establecimientos
especializados
Ordenador u otros dispositivos móviles (smartphones, itablets…). Conexión a Internet de banda ancha.
Canales de
Implantación
Para poder disponer de tu propio Portal Web Interactivo puedes utilizar
los siguientes canales habilitados dentro del proyecto:
Requisitos y Dispositivos Asociados
PROVEEDOR
Asistencia y Soporte
Ayudas y Subvenciones
teléfono:902 702 142
e-mail:[email protected]
o a través de la web:www.ekontsulta.net
Programa +digital@ 2011 - SPRI:
https://app3.spri.net/ayudaspri/paginas/ficha.aspx?id programa=418
Ayudas Microempresas implantaciones TIC – Diputación Foral de Gipuzkoa:
http://w390w.gipuzkoa.net/WAS/CORP/DMSPortalS ubvencionesWEB/ficha.do?lineaAyudaFicha.codigoS ervicio=INAASP&materia=INTE&perfil=PERS&esBus queda=NO&lineaAyudaFicha.ejercicio=2011&lineaAy udaFicha.codigoDepartamento=2 IMPLANTADOR
NOMBRE Y WEB PROVEEDOR PRECIO
PRODUCTOS
http://www.google.es/prdhp?hl=es&tab =ff www.xelectia.com www.auzonet.netIN
Más productos relacionados: http://www.ekontsulta.net/ekontsulta/wikiIDIOMA SIGNIFICADO DE LOS ICONOS EU EUSKERA LOCAL GLOBAL € COSTE IN INGLES ES ESPAÑOL GRATUITO GRATIS
ES
GRATISPROMOCIÓN Y
VENTA ONLINE
ES
€Comercio al por
menor en
establecimientos
especializados
Para disponer de este tipo de portales existen dos opciones:
o bien formar parte de un portal de e-commerce especializado en tu sector, haciendo uso de la plataforma de venta ya disponible en dicho portal, o bien,
Mediante un desarrollo a medida, por lo que, deberás confiar esta tarea en un profesional en diseño y desarrollo web, que construya una tienda virtual, atractiva, fácil de usar y que se hayan tenido en cuanta aspectos de seguridad que transmitan confianza al comprador. Debes cuidar al máximo la imagen web que defináis entre los dos, ya que será la tarjeta de presentación de tu negocio en Internet. En este caso es necesario el alquiler de un servicio que se llama Hosting. Es importante que tu proveedor de desarrollo y tu proveedor de Hosting sean el mismo o que estén coordinados para que el servicio que te suministren sea el mas óptimo. Nadie mejor que el desarrollador del sistema para definir los ordenadores y las capacidades de los mismos donde va a ejecutarse tu Portal.
La disponibilidad de servicios on-line dirigidos a tus clientes puede ser muy variada como, darse de alta en el área privada de clientes, suscribirse a un boletín en el que informes sobre cambios de catálogo, periodo de rebajas, ofertas especiales, presencia en ferias…, venta on-line.
Para conseguir la tienda Virtual de tu negocio tienes que tener en cuenta los siguientes pasos:
Exponer con claridad los productos a vender. Deberás publicitar tus productos utilizando herramientas de marketing on-line: uso de las redes sociales y publicidad en buscadores. Conseguir que la compra sea entregada en un corto plazo de entrega, facilitando en todo momento al comprador el estado en el que se encuentra el pedido.
http://pages.ebay.es/help/sell/creating-your-store.html
(En función del nº de artículos en venta)
IN
MARKETING
SECTORIAL Y
VIRAL
¿Qué es?
El marketing online avanzado permite realizar acciones de marketing con mayor impacto, a través de nuevos puntos de venta en Internet y modelos de comunicación similares al boca a boca de toda la vida. El marketing avanzado incluye acciones sectoriales y acciones de marketing viral. *
El marketing sectorial te permite realizar acciones de información, promoción y venta de tu negocio en comunidades sectoriales* y otros portales especializados.
El marketing viral te permite establecer una estrategia que incentiva que los individuos transmitan rápidamente un mensaje comercial a otros, de manera tal que se crea un crecimiento multiplicador en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga así misma. Es el boca a boca llevado a Internet.
Ten en cuenta que Internet es una
oportunidad, gracias al marketing online
puedes estar presente allí donde tu clientela te busque o hable de tu negocio.
No olvides que los resultados en Internet no son inmediatos. Fija tus objetivos, mide resultados y si es necesario reorienta tus acciones, pero sobre todo, ten paciencia.
Promocionar y publicitar tus productos y servicios con un coste mínimo o incluso sin coste.
Mayor capacidad para generar ventas.
