Tabla 21 Matriz Evaluación de Factores Internos (MEFI)
Matriz Evaluación de Factores Internos (MEFI)
Factores determinantes de éxito Peso Valor Ponderación
Fortalezas
Planes de inversión en telecomunicaciones: privados y públicos 0.20 4 0.80
Mejora del poder adquisitivo de las personas. 0.08 3 0.24
Cultura de conexión de internet a través de telefonía móvil 0.08 3 0.24
Múltiples operadores móviles (Entel, Claro, Movistar, Bitel) 0.10 3 0.30
Disponibilidad de nuevas tecnologías 0.10 3 0.30
Subtotal 0.56 1.88
Debilidades
Geografía accidentada 0.10 2 0.20
Baja densidad poblacional en nuevos mercados. 0.07 1 0.07
Escasa coordinación intersectorial para la aplicación de leyes. 0.10 1 0.10
Restricción en las bandas de radiofrecuencia disponibles 0.10 1 0.10
Alta concentración en los prestadores de servicio 0.07 1 0.07
Subtotal 0.44 0.54
Total 1.00 2.42
Nota. Adaptado de “Planeamiento Estratégico Razonado: Aspectos Conceptuales y Aplicados”, (p. 297), escrito
por F. A. D’Alessio, 2015, Lima, Perú: Pearson.
El desarrollo de tecnología por parte del MTC está a cargo del Fondo de Inversión Privada en Telecomunicaciones FITEL este organismo ejecuta en el entorno rural distintos programas para poner en marcha servicios con tecnologías que posibiliten la comunicación. Dentro del proyecto Banda Ancha Rural, se les ha dado cobertura a 2,315 centros poblados en la Zona Nor Oriente (Amazonas, Cajamarca, La Libertad y San Martín), Zona Centro Norte (Amazonas, Ancash, Cajamarca, La Libertad y San Martín) y la Zona Centro
(Huánuco, Junín, Lima, Pasco y Ucayali). Además, con la ayuda de los Gobiernos Regionales se ha amplificado la cantidad de equipos para el acceso a televisión y radio (MTC, 2012).
4.3. Conclusiones
El Estado a través de sus tres poderes que lo conforman, llámense el ejecutivo, legislativo y judicial tiene la misión encomendada por el pueblo de satisfacer las necesidades de la sociedad y otorgar un orden jurídico al país. Es así como la buena y correcta
públicos que brinda a la sociedad amparados en el Gasto Público que viene hacer la puesta en marcha del Presupuesto Nacional activa la economía del país generando empleo decente que promueve el consumo. La sensación de bienestar de la sociedad y de la comunidad
empresarial privada atrae a la inversión extranjera mejorando aún más la economía del Perú y su consecuente reinserción en la economía global.
Un país que ha alcanzado cierta estabilidad económica, estabilidad que se ratifica con el paso del tiempo gracias a adecuadas políticas de producción y administración pública y que brinda el mejor escenario para la inversión, debe promocionarse y hacerse notar tanto al interior como al resto del mundo y que mejor idea que la creación una marca país como la marca Perú, marca que origina un sentido de identidad y pertenencia que incentiva el amor por lo propio, lo que motiva el consumo interno del producto nacional, pero al mismo tiempo refleja al mundo la solidez de un país que viene haciendo bien las cosas y que otorga
seguridad jurídica y un buen escenario para la inversión extranjera. La marca Perú invita a los países del globo a invertir en el Perú. Esto origina una competencia global entre países por captar turistas, inversiones, tecnologías, mano de obra y otros recursos que contribuyan a su crecimiento económico. La marca Perú impacta positiva y directamente en el consumo interno y externo del producto nacional promoviendo las exportaciones, inversiones y turismo. La marca Perú ha incrementado el orgullo nacional, la confianza y la coherencia interna.
La inversión privada agremiada y representada por la CONFIEP es importante para el Perú, debido principalmente a que contribuyen directamente en el crecimiento del PBI, ya que impactan positivamente en varios de sus componentes como la inversión propiamente dicha, el consumo, el gasto público gracias a los impuestos que paga al Estado, las
exportaciones y las importaciones. La mayor cantidad de empleo proviene de la inversión privada debido al desarrollo de sus modelos de negocios y al desarrollo de infraestructura que
exigen sus operaciones; tales modelos de negocio generan valor económico, ambiental y social, además ayudan al desarrollo económico del país. Por lo dicho se concluye que la inversión pública reduce la pobreza, crea trabajo y promueve el progreso personal y comunitario de todo un país.
