Según Bravo (2012) comenta lo siguiente:
En el cumplimiento tributario no solo interviene elementos asociados a la racionalidad económica de las personas, es decir, razonar de manera que se pueda obtener el mayor beneficio al menor costo posible, como podría ser el caso de muchos contribuyentes que dejan de pagar o pagan menos impuestos cuando creen que no van a ser detectados, sino que también intervienen elementos no asociados a la racionalidad económica, como son la conciencia tributaria, el conocimiento de las normas y procedimientos, la oferta de servicios de atención y otras facilidades.
dos condiciones:
- La disposición a efectuar la contribución (“querer contribuir”) es una
condición que se encuentra determinada, por un lado, por la efectividad de las normas de coerción, el cálculo que hacen los agentes mediante racionalidad económica y su grado de aversión a la penalidad del fraude, Por otro lado, la disposición a contribuir está determinada por la conciencia tributaria del agente, que determinan su voluntad de pago y que es fruto de los procesos de legitimización, socialización e internalización de las obligaciones tributarias.
- La viabilidad de efectuar la contribución (“saber y poder contribuir”).
Es una condición que se asocia al grado de información que tienen los contribuyentes sobre las reglas y procedimientos tributarios y, por otro lado, al acceso de los contribuyentes a los servicios de administración tributaria, es decir, la facilidad que tienen para efectuar sus contribuciones, simplificaciones administrativas y rapidez en el trámite.
Cabe anotar que las medidas de inducción al cumplimiento fiscal han estado tradicionalmente asociadas a normar e implementar procedimientos de detección y penalización de los infractores, a proveer información sobre las reglas tributarias y a extender el acceso a los servicios tributarios.
Si bien todas estas medidas son pertinentes y deben ser diseñadas para lograr la mayor efectividad, se plantea que pueden resultar insuficientes si se deja de lado la dimensión de conciencia tributaria y un mejor entendimiento de sus determinantes. A su vez si estas condiciones no existen y no son de calidad, la conciencia tributaria no opera positivamente en el comportamiento del cumplimiento tributario voluntario, sino tendría un efecto contraproducente. (p.174)
2.3. HIPÓTESIS
La cultura tributaria influye significativamente en el cumplimiento de las obligaciones tributarias del Mercado "Virgen de Fátima" - 2016.
CAPÍTULO III METODOLOGÍA 3.1. DISEÑO METODOLÓGICO
La presente investigación de acuerdo al fin que persigue es aplicada porque estudia un problema en una realidad concreta como es el mercado “Virgen de Fátima”. El nivel de investigación es Descriptivo – correlacional: porque expondrá la realidad de la cultura tributaria en relación al cumplimiento de las obligaciones tributarias, en los comerciantes del Mercado “Virgen de Fátima” - 2016.
La recolección y obtención de la información primaria, del presente trabajo de investigación están comprendidas por los comerciantes formalizados y no formalizados. En el que también se consideró un estudio de caso.
3.2. POBLACIÓN
El número de comerciantes que conforman el mercado Virgen de Fátima es de 200 socios de los cuales se obtuvo una muestra de 140. En el que se tomaron dos criterios uno de inclusión que vienen hacer todos los comerciantes y el otro de exclusión en el cual no se tomaron en cuenta a los ambulantes.
3.3. MUESTRA
Para obtener un mejor nivel de precisión en los resultados de investigación de este segmento tenemos una muestra de 140 elementos.
m = 200 X 400 200 + 399 m = 133.56
3.4. LOS INSTRUMENTOS
Para obtener la información de carácter primario se aplica mediante el instrumento de la encuesta de manera personal dirigida a los comerciantes menores de 30 años, entre 30 y 50 años de edad y los que tienen 50 años a más.
El cuestionario se realizó en su propio puesto de trabajo.
TABLA Nº 08: CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN
Frecuencias Porcentajes Sexo Masculino 51 63.6 Femenino 89 36,4 Grado de instrucción Ed. Básica 99 70,7 Técnico 32 22,9 Universitario 9 6,4
Edad Menos de 30 años 26 18,6
31 a 50 años 91 65 50 a más años 23 16,4 Régimen tributario RUS 3 2,1 Régimen General 25 17,9 No formalizados 112 80
Descripción del instrumento de cultura tributaria
Nombre del instrumento: “Test de valoración de cultura tributaria”.
Autor: Creación propia.
Nº de ítems: 13 ítems.
Tipo de respuestas: Cerradas según la escala de Líckert. Escala de respuestas a los
ítems:
No o nunca (cero puntos), poco o a veces (1 punto), sí o siempre (2 puntos).
Administración: De manera individual (encuesta estructurada), a comerciantes en general.
Tiempo de aplicación: 3 minutos.
Calificación: Manual, pero sistematizable.
Puntaje mínimo: Cero puntos.
Puntaje máximo: 26 puntos.
Ancho de intervalo: 8 a 9 puntos.
Baremos de diagnóstico: Bajo (0 a 9 puntos). Medio (10 a 18 puntos). Alto (19 a 26 puntos).
Puntos de corte: Se da en el límite superior de cada baremo, estos son: 9 y 18.
Descripción: El cuestionario consta 3 dimensiones (conocimiento de los tributos, conocimiento de procedimientos y conciencia tributaria), 13 ítems con respuestas de selección múltiple. La información requiere sistematización en software.
TABLA Nº 09: PRUEBA DE FIABILIDAD
Alfa de Cronbach N° de elementos
,737 13
El grado de fiabilidad del instrumento “Test de valoración de cultura tributaria” según el alfa de Cronbach es de 0.737, es decir, del 73%. Se trata de un resultado aceptable para las investigaciones sociales.
Descripción del instrumento de cumplimiento de obligaciones tributarias
Nombre del instrumento: “Test de valoración de cumplimiento de obligaciones tributarias”.
Autor: Creación propia.
Nº de ítems: 8 ítems.
Tipo de respuestas: Cerradas según la escala de Líckert. Escala de respuestas a los
ítems:
No o nunca (cero puntos), poco o a veces (1 punto), sí o siempre (2 puntos).
Administración: De manera individual (encuesta estructurada), a comerciantes en general.
Tiempo de aplicación: 3 minutos.
Calificación: Manual, pero sistematizable.
Puntaje mínimo: Cero puntos.
Puntaje máximo: 16 puntos.
Ancho de intervalo: 5 a 6 puntos.
Baremos de diagnóstico: Bajo (0 a 6 puntos). Medio (7 a 11 puntos). Alto (12 a 16 puntos).
Puntos de corte: Se da en el límite superior de cada baremo, estos son: 6 y 11.
Descripción: El cuestionario consta 2 dimensiones (ejecución y ética en la ejecución), 8 ítems con respuestas de selección múltiple.
La información requiere sistematización en software.
TABLA Nº 10: PRUEBA DE FIABILIDAD
Alfa de Cronbach N° de elementos
,762 8
El grado de fiabilidad del instrumento “Test de valoración de cumplimiento de obligaciones tributarias” según el alfa de Cronbach es de 0.762, es decir, del 76%. Se trata de un resultado aceptable para las investigaciones sociales.
3.5. PROCEDIMIENTO
Se formuló una encuesta personal a cada uno de los comerciantes debidamente formulada la cual me permitió recoger información de primera mano.
Se sistematizó los instrumentos.
Se contrasto y valido la hipótesis de investigación utilizando el programa IBM SPSS estatistics 20, el cual es de fácil uso y que combina un completo conjunto de métodos estadísticos.
CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN