4.4.1
Servicio de Formación para el Empleo.
Este Servicio persigue fomentar el desarrollo personal, social y laboral de las personas con discapacidad intelectual, una vez finalizada su etapa de escolarización obligatoria.
Sus objetivos fundamentales son proporcionar a personas con discapacidad intelectual los recursos adecuados que permitan su participación de la forma más autónoma e independiente posible en la comunidad, mediante el fortalecimiento de sus recursos personales y el entrenamiento de la autonomía personal, de un lado, y su incorporación efectiva al empleo ordinario, y el aprendizaje para una vida autónoma e independiente, de otro.
Este servicio, como no puede ser de otro modo, se plantea desde una perspectiva integral. Esta idea de itinerario global recoge dos fases bien
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diferenciadas que se complementarán posteriormente, en la mayoría de los casos, con la inserción laboral propiamente dicha. Estas dos fases son
1ª Fase. De valoración de los usuarios y de planificación.
2ª Fase. De descripción del itinerario de Promoción de la Autonomía Personal y Vida Independiente.
Dentro de este servicio, se contemplan dos tipos de Itinerarios bien diferenciados:
- Itinerario Ocupacional Básico: Está compuesto por tres ciclos formativos y un módulo obligatorio troncal. La edad mínima de acceso será de dieciséis años, y la máxima de treinta y cinco.
o Primer Ciclo Formativo: de Habilidades Básicas y Polivalentes para el Empleo: el usuario recibe una formación personal y de carácter general y básico para toda clase de trabajos y medios laborales; que permite, además, tanto al propio usuario –y su familia- como al equipo profesional, evaluar las capacidades, habilidades, destrezas, intereses, preferencias, etc., del usuario. El contexto es teórico–práctico, y aprovecha los recursos de los que directamente dispone el servicio, así los resultantes de los convenios de colaboración que se establezcan con empresas o instituciones colaboradoras. El usuario permanece en este módulo un mínimo de un año y un máximo de tres.
o Segundo Ciclo Formativo: Formación Ocupacional: el usuario recibe los contenidos teórico–prácticos orientados al aprendizaje de un oficio que le posibilite su inserción profesional en ocupaciones acordes con sus habilidades, capacidades y expectativa personales. Para la formación laboral, se contará con la colaboración de empresas o instituciones. o Tercer Ciclo Formativo: Formación Práctico-Laboral: Se trata de un
módulo práctico, a través del cual el usuario podrá experimentar y acreditar, en un contexto laboral real, todos los contenidos, habilidades y destrezas ya adquiridos, así como adquirir nuevas habilidades, derivadas del propio trabajo.
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o Módulo obligatorio troncal: Simultáneamente a cada uno de los ciclos anteriores, se trabajará el conjunto de las habilidades adaptativas de la persona con discapacidad, necesarias para mejorar y desarrollar su funcionalidad; en áreas tales como: la comunicación, el cuidado Personal, la vida en el hogar, las habilidades sociales, la utilización ordinaria de los recursos de la comunidad, la autodirección, la salud y la seguridad personal, las habilidades académicas funcionales y el ocio.
- Itinerario de Apoyo al Desarrollo Individual: Esta parte del servicio estará constituida por diferentes programas diseñados para mejorar y desarrollar el funcionamiento individual de las personas con discapacidad a lo largo de su vida. Estos programas son:
o Programa de Fomento y Promoción de la Inclusión Social. o Programas de Habilidades Adaptativas.
Una vez identificadas las necesidades de los apoyos y la intensidad de los mismos, se aportarán los necesarios para incrementar en cada individuo su autonomía e independencia, su interdependencia, su productividad y su inclusión en la vida comunitaria.
El total de usuarios/as que disfrutaron de este servicio asciende a aproximadamente unas 200 personas con discapacidad intelectual, especialmente con síndrome de Down de edades que superan los 16 años.