Un país como el Perú con una economía activada no puede parar, desde la perspectiva del Estado. Este debe proyectar el Presupuesto Nacional para ejecutarlo en función de los recursos que posea en el momento de ejecutar la inversión o Gasto Público, para ello el hecho de establecer políticas de recaudación y de determinación adecuada de los impuestos que deben pagar las empresas y las personas naturales empleadas es de vital importancia para la puesta en marcha de los proyectos sociales y todo tipo de inversión de interés nacional. Como se concluyó en el párrafo anterior, no solo la inversión privada genera empleo y bienestar, sino también el Gasto Público, ya que la inversión por parte del Estado en infraestructura, proyectos sociales y cualquier otra iniciativa de inversión genera miles de puestos de trabajo. No se debe dejar mencionar el importante rol que cumple la banca privada en términos de financiamiento, ya que a pesar de que el país en los últimos años prácticamente ha mantenido su crecimiento sin experimentar crecimientos exponenciales, continuó con el préstamo de dinero a moderadas tasas de interés a las pequeñas y micro empresa, de manera que activó aún más la economía del país. Obviamente nada de esto hubiese podido ocurrir sin la capacidad de ahorro y aperturas de plazos fijos por parte de la ciudadanía.
En cuanto al futuro del recurso humano en el país, el crecimiento económico producto del crecimiento de la empresa privada y de los sectores públicos que generan empleo cada vez más especializado, exigirá en el mediano y corto plazo personal
debidamente capacitado y con grados de especialización cada vez más demandados por los sectores productivos del país; sin embargo, la brecha en cuanto a la calidad de la educación escolar pública en nuestro país en comparación con países de la región es aún amplia y la
educación escolar privada está muy por encima económicamente hablando de lo que puede pagar una familia de clase media baja; esta realidad alcanza también a la educación superior. La burocracia en el sector educativo público y la falta de especialización de sus docentes no auguran una producción de calidad del recurso humano del cual se pueda disponer; no obstante, el Estado hace denodados esfuerzos por mejorar esta situación para mejorar la calidad de la enseñanza y a la par en los últimos 10 años han aparecido numerosas empresas de selección de personal, precisamente para garantizar la calidad del postulante a una plaza laboral.
En cuanto al sector telecomunicaciones en el Perú, este sector se compone por varias entidades de carácter privado y público, entre las cuales no existe ningún nivel de
acoplamiento, sinergia o coordinación, tampoco comparten información. De hecho la privatización de la industria de las telecomunicaciones permitió que se amplíen las fronteras del servicio de telefonía en el país gracias al ingreso de nuevos entes de servicios en
telecomunicaciones, sin embargo, aun cuando es evidente la ampliación del servicio de telecomunicaciones en el país, esta ampliación de servicio se ve limitada por la difícil geografía y las largas distancias que hay entre las ciudades y pueblos de nuestro país, esta realidad hace que los operadores vean acotado sus planes de cobertura debido a la elevada inversión en infraestructura y bajos márgenes de rentabilidad que implica implementar un plan de despliegue nacional e integración de los pueblos a los servicios de
telecomunicaciones, limitándose el servicio solo a la Costa y algunas ciudades importantes de la Sierra y Selva.
Los esfuerzos por parte de los entes públicos y privados, si bien son importantes y apuntan a brindar un servicio de calidad y competitivo en términos tarifarios, solo es
aplicable a algunas regiones del país, lo que ocasiona que otras carezcan de este servicio que nos conecta con el mundo y que contribuye con el desarrollo de los pueblos. FITEL es el líder
natural del sector, ya que se ocupa de implementar aquellos proyectos que son poco rentables para los entes privados. FITEL ha emprendido varios proyectos de banda ancha para zonas rurales y alejadas en todo el país. El funcionamiento de FITEL se debe gracias al aporte que realizan todos los operadores a nivel nacional, este aporte equivale al 1% de sus ingresos anuales brutos. FITEL es un organismo perteneciente al MTC y es de carácter
exclusivamente social, ya que considera que llevar telecomunicaciones a los pueblos está por encima de la rentabilidad. La principal imperfección que tiene FITEL es el poco o nulo nivel de coordinación con los otros entes de telecomunicación, así como no contar con un
procedimiento de información que otorgue retroalimentación precisa y pertinente.
En el país, la mayoría de estudios respecto a las necesidades básicas humanas solo se consideran a la nutrición y asistencia médica básica, agua y saneamiento, vivienda y
seguridad personal como las principales necesidades básicas a las que tienen que tener acceso las personas; sin embargo, dada la relevancia que tiene las telecomunicaciones en el
desarrollo de las personas y de los pueblos, se avizora que en poco tiempo este importante componente de desarrollo y bienestar engrose la lista de necesidades básicas humanas en el país. En ese sentido, y conscientes de lo importante de este factor de bienestar, se ve
importantes avances en la oferta del servicio de comunicaciones, sobre todo por el lado de la telefonía móvil, la misma que permite el acceso al internet móvil y acorta la brecha de la ineficiencia de la telefonía fija. Gracias al impulso del Gobierno, empresas como Telefónica, Claro, Entel y Bitel están desplegando nuevas redes y han dinamizado el mercado. Es por ello por lo que empresas grandes y chicas, como las pymes, acceden a productos en