Evaluating Different Neural Networks

Para un adecuado funcionamiento, la plataforma requiere una estructura organizacional liviana y flexible en Chile, y un equipo potente y especialista en China. La organización general de la plataforma puede observarse en la Figura 17.

Directores

El gobierno corporativo estará integrado por 5 directores: dos de IGT, dos del holding INVERTEC y uno externo. Estos directores se encargarán de definir los lineamientos estratégicos de la plataforma y de tomar decisiones relevantes sobre su desarrollo cuando sea necesario.

Gerente General

El Gerente General será el encargado de gestionar las operaciones globales de la plataforma tanto en Chile como en China, poseyendo todas las atribuciones propias de su cargo. Si bien estará emplazado en Chile, sus funciones contemplan estadías periódicas y

Figura 17 : Organigrama inicial de la plataforma

Fuente: Analisis IGT.

Director 1 IGT Director 2 IGT Director 3 INVERTEC Director 4 INTERTEC Director 5 Externo

prolongadas en China, con el fin de viabilizar el correcto desarrollo del modelo de negocios de la plataforma.

Country Manager [Chile]

Como brazo derecho y apoyo para las gestiones comerciales y operacionales de la plataforma, existirá un Country Manager en Chile, quien estará encargado de desarrollar diversas actividades de representación comercial y operación de la plataforma en Chile.

Secretaria Administrativa [Chile]

Para facilitar las labores de coordinación y soporte operacional, la plataforma en Chile contará con una secretaria administrativa, a cargo de la recepción, comunicación Chile- China y la coordinación interna de sus actividades.

Inicialmente, serán estos tres integrantes (apoyados por los Directores) los encargados de ejecutar las actividades requeridas para la iniciación de la plataforma. La necesitad de contar con una mayor cantidad de personal para el desarrollo de las operaciones en Chile serán evaluadas en función de la cantidad de empresas interesadas en asociarse. Sin embargo, dado que las operaciones en Chile se enmarcan principalmente en el contexto de gestión comercial y relacional, se espera contar con una estructura liviana y flexible a fin de poder concentrar los esfuerzos donde realmente se desarrollará el grueso de las operaciones: la sucursal en China.

Country Manager [China]

De origen chileno o al menos latino, será el encargado de la representación y operación general en el país asiático, quien dependerá de los lineamientos planteados por el Gerente General en Chile, teniendo facultades para tomar decisiones operacionales y comerciales en pro del desarrollo de la plataforma.

Gestor de Operaciones [China]

Cuando se torne necesario, existirá un Gestor de Operaciones en China, también de origen chileno, quien estará encargado de velar plenamente por el desarrollo de las actividades operacionales de la plataforma a los niveles de calidad establecidos. Se encargará además de evaluar constantemente la calidad de los servicios prestados a los clientes a través de los proveedores de convenio, sugiriendo el reemplazo de estos cuando el caso lo amerite.

Ejecutivos de Clientes [China]

Los ejecutivos de clientes en China serán los encargados de desarrollar todas las actividades operacionales según las soluciones ofrecidas por la plataforma y los requerimientos de las empresas usuarias, estando a cargo del Gestor de Operaciones y del Country Manager. Se calcula que inicialmente, un Ejecutivo podrá tener a su cargo a sólo dos empresas clientes, a fin de lograr desarrollar un trabajo intenso y cercano durante los primeros dos años de operación.

Secretaria Administrativa [China]

La oficina en China contará con una secretaria administrativa, encargada gestionar todo el back-office necesario para la operación de la plataforma, además de cumplir con sus labores particulares de recepcionista y coordinadora. La necesidad de más secretarias administrativas se evaluará según la evolución de la carga que vaya adquiriendo la plataforma fruto de sus operaciones.

2.1.2

Personal clave en origen y destino

Con el objetivo de maximizar la probabilidad de éxito, resulta fundamental contar en el equipo con tres de los integrantes que han trabajado desde el comienzo en el desarrollo de la plataforma, quienes calzan perfectamente con el perfil y los roles anteriormente establecidos28.

Iván Vera

• Gerente General de IGT S.A.

• Ingeniero Civil Eléctrico de la Universidad Técnica Federico Santa María.

• Director en la elaboración del plan de negocio para la plataforma.

• Iván ejercerá el cargo de Director, actuando en representación de IGT.
Gabriel Gurovich Steiner

• Consultor Principal de IGT S.A.

• Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile

• Gerente de proyecto en la elaboración del plan de negocio para la plataforma.

• Gabriel Gurovich desempeñará el cargo de Gerente General en Chile.
Gonzalo Mena Carriel

• Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile en proceso de Titulación.

• Memorista y Consultor en la elaboración del plan de negocio para la plataforma.

• Gonzalo Mena desempeñará el cargo de Country Manager en Chile.

El rol de secretaria en Chile será apalancado inicialmente en los recursos humanos de IGT, y luego será desempeñado por una persona adecuada al cargo y que cumpla con el perfil buscado. Su proceso de selección podrá ser realizado mediante la contratación de los servicios de una bolsa de trabajo (Laborum, Trabajando, Bumeran, etc.), recomendaciones u otras vías válidas.

Los cargos en China (Country Manager, Gestor Operacional, Secretaria y Ejecutivos de Clientes) serán utilizados por personal subcontratado al aliado estratégico PTC, quienes dispondrán las personas idóneas, relacionadas con el rubro alimentario y con conocimiento relevante para la forma de hacer negocios en China, aprovechando las redes de contacto existentes. Cabe destacar que a la

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fecha ha sido desarrollado un adecuado proceso de negociación y fijación de metas estratégicas conjuntas con PTC para el desarrollo de la plataforma.