Incremento exponencial de personas que reciben la información. Conectar directamente con tus clientes y acceder a un gran número de potenciales nuevos clientes.
Ofrecer una imagen de profesionalidad y calidad de tu negocio.
Marketing viral: acciones de promoción y venta por Internet, redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales del numero de personas al que llega la información.
Comunidades sectoriales: espacio Web de
agrupación sectorial que permite promocionar y vender tu negocio siendo un nuevo punto de venta: Gipuzkoamarket, Euroresidentes, Autoprofesional, Comerciobilbao, Topciudad…
Portales de venta colectiva: es un modelo de negocio que promociona ofertas con grandes descuentos para los consumidores y publicidad, presencia y venta para los comerciantes: Groupon, Grupalia, Letsbonus, Colectivia, …
¿Qué hace?
¿Qué te aporta?
TIC Consejos Diccionario TIC
Soluciones TIC
Comercio al por
menor en
establecimientos
especializados
Para hacer acciones de marketing sectorial necesitas darte de alta en el portal Web sectorial que más te interese. El portal Web sectorial te permite:
Mantener actualizada la información en cada momento. Ver las estadísticas de visitas
Actualizar calendario de disponibilidad.
Conocer la opinión de los usuarios y los servicios de la competencia.
Para realizar acciones de marketing viral necesitas darte de alta en portales de venta colectiva* que se dediquen a promocionar y distribuir tus productos y servicios. En función de las condiciones del proveedor la colaboración será en base a porcentaje sobre ventas o de precio fijo.
PC u otros dispositivos móviles (smartphones, itablets…). Conexión a Internet de banda ancha.
Correo electrónico. Sitio/página Web.
¿Cómo funciona?
Canales de
Implantación
Para poder comenzar a hacer marketing avanzado de tu negocio puedes utilizar los siguientes canales habilitados dentro del proyecto:
teléfono: 902 702 142 e-mail: [email protected] o a través del formulario:
www.ekontsulta.net/escuestionpossible.php NOMBRE Y WEB PROVEEDOR IDIOMA PRECIO
Requisitos y Dispositivos Asociados
PRODUCTOS
ES
ES
ES
SIGNIFICADO DE LOS ICONOSEU
EUSKERA LOCAL GLOBAL € COSTEIN
INGLESES
ESPAÑOL FORMACIÓN(red KZgunea) IMPLANTADOR
AUTO IMPLANTACIÓN http://www.comerciodebilbao .com/registro.php http://www.groupon.es http://www.letsbonus.com http://www.deskontu.com http://colectivia.com € GRATIS http://www.bilbaodendak.net http://www.gazteizon.com http://www.comerciogipuzkoa.com
EU
GRATUITO GRATIS GRATISMARKETING
SECTORIAL Y
VIRAL
Comisión por ventas 10%-20%
Ayudas y Subvenciones Asistencia y Soporte
teléfono:
902 702 142
e-mail:
[email protected]
o a través de la web:
www.ekontsulta.net
Ayudas Microempresas implantaciones TIC – Diputación Foral de Gipuzkoa:
http://w390w.gipuzkoa.net/WAS/CORP/DMSPortalS ubvencionesWEB/ficha.do?lineaAyudaFicha.codigoS ervicio=INAASP&materia=INTE&perfil=PERS&esBus queda=NO&lineaAyudaFicha.ejercicio=2011&lineaAy udaFicha.codigoDepartamento=2
Más productos relacionados: http://www.ekontsulta.net/ekontsulta/wiki
PROVEEDOR
Comercio al por
menor en
establecimientos
especializados
GESTIÓN
INTEGRAL DE
NEGOCIO
¿Qué es?
¿Qué hace?
¿Qué te aporta?
TIC Consejos Diccionario TIC
Soluciones TIC
Forma a tu personal previamente en el uso
de estas herramientas
Para que estas herramientas sean eficaces deberás introducir en ellas diariamente
toda la información.
Sobre estas herramientas cae el peso de la operativa diaria, asi que intenta que el proveedor seleccionado tenga un
distribuidor local para que el servicio sea inmediato y tu negocio no sufra cortes de
servicio.
La Gestión Integral de negocio consiste en una o varias aplicaciones integradas entre sí que permiten de modo óptimo a gestión del negocio de un modo integral, sin duplicidades, de modo que permite una mayor eficiencia en las tareas administrativas.
Datáfono: es un dispositivo que permite cobrar a clientes mediante tarjeta de crédito o débito. Normalmente es proporcionado por el banco o caja con el que trabaja el propietario del establecimiento.
Aplicación: programa o software, conjunto de instrucciones cuyo fin es el de controlar las acciones que tiene que llevar a cabo el ordenador y que permite utilizar un ordenador con un fin específico.
