2.2.5.1 Entrevista al propietario (Gente) de la empresa “MADERAEXPORT
S.A”.
Pregunta 1.- ¿Cuenta con un catálogo de cuentas que acorde con la actividad de la empresa?
La empresa no cuenta con un catálogo de cuentas contables. Pregunta 2.- ¿Existe un control sobre los libros, registros auxiliares?
Se realiza un registro de compras y ventas de manera simple, que no es confiable para la empresa.
Pregunta 3.- ¿La empresa tiene un catálogo de proveedores establecidos para la compra de sus productos?
Al realizar la pregunta el propietario indico que cuenta con catálogo de proveedores pero que no tiene una información actualizada de los mismos.
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El propietario indico que tiene personal que se encarga de realizar los pedidos de compra de acuerdo a la necesidad sin supervisión alguna para su respectivo control.
Pregunta 5.- ¿Utiliza tácticas para fijar precios de venta y controlar los gastos? El propietario indico que si se utiliza tácticas, pero no confiables por lo que únicamente se basa en estimaciones.
Pregunta 6.- ¿La empresa aplica algún método de costos para conocer la exactitud los costos de producción?
El propietario manifiesto que la empresa no aplica ningún método. Pregunta 7.- ¿Cuentan con un software para el proceso financiero?
Tenemos un software que nos ayuda con la contabilidad, pero este software no está completo con las nuevas herramientas contables necesarias que debe tener la empresa.
Pregunta 8.- ¿Cree usted que el personal de producción tiene los conocimientos básicos para manejo de recursos?
El personal si tiene conocimientos debidamente a su experiencia laboral.
Pregunta 9.- ¿Conoce usted la importancia que tiene los elementos fundamentales de costos?
El propietario manifiesto que es consiente que es importante, pero en si un conocimiento solido no tiene por falta de asesoramiento.
Pregunta 10.- ¿Conoce usted la importancia de administrar la materia prima directa, la mano de obra, y los costos dentro de la producción?
El propietario comenta que, si conoce la importancia, pero se lleva de manera empírica de acuerdo a su conocimiento que, obtenido por su experiencia, pero que si le gustaría que se lleve el control de sus costos de la producción para que se lleve una información real.
Pregunta 11.- ¿Aplican indicadores financieros para poder conocer la realidad financiera de la empresa?
El propietario manifiesto que la empresa no aplica indicadores financieros, debido a que no existe un modelo que le permite interpretar los resultados y más aún que la información contable no es contable.
Pregunta 12.- ¿Cuenta la empresa con procedimiento contable adecuados?
Si tiene, pero no son los adecuados por lo que hay fallas a los momentos de realizarlos.
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Pregunta 13.- ¿Se encuentran al día la contabilidad de los ingresos y desembolsos de la empresa
Si la contadora realiza esto trámites correspondientes en lo contable. Pregunta 14.- ¿Le presentan los estados financieros a tiempo?
No, por lo que el contador dice que necesita tiempo para realizarlos, y como no cuenta con un software contable eficiente él se demora en presentarnos.
Pregunta 15.- ¿Los estados financieros le permiten tomar decisión para un endeudamiento futuro?
A mi parecer los resultados de los balances no están confiables para la toma de decisión porque son presentados muy tarde y no están listos cuando se lo necesita. Pregunta 16.- ¿Cómo propietario de la entidad cuenta con información financiera oportuna y adecuada para la toma de decisiones?
La información financiera para mi parecer no tiene la confiablidad que cualquier empresa necesita ya que no tenemos herramientas correspondientes para que lo realicen.
Pregunta 17.- ¿Cumple con sus metas establecidas en el trascurso del año? Sí, no al tiempo establecido pero si se lo realiza en el año, por motivos de recursos que la empresa lo requiere.
Pregunta 18.- ¿Cómo determina Ud. si la empresa es rentable?
Reviso los estados contables que la contadora nos hace por cada año. Pregunta 19.- ¿En la empresa se elaboró algún presupuesto?
Sí, pero no se lo refleja ya que le empresa tiene otros parámetros establecidos en la empresa en cuanto presupuesto ya que tenemos una empresa que realiza presupuesto pero no los aplica por órdenes del dueño.
Pregunta 20.- ¿El contador que tiene la empresa es de planta o externo? El contador es externo.
Pregunta 21.- ¿Realiza algún tipo de inversión en la empresa? Por el momento no realiza ninguna inversión la empresa.
Pregunta 22.- ¿Considera que la empresa cuenta con un porcentaje alto de utilidad?
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La empresa no cuenta utilidad alta, pero si con lo normal que toda empresa debe tener.
Pregunta 23.- ¿En la empresa se realiza algún tipo de planificación financiera a corto plazo?
Se realiza la planificación fontaneros, a largo plazo cada año.
Pregunta 24.- ¿Cuándo la empresa necesita obtener un préstamo, como se da cuenta si está o no en la capacidad de hacerlo?
Por los saldos de las cuentas bancarias que tenemos y estados financieros.
2.2.5.2 Entrevista al Contador de la empresa MADERAEXPORT S.A.
Pregunta 1.- ¿Cuándo usted se encuentra registrando los movimientos o transacciones comerciales de la empresa, utilizando todos los documentos fuentes necesarios?
Si, los documentos que son las facturas de compras y ventas, retenciones y de más documentos necesarios.
Pregunta 2.- ¿El registro de las transacciones se las realiza en Excel, manuales o software contable?
La realizamos en Excel, para luego subirla en el software y de ahí subir al sistema, pero la empresa no cuenta con un software actualizado lo cual dificulta entregar a tiempo.
Pregunta 3.- Las declaraciones de IVA y del RET. ¿Son realizadas al tiempo establecido por el SRI?
Si, se realizan con tiempo todas las declaraciones.
Pregunta 4.- ¿Siempre que usted ha requerido el estado de cuentas para la elaboración del balance, el propietario le ha facilitado sin ninguna dificultad?
Pregunta 5.- ¿En la empresa se elaboran algún presupuesto?
Si, se realiza el presupuesto pero no sé si lo aplico a la empresa, no participo con la implementación y el control.
Pregunta 6.- ¿Tiene actualizado el inventario de activos y cada que tiempo lo realiza?
Si se tiene actualizado pero se debe incrementar herramientas y materiales nuevos para realizar un mejor inventario.
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Pregunta 7.- ¿Cuándo el propietario de la empresa desea hacer un préstamo, analiza el respectivo interés, tiempo y documentación requerida que solicitan las entidades financieras, con el fin de conocer la mejor oferta?
Pues a veces el propietario no lo realiza pero mi obligación es presentar las posibilidades si puede hacer el préstamo, y ya depende las decisiones que él tome. Pregunta 8.- ¿El pago que recibe por parte de los clientes, se los recibe en la fecha establecida, y en el caso de no ser así, en que tiempo terminan de hacer?
Hay veces que los clientes demoran en hacer el pago y no se tiene para pagar al personal y por eso nos retrasamos de los pagos de sueldos pero comunicamos a los empleados que nos esperen en el pago.
Pregunta 9.- ¿Cuenta usted con un plan de cuentas para la elaboración de los balances?
Si, cuando con un plan de cuenta para elaborar los procesos contables, pero hay que implementar algunas cuentas en el sistema contable.
Pregunta 10.- ¿Existe una planificación financiera para la empresa?
Si, se realiza planificaciones financieras, pero no lo llevan a cabo como se lo establece según órdenes del dueño.
Pregunta 11.- ¿Considera que con la implementación de un sistema contable se mejoraría la información financiera?
Sería la mejor decisión de la implementación del sistema contable, sería la mejor opción para mejorar la eficiencia y eficacia de las operaciones contables que realizamos en la empresa.
Pregunta 12.- ¿Conoce usted si en la empresa utiliza la información financiera para la toma de decisiones?
Yo presento los estados financieros ya depende del propietario si lo hace o no, la toma de decisiones que reflejan los estados financieros.
Pregunta 13.- ¿El gerente de la empresa le ha solicitado alguna vez un análisis financiero?
