTRATISTA.

9. Los estudios se pueden presentar en: fotos provenientes de rollos de papel térmico, en hojas de papel térmico o en película radiográfica para impresión de ultrasonido, siempre guardando las equivalencias del número de fotos que se solicitan en cada examen. En el caso de Ultrasonido Doppler Color, debe

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incluir fotos, que resalte los colores de los flujos y la reproducción del espectro vascular.

10. El CONTRATISTA deberá mantener estándares de calidad en el material e insumos que utilice para la realización de los exámenes de ultrasonido como en los que utiliza en la reproducción fotográfica de los hallazgos de los estudios y en la redacción de los informes.

11. El CONTRATISTA cuando realice estudios para Guía Ultrasonografía para biopsias o drenajes, deberá recolectar dos muestras para cultivos o para análisis histológico, siendo el CONTRATISTA el responsable del proceso de análisis histológico y/o microbiológico de dichas muestras debiendo entregar el resultado de estos análisis a más tardar 5 días hábiles posteriores.

12. El CONTRATISTA será el responsable directo, así como de los costos que conlleve cualquier complicación que se produzca derivada de la biopsia o drenaje guiado por Ultrasonido.

13. El CONTRATISTA deberá contar con un plan de contingencia por falla del equipo titular, que le permita continuar prestando los servicios ininterrumpidamente.

6. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN:

Deberá cumplir con las normas de seguridad e higiene establecidas para la prestación del servicio. La prestación del servicio incluye higiene y limpieza del área física de realización del examen, del equipo de Ecografía y del Transductor o Transductores utilizados; y su limpieza entre paciente y paciente, limpieza de la camilla que se usa entre paciente y paciente, utilizando los insumos de limpieza que se emplean hospitalariamente; así como el manejo adecuado de los desechos hospitalarios de acuerdo a la NORMA establecida para este caso, con base a la ley vigente, identificación adecuada de los botes de basura, la cual debe ser clasificada, según Acuerdo Gubernativo No. 509-2001 (Reglamento para el Manejo de Desechos Sólidos Hospitalarios). Al final de cada procedimiento realizado, el equipo no descartable utilizado deberá ser debidamente tratado conforme normas del proveedor de los transductores.

7. REDACCIÓN DEL INFORME:

El informe deberá presentarse en papel membretado del CONTRATISTA de la siguiente forma:

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Ultrasonografía Convencional Con Equipo Fijo O Portátil Datos Generales

Nombre del paciente: Edad:

Sexo: Número de afiliación:

Unidad de procedencia:

Paciente ambulatorio: Servicio:

Paciente Hospitalizado Servicio: Médico que envía:

Fecha:

Tipo de Ultrasonografía:

 Hallazgos:

Descripción clara y amplia, enfatizando en los hallazgos anormales. Tomando en consideración las siguientes anotaciones como requisitos mínimos para cada área de estudio, cada estudio debe estar firmado por el profesional especialista quien debe llenar los requisitos académicos establecidos en la Ley y acordados con el INSTITUTO.

 Descripción de los Hallazgos:

ULTRASONOGRAFÍA CONVENCIONAL CON EQUIPO FIJO O PORTÁTIL