A lo largo de este 2010 se desarrollaron acciones de formación ocupacional y laboral que posibilitaron el aprendizaje y desarrollo de habilidades y conocimientos que favorecen su integración laboral. La media de Alumnos/as que asiste a cada una de estas acciones de formación asciende a 10 usuarios/as. Estos cursos se desarrollan en las entidades miembros de DOWN GALICIA, donde la media de horas de duración de cada una de la acciones asciende a 350 h., se celebran en distintos momentos de año. Entre estas acciones de formación ocupacional más especializadas destacamos las siguientes:
o Curso de Iniciación al Trabajo en el Sector Servicios. ( Down Santiago) o Curso de Limpiador.(Down Santiago)
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o Curso de Introducción a las Tareas de Limpieza y Mantenimiento.(Down Santiago)
o Curso de Camarera de pisos y valet.(Down Santiago) o Curso de Reposición de Hipermercado (Down Lugo) o Curso de Auxiliar de Farmacia (Down Ourense) o Técnico en limpieza de vehículos (Down Vigo)
o Curso de formación teórico - práctico en técnicas de almacenaje y gestión de medios materiales (2009-2010):
Auxiliar de reposición ( Down Ourense)
Técnicas de almacenaje y gestión de medios materiales (Xuntos) Gestión de medios materiales y técnicas de almacenaje (Down
Compostela)
o Técnicas Búsqueda Activa de empleo. ( Down Vigo) o Taller de Habilidades personales.(Down Vigo) o Taller de Imagen personal.(Down Vigo)
o Curso de Técnico Auxiliar en limpieza de playas e espacios naturales(Down Vigo)
o Curso de Auxiliar de centros de alimentación.(Down Vigo)
o Técnicas de reposición para mujeres con Síndrome de Down. (Down Galicia)
o Formación teórico-práctico en el sector servicios para personas con discapacidad intelectual y síndrome de Down, que presenta bajos niveles de empleabilidad y altas dificultades de inserción (2010-2011):
Auxiliar de tienda-almacén (Down Vigo) Auxiliar técnicas de venta (Down Ourense) Curso de limpieza (Fundación Down Compostela)
Técnicas de almacenaje y gestión de medios materiales. (Xuntos)
Cursos de formación para el empleo a los que asistieron los demandantes de empleo con IPI y sin IPI aprovechando la oferta formativa comunitaria entre los que destacan:
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---- 59 59 59 59 ---- o Informática de Usuario.
o Ebanista.
o Iniciación a la red de Internet. o Operaciones básicas de cocina. o Trabajador en centros de jardinería. o Jardinería.
o Actividades auxiliares en viveros, jardines y centros de jardinería. o Viverista. o Experto de ordenador o Auxiliar de peluquería. o Iniciación a la informática. o Manipulador de alimentos. o Curso recepcionista-telefonista. o Agente comercial
o Obradoiro de mil mañas.
Además de estas acciones de formación en el seno de nuestras entidades miembros se llevaron a cabo otra serie de actuaciones:
- Se realizaron distintos tipos de colaboraciones con los recursos comunitarios de formación, en los que están integrados los usuarios, con el fin de que estos rentabilice al máximo el proceso de enseñanza – aprendizaje y alcancen su integración laboral.
- Se ha ofrecido asesoramiento y apoyo a las familias, pues esta es uno de los principales agentes activos en el proceso de inclusión.
- Distintas actuaciones que promueven y fomentan la vida independiente. - Distintas Acciones de Formación en el Puesto: Esta actuación relaciona
directamente este servicio con el proyecto de “Empleo con Apoyo”, por eso en este punto hay un alto nivel de coordinación y colaboración entre los técnicos de uno y otro programa. Se trata de poner en práctica en el lugar de trabajo aquellas habilidades o conocimientos adquiridos en las sesiones de apoyo y que son necesarios para el correcto desarrollo de las actividades laborales. En el propio puesto (en una determinada empresa) se proporciona la formación
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que se precisa para desenvolver correctamente las tareas inherentes al puesto de trabajo. La formación en el puesto y el procedimiento por el cual la persona con discapacidad adquiere la formación que precisa para desenvolver correctamente su puesto de trabajo en una empresa determinada; la formación se lleva a cabo en la misma empresa y en el mismo puesto de trabajo donde se pretende integrar, de tal modo que el futuro trabajador podrá asimilar la formación de una forma más efectiva al realizarse ésta directamente en el puesto de trabajo. Es una relación no contractual, eminentemente formativa y se realiza a través de un convenio de colaboración. Se desarrollaron conjuntamente con los técnicos de empleo unas total de 67 acciones de formación en el puesto a través de los respectivos convenios en prácticas desde el 01 de Enero del 2010 hasta octubre del mismo año.
4.4.2
Servicio Público de Empleo
(Información, Orientación y
Búsqueda de Empleo).
A fin de favorecer la participación en el mercado de trabajo de las personas con discapacidad intelectual en general y con la síndrome de Down en particular, así como facilitarle la formación y información que precisen, DOWN GALICIA decide desenvolver un Proyecto de Información, Orientación y Búsqueda de empleo con el que cuenta con la ayuda y el apoyo de la Dirección General de Formación y Colocación. Los objetivos que establecemos para llevar a cabo este proyecto son: Realizar una entrevista socio-laboral inicial y evaluaciones sistemáticas
posteriores, de cada demandante de empleo, para articular los medios y poner en marcha las acciones que permitan dar una respuesta individualizada a sus necesidades para la adquisición de un empleo en la empresa ordinaria.
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Proporcionar información relativa a todo tipo de aspectos del marco académico, profesional y laboral, así como servir de guía y apoyo en el proceso de toma de decisiones.
Adaptar los intereses y motivación del colectivo a la situación actual del mercado laboral.
Trabajar el autoconocimiento, autoestima, elección de intereses profesionales y motivación laboral para a clarificación del objetivo profesional y la toma de decisiones.
Facilitar la participación de las personas con discapacidad intelectual y síndrome de Down en particular, en la oferta formativa ocupacional ordinaria que les proporcione una formación específica y especializada en una determinada profesión.
Facilitar apoyos individuales para a búsqueda y el acceso al empleo.
Proporcionar formación y preparación previa al empleo para actuar sobre sus actitudes y capacidades.
Inclusión de los hombres y mujeres con discapacidad intelectual y síndrome de Down, en la bolsa pública de empleo de tal manera que se refleje la realidad laboral de este colectivo.
Establecer de medidas, iniciativas y acciones que favorezcan la inserción laboral de las personas con discapacidad intelectual y síndrome de Down en particular, en situación de desempleo, siendo ellos mismos capaces de diseñar y poner en práctica su propio plan de búsqueda de empleo a través de la orientación profesional personalizada.
Facilitar a integración socio-laboral de las personas con discapacidad intelectual e con síndrome de Down.
Facilitar apoyos, refuerzo e seguimiento para el mantenimiento, la consolidación y/o mejora del empleo.
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Desarrollar acciones de divulgación y concienciación social, para normalizar el empleo de las personas con discapacidad intelectual y en particular con síndrome de Down en la empresa ordinaria.
Hacer del trabajo una parte significativa del estilo de vida de estas personas.
RESULTADOS
Al igual que en períodos anteriores, establecemos una serie de objetivos a lograr para o 2010-2011, y que se resumen en la siguiente tabla.
ACCIONES PREVISTAS 2010- 2011
DESARROLLADAS 2010- 2011
Visitas/ Charlas de información general e instituciones
95 90
Demandantes 205 215
Acciones grupales APROBADO PARA EL
PERÍODO 2011-2012 APROBADO PARA EL PERÍODO 2011-2012 Entrevistas de orientación 300 264* Asesoramientos / Consultas 370 430 Itinerarios Personalizados de Inserción 50 89
Aunque la previsión eran 300 citas de orientación, no se llegó al número previsto debido a la aplicación de a metodología de trabajo mediante IPI. Durante este período llevamos a cabo el triple de IPIS de los previstos. Si consideramos el número de entrevistas que lleva un IPI, las cuales no se reflejan en los sondeos de entrevistas de orientación, podemos considerar nuestra previsión de entrevistas más que superada.
ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN DEL SERVIZO
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_ ENTIDADES DE CARÁCTER PÚBLICO
AYUNTAMIENTOS, de nuestras áreas de influencia, unas a través de visitas y otras telefónicamente (Santiago de Compostela, Coruña, Padrón, A Estrada, Outes, Noia, Teo, Vedra, Mugardos, Miño, Betanzos, Becerreá, Ames,, Oleiros, Boqueixón, Marín, Vigo, Arnoia, Porriño, Ribadavia, Verín, Ourense, Pontevedra, ...) con la finalidad de hacer una labor de captación de nuevos usuarios/as para nuestro servicio, así como de obtener información de recursos de utilidad para os demandantes do Servicio Público de Empleo.
SERVIZOS MUNICIPAIS E PROGRAMAS DE INFORMACIÓN E ORIENTACIÓN LABORAL con diferentes fines de prospección, sensibilización, información, captación de usuarios/as, bolsas de empleo, etc, como : Concellería Promoción Económica de Empleo de Vigo, Programa Útil de Vigo, Servicios Sociales de Orense, de Ribadavia, Casa da Xuventude de Pontevedra, Servicio PME de Pontevedra, Proyecto CREAR, Proyecto PERSOA, Proyecto ILES IV de Pontevedra, Diputación de Pontevedra (Aquelando), CIG (Imos Traballar)... dándole a conocer a nuestros usuarios/as las Bolsas de empleo de los ayuntamientos a los que pertenecen, así como la posibilidad de beneficiarse de las ofertas de empleo, cursos, obradoiros de empleo, escuelas taller..
CENTROS EDUCATIVOS organizamos reuniones de información sobre nuestros servicios con orientadores, directores, jefe de estudios, maestros/as de Pedagogía Terapéutica...
Durante o período 2010-2011, fueron visitados centros que pertenecen a las provincias de Lugo, A Coruña, y Ourense siendo: CEE Infanta Elena, IES a Pinguela, IES Río Cabe,CPR Santa María del Mar, CEE Santiago Apostol, CEE A Barcia, Colexio
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Concepción Arenal, Divino Maestro, Divina Pastora, IES 12 Outubro, EFP Sto. Cristo, García Barbón, IES Verín, IES Taboada Chivite de Verín...
Además, en colaboración con el CEE DA BARCIA, de Santiago de Compostela, llevamos a cabo actividades de información, orientación y búsqueda de empleo una vez a la semana, para un grupo de demandantes de empleo.
En este año 2010 además, firmamos un CONVENIO DE COLABORACIÓN ENTRE DOWN GALICIA y el CENTRO DE ASISTENCIA y EDUCACIÓN ESPECIAL SANTIAGO APÓSTOL DE CORUÑA, donde una vez al mes, se realizan acciones de información, orientación y búsqueda de empleo de manera grupal.
OFICINAS DE EMPREGO; Fueron visitadas las oficinas de: Coruña, Santiago de Compostela, Ferrol, Monforte de Lemos, Ourense, Pontevedra, A Estrada, Baiona, Cambados, Ribadavia, Porriño, Ponteareas, Tui, Redondela, Vigo...
CENTROS DE SALUD Realizamos una reunión en Coruña con todas las trabajadoras sociales de Galicia para poder establecer unas líneas de trabajo. Tal y como se plantearon en las actuaciones previstas, visitamos varios Centros de Salud de Monforte.
CENTROS DE SERVIZOS SOCIAIS. En la provincia de Ourense se realizó una labor de contacto con Servicios Sociales de las comarcas rurales, próximos a la ciudad de Ourense: Ribadavia, Mancomunidad do Ribeiro...
Los CENTROS CÍVICOS, nos centramos en la ciudad de A Coruña, poniéndonos en contacto con la coordinadora de los centros cívicos, que fue a la que se le envió toda la información por correo electrónico, estando a la espera de mantener reuniones con las trabajadoras sociales que así lo demanden.
_ ENTIDADES DE CARÁCTER PRIVADO
LAS ENTIDADES DE DISCAPACIDAD; son objeto de nuestra intervención de cara a crear líneas de colaboración con otras entidades vinculadas con colectivo de discapacidad. Algunas de las entidades contactadas este año fueron: COGAMI, Federación de personas Sordas de Galicia, Fundosa, Fademga...
Por otro lado también realizamos visitas a Centros de Formación Ocupacional de Ourense y Vigo como: Santa María Europa, Escuela de Hostelería de Ourense,
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Centro Tecnológico de Carne.... como prospección de acciones de formación ocupacional de interés para nuestros usuarios/as.
También, las entidades miembro de Down Galicia: Down Vigo, Down Ourense, Down Coruña, Down Pontevedra- Xuntos, Down Ferrol- Teima, Down Lugo, Fundación Down Compostela e as sus familias socias son objetivo prioritario de nuestras acciones de cara a la inclusión de nuevos demandantes de empleo en la base de datos del Servicio Público de Empleo.
ENTIDADES EMPRESARIALES con las que se firmaron Convenios de Colaboración en períodos anteriores tales como a Cámara de Comercio de Santiago, Confederación de empresarios de A Coruña, Confederación de Empresarios de Ourense, Confederación de Empresarios de Vigo, Aje Vigo, Cámara de Comercio de Vigo y Cámara de Comercio de Ourense, Confederación de Empresarios de Hostelería SINDICATOS Este año nos centramos en el Ayuntamiento de Monforte de Lemos visitando por ejemplo a: UGT, CCOO, CIG..., y estando a la espera de posibles formas de colaboración (organización de acciones formativas conjuntas...)
En todas estas acciones contamos con la colaboración y participación de las Responsables del área de empleo.
ACCIONES DE FORMACIÓN Y DEMANDANTES DE EMPLEO
6 74 51 118 74 141 120 167 150 193 264 215 173 37 0 50 100 150 200 250 D e m a n d a n te s A c c ió n s d e fo r m a c ió n 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011
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En esta comparativa gráfica, el número de orientaciones realizadas a nuestros usuarios/as aumenta año a año, así como también el número de demandantes de empleo. En este último período, disminuyó el número de citas de orientación, debemos de puntualizar que este cómputo no tiene en cuenta las entrevistas que se llevan a cabo en los procesos de IPI que se incrementaron notablemente. Fueron 89 demandantes atendidos en itinerarios personalizados de inserción.
ASESORAMIENTOS Y ATENCIÓN A CONSULTAS/ ACCIONES DE ORIENTACIÓN
220 200 263 274 364 195 370 133 230 308 350 264 430 62 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 A c c ió n s d e o ri e n ta c ió n A s e s o ra m ie n to s y a te n c ió n a c o n s u lt a s 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011
Por otra banda, el número de asesoramientos y atención de consultas a demandantes, familias, empresas y otras instituciones de varios tipos (asociaciones de discapacidad, entidades empresariales, ayuntamientos, centros educativos,...) con las que ya se estableció una buena línea de colaboración siguen ocupando gran parte de nuestro tiempo y que son fruto del incremento tanto de número de demandantes como de las entidades públicas y privadas, con las que se establecen líneas de colaboración conjuntas.
RESULTADO DE INDICADORES
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---- 67 67 67 67 ---- - Número de acciones de formación. 173 - Número de entrevistas de orientación:
- Número de entrevistas de orientación por agenda. 264
- Número de entrevistas de orientación fuera de agenda. 700 aprox. (incluye acciones individualizadas con demandantes en períodos de suspensión de la demanda por asistencia a cursos o programas experimentales, acciones grupales de orientación laboral, y otras que non fueron mecanizadas en la aplicación por otros motivos)
- Número de asesoramientos. 430
- Número de Itinerario Personalizado de Inserción:89 - Número de IPIS pechados por contratación: 19
- Número de IPIS, en suspensión por prácticas en empresa, o por realizar cursos de formación: 40 aprox.
- Número de instituciones públicas/ privadas visitadas. 90
Teniendo todo este análisis, es evidente que nuestro servicio está en plena fase de crecimiento por lo que os objetivos que teníamos previstos se traducen principalmente en un mayor número de usuarios/as más y mejor formados y orientados de cara al mundo laboral así como también un mayor número de IPIS, por lo que implica mayor atención individualizada de los demandantes, así como también un mayor número de asesoramientos de atención y consultas.
De los datos presentados anteriormente, podemos extraer las siguientes que prácticamente el 100% de los demandantes del servicio recibieron formación y orientación laboral. (Entre las entrevistas IPI y las entrevistas de orientación)
4.4.3
Servicio de Empleo (E.C.A.)
Ante la necesidad patente de emprender algún tipo de acción en relación con la integración laboral de las personas con síndrome de Down, desde finales del año 2001 se empezó a trabajar con la idea de generar de algún modo acciones encaminadas a poner en marcha líneas estratégicas y actuaciones concretas que contribuyeran a desarrollar un programa en el ámbito del empleo. Finalmente en
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Junio del 2002 con la financiación de la Dirección Xeral de Emprego (Xunta de Galicia) se puso en marcha el Programa de “Empleo con Apoyo”.
Desde el año 2002, DOWN GALICIA, a través de sus entidades miembros