En el presente capítulo, se presenta la metodología que se empleó para el desarrollo de esta investigación. Con la finalidad de mostrar resultados objetivos, este proyecto se realizó, bajo un enfoque metodológico cuantitativo, conforme a la
descripción que hacen de éste Hernández, Fernández-Collado, y Baptista (2006). La investigación se llevó a cabo en el Colegio Peterson, plantel Pedregal, de la Ciudad de México, con alumnos de tercer grado de educación primaria, con el
objetivo de analizar cómo podía impactar un PF apoyado con el uso de la tecnología en la adquisición y desarrollo de la competencia en manejo de las NTICs.
Enfoque Metodológico
Hernández (2006) señala que en el enfoque cuantitativo, el investigador plantea un problema de estudio delimitado y concreto, del cual se derivan hipótesis; se recolectan datos, utilizando procedimientos estandarizados y aceptados por la comunidad científica, mismos que son producto de las mediciones y que deben representarse con números y analizarse con métodos estadísticos. La investigación cuantitativa debe ser lo más objetiva posible, tratando de que el observador no afecte los resultados para obtener el máximo control y minimizar el error. Este tipo de investigaciones debe seguir un patrón predecible y estructurado y tener como objetivo generalizar los resultados a una colectividad mayor. También se busca que estos estudios puedan explicarse y replicarse, ya que, si se sigue rigurosamente el proceso y de acuerdo a ciertas reglas lógicas, en un estudio cuantitativo los datos poseen estándares de validez y confiabilidad.
Sin embargo, cuando se trabaja con personas hay datos importantes como son percepciones, conceptos, emociones y vivencias que manifiestan de manera oral los participantes; es por ello, que durante el estudio se consideró necesario llevar un registro de observaciones que aportaran inferencias cualitativas para complementar el análisis cuantitativo del caso (Hernández et al. 2006). Estos datos fueron recogidos, aunque de manera informal, minuciosamente por la investigadora, quién durante la
realización del proyecto, tanto en el aula, como en el laboratorio de computación, registró los comentarios y actitudes de los participantes, con la finalidad de enriquecer la investigación.
El presente trabajo, es un reflejo de la preocupación que se tiene por
proporcionar a los alumnos competencias básicas de comunicación y manejo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y de cómo un proyecto formativo podría marcar una diferencia en la adquisición y desarrollo de las mismas. Por lo anterior, se optó por utilizar un método cuantitativo, que permitiera contar y expresar numéricamente los resultados obtenidos.
Este trabajo se considera una investigación de campo, puesto que se desarrolló en el propio ambiente escolar, tanto del maestro como de los alumnos. Por las
características del estudio, se puede describir como un cuasiexperimento, ya que los dos grupos escolares con los que se llevó a cabo, estaban formados previamente y se mantuvieron intactos durante la investigación. Cada uno de los grupos estaba
integrado por 17 alumnos; a uno de ellos se le consideró grupo experimental, mientras que al otro grupo control. Ambos grupos fueron subdivididos en 4 equipos, cada uno con 4 ó 5 integrantes. En este estudio en particular, se manipuló intencionalmente la manera en la que trabajaron ambos grupos, para poder analizar las consecuencias de la manipulación sobre las variables (Hernández et al. 2006) .
El trabajo con los dos grupos tuvo como finalidad, la posibilidad de comparar y observar si el trabajo del PF apoyado con el uso de tecnología, había logrado modificar las competencias en el grupo experimental. Para ello, se aplicó a los dos grupos un instrumento de evaluación (preprueba) para determinar hasta qué punto habían adquirido y se encontraban desarrolladas las competencias en el manejo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Y al finalizar se les aplicó el mismo instrumento (posprueba) para medir de qué manera se habían visto afectadas dichas competencias.
El tiempo que se dedicó a este estudio fue de tres semanas, por lo que ambos grupos trabajaron un total de 12 horas dentro del salón de cómputo, además de 2 horas, aproximadamente, para trabajo en casa. Unos días antes de iniciar la
investigación, se aplicó la preprueba a ambos grupos, para tener los primeros resultados a tiempo. El grupo experimental trabajó con el apoyo de un proyecto formativo diseñado especialmente con el objetivo de lograr el desarrollo de la competencia en el manejo de las NTICs. El PF fue diseñado de tal forma que los iba guiando hacia la búsqueda de información confiable para hacer más efectiva la investigación en Internet.
