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A escala internacional, el primer referente en la realización de mapas para visitantes es el U.S. National Park Service, un organismo nacional que centraliza la gestión de los parques nacionales de EEUU y que desde su creación en 1916 como una agencia nacional cuya misión era cuidar de los sitios patrimonio, conservarlos, protegerlos y legarlos en perfectas condiciones para el disfrute de las generaciones futuras. Este organismo se ha convertido en un referente en la gestión de espacios con

patrimonio, y del mismo modo en la realización de mapas para visitantes, gracias al Harpers Ferry Center (HFC) y sus servicios de materiales de comunicación. Desde el HFC se producen numerosos materiales interpretativos, entre los que destacan los mapas para la visita de parques nacionales (fig. 5). Además de los mapas, el HPC produce programas audiovisuales, recreaciones históricas, exhibiciones museográficas, todo tipo de publicaciones y lo que denominan wayside exhibits, que incluyen la realización de senderos, panelería exterior o simplemente instalaciones interpretativas en exteriores.

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Figura 5. Mapa y guía oficial del Golden Gate National Recreation Area (California, EEUU), versión para web. Fuente: NPS (2013), fecha consulta [18/04/2013].

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Al ser un referente mundial en la realización de mapas para visitantes, en el marco de esta tesis se han revisado las publicaciones del HFC que al respecto estaban disponibles y, además, se contactó directamente con el centro y se solicitaron documentos estandarizados para la realización de mapas. En breve se obtuvo respuesta - en noviembre de 2008 - por parte de Nancy Haack, cartógrafa del NPS en la fecha en que se realizó la consulta, quien amablemente adjuntó un documento conciso, de 14 páginas, en el que se exponen los estándares para los mapas que se emplean en el centro.

Dicho documento contiene una primera parte que se refiere a todos los mapas que realizan, incluyendo aquellos destinados a exposiciones, filmaciones y folletos. La segunda parte se refiere a la planificación de mapas para exterior, los wayside exhibits. Al documento le acompañaba un comentario escueto de Haack:

“el aspecto más importante de planificar un mapa es establecer el objetivo. Nuestro objetivo es posibilitar que el visitante del parque conecte con el lugar, donde el visitante se encuentra” (traducción libre).

Los estándares facilitados comienzan con directrices para la planificación (pasos a seguir, escala y tamaño, audiencia, etc.) y la producción

(formato, capas de información, uso de tintas en impresión, etc.) del mapa. Tras esto, los estándares se centran en la descripción de la tipografía y su uso (fig. 6.1.), la orientación del mapa, los elementos lineales (fig. 6.2.), areales y puntuales del mapa, pictogramas (fig. 6.3.), escala y norte (fig. 6.4.) y otros como los puntos “usted está aquí” o la nomenclatura jerárquica de carreteras.

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Figura 6.1. Tipografía. Figura 6.2. Elementos lineales.

Figura 6.3. Pictogramas. Figura 6.4. Escalas y Norte. Figura 6. Muestra de distintos estándares empleados por el U.S. National Park Service. Fuente: NPS (2005).

Otras publicaciones de referencia a las que se consultó personalmente han sido las guías de viajes de la editorial Lonely Planet. De esta casa editorial no se obtuvo respuesta y no constan datos acerca de estándares en la Web. Otro gran referente en cartografía y viajes es la National Geographic Society (NGS), de la que cabe destacar una línea de producto muy interesante que se está realizando llamada Geotourism

MapGuides. Este programa depende del NG Center for Sustainable

Destinations (CSD) y del National Geographic Maps. El editor senior del National Geographic, Jonathan B. Tourtellot, en 1997 desarrolló la idea de Geoturismo y la asoció al turismo sostenible, introduciendo la idea de que el viajero apoye a aquellos negocios locales que resaltan el carácter especial del entorno (Phineas Swann B&B, s.f.). NGS define Geoturismo como el turismo que sostiene o mejora el carácter geográfico de un lugar, su entorno, cultura, estética, patrimonio y el bienestar de sus residentes (Tourtellot, 2010).

Para realizar estos mapas, los miembros del CSD y representantes de National Geographic constituyen una alianza geoturística comunitaria local para crear un mapa bi-marca National Geographic que destaque los valores naturales, históricos y culturales únicos de un destino (fig. 7).

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Figura 7. Mapa Geoturístico de Vermont’s Northeast Kingdom (Vermont-Nueva Inglaterra, EEUU). Fuente: Phineas Swann B&B (s.f.).

Los mapas geoturísticos tienen un formato de mapa-folleto impreso a dos caras, en el que se proporciona información geoturística a través de mapas y bloques de texto (fig. 8). El producto está pensado

preferentemente para distribución gratuita, por lo que, si es necesario, puede financiarse con anunciantes, sin que estos tengan ningún poder de decisión sobre los contenidos editoriales. Las dos partes que se asocian para crear el mapa tienen funciones concretas; así la National

Geographic Society crea el mapa, proporciona directrices editoriales (establece incluso la calidad de la impresión) y produce el documento, y la alianza geoturística local, compuesta por personas y organizaciones que representan todas las facetas geoturísticas locales (historia,

naturaleza, cocina, artesanía, etc.), son las encargadas de proporcionar el contenido local, implicándose en el proyecto y tomando la iniciativa en el desarrollo del mapa, y es en las que recae la financiación del documento.