Si, y he lo realizado con el profesionalismo que me caracteriza para analizar los estados financieros.
Pregunta 14.- ¿Conoce usted si se han presentado problemas de carácter tributario dentro de la empresa?
No, hemos tenido ninguna inconveniencia en el ámbito legal de la empresa y menos en área contable.
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Pregunta 15.- ¿Considera usted que es necesario que los auxiliares financieros se capaciten, para la mejora de la gestión financiera?
Si considero que realicen algunas capacitaciones financieras para mejora en los conocimientos de los empleados administrativos.
Pregunta 16.- ¿Realiza algún tipo de inversión en la empresa?
Por el momento la empresa no realiza ningún tipo de inversión, tal vez con el tiempo lo realice.
Pregunta 17.- ¿Los estados financieros le permiten tomar decisión para un endeudamiento futuro?
Si, los estados arrojan toda la información para que tome la decisión de endeudamiento todo depende de la decisión del propietario.
Pregunta 18.- Considera que la empresa cuenta con un porcentaje alto de utilidad y ¿de qué manera la determina?
La empresa tiene una utilidad normal que toda empresa lo tienen estos momentos.
Pregunta 19.- ¿Presentan los estados financieros a tiempo?
No, se presenta a tiempo, con un poco de retraso pero es por lo que no se tiene las herramientas necesarias para realizarlas.
Pregunta 20.- ¿Considera usted que con la implementación de un sistema contable se mejoraría la información financiera?
Si, que con un nuevo sistema contable mejoraría la información financiera y se tendrá a tiempo para su declaración.
2.2.5.3 Encuesta aplicada al personal administrativo y obreros de la empresa MADERAEXPORT S.A.
Tabla 4.- Resultados De Las Encuestas.
Nº PREGUNTAS ALTERNATIVAS SI NO FRECUENCIA SI NO
1 ¿Cuenta el personal con un manual de procedimientos
contables ya establecidos?
3 5 38% 63%
2 ¿La empresa lleva algún registro de las transacciones
bancarias?
8 100% 0%
3 ¿Conoce usted si dentro de la empresa se lleva un estricto
control de gastos?
6 2 75% 25%
4 ¿Conoce usted si la empresa dispone de documentos que
sustenten las transacciones?
39
5 ¿Cuenta con documento que detalle los materiales
utilizados en el área de la producción?
8 0% 100%
6 ¿Tiene conocimiento de la forma en que se maneja la
contabilidad dentro de empresa?
2 6 25% 75%
7 ¿Conoce usted los costos reales de la producción de su
producto terminado?
2 6 25% 75%
8 ¿Cuenta la empresa con una persona encargada del
control de inventario?
8 100% 0%
9 ¿La empresa dispone de un sistema contable financiero
óptimo?
2 6 25% 75%
10 ¿Ha tenido la empresa problemas de control por la falta de
registros contables adecuados?
8 100% 0%
11 ¿Sabe si la empresa es rentable? 3 5 38% 63%
12
¿Los procesos de producción aplicados en la empresa son los más adecuados para alcanzar los objetivos planteados?
8 0% 100%
13 ¿Los comprobantes de ingresos y egresos son
registrados, archivos de manera adecuada?
4 4 50% 50%
14 ¿En la empresa se está aplicando algún proceso
contables adecuados?
2 6 25% 75%
15 ¿Sabe si la empresa realiza algún tipo de inversión futura? 3 5 38% 63%
16 ¿El contador que tiene la empresa es externo? 8 100% 0%
17 ¿Conoce usted si la empresa de realiza algún tipo de
planificación financiera a corto a largo plazo?
1 7 13% 88%
18 ¿El personal está capacitado para realizar la contabilidad
en forma contabilidad?
4 4 50% 50%
19 ¿Conoce si la empresa realiza el análisis financiero en el
periodo que lo requiere?
8 0% 100%
20 ¿La empresa tiene actualizado el inventario de activos y
cada que tiempo la realiza?
1 7 13% 88%
Elaborado por: Sara Margarita Tamayo Jaramillo. Fuente: Encuesta a los Empleados.