Mientras tanto el grupo control trabajó en una actividad de investigación con una metodología más tradicional y aunque se les proporcionaron las mismas
herramientas tecnológicas no se les proporcionaban apoyos o facilitadores de
búsqueda y se les dejaba navegar por Internet sin ninguna guía. Es decir, se les dio un tema para investigar y no se dio un lineamiento a seguir en cuanto a la forma de hacerlo. Es necesario aclarar que los dos grupos trabajaron con los mismos soportes tecnológicos, en cuanto al número de computadoras, programas, acceso a Internet y a otras fuentes de búsqueda como son bibliotecas virtuales que se encuentran
disponibles para los estudiantes de la escuela y sólo se modificó la metodología del proceso.
Al término de las tres semanas de trabajo, se aplicó nuevamente la misma prueba (posprueba) tanto al grupo experimental como al grupo control. Con el resultado de la preprueba y la posprueba, se hizo una comparación de datos entre ambos grupos. Primero se analizaron los resultados iniciales entre ambos grupos y se hizo la medición correspondiente. Después se estudiaron los resultados finales, y de igual manera se midieron. Finalmente, se hizo una relación comparativa, con el objetivo de medir el impacto que pudieron tener las variables del estudio y así poder describir los resultados de la investigación. La prueba estadística que se eligió para este estudio, fue la t de student que sirve para evaluar si dos grupos comparados entre sí, difieren significativamente respecto a sus medias (Hernández, 2006.
Tema, categoría e indicadores del estudio
Está investigación está centrada en presentar nuevas posibilidades metodológicas, que favorezcan la adquisición y desarrollo de la competencia del manejo de las NTICs. Para ello se sugiere implementar en las aulas los PF, apoyados en el uso de tecnología. Para llevar a cabo el estudio y poder identificar con mayor claridad las habilidades en el manejo de las NTICs, éstas fueron clasificadas en las siguientes categorías:
Manejo básico de Internet: en esta categoría se consideraron indicadores referentes al uso en general de Internet, como la capacidad de escribir direcciones electrónicas y utilizar nombres de usuario y contraseña. Con ello se pretendía conocer el grado de habilidades que tenían como usuarios. También se incluyeron preguntas en las que se buscaba saber si ellos ya utilizaban esta herramienta y si ya tenían alguna noción u opinión acerca de los contenidos que ahí encontraban.
Búsqueda de información en Internet: para esta categoría se diseñaron indicadores que tenían el objetivo de observar la capacidad que tenían los niños de buscar información, pero no era necesario que la leyeran o analizaran, sólo bastaba con seguir algunas rutas o encontrarla a través de buscadores.
Selección de información en Internet: en esta categoría se encontraban indicadores que requerían mayor habilidad en la búsqueda, ya que era necesario buscar en lugares específicos y encontrar información precisa de lo que se les había pedido. Esto hacía necesario que leyeran los contenidos que encontraban y
seleccionaran la respuesta más adecuada.
Análisis de información en Internet: para evaluar esta categoría, se diseñaron reactivos que implicaban que los estudiantes tuvieran la habilidad de encontrar la información, leerla y analizarla. Para ello se les pidió que entraran a un sitio, leyeran la información y dieran su opinión acerca de lo que habían encontrado. De igual manera y considerando que como usuarios nos encontramos continuamente con información que puede confundirse, debido a que las palabras de búsqueda que utilizamos son sinónimos de otras, se les pidió que utilizarán sinónimos para verificar
con ello si se trataba del contenido que se estaba buscando. Esto conlleva a que lean y después de analizar decidan cuál es la información que se requiere.
Comunicación a través del correo electrónico: esta categoría tuvo la finalidad de conocer las habilidades que tenían los estudiantes para comunicarse a través del correo electrónico. Para ello se les preguntó su dirección de correo y la de su profesor. Tema, categorías e indicadores
Tabla 3
Manejo de las NTICs Categorías Indicadores
Manejo básico de Internet. Escribe la dirección de la página web de
tu colegio.
Escribe el nombre de usuario y contraseña para accesar a la comunidad virtual de tu colegio.
Nombra 3 cosas que te gustan de Internet
Nombra 2 cosas que te preocupen cuando usas Internet.
Búsqueda de información en Internet.
Escribe la ruta para llegar en la biblioteca EBSCO a los artículos adecuados para la escuela primaria. (Aguirre, 2006)
Utiliza algún buscador para investigar qué imagen se encuentra en el
estandarte que usó Miguel Hidalgo para dar el grito de Independencia.
Utiliza algún buscador para encontrar la imagen de la corregidora de Querétaro. Busca la imagen de un mapa de Guanajuato y escribe el nombre de la página en que lo encontraste. Selección de información en
Internet
Utiliza términos en inglés para las siguientes palabras.
Busca en Internet la definición de las palabras mestizo y virrey, después escribe en el espacio, el nombre de la página en donde lo encontraste. Utiliza la biblioteca en línea para buscar en la enciclopedia los dos temas: Ignacio Allende y Guanajuato.