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Figura 8. Mapa-guía geoturístico de Montreal (Canadá), primer centro urbano que firmó la Carta Geoturística de la NGS, en 2007 (se muestran ambas caras del mapa). Fuente: National Geographic Society (2009a).

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El contenido estándar de los mapas-guía geoturísticos está descrito en un breve documento disponible en la web de National Geographic Society (2013), en el que exponen aspectos relativos a la longitud y contenido de los textos. Los textos dedicados a anotaciones breves deben ser de 5 a 30 palabras cada uno y deben constituir el sello de identidad, por lo que la alianza local debe implicarse en su preparación. Asimismo, el mapa debe contener un bloque de texto de 100 a 250 palabras de extensión en el que se describan las características distintivas de la zona, recomendando además que se incluyan otros bloques de texto que traten temas como la naturaleza o las tradiciones.

Otros contenidos que debe tener una guía son fuentes de información (webs, otros documentos, publicaciones locales, eventos, libros sobre la zona, etc.), consejos para que los visitantes realicen sus compras, así como los comportamientos de los visitantes que respalden la economía local (como consumir en establecimientos locales y de artesanos). En definitiva no se proporcionan cuestiones de formato detalladas (diseño), pero sí de dan indicaciones suficientes para entender el carácter de los contenidos, lo que, como se verá en capítulos posteriores, es muy importante en la consecución de mapas eficientes para la visita de un espacio con patrimonio.

Estos mapas son productos novedosos de la NGS en lo que a turismo se refiere y, aunque el programa ya tiene unos años de andadura y existen numerosas iniciativas geoturísticas adheridas a la Carta Geoturística de NGS, no se han desarrollado muchos mapas, pues a fecha de hoy solo se tiene constancia de 12, entre los que no se encuentra ningún destino español. Pero la NGS es una reputada editorial que publica innumerables mapas de viajes y excursionismo (en su web, NGS oferta 398 mapas3_),

pues su departamento de mapas se fundó en 1915, y es el responsable de ilustrar el mundo que nos rodea mediante el arte y ciencia de la

Cartografía, en forma de mapas murales, mapas excursionistas, mapas de viajes, atlas y globos terráqueos.

En la actualidad las series de productos cartográficos relacionados con la visita de espacios con patrimonio de la NGS se encuentran en la figura 9.

3 _{[fecha de consulta: 04/04/2013]}

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Trails Illustrated Maps Travel Maps

Adventure Maps Destination City Maps State Guide Maps Destination Maps The Ultimate Outdoor MapKit Adventure Paper

Mapas ilustrados de senderos Mapas de viaje

Mapas de Aventura

Mapas de destinos de ciudad Mapas guía estatales Mapas de destino

Mapa kit definitivo para el aire libre Documento de aventuras

Figura 9. Productos cartográficos de la NGS relacionados con espacios patrimonio. Fuente: National Geographic Society (2013).

Cada tipología de mapa de esta editorial responde a un diseño pensado para un público y tipo de actividad, siendo los mapas ilustrados de senderos (Trails Illustrated Maps) los más populares para actividades recreativas (fig. 10), y contienen información topográfica detallada, senderos marcados claramente, puntos de interés recreativo y ayudas a la navegación (para moverse por la zona representada sin perderse). Estos mapas suelen publicarse para áreas recreativas populares, y se diseñan pensando en actividades de un día.

Figura 10. Mapa ilustrado de senderos del Glacier National Park (Montana, EEUU). A la izquierda la portada del mapa plegado, a la derecha una de las caras del mapa desplegado. Fuente: National Geographic Society (2009b).

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A pesar de ser productos pensados para distintos usos, la NGS se encarga de que todos ellos sigan una imagen corporativa muy

característica, así como de que la calidad de los productos sea excelente, lo que proporciona series de productos que son distintos pero que cuando un usuario abre y emplea cualquiera de los mapas NGS percibe un diseño y criterio común a todos.

En la búsqueda de trabajos de investigación de referencia, se han

encontrado además otros que suponen un aporte interesante. Entre ellos, destaca la tesis doctoral realizada por Oliveira (2007) que ofrece un trabajo muy interesante en el que se revisa la cartografía turística, concluyendo con una propuesta de mapas para la interpretación del patrimonio natural de un área concreta en Brasil. En ella introduce la idea de que la cartografía turística también puede hacer una contribución significativa al desarrollo de un tipo distinto de turismo al de masas y diseña una serie de elementos del mapa para un área de estudio en el que se propone revelar el lugar, interpretarlo y de esta forma añadir valor a la visita y disfrute del área. La tesis de Oliveira es interesante porque introduce la idea de interpretar el patrimonio para el visitante en el mapa como herramienta o medio para conseguir un turismo con mayor nivel de satisfacción y más respetuoso con el entorno.