Cajón portamonedas: cajón que se abre automáticamente (sin necesidad de llave) en el momento del cobro
Estos sistemas se componen de dispositivos físicos (por ejemplo, Terminal de Punto de Venta) y aplicaciones asociadas.
La creación e impresión de los diferentes tickets de venta en base a una referencia del producto o un servicio de tu negocio.
La actualización automática del inventario ante una venta, facilitando la generación de pedidos, albaranes y correspondientes facturas a los proveedores.
Si dispones de los datos, podrás registrar los datos de contacto de tus clientes para poder anticiparte a sus necesidades.
Tener todos los datos de tu negocio integrados: Cliente - Venta - Pedido de producto – Factura a proveedor.
Te agiliza la relación entre las ventas y la gestión del inventario, registrando de modo automático la venta y la relación con el stock de productos.
Te permite disponer de pedidos al proveedor de modo automático al estar relacionado la gestión del inventario con la petición de compras.
Te ayuda a generar la documentación en formato digital necesaria (facturas, contratos para gestorías, facturas para proveedores, ofertas y presupuestos y ofertas para clientes).
Te permite mejorar la comunicación con los clientes cuyos datos tengas registrados, al poder identificar en todo momento qué productos ha adquirido y así personalizar el servicio a las necesidades del cliente.
Comercio al por
menor en
establecimientos
especializados
Lector de código de barras.
Cajón portamonedas: en este punto resaltamos los llamados „inteligentes‟ (con mecanismos antirrobo) que devuelven automáticamente el cambio sin tener que abrir el cajón. (Por ejemplo, Cash Watch de ICG).
Impresoras de tickets y etiquetas. Datáfono.
¿Cómo funciona?
Canales de
Implantación
teléfono: 902 702 142 e-mail: [email protected] o a través del formulario:www.ekontsulta.net/escuestionpossible.php
NOMBRE Y WEB PROVEEDOR IDIOMA PRECIO
Requisitos y Dispositivos Asociados
PRODUCTOS
ES
SIGNIFICADO DE LOS ICONOSEU
EUSKERA LOCAL GLOBAL € COSTEIN
INGLESES
ESPAÑOL GRATUITO PROVEEDOR GRATISES
€Gestión de ventas: podrás gestionar múltiples cajas, tickets en
espera, impresión de tickets, pago con tarjetas. Durante la venta, se permitirá la identificación del producto a vender mediante el código de barras.
Gestión de compras: podrás generar de forma automática los
pedidos a los correspondientes proveedores en función de los stocks mínimos que hayas definido en tu almacén. Como pasos posteriores se generarán los correspondientes albaranes y facturas.
Como paso previo, tienes que identificar los artículos de tu
negocio, para ello deberás definir la tarifa de compra, la de venta,
un identificador del producto en tu negocio, así como la identificación del mismo en los sistemas del proveedor. Permite la impresión de etiquetas configurables.
Al final de la jornada laboral ó cuando consideres necesario se podrán realizar cierres parciales y totales (arqueos) de la caja para verificar que el efectivo resultante corresponde con el dinero que se encuentra físicamente en la caja. Esta información se deberá presentar desglosado en efectivo, tarjeta, pendiente de pago.
Para poder disponer y hacer un uso adecuado de
tu propio sistema de gestión integral básica
puedes utilizar los siguientes canales
habilitados dentro del proyecto:
GESTIÓN
INTEGRAL DE
NEGOCIO
€ http://www.prosicar.es http://www.tpvfacil.com http://www.icg.es http://www.posiflex.es(en función del presupuesto)
http://www.aigclassic.com http://www.maitre2006.com
(272 € - 79,90€) (189 € - 114 €)
Más productos relacionados: http://www.ekontsulta.net/ekontsulta/wiki
Ayudas y Subvenciones Asistencia y Soporte
teléfono:
902 702 142
e-mail:
[email protected]
o a través de la web:
www.ekontsulta.net
Programa +digital@ 2011 - SPRI:
https://app3.spri.net/ayudaspri/paginas/ficha.aspx?idp rograma=418
Préstamo TIC:
http://www.icodirecto.es/webcomercial/portal/pymes/o rdenadores
Ayudas Microempresas implantaciones TIC –
Diputación Foral de Gipuzkoa:
http://w390w.gipuzkoa.net/WAS/CORP/DMSPortalSu bvencionesWEB/ficha.do?lineaAyudaFicha.codigoSer vicio=INAASP&materia=INTE&perfil=PERS&esBusqu eda=NO&lineaAyudaFicha.ejercicio=2011&lineaAyuda Ficha.codigoDepartamento=2 IMPLANTADOR
Comercio al por
menor en
establecimientos
especializados
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