En el contexto actual cuando se analizan las diferentes ramas de la ciencia que más influencia han tenido en el desarrollo económico mundial, pensar en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) se ha convertido en una acción inevitable, ya que las TIC innegablemente han enmarcado una revolución cultural, económica, social, política y empresarial.
La revolución tecnológica se evidencia en el aumento mundial de la demanda de las TIC, es así como a finales del 2009, según la Unión Internacional de Telecomunicaciones – UIT130, el 69% de la población mundial está inscrito al servicio móvil celular, correspondiente a 4.600 millones de suscritos31.
El uso del internet a nivel mundial también ha presentado una tendencia alcista, aunque no tan acelerada como el de la telefonía móvil. Según la UIT, el 26% de la población mundial en el 2009, aproximadamente 1.700 millones de personas, tenían acceso a internet32.
30La UIT es la organización más importante de las Naciones Unidas en lo que concierne a las
tecnologías de la información y la comunicación.
31Unión Internacional de Telecomunicaciones – UIT. Medición de la Sociedad de la Información
2010. [En línea] [Citado Julio 24 de 2011]. Disponible en Internet:
<http://www.itu.int/newsroom/press_releases/2010/pdf/PR08_ExecSum_es.pdf >
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Otro sector perteneciente a las TICs que demuestra el gran impacto y acogida que ha tenido la tecnología en el desarrollo de una nueva cultura basada en las telecomunicaciones, es la banda ancha móvil. “La introducción del acceso a
Internet móvil de alta velocidad en cada vez más países aumentará rápidamente el número de usuarios de Internet, sobre todo en los países en desarrollo. De hecho, el número de inscritos a la banda ancha móvil ha ido creciendo paulatinamente y en 2008 superó a los de banda ancha fija. Se estima que a finales de 2009 había 640 millones de inscritos a banda ancha
móvil y 490 millones a banda ancha fija”33
. Los anteriores indicadores, que se
encuentran graficados en la Ilustración No. 15, son una muestra de que los desarrollos tecnológicos han enmarcado una nueva era social y cultural, en donde los servicios y dispositivos de telecomunicaciones han migrado de ser concebidos como bienes o servicios de lujo, a ser percibidos como bienes o servicios necesarios para desarrollar las actividades diarias.
Ilustración 15. El Milagro móvil
Fuente. ITU World Telecommunication/ICT Indicators database534
En Colombia, la tendencia creciente de la apropiación de las TIC en la vida cotidiana, está acorde a los indicadores mundiales. Según el Consejo Privado de Competitividad, Colombia pasó de tener 10,6 suscriptores de telefonía celular por cada 100 habitantes en 2002, a 92.3 en 2009. No obstante, en materia de acceso a computadores y en particular a banda ancha fija e internet móvil de alta velocidad, es necesario seguir intensificando los esfuerzos para multiplicar el acceso y apropiación de estas nuevas tecnologías; ya que para el año 2009 sólo el 4.6% de la población tenía acceso al mencionado servicio.35 La Ilustración No. 16, muestra el número de suscritos a Celular y Banda Ancha en Colombia para el
33 bíd. 34
bíd
35Consejo Privado de Competitividad Colombia. Informe Nacional de Competitividad, Ruta a la
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año 2009, por cada 100 habitantes.
Ilustración 16. El Milagro móvil
Fuente. ITU World Telecommunication/ICT Indicators database36
En uno de los escenarios que mayor potencial de aplicabilidad tienen las TIC es en el hogar; ya que la gestión eficiente de la energía, el control de acceso, la seguridad, el entretenimiento y las comunicaciones son aspectos que los hogares necesitan administrar y cada día se demanda con más fuerza. Como solución a estas necesidades, está surgiendo el concepto de “hogar digital”. El hogar digital según telefónica es la materialización de la idea de la convergencia de servicios: de comunicaciones, de entretenimiento, y de la gestión digital del hogar37.
Las categorías de productos dentro de la oferta de “hogar digital”, se pueden dividir de acuerdo a la necesidad a satisfacer de la siguiente manera:
Confort: Aumentar la calidad de vida de los usuarios.
Seguridad: Disminuir los riesgos y la probabilidad de ocurrencia de accidentes en el hogar
Comunicaciones: Mantener comunicaciones con el interior y exterior del hogar
Entretenimiento: Disfrutar de la integración de sistemas de audio y video que proporcionan entretención para los miembros del hogar.
Gestión Energética: Satisfacer las necesidades del hogar al mínimo costo, mitigando así mismo el impacto medio ambiental.
El área geográfica seleccionada para el estudio es Bucaramanga y su Área Metropolitana; en esta región se evidencia una demanda incipiente en proyectos urbanísticos para vivienda que implican el concepto de hogar digital. La Tabla No. 3 describe los proyectos actuales que ofrecen la tecnología asociada a la domótica.
36bíd.
37Telefónica. Libro Blanco del Hogar Digital y de las Infraestructuras Comunes de
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Lo anteriormente descrito evidencia una oportunidad en el mercado de consumo de automatización en Bucaramanga; no obstante, el paso inicial es desarrollar cultura de consumo de automatización. El área geográfica seleccionada tiene a su vez todas las características que viabilizan su ejecución y el objeto de investigación son los nuevos proyectos de construcción de hogares estrato seis; ya que es el máximo estrato en la ciudad y posee las características de percepción de calidad de vida necesaria para el presente proyecto.
Tabla 2. Proyectos Actuales de Domótica en Bucaramanga y su Área Metropolita