Internet 3 cosas que te gusta encontrar ahí. Encuentra el sinónimo de las siguientes palabras, mismo que te servirá para buscar información: estandarte e independencia.
Comunicación a través del
correo electrónico Escribe tu dirección de correo electrónico. Escribe la dirección de correo electrónico de tu profesor.
Participantes
Como señalan Hernández et al. (2006), para que el estudio sea objetivo y facilite la utilización de instrumentos, se debe determinar la población y muestra no probabilística. Población se considera al conjunto de todos los casos, sobre los cuales se pretende generalizar los resultados, mientras que la muestra es un subgrupo de la propia población. Como en este estudio se pretende demostrar si el trabajo a través de PF favorece la adquisición y el desarrollo de la competencia de las NTICs, era necesario realizarlo en una escuela que contara con la tecnología suficiente para llevarlo a cabo, ya que se requería de computadoras y acceso a Internet. En este caso se consideró como población a los estudiantes del Colegio Peterson, del plantel Pedregal. La muestra fueron los dos grupos de tercer grado de primaria 36 niñas y niños, del mismo plantel. Esta muestra fue seleccionada, debido a que la edad y el grado escolar permitían que los niños tuvieran algunas habilidades previas en el uso de la computadora, como son el uso del teclado y el ratón. Se consideró como grupo experimental al grupo de tercero “A” y como grupo control a tercero “B”.
Los niños y niñas de ambos grupos tienen una edad promedio de 10 años y pertenecen a un nivel socioeconómico alto, A/B y C+ según calsificación de
González, (s.f.). Dentro de la clasificación A/B se considera a familias en las que los padres tienen un promedio educativo de Licenciatura o mayor; generalmente son grandes o medianos empresarios y laboran en importantes empresas del país o bien ejercen independientemente su profesión. Por lo general viven en casas o
departamentos propios. Los hijos asisten a los colegios privados más prestigiosos del país o a colegios en el extranjero. Estas familias tienen al menos un coche del año, a veces de lujo o importado. Poseen al menos una cuenta de cheques y más de dos tarjetas de crédito, así como seguros de vida y/o de gastos médicos. Muchas de estas
personas son miembros de clubs privados, a veces tienen casa de campo y viajan por lo menos una vez al año al extranjero (Economía y finanzas para todos).
Mientras que en el nivel socioeconómico C+ la mayoría de los jefes de familia tienen un nivel educativo de licenciatura y en algunas ocasiones sólo cuentan con educación preparatoria. Generalmente son empresarios de compañías medianas o gerentes secundarios en empresas más grandes. Estas familias también viven en casas o departamentos propios, pero de menor costo que en los niveles A/B. Los hijos son educados en escuelas particulares y se esfuerzan para que terminen su educación profesional en universidades privadas de alto reconocimiento. En sus hogares tienen todas las comodidades y por lo menos un coche. En cuanto a servicios bancarios, poseen por lo general dos tarjetas de crédito y una cuenta de cheques. Vacacionan en el interior del país y algunas veces salen al extranjero (Economía y finanzas para todos).
La investigación se llevó a cabo en el Colegio Peterson, plantel Pedregal, de la Ciudad de México, con alumnos de tercer grado de educación primaria, con el
objetivo de analizar cómo podía impactar un PF apoyado con el uso de la tecnología en la adquisición y desarrollo de la competencia en el manejo de las NTICs.Los niños de esta escuela están familiarizados con el uso de las computadoras, ya que dentro de ela se utilizan dos veces por semana, como un apoyo académico que brinda la propia institución.
Instrumentos de Investigación
Para evaluar las competencias, Ruíz (2007), citando a Foster (2001) dice que “se requiere la combinación de instrumentos que den cuenta de aspectos cognitivos (saber), aspectos técnicos (saber hacer) y aspectos metacognitivos (saber porque se hace). Por lo que se buscó que las pruebas pudieran evaluar estos tres aspectos en los estudiantes.
El instrumento que se utilizó tanto como preprueba como posprueba, fue un cuestionario enfocado a evaluar las competencias que demostraban los estudiantes en el manejo de tecnología, algunas fueron abiertas y otras cerradas pero con varias
opciones de respuesta, para facilitar el manejo y el análisis de los datos. Se buscó que tanto las preguntas como las opciones de respuesta, fueran claras y precisas para evitar la confusión de los estudiantes, ya que por su edad podrían desorientarse al momento de contestar las pruebas. Se decidió que los dos cuestionarios (preprueba y posprueba) fueran aplicados de manera grupal y autoadministrados, por lo que se repartieron a los estudiantes y cada uno fue marcando las respuestas. Las preguntas que se hicieron fueron orientadas a conocer la manera en la que los alumnos utilizan la computadora, con qué frecuencia y cómo buscan, analizan y seleccionan la información que en ella encuentran. Todo esto con la finalidad de conocer en qué medida han adquirido competencias tanto de comunicación, como del manejo de las NTICs.
Procedimientos
Se les solicitó a las autoridades del plantel la autorización para utilizar las 2 horas semanales del tiempo destinado para trabajar con programas de apoyo a las materias de Matemáticas e Inglés, para el desarrollo del proyecto. Además una ampliación 2 horas más, según las posibilidades de uso del laboratorio de cómputo, para completar el tiempo necesario para la realización del estudio y así completar 4 horas semanales.
Con el objetivo de que los resultados del instrumento de investigación fueran confiables y válidos, después de diseñarlo fue sometido a una primera prueba piloto, misma que como menciona Hernández (2006) no sólo es útil para la medición, sino para evaluar las condiciones de aplicación y los procedimientos implicados, todo ello con la finalidad de medir la confiabilidad inicial del mismo. Atendiendo a las
recomendaciones de este autor, se aplicó dicha prueba a un pequeño grupo de
personas con características similares a las de la muestra objetivo de la investigación. En el caso de este estudio la prueba piloto fue aplicada de la siguiente manera: 1. La escuela cuenta con tres grupos de 3º de primaria, lo que brindó la
oportunidad de seleccionar en el tercer grupo, mismo que no participó en el estudio, a cinco niños para la aplicación de la prueba piloto.
2. La prueba se realizó en el laboratorio de computación de la escuela, en donde los niños tuvieron acceso a Internet, para poder resolver la prueba.
3. Se leyeron las preguntas y se les explicó que tenían 30 minutos para contestarlo.
4. Se les pidió que resolvieran la prueba y que si tenían alguna duda en cuanto a las instrucciones pidieran ayuda, pero si no sabían responder por falta de conocimientos, dejaran el espacio en blanco.
Subrayando que el objetivo de la prueba fue evaluarla como instrumento de medición y de acuerdo a la observación realizada durante la aplicación de la misma, los resultados arrojados fueron los siguientes:
1. El orden de las preguntas no fue el adecuado, ya que se observó que a los estudiantes les costó más trabajo resolver los primeros reactivos que los últimos. Esto ocasionó que se sintieran menos confiados al inició y dedicaran mucho tiempo a la primera parte del cuestionario.
2. La redacción del instrumento deberá ser más sencilla, de manera que sea más adecuada a la edad de los alumnos.
3. Algunos conceptos causaron confusión por lo que dejaron espacios en blanco, siendo que conocían la respuesta, caso concreto el de los sinónimos.
4. Debido a las fallas en la redacción y el orden que presentaba el instrumento, el tiempo no fue suficiente y los estudiantes se sintieron presionados para
terminar.
Por lo anterior, se tomó la decisión de hacerle las correcciones necesarias al instrumento, para poder aplicarlo con mayor confiabilidad. Después de realizar dichas correcciones, se volvió a aplicar la prueba con otros cinco niños del 3º de primaria, que no estaba dentro del estudio y esto se hizo bajo las siguientes condiciones:
1. La prueba se realizó en el laboratorio de computación de la escuela, en donde los niños tuvieron acceso a Internet, para poder resolver la prueba.
2. Se leyeron las preguntas y esta vez tuvieron 40 minutos para contestarlo. 3. Se les pidió que resolvieran la prueba y que si tenían alguna duda en cuanto a
las instrucciones pidieran ayuda, pero si no sabían responder por falta de conocimientos, dejaran el espacio en blanco.
En esta ocasión se observó que:
1. El orden en que fueron elaborados los reactivos, permitió que los niños estuvieran más tranquilos y resolvieran, en la medida de sus posibilidades, cada uno de los reactivos de la prueba.
2. Debido a que la redacción fue modificada, entendieron mejor lo que les pedía que hicieran.
3. Al ampliarse el límite de tiempo, los alumnos se sentían menos presionados y tomaban el tiempo necesario para poder resolver cada uno de los reactivos. Al observar la manera en que los niños trabajaron durante el desarrollo de esta segunda prueba piloto y conforme a los resultados arrojados, se decidió tomar la misma como instrumento de investigación (Apéndice A). Dicho instrumento ya evaluado y corregido se aplicó como preprueba tanto al grupo experimental como al grupo control, previamente al desarrollo del PF, para tener un punto de referencia inicial de las variables antes de recibir el estímulo (Hernández et al. 2006) y el mismo instrumento se aplicó como posprueba al finalizar el PF, para así poder observar y analizar cómo y en qué medida, la variable pudo impactar al grupo experimental. Como los mismos autores sugieren, la aplicación de la preprueba y la posprueba,